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※課長補佐※【リモート可/転勤なし】日本生命保険100%出資子戦略子会社での保険事務
掲載期間: 2024.03.19 ~ 2024.04.15
はなさく生命保険株式会社
600万円~1100万円
日本生命保険100%出資戦略子会社/スピード感あるフラットな社風/オフィス・職務環境◎/私服勤務/リモート環境有/転勤なし
対象 <最終学歴>
大学院、大学卒以上
<応募資格/応募条件>
■必須条件:
・保険会社における引受査定
・目安対応業務経験勤務地 本社
住所:東京都港区六本木3-2-1 六本木グランドタワ… -
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日本生命100%出資戦略子会社でのコールセンター運営企画(ミドルマネージャー)
掲載期間: 2024.03.19 ~ 2024.04.15
はなさく生命保険株式会社
600万円~1100万円
日本生命保険100%出資戦略子会社/スピード感あるフラットな社風/オフィス・職務環境◎/私服勤務/リモート環境有/転勤なし
対象 <最終学歴>
大学院、大学卒以上
<応募資格/応募条件>
■必須要件:
・生損保コールセンター(お客様向け/代理店様向け)の管理・SV経験
※金融機関での類似経験も相談可
■歓迎条件:…勤務地 本社
住所:東京都港区六本木3-2-1 六本木グランドタワ… -
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BPOセンター運営【宮崎市】※センター長候補
掲載期間: 2024.03.19 ~ 2024.04.01
株式会社ネオキャリア
600万円~900万円
- 職種未経験歓迎
- 業種未経験歓迎
■採用・定着・育成に関してあらゆるサービスを提供させていただく総合人材サービス会社です。
対象 【必須要件】
■下記いずれかのご経験をお持ちの方
・コールセンター・BPOセンター・RPOセンターでのセンター長
もしくはスーパーバイザー(SV)
(業務構築・工数管理・マネジメント…勤務地 宮崎県
宮崎市橘通東4-8-1 カリーノ宮崎8F -
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【福岡】コールセンター統括責任者
掲載期間: 2024.03.19 ~ 2024.04.01
株式会社ハーブ健康本舗
700万円~1000万円
【パソナキャリア経由での入社実績あり】■「すごいの出そう」という企業理念のもと、体感性にこだわった自社オリジナル健康・美容商品を展開する急成長中の通販企業!
■年商100億円に到達し、海外事業も積極…対象 【必須要件】
■社内外のコールセンターを管理する立場で、目標達成に向けた施策の実施や改善活動のご経験をお持ちの方 ※全体呼量の2割程度を社内で受電しており、残りは外部委託している体制です。
…勤務地 福岡県
福岡市中央区天神大名1-1-15 ダイヤモンドヒル… -
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CSスタッフ〔みなとみらい勤務〕
掲載期間: 2024.03.19 ~ 2024.04.01
楽天証券株式会社
650万円~1300万円
- 職種未経験歓迎
- 業種未経験歓迎
【パソナキャリア経由での入社実績あり】*ネット系証券大手のブランド力×楽天グループの安定感が魅力*600万口座開設と勢いもある業界注目の企業です*
*顧客対応を通じて同社の顧客満足度の向上に努めてい…対象 【必須条件】
■銀行又は証券会社での就業経験
※法人/個人問わず勤務地 神奈川県
横浜市西区みなとみらい3-6-3 -
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スーパーバイザー(部長候補)
掲載期間: 2024.03.19 ~ 2024.04.08
株式会社リベロ(本社東京)
600万円~900万円
- 学歴不問
グロース市場上場◎年間休日120日、副業可能、全社平均残業20時間と働きやすい!
