コールセンター・カスタマーサポート の求人・転職情報一覧

509 件中 1〜 50 件を表示しています。

インターネット関連

掲載開始日:2018.09.18 終了予定日:2018.10.15

職 種

学歴不問

【正社員/契約社員】カスタマーサポート(個人向け名刺アプリEight)正社員

企業名
Sansan株式会社
■まだマーケットのないところに新たな価値を提供し、世の中のビジネスパーソンの働き方を変えていく面白さがあります。
■一人ひとりが単独で「考え、動き、形にする」、強みを伸ばすことに重点を置く社風の中で…
仕事内容
・ユーザーからの問合せ対応(メール対応、電話対応、回答案作成)
・ヘルプサイトの運営(ヘルプ記事の作成、サイト構築)
・商品企画(ユーザーの声をサービスに反映し更なる利用促進を図る)
・改善テ…
求める人材
【必須条件】
以下の条件を満たす方
・カスタマーサポート部門やコールセンターでの業務経験(リーダー経験者歓迎)
・基本的なITリテラシーのある方(ppt,excel、wordなど)
【歓迎条…
給与
想定年収276~600万円
正社員:年収420万~600万…
勤務地
東京都渋谷区神宮前5-52-2 青山オーバルビル 13F
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求人管理No. 18574

インターネット関連

掲載開始日:2018.09.18 終了予定日:2018.10.15

職 種

学歴不問

【リーダー候補】法人顧客向けテクニカルサポート(法人向け名刺管理サービスSansan)正社員

企業名
Sansan株式会社
■まだマーケットのないところに新たな価値を提供し、世の中のビジネスパーソンの働き方を変えていく面白さがあります。
■一人ひとりが単独で「考え、動き、形にする」、強みを伸ばすことに重点を置く社風の中で…
仕事内容
【業務詳細】
同社の主力サービスである、法人向け名刺管理サービスをご利用いただいている
企業からのシステムに関する問い合わせに対応していただきます。
具体的には、顧客からの機能に対する質問(例…
求める人材
【必須】以下すべての条件を満たす方
・社会人経験3年以上(業界・不問)
・企業向けのサポート業務経験(例:既存顧客への継続的な営業経験、カスタマーサポートなど)
・ITシステムや機器に関しての…
給与
想定年収420~700万円
経験、能力等に応じて個別に決定…
勤務地
東京都渋谷区神宮前5-52-2 青山オーバルビル 13F
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求人管理No. 17849

求人管理No. 17680

不動産

掲載開始日:2018.09.19 終了予定日:2018.10.16

職 種

職種未経験歓迎 業種未経験歓迎 上場企業

お客様窓口(コールセンタースタッフ)※大阪勤務/日勤 のみ/残業ほぼなし契約社員

企業名
住友不動産株式会社
未経験でも挑戦できるお客様窓口対応!
業界NO.1大手企業!転勤無し。残業無しでライフワークバランスもばっちりです◎
契約社員ですが更新上限はなく、長く勤務していただくことができます。
仕事内容
マンション等をご購入されたお客様を対象とした「お客様窓口」です。
中之島勤務で通勤も便利!
日勤のみの勤務、残業もほぼなくライフワークワークバランスもばっちりの仕事です。
求める人材
※未経験者歓迎
・一部上場企業のコールセンタースタッフとして、丁寧で的確な対応のできる方
・人と接するのが好き・話すのが好きな方
・お客様に喜んでいただくために努力するのが好きな方
給与
月給20万円以上 
■賞与年2回(モデル賞与15万円×2)…
勤務地
大阪市北区中之島3丁目2-18 住友中之島ビル 
※転勤は…
この求人の担当転職エージェント
株式会社サンクスパートナーズ
銭本 映子
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求人管理No. z12230

