コールセンター・カスタマーサポート の求人・転職情報一覧

676 件中 1〜 50 件を表示しています。

サービス(その他)

掲載開始日:2020.07.04 終了予定日:2020.07.31

職 種

外資系企業

【コロナ影響なし・積極採用中】 世界最大のコールセンター企業/通勤時間ゼロ契約社員

企業名
社名非公開
世界最大のコールセンター企業であるため、
お客様がグローバルで有名な会社が多数。
また、契約社員・正社員関係なく、キャリアアップの
ためにトレーニングが豊富です。
また、完全在宅勤務という全く…
仕事内容
【仕事内容】
主に「フォーチュン500」のトップ10に入るような
グローバル大手企業が提供する
各種製品(スマートフォン・タブレット等)や
サービス(eコマース等)のお問合せ対応をお任せしま…
求める人材
【必須要件】
◆高いコミュニケーション能力
◆基本的なPC操作・キーボードを使ったタイピング能力
◆外部の音が入らない静かな在宅労働環境がある方
◆光通信で有線で作業ができる環境
【歓迎/…
給与
想定年収:211 万円〜280 万円
月給17万円~
※…
勤務地
★自宅★
~在宅勤務のため、あなたのお住いの場所で働けます…
ユーザーが注目する転職エージェント
この求人の担当転職エージェント
株式会社キミトトモニ
鈴木 佳代子
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求人管理No. 2020050002

医療・福祉・介護サービス

掲載開始日:2020.07.02 終了予定日:2020.07.29

職 種

職種未経験歓迎 業種未経験歓迎 学歴不問

福岡市/ヘルプデスク(社内SE)※年間休日120日正社員

企業名
株式会社アビタシオン
■様々なプロジェクトや介護施設の開発計画等にも携わることができ
 幅広い業務を経験することができます。
■スケール感のあふれる業務に携わりながら、
 キャリアを形成していくことができる環境です。…
仕事内容
入社後は保守管理・運用やサポート業務に携わっていただき
業務に慣れた後、社内でのSE業務全般を担当いただきます。
【具体的には】
・社内ヘルプデスク(社内のシステムに関する問い合わせ対応)
求める人材
【すべて必須】
・普通自動車第一種運転免許※多くの移動が発生します。
・PCスキル
【上記かつ以下いずれか必須】
・社内SEの経験
・ヘルプデスクの経験
・システム関連の営業経験
給与
◆月給制19万円以上
※あなたのご経験・能力・前給等を考慮…
勤務地
<本部>
福岡市博多区住吉3-14-11 アビタシオンビル…
この求人の取り扱い紹介会社

リクルーティング・パートナーズ株式会社

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求人管理No. 12393

化粧品・医薬品

掲載開始日:2020.07.03 終了予定日:2020.07.30

職 種

業種未経験歓迎

ホテル内の施設管理 ※DHC運営のリゾートホテル「唐津シーサイドホテル」※佐賀県唐津市勤務正社員

企業名
株式会社ディーエイチシー(DHC)
部署内はアットホームな雰囲気です。
お客様が困っている際にスピーディーに対応し解決した
時や長期に渡る仕事に対し、コツコツと手がけて
達成した時などは非常にやりがいを感じます。
2019年12…
仕事内容
ホテル施設に関する保守管理・簡易的な電気工事全般
(内外装の修繕、補修、設置機器の修理・点検等)、
工事業者との各種打合せ、備品管理 等
具体的には以下のとおりです。
【内外装の修繕・補修…
求める人材
【必須要件】
高卒以上
※建築や簡単な電気工事等の経験をお持ちの方
(3年以上)
※Word、Excelなど基本的なPCスキルを
 お持ちの方
【歓迎/尚可】
以下の資格保持者は歓…
給与
想定年収:320〜489 万円
月給:200,000円~3…
勤務地
佐賀県唐津市東唐津4-182
唐津シーサイドホテル
JR…
ユーザーが注目する転職エージェント
この求人の担当転職エージェント
株式会社キミトトモニ
鈴木 佳代子
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求人管理No. 2020005003

