カスタマーサポート・サポートデスク/関東の求人情報一覧
30 件中 1 〜 30 件を表示しています。
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NEW
カスタマーサポート(顧客対応マネージャー候補)
掲載期間: 2024.05.02 ~ 2024.05.13
ウェルスナビ株式会社
800万円~1300万円
- 上場企業
- 学歴不問
【グロース上場/資金調達約150億円】全自動資産運用ロボアドバイザー企業
対象 【必須】
■コンタクトセンター(電話・チャット・メール等)でのマネジメント経験(目安3年以上)
■自らKPI分析を行い、業務改善を実行し成果を上げた経験
■カスタマーサポートにおけるクオリテ…勤務地 【本社】〒150-0002 東京都渋谷区渋谷2-22-3 渋…
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NEW
カスタマーサービス(CX推進)室長候補
掲載期間: 2024.05.02 ~ 2024.05.13
社名非公開
800万円~1100万円
- 上場企業
年休123日/プライム上場オフィス家具メーカーの新規事業!
対象 【必須】
・toB向け商材でのクレーム対応
・顧客満足度向上のための施策の立案と実施のご経験をお持ちの方
・マネジメント経験
【尚可】
・メーカーでの品質保証・品質管理のご経験をお持…勤務地 東京都
勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業… -
NEW
CSオープンポジション(フルリモートOK)
掲載期間: 2024.04.30 ~ 2024.06.03
株式会社タイミー
600万円~900万円
株式会社タイミーの安定した経営基盤であなたのキャリアを広げてみませんか。働きやすい環境とたくさんの挑戦があなたを待っています。
対象 ※下記全てを満たす方
事業会社もしくはコールセンター、BPOにてSV~シニアSVのご経験2年以上
ビジョン、ミッション、バリューへの共感
【カスタマーサポート本部(※2023年11月時点)】 …勤務地 港区東新橋1丁目5-2 汐留シティセンター35階
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CSスタッフ〔みなとみらい勤務〕
掲載期間: 2024.04.30 ~ 2024.05.13
楽天証券株式会社
650万円~1300万円
- 職種未経験歓迎
- 業種未経験歓迎
【パソナキャリア経由での入社実績あり】*ネット系証券大手のブランド力×楽天グループの安定感が魅力*600万口座開設と勢いもある業界注目の企業です*
*顧客対応を通じて同社の顧客満足度の向上に努めてい…対象 【必須条件】
■銀行又は証券会社での就業経験
※法人/個人問わず勤務地 神奈川県
横浜市西区みなとみらい3-6-3 -
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CSオペレーションマネージャー候補【フルリモート可】
掲載期間: 2024.05.01 ~ 2024.05.14
株式会社タイミー
600万円~900万円
- 学歴不問
★「はたらく」機会の提供を通じて⼈々の可能性を広げる★「はたらく」にまつわる社会課題の解決★
★総額約403億円調達★タイミー利用ワーカー数:500万人突破(2023年)/事業社数:4…対象 【必須要件】
■カスタマーサポートでのご経験(3年以上)
■チームマネジメント経験(2年以上)勤務地 東京都
東京都港区東新橋1-5-2汐留シティセンター35階 -
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VoC(Voice of Customer)業務
掲載期間: 2024.04.30 ~ 2024.05.13
株式会社三菱UFJ銀行
700万円~1400万円
- 業種未経験歓迎
【パソナキャリア経由での入社実績あり】資本金1兆7千億円超、日本を代表する金融機関での求人です
対象 【必須要件】
■VoC業務に関する実務経験(最低3年以上)
■データ分析やAI技術を活用した業務経験があること
(歓迎要件)
・体験設計(CX)による課題解決経験
・情報処理に…勤務地 東京都
千代田区丸の内 -
NEW
カスタマーエクスペリエンス
掲載期間: 2024.04.28 ~ 2024.06.01
社名非公開
600万円~800万円
- 学歴不問
人事責任者が知人の為、信頼があります。
対象 事業戦略や研究開発に繋がるビジネス知識を有する方
・以下「SPEEDA R&Dで実現したい世界観」に強く共感できる方勤務地 東京都千代田区
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NEW
FORCAS - プロジェクトマネジメント(カスタマーサクセス)
掲載期間: 2024.04.29 ~ 2024.06.02
社名非公開
800万円~1300万円
- 学歴不問
人事責任者が知人の為、パイプが太い。
対象 採用枠:2名
28歳~42歳(組織上のバランスの為)
1.パーパス/バリューへの共感
ユーザベースの「 オープンコミュニケーション (よりよい関係性を築くためにオープンマインドで話し合う)」文…勤務地 東京都千代田区
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カスタマーサービス(CX推進)メンバー
掲載期間: 2024.05.01 ~ 2024.05.13
社名非公開
650万円~900万円
- 上場企業
年休123日/プライム上場オフィス家具メーカーの新規事業!
