転職エージェントとは? 転職活動での「転職エージェント」の役割や利用の流れは?

転職エージェントとは?
「転職活動をしよう!」と考えたときに「転職エージェント」や「人材紹介」など言葉は知っていても実際の役割や紹介までの流れなど、意外と知らなかったという方も多いようです。そこで、転職エージェントの基本を説明していきます。
まず「転職エージェント」とは、人材紹介会社(人材バンク)に所属し、転職・キャリアコンサルティングのスペシャリストたちの総称です。(人材紹介会社とは?)
多くの企業との接点を持っており、企業から求める(募集する)人材の紹介を依頼されています。一方で、転職を希望している方向けに、企業の求人のなかからあなたに合った求人を提案しマッチングを行います。また、選考対策やキャリア診断などさまざまな転職サポートを無料で提供しています。

コンサルタント、キャリアアドバイザー、キャリアコンサルタント、ヘッドハンターなどさまざまな呼称があり、個人で活動している場合、人材紹介会社に所属している場合があります。
転職エージェントは企業と転職希望者とのマッチングを行ったうえで、転職者が入社することで謝礼(紹介料)を受け取っています。そのため転職エージェントを利用する転職希望者へのサービスは無料となっているのです。
転職エージェントが主にサポートしてくれること(例)
- ・転職やキャリアについての相談/転職条件のヒアリング
- ・ヒアリングに基づいた求人情報の紹介
- ・履歴書や職務経歴書など応募書類のチェック
- ・面接対策(模擬面接など)
- ・面接のセッティング(面接日時の設定など)
- ・年収・給与(入社条件)交渉
転職エージェントや、マイナビ転職エージェントサーチでの応募後の流れ
【1】応募
転職サポートのスタートは面談から求人情報、スカウトメール、転職エージェント情報、紹介会社情報などから面談を申し込みます。面談設定の連絡をお待ちください。
▼応募があった際に、転職エージェント側が行うこととは?
WEB履歴書を確認し、紹介可能か検討します。メール、電話、当サイトのメッセージ機能等で面談日をご連絡。紹介要件を満たさない場合、面談をお断りすることもあります。
【2】面談
転職に関するあなたの希望や不安、ありのままを伝えます
希望条件の優先順位や、転職活動における課題を伝えてください。信頼できる転職エージェントかどうか見極めることも大切です。
▼面談前や面談で、転職エージェント側が行うこととは?
事前情報や選考対策が合否の分かれ目。求人企業の詳細情報を説明します。キャリアプランニングや書類添削、面接対策などを行う転職エージェントもいます。
【3】選考
事前対策はもちろん、振り返りが重要。面接はうまくいったのか。転職エージェントと選考後の振り返りをすることで、次選考や他企業での選考に役立てることができます。
▼選考の際に、転職エージェント側が行うこととは?
連絡の手間はかかりません。求人企業との連絡はすべて転職エージェントが行います。また、合否の理由もフィードバックします。
【4】内定
【5】入社準備
転職にむけた最後の調整・準備。退職の申し出や引継ぎを行い、入社企業への書類準備を進めます。初出勤に備えて業務関連の予備知識を仕入れておきましょう。
▼入社前に、転職エージェント側が行うこととは?
年収交渉までサポートする場合も。スムーズな退職にあたってのアドバイスや入社までの段取りをサポートします。年収や待遇の交渉を行う転職エージェントもいます。
【6】入社
転職エージェントを活用した、転職活動開始から入社までの一般的な流れになります。企業とあなたをつなぐのが転職エージェントです。
転職エージェントを活用するメリット

メリット1
非公開求人も保有。あなたにあった求人を推薦。転職エージェントに人材の紹介を依頼する企業の中には、社名を一般に公開できないものも少なくありません。面談の際には開示されるので、まずは面談を申し込みましょう。
メリット2
応募、面接日の調整を代行。面倒なやりとりはいりません。詳細な企業情報についても転職エージェントが共有。転職活動を効率化させることで、現職への影響を最小限に、複数の選考を並行して進めることも可能になります。
メリット3
企業にあった選考対策職務経歴書や面接も自信をもって。PRすべきポイント、話し方、どんな質問をすればいいか。その企業の人事・採用担当者目線を有した転職エージェントならではの観点でアドバイスを受けることができます。
これらの転職サポートを、あなたは無料でうけることができます。
【QA】初めて転職エージェントを利用するときに気になること
- 転職サポートを受けるには、報酬の支払いは必要?
- いいえ、必要ありません。転職エージェントが提供するサポートは無料です。
あなたの入社が決まった後、求人企業より転職エージェントへ成功報酬が支払われる仕組みとなっています。
- 転職サポートを辞退してもいいの?断り方のマナーとは?
- 転職サポートは辞退することができます。辞退の意思が固まったら“なるべく早く”伝えましょう。そのとき、「希望条件とは違うので…」など理由をあった方が丁寧です。
すでに面談済みであったり電話でのやりとりをしている転職エージェントの場合は、できるだけメールではなく電話で伝えるのがベストです。
- 転職エージェントとの面談にはどのような服装でいけばいい?
- 転職エージェントとの面談は選考ではありませんので、指定がない限りは服装は自由です。ただし、Tシャツや短パンなどはラフすぎると捉えられる可能性もあるので、ビジネスカジュアルな装いがよいかと思われます。また、スーツを着用してマイナスな心象を与えることはありませんので、もし迷われるのであればスーツの着用をおすすめします。
- 複数の転職エージェントを併用すべき?選び方は?
- 併用をおすすめいたします。転職エージェントにより紹介できる企業が違うため、あなたの希望を叶える企業に入社できる可能性が上がります。また、内定獲得をしたユーザーのうち、77%が転職エージェントを併用していたとの調査結果もあります。
(転職エージェントの複数利用に関して)
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マイナビ転職エージェントサーチを利用いただいた転職者のコメント
※マイナビ転職エージェントサーチ内アンケートへの回答から抜粋
- 転職エージェントさんが、それぞれある方面に特化した強みがあるのが特色だと思いました。ありがとうございました。(20代/女性)
- 転職が決まりました、ありがとうございました。複数の転職エージェントさんに相談しましたが、質に差があったのは、少し残念でした。私は良いエージェントの紹介の企業に入社が決まり良かったです。(30代/男性)
- 貴社サイトに掲載されているエージェントサービスを利用して転職が決まりました!(20代/男性)
- ありがとうございました。マイナビ転職エージェントサーチで無事に転職が完了しました。(20代/男性)
- 本当に毎日たくさんの情報をいただきありがとうございました。おかげさまでサイトから応募して内定が決まりました。(30代/男性)
- これまで他にはない数々の情報を提供していただき誠に有り難うございました。(40代/男性)
- スカウトしていただき、未経験の職種ですが、転職が決まりました。(20代/女性)
- 登録して1カ月で就職先が決まるとは思っていなかったです。ありがとうございます。(30代/男性)
- マイナビ転職エージェントサーチを利用して本当に良かったです。(20代/男性)
- 転職エージェントの株式会社●●●様が担当でしたが、細やかなフォローのおかげです。本当に有り難うございました。(30代/男性)
- 満足のいく転職ができました。ありがとうございます。(30代/女性)
- 転職エージェント●●●様の紹介で、無事就職できました。サポート、求人内容、ともに素晴らしかったです。(30代/男性)
- 今回親身になってくれる転職エージェントに会うことができ、無事に転職できました。ただ何社かエージェントに登録しましたがエージェントによって対応が変わります。(20代/男性)
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