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営業 > コールセンター・カスタマーサポート > コールセンター管理・運営の求人情報:求人・転職はマイナビ転職エージェントサーチ
  • 現在の求人情報数: 53646

営業 > コールセンター・カスタマーサポート > コールセンター管理・運営の求人情報一覧

コールセンター管理・コールセンター運営は、コールセンターの管理業務を中心とした、さまざまな業務を担います。コールセンタースタッフの日々のマネジメント・エスカレーション対応から対応品質管理、シフト管理(必要に応じてはリクルーティング)、平均受付数などの目標管理、また、クライアント企業からコールセンターの業務委託を受注するための営業支援・必要なコスト算出を手がける場合もあり、折衝能力やコスト意識も必要になります。管理職経験者やプロジェクトマネージャー経験者であれば転職に非常に有利と言えます。

134 件中 1〜 30 件を表示しています。

掲載開始日:2017.04.27 終了予定日:2017.05.31

求人管理No. 17021801

大手企業のグループ会社
正社員登用実績あり
▼仕事内容
督促回収業務スーパーバイザーを募集します。
【具体的には】
督促回収業務を行うコレクションセンター所属となり、主に回収に関するコールセンター業務を担…
▼給与
年棒制:350万円~550万円
※ご本人のスキル・経験を十…
▼求める人材
【必須】
・コールセンター実務経験3年以上(コールセンターSV業務経験及びチームマネジメント経験を含む)
・基本的なPCスキル
【歓迎】
・督促回収に関わる実務経験
・消費者金融やクレジッ…
▼勤務地
京都市
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現在1人が検討中 掲載開始日:2017.04.25 終了予定日:2017.05.29

求人管理No. 843

[新宿区]銀行コールセンター業務[年収290万]
▼仕事内容
[新宿区]銀行コールセンター業務[年収290万]
▼給与
頑張れば、時給1500円→1600円→1700円ときちんと昇…
▼求める人材
*コールセンター業務経験者歓迎
*金融機関・金融業界の経験者優遇
*PC操作業務経験(対応ログを入力するため、タイピングがそれなりにできる必要があります
▼勤務地
東京都,東京都
この求人の担当転職エージェント
SBIビジネスサポート株式会社
吉岡 嘉子
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掲載開始日:2017.04.25 終了予定日:2017.05.29

求人管理No. 16-122701

通信関連

職 種

学歴不問

コールセンター運営 正社員

企業名
UQコミュニケーションズ株式会社
【UQコミュニケーションズ】コールセンター運営
▼仕事内容
常に新しいサービスを生み出し続ける同社にて、コールセンター運営業務をご担当いただきます。
▼給与
想定年収:400 万円~500 万円
■年収:経験・能力等…
▼求める人材
【MUST】
■コールセンター業務の運営・運用のご経験
■カスタマーサービス分野でのバックヤード業務のご経験
■周りの意見も尊重しながら、自分の意見を主張できる方
▼勤務地
港区
この求人の担当転職エージェント
株式会社マニューバー
河合 博理
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掲載開始日:2017.04.25 終了予定日:2017.05.22

求人管理No. 83442

医療・福祉・介護サービス

職 種

上場企業学歴不問

コールセンター運営 正社員

企業名
大手介護福祉事業会社
東証一部上場持株企業の事業会社が「コールセンターSV職」を募集
▼仕事内容
中途採用コールセンターのSV職
・年間2000~2500名規模の中途入社社員を採用するためのコールセンターの運営
 インバウンド:応募受付から選考日程の予約、問い合わせ対応
 アウトバウンド:…
▼給与
400万円~500万円
▼求める人材
・社会人経験5年以上
・コールセンターのSV経験のある方。採用コールセンターでの経験あれば尚可
・マネジメント経験がある方
▼勤務地
東京(新宿)
この求人の取り扱い紹介会社

株式会社グローバル・リサーチ

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現在1人が検討中 掲載開始日:2017.04.25 終了予定日:2017.05.29

求人管理No. 741-

[転勤あり]全国展開予定の銀行事務センターの立ち上げスタッフ[400万~449万円]
▼仕事内容
[転勤あり]全国展開予定の銀行事務センターの立ち上げスタッフ[400万~450万円]
▼給与
賞与年2回
▼求める人材
OA基本操作(エクセル、ワード)                                                       銀行業務経験
▼勤務地
東京都
この求人の担当転職エージェント
SBIビジネスサポート株式会社
吉岡 嘉子
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掲載開始日:2017.04.25 終了予定日:2017.05.29

