掲載開始日:2021.11.12 終了予定日:2022.06.09

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インターネット関連

職 種

上場企業 学歴不問

CX導入支援正社員

企業名
  • トランスコスモス株式会社
  • 推薦ポイント

    【東証一部上場企業。大手企業から中小企業まで多種多様なお客様とお取引がございます】
    同社は社員数が20000名を超える大所帯で、東証一部に上場している企業です。取引先は大手企業が中心であり、市場でも非常に評価が高いWebサイトをお持ちである全日空も同社のお客様であり、実績を残しております。また、中小企業まで幅広い案件を取り扱っております。

    【平均残業時間は30時間。直近5年間で働く環境を整備致しました】
    2010年頃の同社は、残業時間が嵩んでおり、一人ひとりの社員に大きな負担がかかっておりました。ただ、直近5年間で就業環境の改善に勤しんでおり、現在の平均残業時間は30時間程度と、非常に働きやすい環境が整っております。主にWebインテグレーション業界各社の残業時間は60時間を超える企業が多くございますが、同社は環境整備によって、残業時間を抑えております。

    【研修を54件種類準備。成長できる環境が準備されております】
    同社のWebインテグレーション事業部は1000名を超え、同業界の中でも最も規模が大きくなっております。

    • 第二新卒歓迎
    • 完全週休二日制
    • 年間休日120日以上
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    募集要項

    仕事内容
    CXを向上するためのNPSリサーチやBIダッシュボードをクライアント企業様へ紹介し、要件を整理したうえで積極的に提案するお仕事です。NPSだけでなくCES(Customer Effort Score)等の近年注目される新しい指標にも触れることができます。
    「課題をデータで解決する」「この問題を解決するにはこのデータとこのデータが必要」などデータでの解決方法を、道筋をたててご提案できる方を探しています。
    求める人材
     リサーチ会社、または事業会社のリサーチ部門、マーケティング 企画部門などでの勤務経験が2年以上ある方
     クライアント(または自社)のマーケティング課題を整理し、それを踏まえた調査 データ分析の設計から調査票作成、分析、レポート提出の一連の流れを経験していらっしゃる方
    給与
    300~600
    勤務地
    東京都渋谷区
    勤務時間
    9:00~17:50
    雇用・契約形態
    正社員 正社員
    待遇・福利厚生
    通勤手当 住宅補助、資格取得奨励、扶養手当 社員持株会制度、社内融資制度、財形貯蓄制度、保養所、産前産後休暇、育児休暇、介護休暇
    休日・休暇
    完全週休二日制(土日祝)、有給休暇、夏季 年末年始休暇、慶弔休暇、

    企業情報

    設立
    非公開
    従業員数
    31132
    資本金
    2906596
    売上高
    非公開
    事業内容
    【デジタルマーケティング事業をグローバル展開】
    (1)デジタルマーケティングサービス(DM)
    Webインテグレーション事業です。Webサイト構築、運用、インターネット広告全般(SEM、SEO、リスティング)、ソーシャルメディアマーケティングなど多種多様な商材を持っております。在籍社員は1000名を超え、日本では最も大規模な組織となっております。

    (2)コールセンターサービス(CC)
    インバウンドからアウトバウンド、コールセンター支援など、こちらも多種多様なサービス展開。販売促進においては業界第1位の売上を誇っております。

    (3)エンジニアリングソリューション(ES)
    主要自動車メーカーを中心に、開発 設計業務を上流から支援しております。
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    求人管理No.20210922-3343
    この求人の担当転職エージェント
    ◆IT・Web・ゲーム業界特化◆ 株式会社ギークリー

    小柳 友里江

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    • レジュメ指導に自信
    • キャリアプランニングに自信
    • 条件交渉に自信
    • 情報交換のみOK

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    職種名

    CX導入支援

    企業名

    トランスコスモス株式会社

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