対象 【必須】
■コールセンターSV経験 または 営業職でのミドルマネジメント経験
■Microsoft Word・Excel・PowerPointスキル中級以上
【尚可】
■コールセンター…勤務地 東京都豊島区東池袋1-18-1 WeWork Hareza池…
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コールセンター事業部長【那覇市 本社勤務】
掲載期間: 2024.03.19 ~ 2024.04.01
株式会社コーカス
600万円~650万円
- 職種未経験歓迎
- 業種未経験歓迎
経営理念「ためになる。をする。」ヴィジョン(願い)「驚きと感激できる“時”と“人”を世界中に創造します。」
明確な経営理念・ヴィジョンを持ち、全てのスタッフが共有し、企業と人が共に成長していけるよう…対象 【必須要件】
■BPO事業もしくはコールセンター事業における案件獲得(法人営業)経験
■組織マネジメント経験勤務地 沖縄県
那覇市首里末吉町4-6-6 コーカス本社 -
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九州【SBIグループ】コンタクトセンター管理職候補
掲載期間: 2024.03.19 ~ 2024.04.15
社名非公開
600万円~800万円
- 業種未経験歓迎
- 学歴不問
■SBIグループについて
FinTech領域でAIなどの最新テクノロジーを積極的に活用し他社との差別化を図り、お客さまの立場に立ったより利便性の高い保険サービスを割安で提供するため、各社にて様々な取…対象 <必須要件>
・損保、生保、証券、銀行など金融機関での勤務経験(3年以上)
・マネジメントの経験(5名以上)
・Word、Excel等Officeソフトのスキル勤務地 <勤務地詳細>
鳥栖オフィス:佐賀県鳥栖市本鳥栖町537-… -
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東京【SBIグループ】コンタクトセンター管理職候補
掲載期間: 2024.03.19 ~ 2024.04.15
社名非公開
600万円~800万円
- 業種未経験歓迎
- 学歴不問
■SBIグループについて
FinTech領域でAIなどの最新テクノロジーを積極的に活用し他社との差別化を図り、お客さまの立場に立ったより利便性の高い保険サービスを割安で提供するため、各社にて様々な取…対象 <必須要件>
・損保、生保、証券、銀行など金融機関での勤務経験(3年以上)
・マネジメントの経験(5名以上)
・Word、Excel等Officeソフトのスキル勤務地 <勤務地詳細>
東京都新宿区西新宿4-33-4 住友不動産… -
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【CS2301】カスタマーサポート(国内販売会社向け技術支援)
掲載期間: 2024.03.19 ~ 2024.04.15
社名非公開
600万円~900万円
- 学歴不問
・当社経由の紹介実績多数
・初回面談にて求人詳細を説明します
・面接対策を細かく実施しており書類通過率を高めるサポートもいたします。対象 【必須要件】
・自動車部品・構造・整備に関する知識(自動車部品サプライヤー出身の技術系エンジニアの方など)
・販売会社と問題なくコミュニケーションができること
・社内関連部門との調整、交渉、情…勤務地 ご希望を踏まえ、以下いずれかへの配属を予定しております。
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CSスタッフ〔みなとみらい勤務〕
掲載期間: 2024.03.13 ~ 2024.03.26
楽天証券株式会社
650万円~1300万円
注目- 職種未経験歓迎
- 業種未経験歓迎
【パソナキャリア経由での入社実績あり】*ネット系証券大手のブランド力×楽天グループの安定感が魅力*600万口座開設と勢いもある業界注目の企業です*
*顧客対応を通じて同社の顧客満足度の向上に努めてい…対象 【必須条件】
■銀行又は証券会社での就業経験
※法人/個人問わず勤務地 神奈川県
横浜市西区みなとみらい3-6-3 -
カスタマーセンター管理/マネジメント業務【KDDIグループ】
掲載期間: 2024.03.13 ~ 2024.03.26
ビッグローブ株式会社
650万円~900万円
- 業種未経験歓迎
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【カスタマーセンター】【KDDIグループ】【約330万人の利用者(ISP事業)】【挑戦を歓迎する社風】【福利厚生充実】【女性活躍】【離職率4%】【お笑い芸人のバイ…
対象 【必須要件】
