掲載開始日:2022.11.25 終了予定日:2022.12.22

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人材派遣・人材紹介

職 種

ネットワーク機器に関するテクニカルサポートのSV正社員

企業名
  • りらいあコミュニケーションズ株式会社【東証プライム/三井物産グループの安定基盤】
  • 推薦ポイント

    【同社ならではの働きやすい環境】
    ~社員のキャリアアップのための研修制度を整えています!~

    同社では多様化する働き方を積極的に支援しております。
    下記制度以外にも様々な働き方、キャリアをサポートするための制度も整えています!※あくまで事例となります。

    ■産前/産後休暇制度:
    出産・育児に伴う休暇を取得することができます。出産後は時短勤務制度を活用し育児と仕事を両立することができます。具体的に女性で100%、男性で60%の取得している実績もあり、復職して時短制度で働いている方もいます!

    ■社内教育・自己啓発制度:
    同社には企業内大学である「りらいあカレッジ」という制度があり、ビジネスパーソンとして必要なスキルや理論、考え方を体系的に学べるプログラムを用意しています。加えてその他自己啓発講座を120以上用意しており、自律的な学びを支援しています。

    ■英語学習制度:
    オンラインで個人レッスンを受けることができ、これから海外に挑戦できるようになりたい、という想いを支援します。

    • 平均残業月30時間以内
    • 転勤無し
    • 完全週休二日制
    • 年間休日120日以上
    • 交通費全額支給
    • 育児支援制度あり
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    募集要項

    仕事内容
    ネットワーク機器に関するテクニカルサポートのSVとして下記業務をお任せします。
    ご入社後はご経験に応じてOJTで製品知識にキャッチアップしていただき、
    徐々にマネジメントポジションとして自走していただく予定です。

    【具体的には】
    ■クラウド製品のトラブルシューティング業務
    ■クラウド製品の利活用を提案業務 など
    お客様企業製品の販売に関する営業サポートを目的として、
    問い合わせ対応やサポートやコンサルティング業務を行います。

    エンドユーザーは法人。具体的な対応は、
    企業向けのサポートとしてクラウドサービス製品のトラブルシューティングや、
    最新技術に基づきクラウド製品の利活用を提案する業務になります。
    日々の対応窓口は企業の情報システム関連部署からの問合せ対応が中心になります。
    求める人材
    【以下いずれかのスキルをお持ちの方】
    ■クラウド関連製品のエンタープライズ企業向け営業経験、導入・構築・設定の経験
    ※Azure,Office365,Dynamics,GCP,G-Suite,AWS等
    ■社内外ヘルプデスクでのサポート経験

    【あると望ましい経験等】
    ■コールセンターや社内ヘルプデスクでのマネジメント経験がある方
    ■クラウド系関連資格を取得された方
    ■Exchange Server、Teams、SharePointなどの設定やサポート経験
    ■TOEIC受検経験など、就業後において英語力向上に抵抗感のない方
    給与
    480~710万円
    ※ご経験スキルに応じて支給額を決定いたします。
    固定給制(月給制)
    賞与:2回 昇給:1回
    勤務地
    神奈川県 神奈川県横浜市 保土ヶ谷区神戸町134 横浜ビジネスパーク ウエストタワー
    「保土ヶ谷」駅西口 徒歩11分
    勤務時間
    9:00~17:30 実働:7時間 30分
    残業平均:25時間
    雇用・契約形態
    正社員
    待遇・福利厚生
    ■昇給(年1回)■賞与(年2回)■残業手当(定時以降全額支給)■通勤手当(全額支給)■退職金制度■地域手当■シフト手当■職務給(役職手当)■各種社会保険完備(健康、厚生年金、雇用、労災)■社員持株会■育児・介護時短制度■保養所(京都・ハワイ)■MBK連合健保組合提携施設
    休日・休暇
    年次有給休暇:15日〜20日
    年間休日:120日
    ■完全週休二日制(土日)■祝日■夏季休暇(5日間ですが土日含めて9日間の連休取得も可能)■年末年始休暇(5日間)■有給休暇■特別休暇■慶弔休暇■産前産後休暇■育児休暇
    選考プロセス
    書類選考 → 一次面接+筆記試験 → 最終面接 → 内定
    ※上記プロセスは変更となる可能性があります。

    企業情報

    設立
    非公開
    従業員数
    非公開
    資本金
    非公開
    売上高
    非公開
    事業内容
    1987年、三井物産を中心とした12社による出資で設立され、コールセンターの構築・運営・各種調査・データマイニング・コンサルティングを核に顧客企業の課題改善のための一貫したマーケティングサービス事業を行なっています。

    ■コールセンター構築・運営・各種調査・データマイニング・コンサルティングを中心としたテレマーケティングサービス事業
    ■バックオフィス/事務センター構築・運営事業
    ■お客様の声分析(VOC)/コールセンターデータの活用、リサーチ事業
    ※教育研修部門で業界に先駆けてISO9001を取得。情報管理強化のために「ISMS」「プライバシーマーク」も取得しました。
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    求人管理No.J-457180
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    株式会社キャリアデザインセンター【type転職エージェント】
    • 面接トレーニングに自信
    • レジュメ指導に自信
    • キャリアプランニングに自信
    • 条件交渉に自信
    • 電話面談あり
    • 情報交換のみOK
    • 土日祝もOK

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    職種名

    ネットワーク機器に関するテクニカルサポートのSV

    企業名

    りらいあコミュニケーションズ株式会社【東証プライム/三井物産グループの安定基盤】

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