コールセンター・カスタマーサポート の求人・転職情報一覧

495 件中 1〜 30 件を表示しています。

求人管理No. MJ01066gz

生命保険・損害保険

掲載開始日:2018.07.11 終了予定日:2018.08.07

職 種

【オペレーター(主として受信)】英語力を活かして、旅行者のもしものサポーターとして活躍して下さい。正社員

企業名
社名非公開
皆さんご存知の旅行会社グループの損害保険会社から、子会社として誕生。受信が主の旅行保険契約者対象のコールセンターです。英語力を活かしご活躍されたい方、年齢も不問です。シフト制の為、平日お休みも魅力の一…
仕事内容
【オペレーター(主として受信)】
海外旅行保険に加入した方が、旅行中に病気やけが
カメラ等の携行品のを破損したり、盗難にあったり・・・
そういった事故に遭ったお客様からの事故報告を受付したり…
求める人材
【必須要件】
・PCスキル(入力など基本的なスキル)
・年齢不問 
・英語ができる方(TOEIC600以上)
【あれば尚可】
・保険コールセンター経験
給与
【想定年収】300万円~320万円程度
(※応相談:経験、…
勤務地
東京都新宿区
※地下鉄最寄駅より徒歩1分~3分
※JR最…
この求人の担当転職エージェント
岡三ビジネスサービス株式会社
中川 眞由美
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求人管理No. NA29-66

アウトソーシング

掲載開始日:2018.07.13 終了予定日:2018.08.09

職 種

職種未経験歓迎 業種未経験歓迎 学歴不問

コールセンターのスーパーバイザー(通信販売支援の企画・運営・マネジメント)正社員

企業名
社名非公開
同社の実践する通信販売支援事業は、KPI分析、顧客心理学、PDCAなどマーケティングに必要な様々な要素を持っています。お客様の反響をダイレクトに受け取るセールスの醍醐味を学び、あらわれる数値に対して多…
仕事内容
コールセンターにおける通信販売支援の企画・運営及びオペレーターのマネジメント
【具体的には・・・】
●オペレーターのマネジメント
オペレータースタッフの数値管理や指導・育成などマネジメント全般…
求める人材
・社会人経験 1年以上
・要PC基本操作(Excel・Word)
・様々なタイプの人に対するコミュニケーション力
未経験の方でも大歓迎、コールセンターでの勤務経験をお持ちの方は優遇致します。…
給与
■年収:238万~300万円(管理者以上の経験がある方は考慮…
勤務地
徳島県徳島市
ユーザーが注目する転職エージェント
この求人の担当転職エージェント
Mutsubi Agent株式会社
中西 謙一郎
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求人管理No. d1212

通信関連

掲載開始日:2018.07.11 終了予定日:2018.08.07

職 種

職種未経験歓迎 業種未経験歓迎 上場企業 学歴不問

【業界シェア率8割】大人気の既存顧客のサポート業務正社員

企業名
社名非公開
一部上場企業での勤務になります。
さらに女性に嬉しい「結婚・出産祝い金」や「産休制度」も整っており。
充実の福利厚生になっておりますので、モチベーション高く勤務できる環境も整っております。
また…
仕事内容
営業未経験入社8割!研修制度ばっちり
安心できる環境で長く働きませんか?
お任せするのは医療業界への、予約・問い合わせサイトへご掲載頂いた顧客のフォロー業務。「弊社にご掲載頂き、その後如何ですか…
求める人材
学歴不問<業界未経験歓迎!>
ブランクのある方や、第二新卒も歓迎いたします。
◎意欲重視につき、過去の職歴など一切不問。
是非ご応募ください!
給与
月給21万円以上
※随時、昇給、紹介のチャンスあり。 …
勤務地
東京本社
JR浜松町駅/徒歩5分
三田線芝公園駅/徒歩…
ユーザーが注目する転職エージェント
この求人の担当転職エージェント
株式会社For needs
西方 雅修
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求人管理No. 20161205g