※下記いずれかのご経験
■各種業務プロセス改善、コールセンターのマネジメントや業務委託管理を行っていた方。
■コールセンターの営業担当を行っていた方
■業務設計や数値管理を…勤務地 東京都
品川区東品川4-12-4 品川シーサイドパークタワ… -
CX・顧客満足度向上に係る企画推進担当〔東京・リモート可〕
掲載期間: 2024.03.13 ~ 2024.03.26
PayPay銀行株式会社
650万円~1100万円
- 業種未経験歓迎
【パソナキャリア経由での入社実績あり】*LINEヤフーグループの金融中核企業*PayPayを含めた大手グループ会社とのパイプで事業運営を行っております*
*産休育休からの高い復帰率や、部署によっては…対象 【必須要件】
■SalesForceなどのコールセンターシステムの利活用経験
〔歓迎要件〕
・VOCなどの顧客満足度推進に絡むご経験
・CX/CS部門におけるシステム導入に係るご経験…勤務地 東京都
新宿区西新宿2-1-1新宿三井ビル40階 -
コンタクトセンター業務全般の企画・運営【土日休】
掲載期間: 2024.03.13 ~ 2024.03.26
KDDI株式会社
600万円~1000万円
- 業種未経験歓迎
- 上場企業
【パソナキャリア経由での入社実績あり】★通信×最新技術で社会イノベーション(ライフデザインの変革)を起こす国内大手ITソリューションカンパニー★
【プライム上場 / 増収・増益 / 売上高 5兆円規…対象 【必須要件】
■お客さまサポート業務(コール、メッセージ、Web等)の企画および運営の経験(3年以上)
【歓迎要件】
▼業務設計・業務構築の経験
▼コンタクトセンターのシステム全般の…勤務地 東京都
千代田区飯田橋3-10-10 -
コールセンター/マネジメント担当【DX推進業務】
掲載期間: 2024.03.13 ~ 2024.03.26
GMOフィナンシャルゲート株式会社
650万円~900万円
- 上場企業
【パソナキャリア経由での入社実績あり】”決済に変革 社会を変えるNo.1 キャッシュレスプラットフォーマーへ”あらゆる業種業態のお客様の「決済という行為」を、もっと便利で簡単に、さらには事業に融合させ…
対象 【必須要件】
■コールセンターのマネジメントのご経験勤務地 東京都
渋谷区道玄坂1-14-6 ヒューマックス渋谷ビル -
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カスタマーセンター(管理職候補)【愛知】
掲載期間: 2024.03.14 ~ 2024.03.27
株式会社エアウィーヴ
600万円~800万円
【パソナキャリア経由での入社実績あり】◆東京2020オリンピック・パラリンピック オフィシャルパートナー企業◆ 錦織圭選手・高梨沙羅選手も愛用中!
アスリートからの圧倒的な支持を得て、世界に大きく羽…対象 【必須要件】
■コールセンター業界でのスーパーバイザー、マネージメント経験者
【歓迎要件】
・TOEIC600点以上勤務地 愛知県
額田郡幸田町菱池下田38番地幸田ロジスティクスセン… -
業務改善、BPR推進<販売スタッフ向けコールセンター>
掲載期間: 2024.03.13 ~ 2024.03.26
KDDI株式会社
600万円~1000万円
- 業種未経験歓迎
- 上場企業
【パソナキャリア経由での入社実績あり】★通信×最新技術で社会イノベーション(ライフデザインの変革)を起こす国内大手ITソリューションカンパニー★
【プライム上場 / 増収・増益 / 売上高 5兆円規…対象 【必須要件】
■コールセンターにおけるデータや数値の分析結果をもとに業務改善に携わった経験
■コールセンター運用管理、DX推進などの経験勤務地 東京都
新宿区西新宿2-3-2KDDI新宿ビル -
セールスエンジニア
掲載期間: 2024.03.13 ~ 2024.03.25
ソフトウェア、ハードウェアの開発を行う日系受託会社
600万円~650万円
同社は、世界トップシェアを持つ3次元CAD・CAMシステム「Mastercam」の総販売代理権を1990年に日本で初めて取得したツールベンダーです。業界はコンシューマ製品(車載系、通信系、家電等)の組…
対象 【必須要件】※下記、いずれか必須
・ソフトウェアのプリセールス経験(3年以上)※業界問わず
・なんらかのソフトウェアの使用経験または販売経験(3年以上)
・製造業もしくは物流業に関する知見...勤務地 東京都、愛知県
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《コールセンター運営企画課長補佐》※土日休み・転勤なし※
掲載期間: 2024.03.13 ~ 2024.03.26
はなさく生命保険株式会社
600万円~1100万円