生命保険・損害保険

掲載開始日:2018.09.18 終了予定日:2018.10.15

職 種

職種未経験歓迎 業種未経験歓迎

【未経験OK×残業なし】コールセンター業務@年収400万/正社員正社員

企業名
社名非公開
\未経験者大歓迎×コールセンターのオペレーター/
CMでも有名な大手自動車保険会社のグループ企業で自動車保険に加入されているお客様からのお問い合わせ対応をお願いします。入社後、6ヶ月かけてしっかり丁…
仕事内容
【主な業務】
《ロードアシスタンス業務全般》
・自動車保険に加入されているお客様からのお問い合わせ対応
→自動車トラブルでお困りのお客様へアシスタンスサービスの提供
(例:修理スタッフの手配…
求める人材
\未経験OK/
【要件】高校卒業以上
【PCスキル】基本的なPC操作が可能(タイピング)
★活かせる経験・スキル
・営業・販売・接客などの対人対応業務の経験がある方
・自動車ディーラー・自…
給与
月給制:267,000円+別途時間外手当支給
年収:400…
勤務地
品川シーサイド駅徒歩5分、青物横丁徒歩8分
この求人の担当転職エージェント
サンライフ・クリエイション株式会社
吉澤 陽子
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求人管理No. S210918

求人管理No. 2018CA-1568

求人管理No. S200518

求人管理No. 0026549

ゲーム関連

掲載開始日:2018.09.14 終了予定日:2018.10.11

職 種

職種未経験歓迎 業種未経験歓迎

【仙台】運用管理スーパーバイザー(インターネットモニタリング事業)正社員

企業名
社名非公開
・24時間365日体制の自社運用センターにて、企業を中心とする顧客に対してソーシャルメディア上の投稿の目視チェックによるモニタリングサービスを提供している企業です。
・1チームのメンバー管理に加えて…
仕事内容
スーパーバイザーの仕事は、業務フローの作成や運用におけるクライアントとの調整、オペレーターの管理、品質管理など多岐にわたりますが、裁量権が広く自身でチームや案件を動かして行けるやりがいと面白味があり…
求める人材
■必須スキル
・社会人経験2年以上
・コミュニケーションスキル
・顧客折衝経験(BtoB)
・基本的なネットリテラシー/PCスキル/Excel・PPT等の使用経験あるかた(Googl…
給与
年収:300 万円〜360 万円
※年4回の目標設定/査定…
勤務地
仙台センター
仙台市若林区新寺1-4-5 NORTHPI…
この求人の取り扱い紹介会社

株式会社ヒューマン・アセット・マネジメント

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求人管理No. 2018CA-1580

コールセンター・カスタマーサポートの仕事について

お客様窓口やユーザーサポートとも呼ばれるコールセンター・カスタマーサポートの仕事は、お客様への電話・メール等によるサポート対応を専門に行います。主な職種には、お客様とのやり取りを行うオペレーターとオペレーターの管理・教育を行うスーパーバイザーの仕事があります。また、オペレーターには、大別して電話・問い合わせを受けるインバウンド業務と、電話を発信するアウトバウンド業務があり、インバウンド業務は、主に製品・サービスの注文受付や問い合わせ対応を行い、アウトバウンド業務は、主に製品のご案内のほか、アンケート・市場調査などを電話連絡のうえ行っていく業務です。

コールセンター・カスタマーサポートの仕事のやりがいについて

異職種や異業界など、さまざまなキャリアアップが可能

お客様窓口やユーザーサポートとも呼ばれるコールセンター・カスタマーサポートの仕事は、お客様への電話対応を専門に行います。主な職種には、お客様とのやり取りを行うオペレーターとオペレーターの管理・教育を行うスーパーバイザーの仕事があります。また、オペレーターには、電話を受けるインバウンド業務と電話を発信するアウトバウンド業務があり、インバウンドは、製品・サービスの注文受付や問い合わせ対応、アンケート、市場調査等を行ないます。アウトバウンドは、顧客へのお礼、本人確認などをこちらから発信して行っていく業務です。

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