掲載開始日:2020.10.18 終了予定日:2020.11.12

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ソフトウェア・情報処理

職 種

【沖縄】カスタマーサポート正社員

企業名
  • 沖縄チエル株式会社
  • 推薦ポイント

    完全週休2日制!沖縄で腰を据えて働くことができます!

    • 第二新卒歓迎
    • U・Iターン歓迎
    • 完全週休二日制
    • 年間休日120日以上
    • 交通費全額支給
    • 社宅・家賃補助制度
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    募集要項

    仕事内容
    【職務概要】
    主にICTを活用した同社製品(デジタル教材や授業支援システム等)の
    利活用促進業務を担当していただきます。
    大学での常駐やフットワーク軽く客先を訪問するなど、導入後のお客様サービス
    向上を目的とした募集になります。

    【職務詳細】
    下記業務をお任せします。
    ■製品導入校の授業支援・学生のサポート・学校行事に関わる
     一部の事務業務など幅広く担当
    ■製品の利用ユーザーから授業スタイルや課題をヒアリングし、
     ニーズに合った製品・機能の紹介・提案
    ■製品の利用ユーザーからの操作方法問い合わせやトラブルに対し、
     メール・電話でのユーザーサポート
    ■製品導入校へ訪問、操作説明や講習会の実施
    ■ショールームにおけるイベント対応
    求める人材
    【必須】
    ・PC(Excel)を用いた業務経験

    【尚可】
    ・IT業界での実務経験
    ・教育に対する興味・関心

    【おすすめポイント】
    ◇教育機関向けICT環境設備は文部科学省が力を入れている分野です。
    国からの支援も大きくなり、同社の教育・学習支援システムは全国の教育機関へ広まっています。
    アジア・中東・アメリカ・ヨーロッパなど、現在18ヶ国でシステム導入も展開しており、今後更なる全国各地へのマーケット開拓の強化を進めています。
    給与
    300万~500万程度
    ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
    勤務地
    【九州】沖縄県 浦添市
    勤務時間
    8時30分~17時30分
    雇用・契約形態
    正社員
    募集背景
    業績好調による増員の為
    事業拡大に伴う人員不足解消のため
    待遇・福利厚生
    通勤手当(交通費全額支給)、家族手当(配偶者1万7,000円/第1子7,000円/第2子以降月4,000円)、住居手当(2万円~2万5,000円)、退職金制度(定年:60歳)
    休日・休暇
    【年間休日120日】完全週休2日制(土・日・祝日)、有給休暇10日~20日、年末年始休日、GW休日(暦通り)、夏期休日、慶弔休暇、特別休暇
    選考プロセス
    書類選考⇒面接2回、適正検査⇒内定
    サービス・特徴
    【代表的な製品】
    ■語学学習/授業支援システム『CaLabo EX』
    フルデジタルCALLシステム(コンピュータを使った外国語教育システム)『CaLabo EX』は、全国の約700校に導入されるなど業界トップクラスのシェアを誇ります。
    ハイクオリティな音声・画像転送・動作スピードなどをはじめとする技術力は、高く評価されており、教育現場を学習システムからサポートしています。首都圏では慶応大学、上智大学、青山学院大学等、多数の導入実績があります。
    フィットする人物像
    ・セルフスターターな方
    …相手のニーズを汲み取り動くことができる方

    企業情報

    設立
    2016年7月
    従業員数
    7名
    資本金
    1,000万円
    売上高
    非公開
    事業内容
    語学教育事業/情報教育事業/デジタル教材サービス事業

    【特徴】
    同社は2006年に設立された親会社から2016年に子会社として独立しました。同社は、「学校教育ICT市場に特化し、子供たちの可能性のある未来のために『教育』と『ICT』をつなぐイノベーターとして貢献する」ことをビジョンとし、製品展開に尽力しています。講義支援サービスについては「小学校・中学校(小中)向け製品」「高校・大学(高大)向け製品」とに区分して、製品を紹介しています。
    旺文社のノウハウを活用しオリジナル教材を自社企画開発しており、語学学習/授業支援システム『CaLabo EX』は業界トップクラスのシェアを誇り、全国の学校に導入されています。
    国内だけでなく海外へのシステム導入も積極的に展開しています。(アメリカ・テキサス州やイラク共和国行政機関等に導入済です。)
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    求人管理No.402727619
    この求人の取り扱い紹介会社
    株式会社ワークポート
    • 面接トレーニングに自信
    • レジュメ指導に自信
    • キャリアプランニングに自信
    • 求人開拓力に自信
    • 条件交渉に自信
    • 電話面談あり
    • 情報交換のみOK
    • 土日祝もOK

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    職種名

    【沖縄】カスタマーサポート

    企業名

    沖縄チエル株式会社

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