コールセンター・カスタマーサポート の求人・転職情報一覧

608 件中 1〜 50 件を表示しています。

サービス(その他)

掲載開始日:2019.09.22 終了予定日:2019.10.19

職 種

職種未経験歓迎 業種未経験歓迎

【年収320~340万円】未経験可/育休復帰率90%/完全週休2日シフト/ロードサイドアシスタンス正社員

企業名
東京海上アシスタンス株式会社
・ワークライフバランスも良く、有給消化率も9割と
 高いです。
・ホスピタリティマインドを活かせる仕事ですので、
 お客様から感謝されることにやりがいを感じられる
 方は、モチベーション高く…
仕事内容
東京海上グループのロードサービスコールセンターにて
「タイヤがパンクしてしまったのですが・・・」
「車が動かなくなって困っています」等、お車のトラブ
ルでお困りのお客様からのお電話に対応して頂…
求める人材
【必須要件】
下記すべての要件を満たす方
・パソコン入力
・丁寧な電話応対スキル
以下のような方、大歓迎です。
・未経験者歓迎
・主婦(主夫)歓迎
・高卒、大卒、第2新卒歓迎…
給与
想定年収:320万円~340万円
■月給:253,000円…
勤務地
東京都品川区東品川4-12-1
品川シーサイドサウスタワー…
この求人の担当転職エージェント
株式会社キミトトモニ
鈴木 佳代子
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求人管理No. 2019060020

医療・福祉・介護サービス

掲載開始日:2019.09.20 終了予定日:2019.10.17

職 種

業種未経験歓迎 学歴不問

歯科関連システムのコールセンター (受信)正社員

企業名
メディア株式会社
歯科用電子カルテシステムのパイオニア企業として、業界に広く知られている当企業。全国4,700件以上の歯科医院と120件に上る大学病院や病院歯科部門への導入実績がございます。
そんな安定・成長中の医療…
仕事内容
「電子カルテシステム」など、当社製品に関するお客様からのお問い合わせに対して、
システムの操作説明やお客様のサポートをお任せします。
具体的には・・・
コールセンター内で下記業務をメインにお任…
求める人材
【必須条件】
◇コールセンターやオペレーター、ヘルプデスクの実務経験
◇基本的なPCの操作ができる方
◇丁寧な言葉遣いや受け答えができる方
【歓迎条件】
◇歯科衛生士、歯科助手、受付業務等…
給与
年収:300万円〜350万円
月給:20万0000円以上 …
勤務地
東京都文京区
東京メトロ丸の内線・都営大江戸線「本郷三丁目…
この求人の担当転職エージェント
株式会社セゾンパーソナルプラス
久保 浩一
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求人管理No. 7madi751

アウトソーシング

掲載開始日:2019.09.20 終了予定日:2019.10.17

職 種

業種未経験歓迎 学歴不問

コールセンター管理者(SV)~上場グループでキャリアアップ~正社員

企業名
バーチャレクスコンサルティング株式会社
■キャリアビジョンが明確に想像できるお仕事です
■コールセンター事業のみではなく、ITテクノロジー、コンサルティング事業との連携もあり、様々なリソースを使って幅の広い業務に携われます
■上場グルー…
仕事内容
大手企業をはじめ、コールセンターのSVとして従事して頂きます。
【具体的には・・・】
・メンバーからのエスカレーション対応
・メンバー研修、育成(指導、トレーニング、面談、評価など)
・進捗…
求める人材
コールセンターでの業務経験があるかた(管理者経験あればなお可)
コールセンターの知見があるかた
向上心を持って、自分のキャリアアップを求めていける方
給与
年収300万円〜800万円
勤務地
本社:東京都港区虎ノ門 (日比谷線 神谷町駅 徒歩1分)
この求人の担当転職エージェント
株式会社セゾンパーソナルプラス
久保 浩一
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求人管理No. 7VLC08SV06

アウトソーシング

掲載開始日:2019.09.16 終了予定日:2019.10.13

職 種

職種未経験歓迎 業種未経験歓迎

【新宿エリア/月収26万以上/残業ほぼ無し】未経験&ブランクOK|安定のNTTグループでの受信業務契約社員

企業名
(株)NTTネクシア
◎未経験の方でも大歓迎(第二新卒OK/ブランクOK)
◎安定のNTTグループ
◎7年以上勤務しているママさんも活躍中♪
◎転勤なし・残業もほぼナシ(ワークライフバランスもバッチリ♪)
◎研修が…
仕事内容
◆◇◆お願いしたいお仕事◆◇◆
【東京海上グループ「イーデザイン損保」のコールセンターコールセンター受信業務】
今回は【通販型ネット自動車保険】のコールセンターでご活躍頂く方を募集します。
E…
求める人材
【応募資格】
▼未経験者歓迎
▼高卒以上
◇◆…未経験者歓迎!…◆◇
入社後はきっちり研修を行うので、コールセンターで働いたことがない方も安心してお仕事を始められます。
【歓迎条件】
給与
年収300万円〜350万円
・月給 26.8万円~
<月…
勤務地
◆住所:東京都新宿区西新宿
◆最寄:西新宿駅より徒歩1分/…
この求人の担当転職エージェント
株式会社スタッフサービス
東京 人材紹介課
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求人管理No. 22-03499648

