コールセンター・カスタマーサポート の求人・転職情報一覧

583 件中 1〜 50 件を表示しています。

人材派遣・人材紹介

掲載開始日:2020.09.22 終了予定日:2020.10.19

職 種

職種未経験歓迎 業種未経験歓迎

【総合職/正社員】大手人材総合サービス企業での法人営業職 ※海外にも事業展開正社員

企業名
社名非公開
★全国・海外に支社展開し、採用領域以外にも様々な事業を展開している為、
 経験できる仕事の幅に期待できます
★日本を代表する優良企業や国際企業との多数の取引実績あり
★自身のやる気次第でどんどん…
仕事内容
◆具体的な業務内容
企業の成長には必要不可欠な「人材」「Web(HRtech)」「ヘルスケア」「海外」の4軸で事業展開をしており、各部署で営業職を募集しております。
今までの経験や経歴に関係なく…
求める人材
【対象となる方】
■大卒以上
■募集年齢:23~29歳までの方
 ※年齢制限事由:若年層の長期キャリア形成を図るため
【歓迎スキル】
■営業経験者(個人/法人不問)
■人材・IT業界経験…
給与
給与:年収300万円~600万円 ※昇給年2回
※キャリア…
勤務地
全国の支社にて採用を実施しています ※ご希望の勤務地を考慮し…
この求人の担当転職エージェント
株式会社ヒューマリッジ
高橋 宏輔
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求人管理No. nc-002

求人管理No. nc-001

現在3人が検討中

ソフトウェア・情報処理

掲載開始日:2020.09.20 終了予定日:2020.10.17

職 種

職種未経験歓迎 業種未経験歓迎 学歴不問

<名古屋>クライアントを成功に導くカスタマーサクセス正社員

企業名
株式会社オプティマインド
名古屋発のベンチャー企業です!
・トヨタ自動車様等から総額約10億1,300万円のシリーズA資金調達を実施済み
・爆速で成長できる環境です!
・物流業界の人手不足を解決できるサービスを提供してい…
仕事内容
自社サービス「Loogia」を導入いただいたお客様へ、導入支援や運用開始後のコンサルティングなどを行います。
また、カスタマーサクセスチームのリーダーとして、業務フローの確率や数値管理、メンバーの…
求める人材
<必須>
・顧客折衝経験
・顧客に対し、ソリューション提案、またはこれに準ずる業務の経験
・5名程度のチームマネージメントの経験
・チームで協働する姿勢のある方
給与
<月給制>
月給:30万円~58万円
基本給:22万10…
勤務地
愛知県名古屋市中区栄2丁目11番30号セントラルビル9F
検討リストに保存
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求人管理No. JOBID36275

求人管理No. andesmi19100892

コールセンター・カスタマーサポートの仕事について

お客様窓口やユーザーサポートとも呼ばれるコールセンター・カスタマーサポートの仕事は、お客様への電話・メール等によるサポート対応を専門に行います。主な職種には、お客様とのやり取りを行うオペレーターとオペレーターの管理・教育を行うスーパーバイザーの仕事があります。また、オペレーターには、大別して電話・問い合わせを受けるインバウンド業務と、電話を発信するアウトバウンド業務があり、インバウンド業務は、主に製品・サービスの注文受付や問い合わせ対応を行い、アウトバウンド業務は、主に製品のご案内のほか、アンケート・市場調査などを電話連絡のうえ行っていく業務です。

コールセンター・カスタマーサポートの仕事のやりがいについて

異職種や異業界など、さまざまなキャリアアップが可能

お客様窓口やユーザーサポートとも呼ばれるコールセンター・カスタマーサポートの仕事は、お客様への電話対応を専門に行います。主な職種には、お客様とのやり取りを行うオペレーターとオペレーターの管理・教育を行うスーパーバイザーの仕事があります。また、オペレーターには、電話を受けるインバウンド業務と電話を発信するアウトバウンド業務があり、インバウンドは、製品・サービスの注文受付や問い合わせ対応、アンケート、市場調査等を行ないます。アウトバウンドは、顧客へのお礼、本人確認などをこちらから発信して行っていく業務です。

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