専門店（ファッション・服飾関連）の主な仕事内容は、店舗での衣服、帽子やアクセサリーなど小物の販売、提案、商品の管理、発注などがメインとなります。シーズンやその年の流行に合わせた商品展開やコーディネートを提案し販売します。販売員だけではなく、現場をまとめる店長や、商品の企画・仕入れや流通を支えるマーチャンダイザー・バイヤー、事業企画などの職種があります。お客様の要望を聞き、希望に合わせたスタイルを提案する仕事であるため、人とコミュニケーションを取ることが好きな方に向いている職業と言えます。より商品を手に取ってもらえるようにと、店頭商品の配置やディスプレイなどを考えることも大事な仕事の一つです。
お客様の心を掴む接客が大切
専門店（ファッション・服飾関連）で働くことのやりがいは、自身の提案したコーディネートで、お客様がより素敵になった瞬間を目にし、またそれを喜んでもらうことです。リピーターとなり、何度も来店してくださる方もいらっしゃいますので、いかにお客様の納得いただける接客ができるかが重要になります。もちろんファッションの知識やコーディネート技術があれば、より満足度の高い接客につながります。キャリアプランは、まずは販売員として経験を積み、店長、エリアマネジャーと昇進を目指すのが一般的になります。また、マーチャンダイザー・バイヤーや事業企画、その他管理部門など本社での勤務を目指す道もあります。経験を積んで技術を磨き、スタイリストやデザイナーに転職したり、独立して自分のお店を持つ人も見られます。