対象 【必須】
・toB向け商材でのクレーム対応
・顧客満足度向上のための施策の立案と実施のご経験の方
・プロジェクトリーダーのご経験の方
【尚可】
・メーカーでの品質保証・品質管理のご経…勤務地 東京都
勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業… -
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【事業責任者候補】FORCAS - カスタマーサクセス
掲載期間: 2024.04.29 ~ 2024.06.02
社名非公開
800万円~1300万円
- 学歴不問
人事責任者が知人の為、信頼が厚い。
対象 1.ご経験
幅広い業界の顧客に対し 、ソリューション型の法人営業、営業企画、法人向けカスタマーサクセス いずれか の経験が通算5年以上ある方
※歓迎出身業種:コンサル(戦略・IT・マーケなど領域…勤務地 東京都千代田区
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VoC(Voice of Customer)業務
掲載期間: 2024.04.23 ~ 2024.05.06
株式会社三菱UFJ銀行
700万円~1400万円
注目- 業種未経験歓迎
【パソナキャリア経由での入社実績あり】資本金1兆7千億円超、日本を代表する金融機関での求人です
対象 【必須要件】
■VoC業務に関する実務経験(最低3年以上)
■データ分析やAI技術を活用した業務経験があること
(歓迎要件)
・体験設計(CX)による課題解決経験
・情報処理に…勤務地 東京都
千代田区丸の内 -
立案/推進/調査分析業務(業務運営施策)
掲載期間: 2024.04.23 ~ 2024.05.13
三井住友銀行
600万円~1000万円
大手メガバンクにて福利厚生なども恵まれる観葉にてキャリアアップしながら就業が可能となります。
対象 【必須要件】
■以下、いずれかの経験をお持ちの方
・金融機関、官公庁、弁護士事務所等において、フィデューシャリーデューティー(FD)、顧客本位の業務運営関連の業務経験がある方(2年以上)...勤務地 東京都
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CSオペレーション/マネージャー候補
掲載期間: 2024.01.16 ~ 2024.05.13
株式会社タイミー
600万円~1000万円
株式会社タイミーの安定した経営基盤であなたのキャリアを広げてみませんか。働きやすい環境とたくさんの挑戦があなたを待っています。
対象 ※以下すべてに当てはまる方
・カスタマーサポート組織におけるオペレーター業務経験(3年以上)
・チームマネジメント経験(2年以上)
・ビジョン、ミッション、バリューへの共感
【ポジションの魅…勤務地 港区東新橋1丁目5-2 汐留シティセンター35階
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CSスタッフ〔みなとみらい勤務〕
掲載期間: 2024.04.23 ~ 2024.05.06
楽天証券株式会社
650万円~1300万円
- 職種未経験歓迎
- 業種未経験歓迎
【パソナキャリア経由での入社実績あり】*ネット系証券大手のブランド力×楽天グループの安定感が魅力*600万口座開設と勢いもある業界注目の企業です*
*顧客対応を通じて同社の顧客満足度の向上に努めてい…対象 【必須条件】
■銀行又は証券会社での就業経験
※法人/個人問わず勤務地 神奈川県
横浜市西区みなとみらい3-6-3 -
CSQC/マネージャー候補
掲載期間: 2024.01.16 ~ 2024.05.13
株式会社タイミー
600万円~1000万円
株式会社タイミーの安定した経営基盤であなたのキャリアを広げてみませんか。働きやすい環境とたくさんの挑戦があなたを待っています。
対象 ◆カスタマーサポート経験3年以上
◆2年以上のCS/コールセンターにおける対応品質管理の経験
・QC/QA/モニタリングフィードバックの経験など
◆ビジョン、ミッション、バリューへの共感
【…勤務地 港区東新橋1丁目5-2 汐留シティセンター35階
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【カスタマーサポート(マネージャー候補)】
掲載期間: 2024.01.16 ~ 2024.05.13
株式会社バンザン
600万円~800万円
株式会社バンザンの安定した経営基盤であなたのキャリアを広げてみませんか。働きやすい環境とたくさんの挑戦があなたを待っています。
対象 ・塾や予備校等の教育業界でのマネジメント経験(部下10名以上)
・数値目標を継続的に達成されてきたご経験
・新たな手法や仕組みを構築~運用まで行い実績を出されたご経験
【この仕事に向いている方…勤務地 新宿区西新宿6-8-1 住友不動産新宿オークタワー28F
