サービスエンジニア・サポートエンジニア の求人・転職情報一覧

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医療用機器・医療関連

掲載開始日:2020.09.16 終了予定日:2020.10.13

職 種

職種未経験歓迎 業種未経験歓迎

フィールドエンジニア(医療用検査機器)≪さいたま市大宮区/勤務地限定可≫「必須:機械系の取扱経験」正社員

企業名
アークレイインフィニティ株式会社 ※医療用検査機器のパイオニアグループの保守メンテナンス会社※
医療用検査機器メーカーグループの保守メンテナンス会社です。
業界トップの導入実績を誇る自動検査装置のほか、様々な医療用検査システムの保守メンテナンスを手掛けています。
20代、30代の方が活躍して…
仕事内容
医療用検査機器のフィールドエンジニアを担当いただきます。
・保守メンテナンス
・簡易修理、取替工事
・障害発生時の原因究明、修理作業
・メンテナンス報告書の作成
・保守メンテナンス契約の提…
求める人材
■求める人物
・細かい作業が得意な方
・機械トラブルの解決に根拠と自信のある方
・顧客対応が上手な方

<歓迎要件>
・医療機器、複合機、家電、自動車等の機械系の保守メンテナンスのご経験…
給与
年収400万円~600万円(経験および能力を考慮の上で決定)…
勤務地
埼玉県さいたま市
・配属拠点は埼玉拠点(埼玉県さいたま市大…
ユーザーが注目する転職エージェント
この求人の担当転職エージェント
株式会社アドプション
草野 絢也
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求人管理No. 14458

サービスエンジニア・サポートエンジニアの仕事について

電気・電子・機械・半導体のサービスエンジニア・サポートエンジニアは法人、または個人のお客様からの問い合わせに対応し、問題を解決したり製品の保守・メンテナンスを行うことを主な業務としています。自社の製品を購入されたお客様の元に訪問して機材の設置や配線、保守・点検、部品の交換、修理などの業務にあたるほか、対面ではなく電話やメールでトラブル発生時の原因究明や復旧作業などに対応していくこともあります。担当する製品やサービスに関する高い専門知識と技術的なスキルはもちろんのこと、お客様と関係性を築いていくコミュニケーション力や顧客対応力も求められます。

サービスエンジニア・サポートエンジニアの仕事のやりがいについて

顧客と向き合い対応する「企業の顔」

サービスエンジニア・サポートエンジニアは常にお客様と向き合い対応をするため、顧客が実際に製品を使用した上での生の声を聞くことができる環境にあります。そのため、開発部門にいた人がキャリア形成の一環として、この職種を経験するケースや、サービスエンジニア・サポートエンジニアとしてキャリアをスタートした方が経験を積んだのちに開発部門に移るというケースもあります。また、顧客とのやり取りを通じて培ったコミュニケーション能力を生かして営業職へのキャリアチェンジなども望めます。日々自社製品のサポートやメンテナンスに携わることで、問題点や要望にも精通してくるため、新製品開発にも重要な役割を担っていくことが多くあります。

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