求人管理No. ji20170425

コールセンター事業の他にも社会福祉事業や太陽光システム事業等、幅広く事業を展開しております。
弊社では全社員が個性を活かし、想像的な仕事にチャレンジができる風土です。
あなたの「やってみたい」が叶…
▼仕事内容
コールセンター事業(会員様への健康食品の発信業務)における業務管理を担当いただきます。
【主業務】
・新人/オペレーターへの教育・指導
・クライアントへの対応
【従業務】
・バイトスタッフ…
▼給与
年収300万円~350万円
※ご年齢、ご経験により決定いた…
▼求める人材
【必須要件】
アウトバウンドセンターでリーダー以上の経験が1年以上ある方
【求める人物像】
・積極的にコミュニケーションを取れる方
・能動的に行動できる方
▼勤務地
札幌市北区
この求人の取り扱い紹介会社

キャリアバンク株式会社

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掲載開始日:2017.04.24 終了予定日:2017.05.21

求人管理No. OTH-201703-8595

ベストベンチャー100に選ばれた成長企業様より新規求人です!
▼仕事内容
■オリジナル商品(化粧品・健康食品など)のインバウンド(受信)業務をお任せします。
SVとして、質の高い電話対応を行う「クオリティー」、 効率のいい対応を行う「パフォーマンス(生産性)」、 売上…
▼給与
300万円~500万円
昇給:年2回
賞与:年2回
▼求める人材
・コールセンターのSVとしてご経験を1年以上お持ちの方
▼勤務地
福岡県福岡市中央区
(「天神駅」より徒歩約3分)
この求人の担当転職エージェント
株式会社T.Y.Mコーポレーション
初見 翔
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掲載開始日:2017.04.21 終了予定日:2017.05.25

求人管理No. K0276-a

通信関連

職 種

業種未経験歓迎学歴不問

【大手通信グループ会社】衛星放送のコールセンター管理 正社員

企業名
社名非公開
■■大手衛星放送グループ会社■■
コールセンター事業からスタートした同社ですが、新プロジェクトも次々と立ち上げています。ここ数年、常に110%以上の売上伸長率で事業を拡大している成長企業です!
▼仕事内容
【コールセンタ管理】
コールセンタの運営・管理者業務をお願いします。
入社1年目は、契約社員としての勤務となります。その後は総合職として正社員登用になり、適性にあわせた部門へ配属となります。
▼給与
年俸450万円 ~ 600万円
※入社1年間(契約社員時)…
▼求める人材
【必須スキル】
■コールセンター、カスタマーセンター、サポートセンター等でリーダー、マネージャー、SV何れかの経験が1年以上ある方
(雇用形態は不問。派遣社員での経験のみの方も可)
■マネジ…
▼勤務地
神奈川県横浜市西区
■最寄駅:みなとみらい線「みなとみらい…
この求人の取り扱い紹介会社

株式会社バーンズ

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掲載開始日:2017.04.26 終了予定日:2017.05.23

求人管理No. TL280205001

生命保険・損害保険

職 種

職種未経験歓迎

A.コンタクトセンター・スーパーバイザー 正社員

企業名
社名非公開
★オペレーターの管理、コールセンターの運営(SV職)
★損害保険・生命保険の知識と経験が活かせるお仕事です
★大手生命保険・損害保険会社100%出資のグループ会社です
▼仕事内容
●主にグループ火災保険会社および生命保険会社の代理店向けの代理店システムの操作方法、保険商品、事務処理等についてのコールセンター、または
お客様向けのカスタマーセンターのスーパーバイザーを担当して…
▼給与
年収:350~390万円程度
 = 月例給 20~22万円…
▼求める人材
・損害保険または生命保険の販売等に関する幅広い知識を
 持ち、営業経験(対面・電話両方可)が3年程度ある方。
・転職回数は1回までで、1社は就業期間が3年以上あること
 を目安とします。
▼勤務地
東京、大阪、岐阜
この求人の取り扱い紹介会社

