掲載開始日:2022.06.24 終了予定日:2022.07.07

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ソフトウェア・情報処理

職 種

上場企業

【大阪】カスタマーサクセス(楽楽精算)正社員

企業名
  • 株式会社ラクス
  • 推薦ポイント

    【東証一部上場/20期連続増収、19期連続黒字】【残業平均時間16時間】【転勤がなく関西に腰をすえることができます!】
           ※※未経験より業界圧倒的トップシェア製品を、お持ちのIT企業様へ挑戦することができます※※

    • 平均残業月30時間以内
    • 転勤無し
    • 完全週休二日制
    • 年間休日120日以上
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    募集要項

    仕事内容
    「【大阪】カスタマーサクセス(楽楽精算)」のポジションの求人です
    国内累計導入社数6回連続No.1の経費精算システム「楽楽精算」に対して、サポート、導入支援などの顧客対応業務、製品開発のフィードバック、マニュアル整備業務をご担当いただきます。

    【扱うサービス】
    ■楽楽精算
    交通費などの経費申請・精算をする申請者や、会計システムへの取り込みや立替費用の銀行振込などを行う経理担当の業務を効率化できるシステムです。
    https://www.rakurakuseisan.jp/

    【採用背景】
    業績好調に伴う増員の為
    ・楽楽精算の新規導入企業数拡大に伴う導入支援の増加(オンボーディング)
    ・楽楽精算の既存顧客の継続利用の為の機能利用促進業務の強化(オンゴーイング)

    【業務内容】
    ◆営業が受注した案件に対し、サービス運用開始までの設定(導入)支援をメイン業務として行って頂きます。(電話・メールがメイン)
    ・担当顧客:常時20~30社程担当頂きます。業界は様々。経理担当者がメインとなります。
    ・KPI:担当顧客の運用開始数が目標となります。(受注から運用までの平均期間は2~3ヶ月程)
    ・ミッション:新規案件受注からの素早い運用開始、解約率の低下
    ※その他適性やご経験に応じて、各種業務改善プロジェクトに携わることができます。

    【入社後】
    集合研修にて2~3日かけて経理業務に関する内容や商材に関しての研修⇒現場研修
    ※独り立ちまで約3カ月程度

    【本ポジションの魅力】
    ・残業平均月16時間と、非常に働きやすい環境です。
    (現課長の業務フロー見直しプロジェクトにより、元々40時間弱程あった残業時間を半分以下に減少されました。)
    ・業界導入社数圧倒的No.1の製品を取り扱う事が出来ます
    求める人材
    【必須】
    ・下記いずれかのご経験をお持ちの方(3年以上)
    ・無形法人営業経験
    ・システムサポート経験
    ・カスタマーサクセス、導入支援、システム営業経験

    【歓迎要件】
    ■ソリューション営業経験
    ■数字を扱うことが得意で、ITを使ったデータ管理、解析などに強い方
    給与
    年収 484 ~ 549 万円
    (例)年収484万の場合
    月額309,875円(基本給258,000円+時間外手当41,875円+その他手当10,000円)
    ※時間外労働の有無に関わらず月20時間相当分の時間外手当を支給します
    ※試用期間(6ヵ月)中の条件変更はありません
    なお、経験・スキルに応じて変動の可能性があります
    勤務地
    大阪府
    大阪府大阪市北区鶴野町1-9梅田ゲートタワー7階
    勤務時間
    09:00~18:00
    雇用・契約形態
    正社員
    募集背景
    新規募集の為
    増員のための募集になります。詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。
    休日・休暇
    完全週休二日(土日)祝日、年末年始休暇、夏季休暇、有給休暇、慶弔休暇、出産・育児・介護休暇
    おすすめポイント
    【東証一部上場/20期連続増収、19期連続黒字】【残業平均時間16時間】【転勤がなく関西に腰をすえることができます!】
           ※※未経験より業界圧倒的トップシェア製品を、
    コンサルタントからのコメント
    パソナキャリアがおすすめする求人です。こちらの求人案件以外にも各業界の非公開求人を多数保有しております。非公開求人は、エントリー後の面談にてご紹介可能ですので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。

    企業情報

    設立
    2000年
    従業員数
    1067
    資本金
    378百万円
    売上高
    非公開
    事業内容
    ■クラウド事業
    パッケージソフトウェアの開発・販売、レンタルサーバーの開発・販売、ASP/SaaSサービスの開発・販売
    ■IT開発支援事業

    【上場企業を5つ作れる主要サービス例】
    ■楽楽精算:累計導入社数No.1 (導入社数8000社以上/売上57.9億円)
    ■楽楽明細:TVCMも放映され急成長中(導入社数2,500社以上/売上13.9億円)
    ■メールディーラー:12年連続シェアNo.1(導入社数7,000社以上/売上19.8億円)
    ■配配メール(導入社数9,000社以上/売上18.8億円)
    ■楽楽販売(売上13.4億円)
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    求人管理No.220621MN80829577
    この求人の担当転職エージェント
    株式会社パソナ 人材紹介事業本部

    パソナキャリア 大阪支店

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    職種名

    【大阪】カスタマーサクセス(楽楽精算)

    企業名

    株式会社ラクス

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    株式会社ラクスの詳細情報:転職求人情報ならマイナビ転職エージェントサーチ

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