【パソナキャリア経由での入社実績あり】「保険業界で最も働き易く」「多くのお客様から好かれる」「抜群の存在感ある」会社にしたく採用強化中!~2022年オリコン顧客満足度調査生命保険「高評企業」単独受賞~…
対象 【必須要件】
・生損保コールセンター(お客様向け/代理店様向け)の管理・SV経験
※必須要件に記載のご経験をお持ちでなかったとしても、
金融機関にて類似するご経験をお持ちであればご応募可能…勤務地 東京都
港区六本木三丁目二番一号 六本木グランドタワー18… -
情報システム担当者
掲載期間: 2024.03.13 ~ 2024.03.25
潤滑剤やコーティング剤を中心に幅広い事業展開を行う急成長の日系メーカー
600万円~800万円
同社は後発で業界参入したもののフッ素系ドライ潤滑剤を製品化した史上初の会社であり、自動車業界をはじめとした多くの顧客から高い評価を得る技術力をお持ちです。
月平均残業時間は15時間、有給消化率70%…対象 【必須要件】※下記いずれの要件も満たす方
■システム運用経験のある方
■JavaScript・HTML・CSS言語を使える方
■ソフトウェアベンダーではなく、一般企業における業務システムの...勤務地 埼玉県
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コールセンター/所長補佐※将来の所長候補※
掲載期間: 2024.03.18 ~ 2024.03.31
社名非公開
600万円~800万円
【パソナキャリア経由での入社実績あり】パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
対象 【必須要件】
■コールセンターでの実務経験者
※消費材を取り扱っている企業での経験がある方尚可
■マネジメント経験のある方、また興味のある方
【その他】
月に数回、鍵当番がございます。
…勤務地 東京都
詳細につきましてはご面談時にお伝え致します -
コールセンター管理者(部長候補)
掲載期間: 2024.03.13 ~ 2024.03.26
社名非公開
600万円~800万円
- 学歴不問
*
対象 【必須】
経験:■コールセンターSV経験 または 営業職でのミドルマネジメント経験
スキル:■Microsoft Word・Excel・PowerPointスキル中級以上
資格:不問
【歓迎…勤務地 就業場所:東京支店/〒170-0013 東京都豊島区東池袋 …
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店頭修理拠点管理(CS Group)
掲載期間: 2024.03.18 ~ 2024.04.14
社名非公開
600万円~800万円
- 学歴不問
・当社経由の紹介実績多数
・初回面談にて求人詳細を説明します
・面接対策を細かく実施しており書類通過率を高めるサポートもいたします。対象 <経験/能力>
- 以下のご経験/知識を有している方
・複数拠点や店舗の管理経験
・スタッフに対する応対研修or製品技術研修経験
・クレームエスカレーションの経験勤務地 東京都江東区東雲1-7-12 KDX 豊洲グランスクエア 4…
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カスタマーサポート(顧客対応マネージャー候補)
掲載期間: 2024.03.18 ~ 2024.04.14
社名非公開
800万円~1300万円
- 学歴不問
・当社経由の紹介実績多数
・初回面談にて求人詳細を説明します
・面接対策を細かく実施しており書類通過率を高めるサポートもいたします。対象 ・コンタクトセンター(電話・チャット・メール等)でのマネジメント経験
・自らKPI分析を行い、業務改善を実行し成果を上げた経験
・カスタマーサポートにおけるクオリティー管理経験
・派遣スタッフ…勤務地 東京都
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カスタマーサクセスマーケティング ディレクター
掲載期間: 2024.03.18 ~ 2024.04.14
社名非公開
600万円~1000万円
- 学歴不問
・当社経由の紹介実績多数
・初回面談にて求人詳細を説明します
・面接対策を細かく実施しており書類通過率を高めるサポートもいたします。対象 【応募資格 必須】
社外パートナーとの協業による制作ディレクション経験(1年以上)
プロジェクトマネジメント経験(規模問わず、1年以上)
【上記に加え、いずれか必須】
メディアや広告な…勤務地 東京都
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コールセンター運営担当者【宮崎ビジネスセンター】
掲載期間: 2024.03.18 ~ 2024.03.31
社名非公開
