コールセンター・カスタマーサポート の求人・転職情報一覧

764 件中 1〜 50 件を表示しています。

求人管理No. 20623

求人管理No. KM145

求人管理No. KM144

医療・福祉・介護サービス

掲載開始日:2019.11.14 終了予定日:2019.12.11

職 種

業種未経験歓迎 学歴不問

歯科関連システムのコールセンター (受信)正社員

企業名
メディア株式会社
歯科用電子カルテシステムのパイオニア企業として、業界に広く知られている当企業。全国4,700件以上の歯科医院と120件に上る大学病院や病院歯科部門への導入実績がございます。
そんな安定・成長中の医療…
仕事内容
「電子カルテシステム」など、当社製品に関するお客様からのお問い合わせに対して、
システムの操作説明やお客様のサポートをお任せします。
具体的には・・・
コールセンター内で下記業務をメインにお任…
求める人材
【必須条件】
◇コールセンターやオペレーター、ヘルプデスクの実務経験
◇基本的なPCの操作ができる方
◇丁寧な言葉遣いや受け答えができる方
【歓迎条件】
◇歯科衛生士、歯科助手、受付業務等…
給与
年収:300万円〜350万円
月給:20万0000円以上 …
勤務地
東京都文京区
東京メトロ丸の内線・都営大江戸線「本郷三丁目…
ユーザーが注目する転職エージェント
この求人の担当転職エージェント
株式会社セゾンパーソナルプラス
久保 浩一
検討リストに保存
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求人管理No. 7madi751

求人管理No. i39010162

サービス(その他)

掲載開始日:2019.11.17 終了予定日:2019.12.14

職 種

職種未経験歓迎 業種未経験歓迎

【年収320~340万円】未経験可/育休復帰率90%/完全週休2日シフト/ロードサイドアシスタンス正社員

企業名
東京海上アシスタンス株式会社
・ワークライフバランスも良く、有給消化率も9割と
 高いです。
・ホスピタリティマインドを活かせる仕事ですので、
 お客様から感謝されることにやりがいを感じられる
 方は、モチベーション高く…
仕事内容
東京海上グループのロードサービスコールセンターにて
「タイヤがパンクしてしまったのですが・・・」
「車が動かなくなって困っています」等、お車のトラブ
ルでお困りのお客様からのお電話に対応して頂…
求める人材
【必須要件】
下記すべての要件を満たす方
・パソコン入力
・丁寧な電話応対スキル
以下のような方、大歓迎です。
・未経験者歓迎
・主婦(主夫)歓迎
・高卒、大卒、第2新卒歓迎…
給与
想定年収:320万円~340万円
■月給:253,000円…
勤務地
東京都品川区東品川4-12-1
品川シーサイドサウスタワー…
この求人の担当転職エージェント
株式会社キミトトモニ
鈴木 佳代子
検討リストに保存
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求人管理No. 2019060020

現在1人が検討中

アウトソーシング

掲載開始日:2019.11.14 終了予定日:2019.12.11

職 種

業種未経験歓迎 学歴不問

コールセンター管理者(SV)~上場グループでキャリアアップ~正社員

企業名
バーチャレクスコンサルティング株式会社
■キャリアビジョンが明確に想像できるお仕事です
■コールセンター事業のみではなく、ITテクノロジー、コンサルティング事業との連携もあり、様々なリソースを使って幅の広い業務に携われます
■上場グルー…
仕事内容
大手企業をはじめ、コールセンターのSVとして従事して頂きます。
【具体的には・・・】
・メンバーからのエスカレーション対応
・メンバー研修、育成(指導、トレーニング、面談、評価など)
・進捗…
求める人材
コールセンターでの業務経験があるかた(管理者経験あればなお可)
コールセンターの知見があるかた
向上心を持って、自分のキャリアアップを求めていける方
給与
年収300万円〜800万円
勤務地
本社:東京都港区虎ノ門 (日比谷線 神谷町駅 徒歩1分)
ユーザーが注目する転職エージェント
この求人の担当転職エージェント
株式会社セゾンパーソナルプラス
久保 浩一
検討リストに保存
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求人管理No. 7VLC08SV06

コールセンター・カスタマーサポートの仕事について

お客様窓口やユーザーサポートとも呼ばれるコールセンター・カスタマーサポートの仕事は、お客様への電話・メール等によるサポート対応を専門に行います。主な職種には、お客様とのやり取りを行うオペレーターとオペレーターの管理・教育を行うスーパーバイザーの仕事があります。また、オペレーターには、大別して電話・問い合わせを受けるインバウンド業務と、電話を発信するアウトバウンド業務があり、インバウンド業務は、主に製品・サービスの注文受付や問い合わせ対応を行い、アウトバウンド業務は、主に製品のご案内のほか、アンケート・市場調査などを電話連絡のうえ行っていく業務です。

コールセンター・カスタマーサポートの仕事のやりがいについて

異職種や異業界など、さまざまなキャリアアップが可能

お客様窓口やユーザーサポートとも呼ばれるコールセンター・カスタマーサポートの仕事は、お客様への電話対応を専門に行います。主な職種には、お客様とのやり取りを行うオペレーターとオペレーターの管理・教育を行うスーパーバイザーの仕事があります。また、オペレーターには、電話を受けるインバウンド業務と電話を発信するアウトバウンド業務があり、インバウンドは、製品・サービスの注文受付や問い合わせ対応、アンケート、市場調査等を行ないます。アウトバウンドは、顧客へのお礼、本人確認などをこちらから発信して行っていく業務です。

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