掲載開始日:2022.09.23 終了予定日:2022.10.20

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食品メーカー

職 種

お客様相談担当正社員

企業名
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  • 社名非公開とは?

    推薦ポイント

    自然で安全、確かな製品をお届けする栄養補助食品のパイオニア企業です。
    創立以来「自然との調和」の理念のもと、自然由来の高品質な商品を創り続けています。

    • 平均残業月30時間以内
    • 完全週休二日制
    • 年間休日120日以上
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    募集要項

    仕事内容
    お客様相談室業務をお任せいたします。
    ・同社取扱製品、購入方法、会員用WEBサイト登録方法等、各種問合せ対応
    (主に電話、一部メール)、要望及びクレームへの対応
    ・健康・栄養情報の提供
    ・相談内容の記録入力
    ・関連部門への取次ぎ、手続き業務、調査依頼
    ・相談内容の集計、データ分析、レポート作成
    ・FAQ、マニュアルの整備
    ・その他事務処理
    ※入社後、一定期間の研修を丁寧に行いますので、安心してご応募下さい。
    求める人材
    【必須要件】
    ■消費財メーカーにおいて電話による問合せ対応経験がある方
    ■Excel:VLOOKUP関数、ピボットテーブル等を使用して集計が行えるレベル
    ■Word:中級程度のレベル(タッチタイピングがある程度可能な方)

    【歓迎要件】
    ■栄養士または管理栄養士資格をお持ちの方
    給与
    年収350万円〜450万円
    勤務地
    【本社】
    東京都新宿区(都庁前駅より徒歩4分)
    ■受動喫煙対策:敷地内全面禁煙
    勤務時間
    9時00分 ~ 19時00分  実働7.5時間のシフト制
    雇用・契約形態
    正社員
    待遇・福利厚生
    ■各種社会保険完備
    ■賞与:会社業績により変動する※ただし、試用期間(3ヶ月)は除外
    (在籍期間4月~9月:12月支給、在籍期間10月~3月:6月支給)
    ■昇給:年1回
    ■昼食手当10,000円
    ■製品手当1,500円 
    ■通勤費支給
    ■退職金制度:有り(勤続2年以上)
    ■定年:満62歳(再雇用制度有り)
    休日・休暇
    ■完全週休2日制(土日祝)
    ■夏季2日間
    ■冬季12月29日~1月4日
    ■慶弔休暇
    ■有給休暇(6ヶ月勤務後10日)
    選考プロセス
    1次面接

    最終面接

    企業情報

    設立
    1975年01月
    従業員数
    125名
    資本金
    1億円
    売上高
    121億4500万円
    事業内容
    同社は1956年に米国で設立され、米国トップクラスの自然由来の
    栄養補給食品を販売している企業の日本法人です。
    自然の恵みを大切にした栄養補給食品、自然へのいたわりを大切にした
    家庭用クリーナー、自然の働きを大切にしたパーソナルケア製品などを
    販売しています。自然由来で安全かつ高品質な製品が評価され続けています。
    ダイレクトセリング、ネットワーキングを中心にビジネスを展開しています。
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    求人管理No.JOB075041
    この求人の取り扱い紹介会社
    株式会社アイデム
    • 面接トレーニングに自信
    • レジュメ指導に自信
    • 経営層とのパイプに自信
    • キャリアプランニングに自信
    • 求人開拓力に自信
    • 条件交渉に自信
    • 電話面談あり
    • 出張面談あり
    • 面接同行あり
    • 情報交換のみOK
    • 土日祝もOK

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    職種名

    お客様相談担当

    企業名

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