600万円~800万円
- 業種未経験歓迎
【パソナキャリア経由での入社実績あり】パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
対象 【必須要件】
■コールセンター管理経験者(マネージャー職以上)
■コールセンターの人員採用、品質管理に携わったご経験
[歓迎要件]
・Microsoft Office全般のスキル。特にExc…勤務地 宮崎県
詳細につきましてはご面談時にお伝え致します -
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【フルリモート勤務可】CSマネージャー候補/品質管理
掲載期間: 2024.03.18 ~ 2024.03.31
社名非公開
600万円~900万円
- 業種未経験歓迎
- 学歴不問
【パソナキャリア経由での入社実績あり】パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
対象 【必須要件】
■カスタマーサポート経験3年以上
■2年以上のCS/コールセンターにおける対応品質管理の経験
■QC/QA/モニタリングフィードバックの経験など勤務地 東京都
詳細につきましてはご面談時にお伝え致します -
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カスタマーサポート領域における委託先管理/疑義案件照会
掲載期間: 2024.03.18 ~ 2024.03.31
社名非公開
600万円~800万円
【パソナキャリア経由での入社実績あり】パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
対象 【必須要件】
■以下いずれかのご経験
・決済、銀行、信金、暗号資産等の業界におけるセンター運営または委託先管理のご経験
・顧客に関する疑義案件調査や不正利用に関する照会業務のご経験勤務地 東京都
詳細につきましてはご面談時にお伝え致します -
テクニカルサポート<ハードウェア機器>
掲載期間: 2024.03.13 ~ 2024.03.25
社名非公開
600万円~1000万円
日本のIT業界をリードし続けている同社は、豊富なITサービスの経験を活かして、ITのライフサイクル全領域をカバーするワンストップサービスを提供しています。
経験・スキルに応じた業務からスタートし、P…対象 【必須要件】
IT関連商材(ハード・ネットワークなど)の保守経験をお持ちの方勤務地 神奈川県
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コンタクトセンター開発部(BPR)リーダー候補
掲載期間: 2024.03.18 ~ 2024.04.14
社名非公開
800万円~1000万円
- 学歴不問
・当社経由の紹介実績多数
・初回面談にて求人詳細を説明します
・面接対策を細かく実施しており書類通過率を高めるサポートもいたします。対象 経験・スキル(MUST)
●コンタクトセンター業務におけるBPR経験(データ分析、プロセス設計、要件定義)
●AI・デジタルを活用した事業開発orBPR経験
経験・スキル(WANT)
●コン…勤務地 東京都多摩市落合1丁目34 株式会社 ベネッセコーポレーショ…
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カスタマーサクセス(KPIマネジメント)
掲載期間: 2024.03.18 ~ 2024.03.31
社名非公開
600万円~900万円
- 業種未経験歓迎
- 外資系企業
パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
対象 【必須要件】
■以下いずれかに該当する方
・データ分析に基づいた改善企画立案、推進の経験
・経営企画やファイナンス、営業推進等の部門において、
全社のデータとりまとめや分析業務の経験をお持…勤務地 東京都
詳細につきましてはご面談時にお伝え致します -
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カスタマーサポート(SV候補)
掲載期間: 2024.03.18 ~ 2024.04.14
社名非公開
600万円~800万円
- 学歴不問
・当社経由の紹介実績多数
・初回面談にて求人詳細を説明します
・面接対策を細かく実施しており書類通過率を高めるサポートもいたします。対象 <MUST>
・ネット証券やネット銀行などのコールセンターでのSV経験3年以上
・基本的なPCスキル(メール、チャット、MS Office、その他Webツールなどの操作に抵抗がない)
・チーム…勤務地 東京都
