一般事務は、電話対応や来客対応、書類作成といった企業運営に欠かせない庶務全般を請け負う仕事です。受付は、来訪されたお客様に最初に接する「企業の顔」となる存在で、来訪者を訪問部署へ案内したり、会議室予約などを行います。秘書は、経営者や役員、医師、政治家、弁護士等の業務をあらゆる面からサポートする専門職です。どの仕事も特別な資格は必要なく、未経験でもチャレンジできる仕事であり、縁の下の力持ちとして企業を支える、なくてはならない存在です。語学力を身につけたり、業界に関する専門知識を身につけることで、業務範囲を広げていくことができるでしょう。
スペシャリストとして長く活躍する人も多い仕事
一般事務・受付・秘書の仕事を通じて、高度なコミュニケーション能力やビジネスマナー、正確でスピーディな事務処理能力、臨機応変な判断力、ホスピタリティなどを磨くことができます。経験を積んでいくことで、任される業務範囲が広がっていくだけでなく、営業などの異職種で活躍したり、他業種の接客業やサービス業にキャリアチェンジするケースもあります。一般事務・受付・秘書の仕事は、直接売り上げをあげる仕事ではないものの、人を支える仕事であるため、直接感謝の言葉をかけられる機会も多く、やりがいを感じやすい仕事でもあります。そのため、スペシャリストとして一つの仕事で長く活躍し続ける方も少なくありません。