カスタマーサポート・サポートデスク の求人・転職情報一覧

246 件中 1〜 50 件を表示しています。

インターネット関連

掲載開始日:2021.11.29 終了予定日:2021.12.26

職 種

業種未経験歓迎

【Uターン・Iターン歓迎】サービス拡大につき新規メンバー募集/急成長企業でのユーザーサポート正社員

企業名
株式会社ロックウェーブ
▼社内のコミュニケーションは活発なので、わからないことは気軽に先輩に聞ける職場環境です。
・転勤無し。滋賀で働きたい方必見!
・急成長企業でのやりがいあり!
・土日祝休みでプライベートもしっかり…
仕事内容
▼スマートフォンや携帯電話などのクラウド型モバイル通販ASP事業及びモバイル通販支援を行っている企業での勤務です
【職務概要】
モバイル中心レスポンシブECサイトプラットフォーム「aishipR…
求める人材
▼以下のいずれかのご就業経験がある方(1つでもご経験があればOKです)
〇インターネット・WEBサービス関連業界
〇WEBマーケティング
〇コールセンター
〇ユーザーサポートなど
※インタ…
給与
月収:22万~/年収:280万~550万(固定残業手当3~1…
勤務地
滋賀県大津市におの浜【車・バイク通勤可/無料駐車場あり】  …
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求人管理No. 17936X

求人管理No. 3951-26785

ソフトウェア・情報処理

掲載開始日:2021.11.29 終了予定日:2021.12.26

職 種

業種未経験歓迎 学歴不問

【女性活躍中】クラウド人事労務ソフトのカスタマーサポート正社員

企業名
社名非公開
現在、ご利用いただいている企業の増加と、プロダクトの多様化に伴い、サポート体制の強化が必要な状況です。
直接のチャット対応だけにとどまらず、ユーザーさまと直接コミュニケーションできる立場を活かし、プ…
仕事内容
サービスをご利用いただいている企業の管理者さまへのチャットサポート
ユーザーさまと直接コミュニケーションできる立場を活かし、プロダクトの改善速度を上げていくことのできる、カスタマーサポート担当
求める人材
・Slack等チャットツールの利用経験
・簡潔・明瞭な文章を書く能力
・スクリーンショット撮影と、案内用の簡単な加工
・開発チームとのコミュニケーションが可能なITリテラシー
給与
年収400万円~700万円
月給330,000~ 基本給2…
勤務地
東京都
【オフィス外での勤務について】※居住地:国内のみ …
この求人の担当転職エージェント
株式会社コンパス
長谷 剛
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求人管理No. H-CA47625

ソフトウェア・情報処理

掲載開始日:2021.12.03 終了予定日:2021.12.30

職 種

業種未経験歓迎 学歴不問

【女性活躍中】クラウド人事労務ソフトのカスタマーサポート正社員

企業名
社名非公開
現在、ご利用いただいている企業の増加と、プロダクトの多様化に伴い、サポート体制の強化が必要な状況です。
直接のチャット対応だけにとどまらず、ユーザーさまと直接コミュニケーションできる立場を活かし、プ…
仕事内容
サービスをご利用いただいている企業の管理者さまへのチャットサポート
ユーザーさまと直接コミュニケーションできる立場を活かし、プロダクトの改善速度を上げていくことのできる、カスタマーサポート担当
求める人材
・Slack等チャットツールの利用経験
・簡潔・明瞭な文章を書く能力
・スクリーンショット撮影と、案内用の簡単な加工
・開発チームとのコミュニケーションが可能なITリテラシー
給与
年収400万円~700万円
月給330,000~ 基本給2…
勤務地
東京都
【オフィス外での勤務について】※居住地:国内のみ …
この求人の担当転職エージェント
株式会社コンパス
佐藤 謙太
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求人管理No. S2-CA47625