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【AI SaaS事業部】カスタマーサクセスリーダー
掲載期間: 2024.03.18 ~ 2024.04.14
社名非公開
600万円~1000万円
- 学歴不問
・当社経由の紹介実績多数
・初回面談にて求人詳細を説明します
・面接対策を細かく実施しており書類通過率を高めるサポートもいたします。対象 <必須>
・深耕営業の経験のある方
・SaaSのCS経験がある方
・AIに関する知見または興味関心がある方
<歓迎>
・経営層・役職者層に対する営業経験
・予算等の目標遂行経験
・<0…勤務地 東京都港区六本木
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カスタマーサクセス(タレントマネジメントのプロダクト担当)
掲載期間: 2024.03.18 ~ 2024.04.14
社名非公開
600万円~1000万円
- 学歴不問
・当社経由の紹介実績多数
・初回面談にて求人詳細を説明します
・面接対策を細かく実施しており書類通過率を高めるサポートもいたします。対象 <必須>
当社のミッション、バリューへの共感
【以下いずれかのご経験】
・法人向けソリューション営業経験
(課題設定のための仮説立て・ヒアリング?提案・解決まで導いた経験)
・HR領域サー…勤務地 東京都港区六本木
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カスタマーサポート【マネージャー・マネージャー候補】
掲載期間: 2024.03.15 ~ 2024.03.28
社名非公開
700万円~1000万円
- 学歴不問
【パソナキャリア経由での入社実績あり】パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
対象 【必須要件】
■以下いずれかのご経験
・金融機関における(クレジットカード・決済・銀行・証券)
コールセンターなどの顧客対応業務におけるSV・管理者経験
・外部委託先を活用した運用事務の管理…勤務地 東京都
詳細につきましてはご面談時にお伝え致します -
NEW
トレーニングマネージャー(カスタマーケア部門)
掲載期間: 2024.03.18 ~ 2024.03.31
社名非公開
600万円~900万円
- 業種未経験歓迎
【パソナキャリア経由での入社実績あり】パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
対象 【必須要件】
■以下いずれかのご経験
・コールセンターに関わる教育、研修、トレーニング経験
・教育研修経験がありコールセンターに関わる知見をお持ちの方
[歓迎要件]
・キャリアコンサルタン…勤務地 神奈川県
詳細につきましてはご面談時にお伝え致します -
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コンタクトセンター業務全般の企画・運営
掲載期間: 2024.03.18 ~ 2024.04.14
社名非公開
600万円~1000万円
- 学歴不問
・当社経由の紹介実績多数
・初回面談にて求人詳細を説明します
・面接対策を細かく実施しており書類通過率を高めるサポートもいたします。対象 ・お客さまサポート業務(コール、メッセージ、Web等)の企画および運営の経験(3年以上)
勤務地 東京都新宿区西新宿
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【尼崎】オペレーションエリアマネージャー
掲載期間: 2024.03.18 ~ 2024.03.31
社名非公開
700万円~900万円
- 外資系企業
【パソナキャリア経由での入社実績あり】パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
対象 【必須要件】
■業界を問わず、スタッフの指導やチームリーダの経験3年以上
■5名以上のマネジメント経験
※本ポジションでは製造業の生産管理や工場班長、アパレル・小売・飲食等の店長・SV、コール…勤務地 兵庫県
詳細につきましてはご面談時にお伝え致します -
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コンタクトセンターチャネル企画
掲載期間: 2024.03.18 ~ 2024.04.14
社名非公開
800万円~1200万円
- 学歴不問
・当社経由の紹介実績多数
・初回面談にて求人詳細を説明します
・面接対策を細かく実施しており書類通過率を高めるサポートもいたします。対象 【下記何れかのご経験をお持ちの方】
・コンタクトセンターでSV経験
・chat bot等Aiユーザーサービスールの導入経験
