掲載開始日:2019.10.12 終了予定日:2019.11.08

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ソフトウェア・情報処理

職 種

上場企業 学歴不問

マーケティングリサーチ正社員

企業名
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    推薦ポイント

    【業務未経験可・英語力必須】リードリサーチャー

    • 完全週休二日制
    • 育児支援制度あり
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    募集要項

    仕事内容
    同社のリードリサーチャーとして、顧客企業のリサーチ業務を担当します。
    顧客企業の課題に合わせた調査の設計や報告書の作成、ASEAN地域でのリサーチを強化するための海外調査などを行います。

    【具体的な業務】
    1.顧客利用実態(U&A)調査
    ・生活者の購買プロセス~商品・サービスの認知、購買、利用状況の把握
    ・競合他社との比較分析
    2.顧客満足度(CS)調査
    ・自社商品・サービスに対する般使用者の評価の調査
    ・満足度向上についての分析
    3.海外調査(情報の収集、現地法人の取りまとめ)
    ・海外現地法人との英文メールのやり取り・TV会議
    ・現地企業への訪問 など

    【同事業の特徴】
    顧客のマーケティング部門との直接契約のほか、同社の中核ビジネスであるコンタクトセンターサービスやデジタルマーケティングサービスと連携し、マーケティングプランニング支援や施策効果測定などの調査・分析や、直接顧客企業の収益貢献に寄与する活動を行い、顧客企業に対する同社のサービス範囲を広げる施策のひとつとして全社的に注目されています。
    求める人材
    【必須要件】
    英語でのコミュニケーション力(読み書き会話いずれも必須)
    ※TOEIC目安:600点以上

    【尚可】
    ・課題抽出・調査設計・実査・分析・報告の一連のリサーチ業務経験
    ・定量調査・定性調査の実務経験
    ・調査レポートでの資料作成およびプレゼン経験
    ・コミュニケーション能力
    ・マーケティング知識
    ・テキストマイニングツールの資格
    ・SNS・スマートフォンへの興味
    ・リサーチ会社・自社マーケ部門でのリサーチ経験
    給与
    【給与】
    ■年収:300万円~600万円
    想定年収:300万円~600万円
    ※経験・スキルに応じて、職位・年収は優遇します(大型案件の提案・受注経験、プロジェクトマネジメント経験がある方は、現収を考慮の上オファーします)

    昇給年1回、賞与年2回(7月・12月)、交通費支給(上限月5万円)

    【勤務時間】
    09:00~18:00

    【待遇・福利厚生】
    社会保険完備、退職金制度(確定拠出年金)、社員持株会制度、財形貯蓄制度、積立貯蓄制度、慶弔見舞金制度、保養所 ほか

    【転勤の有無】
    無し
    勤務地
    本社/東京都渋谷区渋谷
    勤務時間
    詳細は面談時に説明します。
    雇用・契約形態
    正社員
    募集背景
    その他
    休日・休暇
    【年間休日数:121日】
    完全週休2日制(土、日)、祝日、年末年始、慶弔、産前産後休暇、育児休暇、介護休暇、有給休暇

    企業情報

    設立
    1985年6月
    従業員数
    1000人以上
    資本金
    290億6,596万円
    売上高
    非公開
    事業内容
    同社は企業の売上向上、コスト削減をにむけたサポートとして、デジタルマーケティングサービスだけでなく、それにひも付きニーズがあるコンタクトセンター、BPO(ビジネスアウトソーシングサービス)、ECフルフィルメントサービスを1社ですべて提供する東証一部上場企業です。

    DMサービス統括の部署では、マーケティングリサーチ、インターネット広告、Webサイト構築運用、 ソーシャルメディア運用、ECフルアウトソーシングを行っており、特にインターネット広告の売上国内6位、Web制作の売上国内1位の実績を持っています。

    1.主力製品・サービス
    1)調査・分析コンサルティング
    2)インターネット広告プロモーション
    3)Webサービス構築・運用
    4)ソーシャルメディア運用

    2.収益モデル
    上記サービス提供における収益になります。
    1)、2)は法人企業へのスポット収益、3)、4)は法人企業への継続収益になっているため、安定した収益モデルを構築しています。

    3主要顧客
    国内、国外ともに、大手企業が顧客となります。

    4.同社の特長
    1)顧客企業のニーズに一貫して対応
    インターネット広告⇔Web制作⇔ECサイト(サイト構築、物流等)⇔コールセンターという本来であれば顧客ニーズに合わせて複数のベンダーに発注する業務を一貫して行っているためスピード感を持って顧客対応が出来るとともに、1つのサービスから関連する様々なサービスを合わせて提供できる強みを持っています。

    2)大手顧客との直接取引案件
    BPO、コンタクトセンター事業部などで培った顧客接点を持っているため、代理店を介さずに直接取引で大手企業から直接案件をいただいています。
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    求人管理No.D201902040213
    この求人の担当転職エージェント
    株式会社WILL

    角張 康夫

    • 面接トレーニングに自信
    • レジュメ指導に自信
    • キャリアプランニングに自信
    • 電話面談あり
    • 出張面談あり
    • 面接同行あり
    • 情報交換のみOK
    • 土日祝もOK

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