求人管理No. JOB104802

現在3人が検討中

インターネット関連

掲載開始日:2018.07.11 終了予定日:2018.08.07

職 種

職種未経験歓迎 業種未経験歓迎 学歴不問

責任が重くなるのは嫌だという方向け。プライベート重視型で年収320万以上・年間休123日正社員

企業名
社名非公開
職務限定正社員だから、決められた範囲で決められた時間働けばOK!
上昇、昇給志向はないけど一定の給与があってプライベート重視で仕事したい。
という、面倒なことはせず、でもある程度の希望を叶えたい人…
仕事内容
<ロードアシスタンス業務全般>
自動車トラブルでお困りのお客様から、
状況をヒアリングして対応方法をコーディネートしていくお仕事です。
【もう少し具体的に:】
・事故にあった
・バッテリー…
求める人材
基本的なPC操作(タイピング速度が普通であればOK)
35歳まで(例外事由3号のイ)
職種・業界未経験者、第二新卒、アルバイト経験のみの方も大歓迎!
給与
【給与内訳】基本給:25万+職務手当:3000円)
※残業…
勤務地
品川シーサイド駅から徒歩5分。
青物横丁駅からも徒歩8分!
この求人の担当転職エージェント
株式会社庚伸
中山 涼
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求人管理No. Nr-tka-AC1

サービス(その他)

掲載開始日:2018.07.11 終了予定日:2018.08.07

職 種

学歴不問

【人材紹介】<コンタクトセンターSV>大手広告代理店グループ正社員

企業名
社名非公開
中堅テレマーケティング会社の「マルチセンター」にご勤務いただきます。営業やシステム部門と連携して、新しいセンター立上げの経験が積めるチャンスです! 経験が浅い方は「正社員前提の紹介予定派遣」でスタート…
仕事内容
マルチセンターにおいて、スポット案件を中心に、新規センターの構築に関われます。
営業やシステム部門と連携しながら、立ち上げから業務改善など、小規模ながらコンタクトセンター全体の運営を行います。
求める人材
◆KPI 達成に向けて課題を見つけ、その改善の取り組みを継続的に実施できる方
◆主体的に仕事を進められる方
◆会社の利益を考え行動できる方
◆柔軟な思考・対応ができる方歓迎
給与
※年収:360~480万円位(経験・スキルにより考慮)
※…
勤務地
【東京都江東区】最寄駅:有楽町線・ゆりかもめ線/豊洲駅/徒歩…
この求人の担当転職エージェント
株式会社キャリネット
宮田 ひとみ
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求人管理No. DP7427-A

アウトソーシング

掲載開始日:2018.07.14 終了予定日:2018.08.10

職 種

職種未経験歓迎 業種未経験歓迎 学歴不問

コールセンター業務 月間10日休 月150時間勤務 ライフ充実正社員

企業名
社名非公開
・隔週休3日 月間150時間 の正社員
・生活を大切にしながら仕事もしっかり取り組みたい方が活躍
・もう一度社会復帰を目指すされる方が活躍
・一早く大手キャリアと提携して常に新しい販売&サポート…
仕事内容
■担当業務:
 主に個人のお客様(既存サービル利用者)に対して、最大手通信会社のサービスをご案内いただきます。既存サービスを利用されているお客様への追加提案になりますのでお話も聞いて頂きやすく、未…
求める人材
学歴不問
【必要業務経験】
■必須条件:
・顧客への提案経験をお持ちの方
■歓迎条件:
・人の気持ちを理解した上での手助けができるコミュニケーション力
・モバイル業界経験者、もしくは他通…
給与
月給 20万+インセンティブ
賃金形態:月給制
昇給有無…
勤務地
大阪市北区
*JR、阪急、阪神、地下鉄各線から5分程度の駅…
この求人の取り扱い紹介会社

株式会社iijin

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求人管理No. BC003

インターネット関連

掲載開始日:2018.07.16 終了予定日:2018.08.12

職 種

業種未経験歓迎 学歴不問

コールセンターSV 自社採用サイト 年収450万以上 年休120日以上正社員

企業名
社名非公開
・2016年にリリースした採用サイト作成・集客ソフト「採用係長」が高評価
・お客様は中小企業から大手企業まで。多種多様な業界で導入が進んでいます
・ベンチャーキャリタルからの増資を獲得し、人材増強…
仕事内容
「採用係長」の登録会員である法人企業さまに、電話での有料プラン案内や、お問い合わせへの回答、書類の発行、メールでのご連絡など、サポートのお仕事をお願いいたします!用語説明や、よくある質問内容、応対方…
求める人材
 <求めるスキル・経験>
・営業orコールセンター orサポートの経験 *インバウンド経験の方優遇
・ビジネスメールの基本対応
・広告または、IT業界にご興味のある方
・コミュニケーションが…
給与
月給30万~40万円
標準モデル:年収÷14か月(固定12…
勤務地
大阪市北区
各線梅田駅、JR大阪駅、東梅田駅
*泉の広場…
この求人の取り扱い紹介会社