求人管理No. 62933H

ソフトウェア・情報処理

掲載開始日:2021.12.01 終了予定日:2021.12.28

職 種

業種未経験歓迎 学歴不問

【女性活躍中】クラウド人事労務ソフトのカスタマーサポート正社員

企業名
社名非公開
現在、ご利用いただいている企業の増加と、プロダクトの多様化に伴い、サポート体制の強化が必要な状況です。
直接のチャット対応だけにとどまらず、ユーザーさまと直接コミュニケーションできる立場を活かし、プ…
仕事内容
サービスをご利用いただいている企業の管理者さまへのチャットサポート
ユーザーさまと直接コミュニケーションできる立場を活かし、プロダクトの改善速度を上げていくことのできる、カスタマーサポート担当
求める人材
・Slack等チャットツールの利用経験
・簡潔・明瞭な文章を書く能力
・スクリーンショット撮影と、案内用の簡単な加工
・開発チームとのコミュニケーションが可能なITリテラシー
給与
年収400万円~700万円
月給330,000~ 基本給2…
勤務地
東京都
【オフィス外での勤務について】※居住地:国内のみ …
この求人の担当転職エージェント
株式会社コンパス
阪本 和哉
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求人管理No. SK-CA47625

生命保険・損害保険

掲載開始日:2021.12.02 終了予定日:2021.12.29

職 種

学歴不問

※経験者向け※損害対応スタッフ(総合職)/年間休日130日正社員

企業名
社名非公開
~~【保険業界 あるあるQ&A】~~
Q.保険ということですが、家族や知人などに加入を勧めることはあるのでしょうか?
A.ありません。
弊社には営業職という職種は存在せず、個別に加入を勧めるため…
仕事内容
~大手損保グループで、事故対応サービス、お客様サポートなどの業務全般に携わっていただきます!~
【具体的な業務内容】
◆事故対応サービス…
交通事故に遭われた一般のお客様が同グループのコールセ…
求める人材
※下記に当てはまる方
◆損害保険会社でのご経験をお持ちの方
【求める人物像】~社内標語は「スピーディ・分かりやすい・感じがいい」~
・明るく対応ができる方
・落ち着いていて、安心感を与えるこ…
給与
年収350万円〜600万円
固定給制 賞与:2回  昇給:…
勤務地
新宿区 京王新線「初台」駅 直通
※管理職に昇進した場合は…
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求人管理No. J-216829

現在2人が検討中

アウトソーシング

掲載開始日:2021.12.03 終了予定日:2022.01.06

職 種

職種未経験歓迎 業種未経験歓迎 上場企業 学歴不問

【静岡市】海外品質窓口業務【未経験可・研修制度充実・キャリアチェンジ】正社員

企業名
社名非公開
【スキル・経験が不安でも!やる気があれば未経験でも・・・】
入社後は座学研修や先輩とのOJT研修などを通じて、業務に必要な専門スキルを学ぶことから始める事が可能です。面倒見の良い先輩へ何でも質問しな…
仕事内容
海外販売代理店との品質窓口業務をお任せします
・海外不良品発生時の対応
・通訳、翻訳業務
・データ入力
・庶務業務
※本案件企業ではご自身の能力・スキルに
 (もちろん未経験でも)
 …
求める人材
未経験歓迎です。
キャリアチェンジをご希望される方
英語力を活かした仕事をしたい方 歓迎です。
研修制度充実しております。
【こんな経験のある方歓迎】
・英語を使った業務経験者
・要コミ…
給与
年 収 : 320万円 ~ 450万円
月 給 …
勤務地
静岡市
この求人の担当転職エージェント
リス株式会社 静岡支社
小林 弘紀
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求人管理No. J0111069

カスタマーサポート・サポートデスクの仕事について

カスタマーサポートやサポートデスクは、メールや電話で消費者からの問い合わせや疑問に答える仕事です。商品やサービスに対する知識が必要になるだけでなく、言葉に出ない不満や意図をくみ取る能力も重要になってきます。接客のマナーも重要になるため、販売職や営業職の経験者は会話のポイントを掴むことに長けている場合が多く、重宝される傾向にあります。

カスタマーサポート・サポートデスクの仕事のやりがいについて

顧客対応力を向上することでキャリアアップも

カスタマーサポートやサポートデスクは大企業などに置かれることも多く、消費者の生の声を聴くことが出来る非常に重要な仕事でもあります。顧客の満足度を上げる対応が出来れば、会社や商品、サービスのファンを増やすことに繋がります。事務や接客の知識があれば業務に役立てられる事も多く、サポート業務が未経験であってもすぐに活躍できるケースがあります。クレーム対応など幅広い業務に対応できるようになってくると、マネージャーや管理職など、さらに上の立場が見えてきます。

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