株式会社トレジャーリンク

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掲載開始日:2017.04.26 終了予定日:2017.05.30

求人管理No. 20160215-01

その他電気・電子関連

職 種

業種未経験歓迎学歴不問

40代50代活躍中@コールセンター管理職【SV】~あなたのご経験を活かして下さい**~ 契約社員

企業名
社名非公開
ATMの設置台数の増加や、24時間365日運用など、金融機関におけるATM運用管理の業務負荷はますます増大傾向にあり、アウトソーシングサービスが大きな期待と注目を集めています。
ATM分野で業界トッ…
▼仕事内容
・金融機関のお客様からのATM等に関わる各種照会電話受電、カード通帳等紛失に関わる電話受付、現金日締め管理の端末操作及びデータ入力と端末操作/SVとして日常業務推進/オペレータの業務遂行管理及び指導
▼給与
300万~360万/年収(月額25~30万)賞与なし/※管理…
▼求める人材
**銀行等、金融機関での勤務経験がある方/ATMに関する知識、またはコールセンターSV経験者/パートスタッフへの指導が出来る方/PC操作が可能な方**
▼勤務地
勤務地
東京メトロ東西線【東陽町駅】歩7分
または東京メ…
この求人の取り扱い紹介会社

株式会社エボルバビジネスサポート

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掲載開始日:2017.04.25 終了予定日:2017.05.29

求人管理No. 715a

通信販売・ネット販売

職 種

業種未経験歓迎

コールセンター管理 正社員

企業名
社名非公開
◆「世界ブランド」となることを目指し、ブランドビジネスを追及。2010年から始まったアジア進出も、これまでに4ヶ国への出店が実現し、日本だけに留まらないブランド展開をしています。スタッフにとっても魅力…
▼仕事内容
ファッション系ECサイト運営グローバルカスタマーセンターの管理者業務
 コールセンター業務設計、運営管理
 アウトソース先の管理運用
 効果測定、レポーティング業務
▼給与
年収 400万円~550万円
月給制 経験 能力を考慮の上…
▼求める人材
◆コールセンター業務経験
◆ビジネスレベルの英語力をお持ちの方(アウトソース先との電話、メールでのやりとりが発生します)
▼勤務地
東京都港区
この求人の担当転職エージェント
SBIビジネスサポート株式会社
池田 俊哉
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掲載開始日:2017.04.26 終了予定日:2017.05.23

求人管理No. TL280205002

生命保険・損害保険

職 種

職種未経験歓迎

B.コンタクトセンター・スーパーバイザー 正社員

企業名
社名非公開
★オペレーターの管理、コールセンターの運営(SV職)
★損害保険・生命保険の知識と経験が活かせるお仕事です
★大手生命保険・損害保険会社100%出資のグループ会社です
▼仕事内容
●主にグループ火災保険会社および生命保険会社の代理店向けの代理店システムの操作方法、保険商品、事務処理等についてのコールセンター、または
お客様向けのカスタマーセンターのスーパーバイザーを担当して…
▼給与
年収:400~470万円程度
 = 月例給 22~26万円…
▼求める人材
・損害保険または生命保険の販売等に関する幅広い知識を
 持ち、営業経験(対面・電話両方可)が3年程度ある方。
・転職回数は2回までで、1社は就業期間が3年以上あること
 を目安とします。
【…
▼勤務地
東京、大阪、岐阜
この求人の取り扱い紹介会社

株式会社トレジャーリンク

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掲載開始日:2017.04.21 終了予定日:2017.05.18

求人管理No. 0026549

サービス(その他)

職 種

学歴不問

コールセンター運営/カスタマーサービスグループ 正社員

企業名
社名非公開
務を通して、速いスピードで成長することができます。
幅広い業務を経験しながら成長したい、業務改善に興味がある・業務改善をすることが好きだ、社内外問わず、色々な方と一緒にサービスを創っていきたい、挑戦…
▼仕事内容
常に新しいサービスを生み出し続ける同社にて、コールセンター運営業務をご担当いただきます。具体的には、以下業務を想定しております。
 ・同社のコールセンターにおける管理・運営業務
 ・通信事業にお…
▼給与
想定年収400万円~500万円
※経験・能力を考慮の上決定…
▼求める人材
■コールセンター業務の運営・運用のご経験
■カスタマーサービス分野でのバックヤード業務のご経験
■周りの意見も尊重しながら、自分の意見を主張できる方
■課題に対して積極的に、かつ前向きに取り組…
▼勤務地
東京都港区
この求人の取り扱い紹介会社