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【リモート】カスタマーサポート(CX・メンバー)
掲載期間: 2024.04.16 ~ 2024.05.13
株式会社タイミー
600万円~1000万円
- 学歴不問
【スキマバイトアプリ】急成長中ITベンチャー/リモートワーク/資金調達済み
対象 【必須】
・顧客体験向上につながる改善経験(2年以上)
・改善策立案から実行及び、それに伴う提案資料の作成・提案のご経験
・データ分析(仮説立て、データ収集・分析、課題の抽象化)のご経…勤務地 東京都港区東新橋1丁目5-2汐留シティセンター35階
JR… -
【AI SaaS事業部】カスタマーサクセスリーダー
掲載期間: 2024.04.15 ~ 2024.05.19
社名非公開
600万円~1000万円
- 学歴不問
・当社経由の紹介実績多数
・初回面談にて求人詳細を説明します
・面接対策を細かく実施しており書類通過率を高めるサポートもいたします。対象 <必須>
・深耕営業の経験のある方
・SaaSのCS経験がある方
・AIに関する知見または興味関心がある方
<歓迎>
・経営層・役職者層に対する営業経験
・予算等の目標遂行経験
・<0…勤務地 東京都港区六本木
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【CS2301】カスタマーサポート(国内販売会社向け技術支援)
掲載期間: 2024.04.16 ~ 2024.05.20
社名非公開
600万円~900万円
- 学歴不問
・当社経由の紹介実績多数
・初回面談にて求人詳細を説明します
・面接対策を細かく実施しており書類通過率を高めるサポートもいたします。対象 【必須要件】
・自動車部品・構造・整備に関する知識(自動車部品サプライヤー出身の技術系エンジニアの方など)
・販売会社と問題なくコミュニケーションができること
・社内関連部門との調整、交渉、情…勤務地 ご希望を踏まえ、以下いずれかへの配属を予定しております。
… -
カスタマーサクセス (サポートセンター企画・運営)
掲載期間: 2024.04.15 ~ 2024.05.19
社名非公開
600万円~1000万円
注目- 学歴不問
・当社経由の紹介実績多数
・初回面談にて求人詳細を説明します
・面接対策を細かく実施しており書類通過率を高めるサポートもいたします。対象 ~これまでの経験を活かし、スピード感あるサービス運営と効率化に力と能力を発揮したい方~
<必須の経験・スキル>
IT・通信サービスにおけるサービス運営、運用の経験
- ITサービス・通信に…勤務地 勤務先:東京都千代田区富士見二丁目10番2号 飯田橋グラン・…
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【横浜】カスタマーサポート部門の業務企画/海外進出に向け体制を構築◎
掲載期間: 2024.04.11 ~ 2024.05.15
社名非公開
700万円~900万円
注目【横浜】カスタマーサポート部門の業務企画/海外進出に向け体制を構築◎であなたの能力を発揮しませんか?
対象 IT業界でシステム構築・業務企画等のご経験をお持ちの方
【学歴】高校卒以上勤務地 神奈川県横浜市(転勤なし) ※在宅勤務あり、リモートワークあ…
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カスタマーサポートマネージャー
掲載期間: 2024.04.25 ~ 2024.05.29
社名非公開
600万円~800万円
- 外資系企業
- 学歴不問
カスタマーサポートマネージャーであなたの能力を発揮しませんか?
対象 ●工業製品の営業または営業事務、輸出入業務の経験をお持ちの方
●チームマネジメントの経験をお持ちの方
【語学力】ビジネス中級レベルの英語力 (メール、電話、WEB会議)
【学歴】不問勤務地 千葉県八千代市(転勤なし)
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カスタマーサクセス(タレントマネジメントのプロダクト担当)
掲載期間: 2024.04.15 ~ 2024.05.19
社名非公開
600万円~1000万円
注目- 学歴不問
・当社経由の紹介実績多数
・初回面談にて求人詳細を説明します
・面接対策を細かく実施しており書類通過率を高めるサポートもいたします。対象 <必須>
当社のミッション、バリューへの共感
【以下いずれかのご経験】
・法人向けソリューション営業経験
(課題設定のための仮説立て・ヒアリング?提案・解決まで導いた経験)
・HR領域サー…勤務地 東京都港区六本木
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外資系ハイジュエリーブランド / カスタマーサービス マネージャー
掲載期間: 2024.04.25 ~ 2024.05.29
社名非公開
700万円~800万円
外資系ハイジュエリーブランド / カスタマーサービス マネージャーであなたの能力を発揮しませんか?