求人管理No. andesmi19100892

求人管理No. 200629-ADEH-379767

化粧品・医薬品

掲載開始日:2020.07.02 終了予定日:2020.07.29

職 種

学歴不問

福岡市/外部委託先コールセンター運営企画正社員

企業名
株式会社フォーマルクライン
医薬部外品の承認品目数において、国内トップクラスの保有数を
獲得している株式会社東洋新薬の100%子会社。
自社オリジナルスキンケア化粧品事業や医薬品(第3類)や
医薬部外品を含むEC通販事業を…
仕事内容
★外部委託先コールセンターの企画/運営業務管理を担当していただきます。
■具体的には…
当社のコールセンター体制は自社内および外部委託先の大きく2つに分かれます。
今回は外部委託先の運営にかか…
求める人材
≪必須≫
・販売要素のあるコールセンターでの数値管理業務経験(業績KPI)
・有形商材の営業販売経験
・対外業者折衝経験
・数字など客観的な根拠を元に論理的思考で課題を見出し、
 解決策を…
給与
■年俸制:350万~500万円
※経験・能力・前給を考慮し…
勤務地
<博多オフィス>
福岡県福岡市博多区博多駅前1-5-1 博…
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求人管理No. 11446

サービス(その他)

掲載開始日:2020.07.03 終了予定日:2020.07.30

職 種

職種未経験歓迎 業種未経験歓迎 学歴不問

*完全在宅勤務 *未経験の方も多数ご活躍 *研修制度も充実契約社員

企業名
Teleperformance Japan 株式会社
★完全在宅勤務
 昨今のご時世に最適で、先進的な働き方が可能です。
 加えて、PC貸与、個人情報の保護規定等も十分に整っていますので
 安心して従事していただけます。
★丁寧な研修制度あり
仕事内容
★世界最大のコールセンター企業でのカスタマーサポート職
★大手では日本で初めて、完全在宅勤務方を実現。ノウハウも十分です
★契約社員・正社員関係なくキャリアアップのためのトレーニングも豊富です
求める人材
◆高いコミュニケーション能力
◆基本的なPC操作・キーボードを使ったタイピング能力
◆外部の音が入らない静かな在宅労働環境がある方
◆光通信で有線で作業ができる環境
*未経験者も歓迎です!
給与
280万円~
*賞与 なし
*昇給 年1回
*残業手当…
勤務地
完全在宅勤務のため、日本国内在住の方であればどなたでもご応募…
この求人の担当転職エージェント
アグリホールディングス株式会社
小林 由佳
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求人管理No. CA10054

生命保険・損害保険

掲載開始日:2020.07.02 終了予定日:2020.07.29

職 種

職種未経験歓迎 業種未経験歓迎 上場企業

長崎/長崎で一番笑顔になれるオフィスを目指すコンタクトセンター職正社員

企業名
オリックス生命保険株式会社
●お客様本位での画期的なサービスを次々と発信し、現在保険の収入ランキング第3位。過去7年で契約数4倍越えの成長中企業。
・2011年から18年までで契約数は100万から400万と増え続けています。 …
仕事内容
・お客さまや当社代理店からの受電対応業務
(契約内容照会、各種手続き依頼、保険金・給付金支払に関する照会)
・上記に係わる付随(システム入力)業務 等
※お客さまへの保険の勧誘電話は一切ありま…
求める人材
≪必須≫
・一般的なパソコンスキル(Excel、Wordなど)
・40歳未満の方(長期キャリア形成のため)
≪歓迎≫
・生命保険会社、損害保険会社での勤務経験
・コールセンターでの勤務経…
給与
■月給:180,000円~352,000円
※経験と能力に…
勤務地
<長崎ビジネスセンター>長崎県長崎市元船町9-18 長崎Bi…
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求人管理No. 13116

ゲーム関連

掲載開始日:2020.07.03 終了予定日:2020.07.30

職 種

職種未経験歓迎

【未経験OK】引越しサイト運営企業のカスタマーサポート|名古屋本社|年間休日129日|転勤なし正社員

企業名
株式会社エイチームコネクト
●異業種・異職種からの転職者活躍中
●未経験からでも研修があるので安心
●私服勤務OK
●髪型・髪色・ネイル等は自由
●数字をみて分析するのが好きな方にもオススメ
仕事内容
同社の引越しサイトをご利用いただいた登録ユーザーで、営業が受注したお客様へ、
詳しいサービスや規約事項などのご説明をし、最終的な意思確認を行ったり、
お客様からの質問にお答えしたりするなどのサポ…
求める人材
【歓迎スキル/経験】
●事務職・パソコン入力業務経験者
●営業・テレアポ・コールセンター経験者 ※学歴・年齢不問