株式会社ワン&オンリーキャスティング

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現在1人が検討中 掲載開始日:2017.04.26 終了予定日:2017.05.23

求人管理No. CD20140830001

サービス(その他)

職 種

上場企業

コールセンター運営 / サービス(その他) 正社員

企業名
社名非公開
★大手上場企業です
★金融(銀行、生保、損保、証券、カード)のコールセンターの運営のお仕事です
★完全週休2日制(土・日・祝)
★若い社員が活躍できる職場環境
▼仕事内容
金融(銀行、生保、損保、証券、カード)のコールセンターの運営をお任せします。
メンバーの勤怠/シフト管理、採用、研修、クレーム対応、レポート、マニュアル作成、業務フローの改善、収支管理等幅広くご…
▼給与
年収 350万円 ~ 550万円
【昇給】年1回
【賞与…
▼求める人材
■金融業界でのコールセンターでのSVやリーダー業務経験がある方(雇用形態は問いません)
※基本的な用語や問い合わせパターンを把握している方
■メンバーの労務管理ができる
■オフィスを利用しての…
▼勤務地
首都圏各所 クライアント先への常駐となります
(東京都)
この求人の取り扱い紹介会社

株式会社トレジャーリンク

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現在1人が検討中 掲載開始日:2017.04.26 終了予定日:2017.05.30

求人管理No. 20161017-2

その他電気・電子関連

職 種

業種未経験歓迎学歴不問

コールセンターSV<年間休日120日以上> 紹介予定派遣

企業名
社名非公開
【50代活躍中】長年培ってきたATM運用ノウハウが有り、
充実した職場環境をご用意してます。
自分の生活にあわせたシフト制で、SVの経験を活かしませんか?
▼仕事内容
◇金融機関のお客様からのATM等に関わる各種照会電話受電
◇カード通帳等紛失に関わる電話受付
◇現金日締め管理の端末操作及びデータ入力と端末操作
◇SVとして日常業務推進
◇オペレータの業務…
▼給与
◇300万~360万/年収(月額25~30万)
◇賞与なし…
▼求める人材
銀行等、金融機関での勤務経験がある方 / ATMに関する知識、またはコールセンターSV経験者 / パートスタッフへの指導が出来る方 /PC操作が可能な方
▼勤務地
◇東京都江東区南砂
◇メトロ東西線【東陽町駅】徒歩5分
この求人の取り扱い紹介会社

株式会社エボルバビジネスサポート

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掲載開始日:2017.04.21 終了予定日:2017.05.18

求人管理No. FS48624MN

レジャーサービス・アミューズメント

職 種

FEELCYCLE事業部 カスタマーサポート責任者 正社員

企業名
社名非公開
NYのハリウッドセレブやモデルからブームに火がついたサウンドフィットネス『FEELCYCLE』。当社はこの新しいフィットネスカルチャーをいち早く日本にもたらし、急成長を遂げています。3年以内の全国50…
▼仕事内容
立ち上げマネージャーとして、運営マネジメントはもちろん、機能拡充や仕組み化の推進、経営戦略に対する提案などに手腕を発揮してください。
≪具体的には≫
◆お客様からの問い合わせ対応(インバウンドの…
▼給与
月給:27万円~35万円
年収:400~500万円
経験…
▼求める人材
【必須経験】
◆『FEELCYCLE』の理念やビジョンに共感できる方
◆コールセンターやサポートデスク、お客様相談室等での経験を3年以上お持ちの方
★コールセンターSVの経験をお持ちの方は大歓…
▼勤務地
面談時にお伝えします。
この求人の取り扱い紹介会社

株式会社フェローシップ

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掲載開始日:2017.04.25 終了予定日:2017.05.29

