転職ノウハウ

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今回の転職エージェントは株式会社MAPの稲葉 美智子さん(以下敬称略)です。20代を中心に可能性と選択肢を提示して転職を支援する同社のエースエージェントが、ブライダル業界志望の求職者に不動産業界を提案。そのサポートを振り返っていただきました。

求職者プロフィール
Mさん、女性、転職当時26歳。理系学部卒業後、人材サービス会社で契約社員として4年間勤務。IT関連企業に派遣され、ソフト開発や自社採用のサポートに携わる。自分の介在価値が売り物になる仕事をしたいと転職活動を開始。転職サイトに登録した履歴書に株式会社MAPが目を止め、アプローチしたことが未来を変えることに……
紹介先企業プロフィール
創業約44年、従業員約3600名、不動産流通業界のリーディングカンパニーとして市場を牽引してきたA社。急速な事業拡大の影響で人材の確保が大きな課題に。賃貸事業部では長きに渡り中途採用は契約社員に限定してきたが、2014年、正社員採用に切り替え事業強化を推進。また、女性の働きやすさの推進にも力を入れている。

「ブライダルプランナーになりたい!」から始まった、初めての転職

――まずはMさんが転職活動を始めた理由、仕事への悩みや思いについて教えてください。

稲葉:Mさんは、誰かを喜ばせることが大好きで、それが自身の仕事のやりがいにつながっていると考えていました。新卒で人材サービス会社に入社し、ソフト開発に携わるなかで、自分たちの作ったもので仕事がやりやすくなり喜んでもらえた、自社の採用に関わることで誰かの役に立った、など、自身も喜びを感じる瞬間があったようです。

そんな経験をしていくうちに、学生時代のアルバイトやサークル活動で人の笑顔を見るのが何よりもうれしかった、という原体験を思い出すことがあり、エンドユーザーの喜びに立ち会うことができる仕事をしたい、自分が介在することでより多くの人を笑顔にしたい、という思いが強くなっていったようでした。

――それが転職を決意されたきっかけなんですね。稲葉さんと出会った当初、Mさんはブライダルプランナー志望だったんですよね?

稲葉:はい。ご自身でも何社か応募していたようですし、複数の他社エージェントからも求人の紹介を受けていましたが、あまり思うようには進んでいないご様子でした。

Mさんは、ご友人の結婚式の二次会をお手伝いした際、誰かの人生において、とても大切なイベントをサポートして成功へ導く喜び、また一生の思い出に携われる喜びを感じたそうです。それが、ブライダル業界を目指すきっかけだとお聞きしました。人あたりもよくコミュニケーション能力もある方ですが、ブライダル業界への転職となると、営業、販売、接客の社会人経験がないということがボトルネックになっていました。

また、その経験がないからこそ、ブライダルプランナーを"営業職"として捉え、売上目標を持つことなどの"ビジネス的"な部分をイメージできていないように感じました。ブライダル関連の求人もご紹介しましたが、営業経験が必須であるところも多く、少し厳しいかもしれないというお話はさせていただきました。

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