以下分野に知見や興味のある方を求めています。
・チャットやFAQ、…勤務地 丸の内タワーを予定
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コールセンターの品質管理(サービス品質向上に向けたPJT推進)
掲載期間: 2024.03.18 ~ 2024.04.14
社名非公開
600万円~1000万円
- 学歴不問
・当社経由の紹介実績多数
・初回面談にて求人詳細を説明します
・面接対策を細かく実施しており書類通過率を高めるサポートもいたします。対象 【必須】
・事業会社コールセンターでのマネージャーおよびそれに準じる経験(課長補佐等)
・BPO会社でのコールセンター業務における業務責任者およびそれに準じる経験
※金融業界経験は不問です。 …勤務地 東京都港区西新橋2丁目3番1号 マークライト虎ノ門13階
… -
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テクニカルトレーニングマネージャー(技術面のサポート/教育)
掲載期間: 2024.03.18 ~ 2024.03.31
社名非公開
600万円~900万円
- 業種未経験歓迎
【パソナキャリア経由での入社実績あり】パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
対象 【必須要件】
■スマートフォン、家電等の電子機器に関わる知識/業界経験
■以下いずれかのご経験
・コールセンターに関わる教育、研修、トレーニング経験
・教育研修経験がありコールセンターに関わ…勤務地 神奈川県
詳細につきましてはご面談時にお伝え致します -
NEW
【バクラク事業部】事業開発/カスタマーサポート/lead
掲載期間: 2024.03.18 ~ 2024.04.14
社名非公開
600万円~1000万円
- 学歴不問
・当社経由の紹介実績多数
・初回面談にて求人詳細を説明します
・面接対策を細かく実施しており書類通過率を高めるサポートもいたします。対象 【必要な条件/経験】
・自社サービスを持つ企業でのカスタマーサポート組織のマネジメント経験(3年以上)
・オペレーションフローの構築や継続的な改善経験
・日本語にてコミュニケーションが可能なこ…勤務地 東京オフィス|東京都中央区日本橋
- リモートワークについ… -
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カスタマーサクセス (サポートセンター企画・運営)
掲載期間: 2024.03.18 ~ 2024.04.14
社名非公開
600万円~1000万円
- 学歴不問
・当社経由の紹介実績多数
・初回面談にて求人詳細を説明します
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<必須の経験・スキル>
IT・通信サービスにおけるサービス運営、運用の経験
- ITサービス・通信に…勤務地 勤務先:東京都千代田区富士見二丁目10番2号 飯田橋グラン・…
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NEW
コンタクトセンター戦略企画・推進【マネージャー候補】
掲載期間: 2024.03.18 ~ 2024.03.31
社名非公開
600万円~900万円
- 上場企業
【パソナキャリア経由での入社実績あり】パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
対象 【必須要件】
■コンタクトセンターやコールセンターにおける企画立案経験(オペレーションプロセスの構築・改善のご経験)
■マネジメント経験(規模不問)
【歓迎要件】
■チャットボット、FAQな…勤務地 東京都
詳細につきましてはご面談時にお伝え致します -
NEW
カスタマーサクセス
掲載期間: 2024.03.18 ~ 2024.04.14
社名非公開
600万円~1200万円
- 学歴不問
・当社経由の紹介実績多数
・初回面談にて求人詳細を説明します
・面接対策を細かく実施しており書類通過率を高めるサポートもいたします。対象 【必須スキル】
・SaaSプロダクトのカスタマーサクセス経験(目安2年以上)
【歓迎スキル】
・ヘルススコア・KPI等の設計経験
・SQLを活用したデータ分析実務経験
・開発チームとの協業…勤務地 東京都港区赤坂
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【ITサービスマネージャー】カスタマーサポート/自社クラウドサービス/京都老舗企業/残業時間20時間
掲載期間: 2024.03.12 ~ 2024.04.08
京都電子計算株式会社
600万円~700万円