求人管理No. 843a

[新宿区]銀行コールセンター業務[年収290万]
▼仕事内容
[新宿区]銀行コールセンター業務[年収290万]
▼給与
頑張れば、時給1500円→1600円→1700円ときちんと昇…
▼求める人材
*コールセンター業務経験者歓迎
*金融機関・金融業界の経験者優遇
*PC操作業務経験(対応ログを入力するため、タイピングがそれなりにできる必要があります
▼勤務地
東京都,東京都
この求人の担当転職エージェント
SBIビジネスサポート株式会社
吉岡 嘉子
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掲載開始日:2017.04.25 終了予定日:2017.05.29

求人管理No. 843c

[新宿区]銀行コールセンター業務[年収290万]
▼仕事内容
[新宿区]銀行コールセンター業務[年収290万]
▼給与
頑張れば、時給1500円→1600円→1700円ときちんと昇…
▼求める人材
*コールセンター業務経験者歓迎
*金融機関・金融業界の経験者優遇
*PC操作業務経験(対応ログを入力するため、タイピングがそれなりにできる必要があります
▼勤務地
東京都,東京都
この求人の担当転職エージェント
SBIビジネスサポート株式会社
吉岡 嘉子
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掲載開始日:2017.04.25 終了予定日:2017.05.29

求人管理No. 870b

・若いメンバーを中心に成長を続けている会社です
・アットホームで、社員同士ピンチの時は協力しあっています
・年に1回社員旅行へ行ったりと交流する機会もあり、馴染みやすい環境ですので安心して飛び込ん…
▼仕事内容
あなたには一般事務スタッフとして、お客様からのお申込みの受付から契約計上まで円滑に事務処理を進めていただくための業務をお任せします。また、会社の中心としてのバックオフィス部門をとりまとめてください…
▼給与
360万円~500万円
能力・経験による優遇
▼求める人材
女性活躍中のオフィスです
上長年齢:40代前半
▼勤務地
東京都港区
この求人の担当転職エージェント
SBIビジネスサポート株式会社
池田 俊哉
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掲載開始日:2017.04.25 終了予定日:2017.05.29

求人管理No. 20170425NJB1031756

生命保険・損害保険

職 種

業種未経験歓迎学歴不問

コールセンターの新規立上げと運営統括 正社員

企業名
社名非公開
コールセンターのご経験のある方は歓迎です。
▼仕事内容
■保険事業新規立上げ 保険事業の新規立上げをお願いする予定です。 ■コールセンターマネジャー業務全般 アウトバウンドメインの部署で主に5名~10名ほどのチームをまとめていただきます。 【具体的に…
▼給与
500万円~600万円
※ご経験、スキル等を考慮の上決定致…
▼求める人材
【必須】 ・コンタクトセンターやコールセンターでのSVの経験(リーダー経験の方でも上昇志向があれば良し。) 【尚可】 ・プロジェクトマネジメントに精通している方 ・新規立上げのご経験がある方
▼勤務地
東京都
この求人の取り扱い紹介会社

株式会社 ジェイ エイ シー リクルートメント

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現在1人が検討中 掲載開始日:2017.04.21 終了予定日:2017.05.25

求人管理No. aube4667

通信関連

職 種

職種未経験歓迎業種未経験歓迎学歴不問

コールセンターのリーディングカンパニーにてスーパーバイザー・ブロック長候補募集 紹介予定派遣

企業名
社名非公開
コールセンターのリーディングカンパニーとして、通販業界をはじめ幅広い業界から圧倒的な支持を得ている当社。
2015年4月に日本郵政グループの子会社となり、今後もさらなる事業拡大をめざして、組織強化を…
▼仕事内容
まずはオペレータ業務から、半年後にスーパーバイザーへ。
≪まずはオペレータ業務から。半年後にはスーパーバイザーを目指していただきます≫
通販会社を中心にさまざまな企業のコールセンター業務を手がけ…
▼給与
派遣時
時給:1300円~1800円
※経験・能力の上決…
▼求める人材
≪学歴不問、未経験・第二新卒歓迎、業界経験は一切問いません!≫
■人と接する仕事をしたいとお考えの方
【経験は不問!あなたの意欲を重視します】
今回の募集で見させていただくのは、あなたの人とな…
▼勤務地
◆本社/大阪市西区江戸堀
<アクセス>
・地下鉄四ツ橋線…
この求人の担当転職エージェント
株式会社オーブ
武田 道弘
検討リストに保存 詳細を見る
掲載開始日:2017.04.25 終了予定日:2017.05.29