株式会社iijin

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求人管理No. NO001

専門商社

掲載開始日:2018.07.12 終了予定日:2018.08.08

職 種

職種未経験歓迎 業種未経験歓迎 学歴不問

テレマーケティング・リーダー候補正社員

企業名
社名非公開
電力の自由化で、企業の省エネ意識が高まっています。新電力「ハルエネ」サービスへの需要が大変高まっていて、市場は急拡大しています。
若い社員が多く、明るく、元気で活気のある職場です。
年齢や学歴など…
仕事内容
テレマーケティングのリーダー候補
■2016年4月の電力自由化に伴い、当社が提供する新電力サービス「ハルエネ」に興味を持っていただいた法人のお客様に、電話のみでサービスの詳しい内容を説明し、契約し…
求める人材
■はきはきと説得力のある話し方ができる方
■明るくポジティブで、リーダーシップのある方
■強い成長を求め、向上心のある方
※スキル、経験、資格などの要件は一切ありません。
飲食店や販売店など…
給与
■年収350~600万円
■月額28万円+インセンティブ …
勤務地
東京都豊島区東池袋(2018年3月新オフィスに移転後)
「…
この求人の担当転職エージェント
株式会社シンフォニック・バリューズ
石倉 正久
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求人管理No. 12

インターネット関連

掲載開始日:2018.07.16 終了予定日:2018.08.12

職 種

業種未経験歓迎

カスタマーサクセス(事業開発)正社員

企業名
社名非公開
・AIによる教育のパーソナライゼーションは、サービス開始から1年足らずで、すでに大手学習塾の間でも導入が広がっています。
・実際に学習塾に足を運び、プロダクトを使っている現場などを見るポジションです…
仕事内容
カスタマーサクセスの担当として、塾の運営サポートを行って頂きます。ただサポートするだけではなく、プロダクトに関する改善点や要望は社内のエンジニアに共有し、サービス企画にも参加して頂きます。
【業務…
求める人材
【必須】下記いずれも必須
・教育事業へ熱い想いがある方
・無形商材で既存営業やカスタマーサクセスなどお客さまと長期的なリレーション構築をするような業務の経験がある方
・IT業界への感度が…
給与
年収:400万円〜800万円
※裁量労働制
見込み残業…
勤務地
本社:中央区日本橋人形町3-2-5東京第一綿業岩田ビル3F …
この求人の取り扱い紹介会社

株式会社ヒューマン・アセット・マネジメント

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求人管理No. 2018CA-1177

求人管理No. JOB67259

コールセンター・カスタマーサポートの仕事について

お客様窓口やユーザーサポートとも呼ばれるコールセンター・カスタマーサポートの仕事は、お客様への電話・メール等によるサポート対応を専門に行います。主な職種には、お客様とのやり取りを行うオペレーターとオペレーターの管理・教育を行うスーパーバイザーの仕事があります。また、オペレーターには、大別して電話・問い合わせを受けるインバウンド業務と、電話を発信するアウトバウンド業務があり、インバウンド業務は、主に製品・サービスの注文受付や問い合わせ対応を行い、アウトバウンド業務は、主に製品のご案内のほか、アンケート・市場調査などを電話連絡のうえ行っていく業務です。

コールセンター・カスタマーサポートの仕事のやりがいについて

異職種や異業界など、さまざまなキャリアアップが可能

お客様窓口やユーザーサポートとも呼ばれるコールセンター・カスタマーサポートの仕事は、お客様への電話対応を専門に行います。主な職種には、お客様とのやり取りを行うオペレーターとオペレーターの管理・教育を行うスーパーバイザーの仕事があります。また、オペレーターには、電話を受けるインバウンド業務と電話を発信するアウトバウンド業務があり、インバウンドは、製品・サービスの注文受付や問い合わせ対応、アンケート、市場調査等を行ないます。アウトバウンドは、顧客へのお礼、本人確認などをこちらから発信して行っていく業務です。

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