- 学歴不問
1964年設立以来、京都の情報産業を牽引してきた京都電子計算株式会社。人々の社会生活を支えるさまざまな分野で、情報システムの姿を追求してこられました。その実績は各方面から高い支持を得ており、特に自治体…
対象 ■求めるスキル・経験【必須】
■下記すべてへの該当
・PMやPLの経験がある方
・アプリ構築/運用の経験がある方
・社外関係者との折衝経験(要望、クレーム対応)がある方
■求めるマインド【…勤務地 <本社>京都市下京区木津屋橋通新町西入東塩小路町601番地 …
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CSオープンポジション(フルリモートOK)
掲載期間: 2024.03.05 ~ 2024.04.01
株式会社タイミー
600万円~900万円
株式会社タイミーの安定した経営基盤であなたのキャリアを広げてみませんか。働きやすい環境とたくさんの挑戦があなたを待っています。
対象 ※下記全てを満たす方
事業会社もしくはコールセンター、BPOにてSV~シニアSVのご経験2年以上
ビジョン、ミッション、バリューへの共感
【カスタマーサポート本部(※2023年11月時点)】 …勤務地 港区東新橋1丁目5-2 汐留シティセンター35階
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【テクニカルサポート・ヘルプデスク】リモート可
掲載期間: 2024.03.12 ~ 2024.04.08
NECソリューションイノベータ株式会社
600万円~700万円
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NECソリューションイノベータ株式会社は、従業員数約1万2,000名を有する国内最大級ソフトウェア企業です。2014年の4月にNECソフトウェアグループ7社が統合し、同社が発足されました。
NECグ…対象 ■求めるスキル・経験【必須】
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・Linuxサーバーの構築・運用までの経験(3年以上) …勤務地 <玉川事業場>神奈川県川崎市中原区下沼部1753 <北海道支…
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BPOセンター運営【宮崎市】※センター長候補
掲載期間: 2024.03.12 ~ 2024.03.25
株式会社ネオキャリア
600万円~900万円
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- 業種未経験歓迎
■採用・定着・育成に関してあらゆるサービスを提供させていただく総合人材サービス会社です。
対象 【必須要件】
■下記いずれかのご経験をお持ちの方
・コールセンター・BPOセンター・RPOセンターでのセンター長
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(業務構築・工数管理・マネジメント…勤務地 宮崎県
宮崎市橘通東4-8-1 カリーノ宮崎8F -
CSスタッフ〔みなとみらい勤務〕
掲載期間: 2024.03.06 ~ 2024.03.19
楽天証券株式会社
650万円~1300万円
- 職種未経験歓迎
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【パソナキャリア経由での入社実績あり】*ネット系証券大手のブランド力×楽天グループの安定感が魅力*600万口座開設と勢いもある業界注目の企業です*
*顧客対応を通じて同社の顧客満足度の向上に努めてい…対象 【必須条件】
■銀行又は証券会社での就業経験
※法人/個人問わず勤務地 神奈川県
横浜市西区みなとみらい3-6-3
コールセンター・カスタマーサポートの仕事について
コールセンター・カスタマーサポートの仕事のやりがいについて
異職種や異業界など、さまざまなキャリアアップが可能
お客様窓口やユーザーサポートとも呼ばれるコールセンター・カスタマーサポートの仕事は、お客様への電話対応を専門に行います。主な職種には、お客様とのやり取りを行うオペレーターとオペレーターの管理・教育を行うスーパーバイザーの仕事があります。また、オペレーターには、電話を受けるインバウンド業務と電話を発信するアウトバウンド業務があり、インバウンドは、製品・サービスの注文受付や問い合わせ対応、アンケート、市場調査等を行ないます。アウトバウンドは、顧客へのお礼、本人確認などをこちらから発信して行っていく業務です。関連するキーワード
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