対象 以下の経験をお持ちの方
・ラグジュアリーブランド、時計、ジュエリー、アフターセールス(修理)やカスタマーセンターの経験(3年以上)
・社内外のコミュニケーションを円滑に進められる方
・分析やプ…勤務地 東京都中央区(転勤なし)
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【バクラク事業部】事業開発/カスタマーサポート/lead
掲載期間: 2024.04.15 ~ 2024.05.19
社名非公開
600万円~1000万円
- 学歴不問
・当社経由の紹介実績多数
・初回面談にて求人詳細を説明します
・面接対策を細かく実施しており書類通過率を高めるサポートもいたします。対象 【必要な条件/経験】
・自社サービスを持つ企業でのカスタマーサポート組織のマネジメント経験(3年以上)
・オペレーションフローの構築や継続的な改善経験
・日本語にてコミュニケーションが可能なこ…勤務地 東京オフィス|東京都中央区日本橋
- リモートワークについ… -
カスタマーサクセス
掲載期間: 2024.04.15 ~ 2024.05.19
社名非公開
600万円~1200万円
- 学歴不問
・当社経由の紹介実績多数
・初回面談にて求人詳細を説明します
・面接対策を細かく実施しており書類通過率を高めるサポートもいたします。対象 【必須スキル】
・SaaSプロダクトのカスタマーサクセス経験(目安2年以上)
【歓迎スキル】
・ヘルススコア・KPI等の設計経験
・SQLを活用したデータ分析実務経験
・開発チームとの協業…勤務地 東京都港区赤坂
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カスタマーサクセスマーケティング ディレクター
掲載期間: 2024.04.15 ~ 2024.05.19
社名非公開
600万円~1000万円
- 学歴不問
・当社経由の紹介実績多数
・初回面談にて求人詳細を説明します
・面接対策を細かく実施しており書類通過率を高めるサポートもいたします。対象 【応募資格 必須】
社外パートナーとの協業による制作ディレクション経験(1年以上)
プロジェクトマネジメント経験(規模問わず、1年以上)
【上記に加え、いずれか必須】
メディアや広告な…勤務地 東京都
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カスタマーサポートグループ/プロジェクトマネージャーorアカウントマネージャー
掲載期間: 2024.04.11 ~ 2024.05.15
社名非公開
600万円~1100万円
- 上場企業
- 学歴不問
カスタマーサポートグループ/プロジェクトマネージャーorアカウントマネージャーであなたの能力を発揮しませんか?
対象 ・ITヘルプデスクやERPパッケージ製品のサポート業務における部門でのラインマネジメント経験のある方(組織管理、人員評価など)
・ITコンサルティング会社または大手SIerにて、BPOビジネスのP…勤務地 東京都港区
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カスタマーサポート(顧客対応マネージャー候補)
掲載期間: 2024.04.15 ~ 2024.05.19
社名非公開
800万円~1300万円
注目- 学歴不問
・当社経由の紹介実績多数
・初回面談にて求人詳細を説明します
・面接対策を細かく実施しており書類通過率を高めるサポートもいたします。対象 ・コンタクトセンター(電話・チャット・メール等)でのマネジメント経験
・自らKPI分析を行い、業務改善を実行し成果を上げた経験
・カスタマーサポートにおけるクオリティー管理経験
・派遣スタッフ…勤務地 東京都
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カスタマーサポート(SV候補)
掲載期間: 2024.04.15 ~ 2024.05.19
社名非公開
600万円~800万円
- 学歴不問
・当社経由の紹介実績多数
・初回面談にて求人詳細を説明します
・面接対策を細かく実施しており書類通過率を高めるサポートもいたします。対象 <MUST>
・ネット証券やネット銀行などのコールセンターでのSV経験3年以上
・基本的なPCスキル(メール、チャット、MS Office、その他Webツールなどの操作に抵抗がない)
・チーム…勤務地 東京都
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