求人管理No. 20170425NJB977018

信託銀行

職 種

学歴不問

コールセンターSV(教育・研修) 正社員

企業名
社名非公開
大手信託銀行のアウトバウンドセールス立ち上げに伴う増員募集になります。
▼仕事内容
ダイレクトバンキング部コールセンターのスーパーバイザー業務に従事していただきます。 ※主に投資信託や保険商品を扱うインバウンド/アウトバウンドのコールセンターです。 ■オペレーターのマネジメント …
▼給与
600万円~1100万円
※ご経験、スキル等を考慮の上決定…
▼求める人材
[必須] ・銀行での業務経験 [尚可] ・マネジメント経験 ・教育、指導を行った経験
▼勤務地
神奈川県
この求人の取り扱い紹介会社

株式会社 ジェイ エイ シー リクルートメント

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掲載開始日:2017.04.25 終了予定日:2017.05.29

求人管理No. 843b

[新宿区]銀行コールセンター業務[年収290万]
▼仕事内容
[新宿区]銀行コールセンター業務[年収290万]
▼給与
頑張れば、時給1500円→1600円→1700円ときちんと昇…
▼求める人材
*コールセンター業務経験者歓迎
*金融機関・金融業界の経験者優遇
*PC操作業務経験(対応ログを入力するため、タイピングがそれなりにできる必要があります
▼勤務地
東京都,東京都
この求人の担当転職エージェント
SBIビジネスサポート株式会社
吉岡 嘉子
検討リストに保存 詳細を見る
掲載開始日:2017.04.26 終了予定日:2017.05.30

求人管理No. JOB007474

■福岡で働きたい方必見!
■大手メーカー関連子会社でのコールセンターSVの募集です!
■未経験可!コールセンター経験が無い方も活躍している実績があります!
▼仕事内容
化粧品販売企業でのインバウンドコールセンターのSV業務(電話受信業務の管理スタッフ)をお任せいたします。
【業務内容】
◆化粧品通信販売における受電業務の管理スタッフとしての業務をお任せいたしま…
▼給与
【年収】300万円~500万円<年俸制>
【昇給】能力・実…
▼求める人材
【必須】
・正社員としての社会人経験3年以上
・販売、接客またはコールセンターでの業務経験
・PCスキル(Windows/word/Excel/PowerPoint) ※入力のスピードが求めら…
▼勤務地
福岡県福岡市
検討リストに保存 詳細を見る
掲載開始日:2017.04.25 終了予定日:2017.05.08

求人管理No. 170425-ADE-684395

生命保険会社での外注コールセンター管理/総合職であなたの能力を発揮しませんか?
▼仕事内容
ダイレクト営業統括部における、コンタクトセンター(外部委託先)管理、運営サポート
・インバウンド、アウトバウンドKPI管理、評価
・日次コミュニケーション、各センターへの情報周知
・各センター…
▼給与
【年収】400万円 ~ 700万円
【賞与】年2回
▼求める人材
生命保険、損害保険会社勤務(内勤)経験あり
【語学力】不要
【学歴】大卒以上
▼勤務地
東京都港区(総合職となりますので、将来的には部署異動・転勤す…
この求人の取り扱い紹介会社

アデコ株式会社(Adecco Ltd.)

検討リストに保存 詳細を見る
掲載開始日:2017.04.26 終了予定日:2017.05.30

求人管理No. 20161124-2

人材派遣・人材紹介

職 種

業種未経験歓迎学歴不問

鴨居@コールセンターSV候補*駅近5分* 契約社員

企業名
社名非公開
地元の近くで働きたい、そんなご希望ありませんか?
人物重視、未経験可の求人です!販売、接客の経験が活かせます**
▼仕事内容
≪銀行系ATMについての問合せ対応≫ ・・・ 
◇通帳・カード紛失等の喪失受付手続き
◇ATMが故障した際の保守員及び警備員手配
◇専用端末への履歴入力
▼給与
◇月額固定23万円+諸手当
◇賞与年2回(試用期間中はあり…
▼求める人材
≪業界未経験OK!≫
電話対応経験がある方 / PC入力ができる方 / 販売経験や営業経験ある方
▼勤務地
◇神奈川県横浜市
◇鴨居駅 徒歩5分
この求人の取り扱い紹介会社