【求める人物像】
●人と話すことが好きな方…
給与
年収300万円~
【給与イメージ】
●月給25万円+決算…
勤務地
●愛知県名古屋市西区
●沖縄県那覇市

求人管理No. JOB80312

アウトソーシング

掲載開始日:2020.07.02 終了予定日:2020.07.29

職 種

学歴不問

未経験歓迎/100%在宅勤務【カスタマーサポート】~世界最大のコールセンター企業/完全週休2日制正社員

企業名
Teleperformance Japan株式会社
100%在宅の【カスタマーサポート/コールセンター】~世界最大のコールセンター企業~
世界最大のコールセンター企業であるため、グローバルで有名なお客様が多数。また、契約社員・正社員関係なく、キャリア…
仕事内容
~世界80カ国以上&30万人以上のスタッフが活躍する、世界最大級のコールセンターアウトソーシング企業~
【仕事内容】
世界トップクライアントの 製品・サービスに関するカスタマーサポート!
主に…
求める人材
【学歴】高校卒以上
【必須条件】未経験歓迎!
◆高いコミュニケーション能力
◆基本的なPC操作・キーボードを使ったタイピング能力
◆外部の音が入らない静かな在宅労働環境がある方
◆光…
給与
【入社時想定年収】
280 万円〜280 万円
【月給】…
勤務地
【在宅勤務】
※転勤なし
~在宅勤務のため、あなたのお住…
この求人の取り扱い紹介会社

株式会社イグニスブレイン

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求人管理No. 987

化粧品・医薬品

掲載開始日:2020.06.29 終了予定日:2020.07.26

職 種

熊本/有名化粧品メーカーのお客様プリーザー職(台湾事業部)正社員

企業名
株式会社再春館製薬所
●リピート率は90%超え。1人のお客様から100回購入いただく、独自のマーケティングプロセス
・データを駆使し、トークスクリプトやお客様のフォローを常に改善をしている。全社員泊りがけの研修を行うなど…
仕事内容
台湾現地のお客様から電話・インターネットを介した通信販売でご注文を承ったり、
質問にお答えすることはもちろん、お客様一人ひとりの立場になりきって考え、現地の言葉で対応します。
日本国内のお客様へ…
求める人材
≪以下すべて必須≫
・人とのコミュニケーションが好きな方
・スキンケア・美容への関心がある方
・日本の接客について学びたい方
・ビザ取得が可能な方
※母国または日本で大学卒以上
 台湾の…
給与
■年収300万円~
<月給>
基本給:200,000円以…
勤務地
本社/熊本県上益城郡益城町寺中1363-1
※転勤なし
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求人管理No. 13189

コールセンター・カスタマーサポートの仕事について

お客様窓口やユーザーサポートとも呼ばれるコールセンター・カスタマーサポートの仕事は、お客様への電話・メール等によるサポート対応を専門に行います。主な職種には、お客様とのやり取りを行うオペレーターとオペレーターの管理・教育を行うスーパーバイザーの仕事があります。また、オペレーターには、大別して電話・問い合わせを受けるインバウンド業務と、電話を発信するアウトバウンド業務があり、インバウンド業務は、主に製品・サービスの注文受付や問い合わせ対応を行い、アウトバウンド業務は、主に製品のご案内のほか、アンケート・市場調査などを電話連絡のうえ行っていく業務です。

コールセンター・カスタマーサポートの仕事のやりがいについて

異職種や異業界など、さまざまなキャリアアップが可能

お客様窓口やユーザーサポートとも呼ばれるコールセンター・カスタマーサポートの仕事は、お客様への電話対応を専門に行います。主な職種には、お客様とのやり取りを行うオペレーターとオペレーターの管理・教育を行うスーパーバイザーの仕事があります。また、オペレーターには、電話を受けるインバウンド業務と電話を発信するアウトバウンド業務があり、インバウンドは、製品・サービスの注文受付や問い合わせ対応、アンケート、市場調査等を行ないます。アウトバウンドは、顧客へのお礼、本人確認などをこちらから発信して行っていく業務です。

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