コールセンター・カスタマーサポート の求人・転職情報一覧

674 件中 1〜 50 件を表示しています。

求人管理No. 20614

化粧品・医薬品

掲載開始日:2021.02.25 終了予定日:2021.03.24

職 種

福岡市博多区/委託先コールセンターKPI・運営管理担当(リーダー)正社員

企業名
株式会社フォーマルクライン
当社は医薬品・医薬部外品・化粧品・健康食品の研究開発・受託製造
を手がける株式会社東洋新薬を母体として、2006年に設立されました。
設立以来、世界中の誰もが持つ『健康で、美しくありたい』という願…
仕事内容
当社のコールセンター体制は自社内および外部委託先の大きく2つに分かれます。
今回の募集では、
外部委託先コールセンターの運営にかかる管理業務をお任せいたします。
委託先コールセンターへの下記業…
求める人材
≪いずれかも必須≫
・短大・専門卒以上
・販売要素のあるコールセンターまたは営業職でのリーダー経験のある方
・論理的に物事を考えることができる方
・目標に対する数値の改善に取り組んだ経験があ…
給与
■年俸制:350万~500万円
※経験・能力・前給を考慮し…
勤務地
<博多オフィス>
福岡県福岡市博多区博多駅前1-5-1 博…
ユーザーが注目する転職エージェント
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求人管理No. 11446

インターネット関連

掲載開始日:2021.02.25 終了予定日:2021.03.24

職 種

職種未経験歓迎 学歴不問

【カスタマーサクセス募集】第二新卒可/グローバルで楽しい職場環境正社員

企業名
株式会社Zehitomo
▼同社の強み
「困ってる人がいつでもオンライン上でその道のプロに仕事を依頼できる」
同社はこのようなサービス提供をしている、ブルーオーシャンを攻める企業です。
そのカテゴリーは、健康・生活・習い…
仕事内容
ローカルビジネスの担い手である
地域企業・個人事業主の皆様の成功をサポートする業務全般をお任せします。
具体的には、下記のような業務を想定しております。
・依頼を受ける側のユーザーへのコンサル…
求める人材
【必須要件】
・下記いずれかで、1年以上の実務経験がある方
-何かしらの営業経験
-ウェブサイト業界でのカスタマーサポートもしくは、類似職種での実務経験
【求める人物像】
・課題を解決する…
給与
【想定年収】350万円〜500万円
勤務地
東京都23区
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求人管理No. 49059

求人管理No. sakura-support-osaka

現在1人が検討中

リフォーム・内装工事

掲載開始日:2021.02.23 終了予定日:2021.03.22

職 種

学歴不問

東京/国内最大級の独立系不動産会社グループ/コールセンターのリーダー候補(職務限定社員)正社員

企業名
株式会社ザイマックスアルファ
≪ザイマックスグループ≫
■日本株式会社の不動産部を目指す、国内最大級の独立系不動産会社です。
■不動産マネジメント業界ではトップクラス。業界の変革者として、あらゆる変革を行っている企業です。
仕事内容
【業務内容】
お問い合わせ受付スタッフです。
ザイマックスグループが管理をしている物件の店舗(法人顧客)からの設備修理依頼対応です。
自社コールセンターのリーダー候補として、まずはオペレーター…
求める人材
≪必須≫
・コールセンター経験
(コールセンター以外にて電話営業や受電対応を経験されている方も応相談)
給与
■想定年収:322万円~
月給制:23万円~ + 賞与2ヶ…
勤務地
≪本社≫東京都中央区築地1-13-10
・東京メトロ日比谷…
ユーザーが注目する転職エージェント
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求人管理No. 13803

コールセンター・カスタマーサポートの仕事について

お客様窓口やユーザーサポートとも呼ばれるコールセンター・カスタマーサポートの仕事は、お客様への電話・メール等によるサポート対応を専門に行います。主な職種には、お客様とのやり取りを行うオペレーターとオペレーターの管理・教育を行うスーパーバイザーの仕事があります。また、オペレーターには、大別して電話・問い合わせを受けるインバウンド業務と、電話を発信するアウトバウンド業務があり、インバウンド業務は、主に製品・サービスの注文受付や問い合わせ対応を行い、アウトバウンド業務は、主に製品のご案内のほか、アンケート・市場調査などを電話連絡のうえ行っていく業務です。

コールセンター・カスタマーサポートの仕事のやりがいについて

異職種や異業界など、さまざまなキャリアアップが可能

お客様窓口やユーザーサポートとも呼ばれるコールセンター・カスタマーサポートの仕事は、お客様への電話対応を専門に行います。主な職種には、お客様とのやり取りを行うオペレーターとオペレーターの管理・教育を行うスーパーバイザーの仕事があります。また、オペレーターには、電話を受けるインバウンド業務と電話を発信するアウトバウンド業務があり、インバウンドは、製品・サービスの注文受付や問い合わせ対応、アンケート、市場調査等を行ないます。アウトバウンドは、顧客へのお礼、本人確認などをこちらから発信して行っていく業務です。

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