株式会社エボルバビジネスサポート

検討リストに保存 詳細を見る
掲載開始日:2017.04.25 終了予定日:2017.05.29

求人管理No. 20170425NJB1040779

証券・投資銀行

職 種

コールセンター運営責任者(センター長候補) 正社員 High Class

企業名
社名非公開
日系大手証券会社での募集です。
コールセンターのご経験のある方は歓迎です。
▼仕事内容
・コールセンターに係る運営・管理・企画立案・マネジメント業務 ・コールセンター責任者としての業務全般
▼給与
800万円~1500万円
※ご経験、スキル等を考慮の上決定…
▼求める人材
【必須】 ■コールセンターでのマネジメント経験 【尚可】 ■金融業界での業務経験者 ■コールセンター業務コンクール受賞歴有の方
▼勤務地
東京都
この求人の取り扱い紹介会社

株式会社 ジェイ エイ シー リクルートメント

検討リストに保存 詳細を見る
掲載開始日:2017.04.25 終了予定日:2017.05.29

求人管理No. 843d

[新宿区]銀行コールセンター業務[年収290万]
▼仕事内容
[新宿区]銀行コールセンター業務[年収290万]
▼給与
頑張れば、時給1500円→1600円→1700円ときちんと昇…
▼求める人材
*コールセンター業務経験者歓迎
*金融機関・金融業界の経験者優遇
*PC操作業務経験(対応ログを入力するため、タイピングがそれなりにできる必要があります
▼勤務地
東京都,東京都
この求人の担当転職エージェント
SBIビジネスサポート株式会社
吉岡 嘉子
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現在1人が検討中 掲載開始日:2017.04.25 終了予定日:2017.05.29

求人管理No. 778

[新宿区]コールセンター・BPO委託営業職(主任クラス)[年収319~391万円]
▼仕事内容
[新宿区]コールセンター・BPO委託営業職(主任クラス)[年収319~391万円]
▼給与
(月給266,600円~326,600円)※営業主任クラス …
▼求める人材
【望まれる経験・資格】
※職務経験必須/直近の職務が今回の職務要件と一致

<MUST>
●テレマーケティング会社での委託営業経験者
●BPO事業での委託営業経験者
●コールセンター...
▼勤務地
東京都
この求人の担当転職エージェント
SBIビジネスサポート株式会社
吉岡 嘉子
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掲載開始日:2017.04.26 終了予定日:2017.05.23

求人管理No. TL20140331001-0519

生命保険・損害保険

職 種

コールセンター管理 / 生命保険・損害保険 正社員

企業名
社名非公開
★損害保険会社 お客様相談室 室長のお仕事です★
これから入社される方も、すぐに社内へとけこめる社風です。
▼仕事内容
1.お客様からの相談・苦情の対応に関する業務の企画立案、統括および調整
2.お客様からの相談・苦情の受付および解決に至るまでの対応
3.お客様からの相談・苦情に基づく原因の分析および是正策の企画…
▼給与
年収 500万円 ~ 600万円
・お給料相談可
・賞与…
▼求める人材
・50代の損害保険会社での業務経験豊富な方、応募可です。
・損害保険会社にて、営業、損害調査、お客様相談室等の経験が合わせて10年以上あること
・営業、損害調査等を通して、様々なお客様との対応経…
▼勤務地
東京都新宿区
この求人の取り扱い紹介会社

株式会社トレジャーリンク

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コールセンター管理・運営の仕事のやりがいについて

運営管理経験は、企業の管理的ポジションへの道となる

コールセンターの管理・コールセンター運営は、人材の管理や部署の稼働率などさまざまな面に気を配るだけでなく、新規顧客の開拓と継続受注のための活動も必要です。コールセンターの運営管理を行うと言う事は、経営者としての視点を養う事に通じ、企業の管理的ポジションへの転職、キャリアアップが考えられます。また、プロジェクト成功実績もキャリアアップの足掛かりになるため、受注規模や採算性といった数字面、業務改善などの生産性・品質管理面にも日常的に意識を払い続けることも重要です。近年需要が高まる情報セキュリティ対する見識・ノウハウや、リスクコントロールの分野でも高い能力が求められます。

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