広告

掲載開始日:2019.09.17 終了予定日:2019.10.14

職 種

学歴不問

【福岡】コールセンター運営/新規立ち上げ部署でリーダー候補として今までの様々な経験を活かして就業正社員

企業名
株式会社リプライオリティ
≪強み≫
同社の一番の強みは通販会社の売上げ支援に特化しているというところです。(1)通信販売業界での長年の経験による完成されたトークスクリプトを使うコールセンター!(2)コールセンターが強くても、…
仕事内容
【職務概要】
本年4月に立ち上げをしたコールセンターでプロジェクトマネージメントを行うプロデューサー業務を担当していただきます。

【職務詳細】
クライアントの売り上げ拡大に向けて、プロジ…
求める人材
・成長意欲をお持ちの方
・自分の力で新規事業立ち上げをしたい方
・将来起業を考えている方
・新しいことにチャレンジしたい方
・入社歴に関わらず仕事を任せて欲しい方
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
■賞与…
勤務地
【九州】福岡県 福岡市博多区
この求人の担当転職エージェント
株式会社ワークポート
河合 大輔
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求人管理No. 190917401828867

ソフトウェア・情報処理

掲載開始日:2019.09.18 終了予定日:2019.10.15

職 種

職種未経験歓迎

営業、テレアポ、テレマーケティング経験者大歓迎 CADソフトメーカーでインサイドセールスを正社員募集正社員

企業名
グラフィソフトジャパン(インサイドセールス)
●募集企業はARCHI CADメーカーのグラフィソフトの日本法人です
●完全週休二日制(土、日、祝、指定休日)、年間休日120日以上、原則残業なし、転勤なし
●既存取引先に対するARCHI CA…
仕事内容
主に設計事務所、スーパーゼネコン等に対するARCHI CADをメイン商材とした各種自社製品の提案営業。
 インサイドセールス(内勤営業)の担当として、これまでにお問い合わせをいただいたりセミ…
求める人材
【最終学歴】 高卒以上
【必須資格】 不問
【歓迎資格】 建築士、その他建築系、CAD系各種あれば尚可
【必須経験】 販売、営業、営業アシスタント、営業事務、テレアポ、テレマーケティング…
給与
【 給与制度 】 年俸制
【 諸 手 当 】 出張手当(…
勤務地
港区(赤坂見附 徒歩2分、赤坂駅 徒歩5分、永田町駅 徒歩8…
この求人の取り扱い紹介会社

株式会社アクト・テクニカルサポート

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求人管理No. h309-2

現在1人が検討中

化粧品・医薬品

掲載開始日:2019.09.20 終了予定日:2019.10.17

職 種

学歴不問

有名化粧品会社 事務・カスタマーサポート業務正社員

企業名
社名非公開
シミ・シワに効果のある化粧品や高濃度炭酸化粧品を取り扱う同社。
アットコスメや楽天市場でも人気のメーカーですよ。
化粧品を日々使っている方なら、初期段階の知識としては問題なくご就業いただける環境で…
仕事内容
カスタマーサポート部のメンバーとしてチームのサポートを担当していただきます。
【具体的には】
・カスタマーサポート業務のいち担当としての顧客対応
・協力会社(委託先等のコールセンター)からの…
求める人材
■化粧品の一般的な知識がある
■日々の業務の中で改善意識を持って仕事ができる
■業務進捗管理、スケジュール管理の実務経験
■マニュアル作成、業務・商品研修の実務経験 (業界は問いません)
【…
給与
年収300万円〜500万円
賞与:業績賞与
昇給1回
勤務地
千代田線 赤坂駅 徒歩2分/銀座線 南北線 溜池山王駅 徒歩…
この求人の担当転職エージェント
株式会社セゾンパーソナルプラス
久保 浩一
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求人管理No. 7JS2769

コールセンター・カスタマーサポートの仕事について

お客様窓口やユーザーサポートとも呼ばれるコールセンター・カスタマーサポートの仕事は、お客様への電話・メール等によるサポート対応を専門に行います。主な職種には、お客様とのやり取りを行うオペレーターとオペレーターの管理・教育を行うスーパーバイザーの仕事があります。また、オペレーターには、大別して電話・問い合わせを受けるインバウンド業務と、電話を発信するアウトバウンド業務があり、インバウンド業務は、主に製品・サービスの注文受付や問い合わせ対応を行い、アウトバウンド業務は、主に製品のご案内のほか、アンケート・市場調査などを電話連絡のうえ行っていく業務です。

コールセンター・カスタマーサポートの仕事のやりがいについて

異職種や異業界など、さまざまなキャリアアップが可能

お客様窓口やユーザーサポートとも呼ばれるコールセンター・カスタマーサポートの仕事は、お客様への電話対応を専門に行います。主な職種には、お客様とのやり取りを行うオペレーターとオペレーターの管理・教育を行うスーパーバイザーの仕事があります。また、オペレーターには、電話を受けるインバウンド業務と電話を発信するアウトバウンド業務があり、インバウンドは、製品・サービスの注文受付や問い合わせ対応、アンケート、市場調査等を行ないます。アウトバウンドは、顧客へのお礼、本人確認などをこちらから発信して行っていく業務です。

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