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美容・ブライダル・ホテル・交通 > 交通・運輸 > フライトアテンダント(CA・FA)・グランドスタッフの求人情報一覧

フライトアテンダント(CA・FA)は主に航空機内で、乗客に対する機内サービスを提供するほか、運行についての注意ガイダンスや非常時の対応など保安業務を担当します。また、乗客の安全や機内に異常がないかの確認や、機内トラブルなどの対処もフライトアテンダント(CA・FA)の重要な仕事です。グランドスタッフ(グランドホステスや地上職とも呼ばれます)は空港内で乗客の搭乗手続きや登場の案内、航空機が遅れて到着した場合の対応など、各部署との連携により乗客がスムーズに搭乗できるようにサポートするスタッフです。共に、様々な国籍の乗客に対応をするため、語学力も必要とされる場合が多い仕事です。

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フライトアテンダント(CA・FA)・グランドスタッフの仕事のやりがいについて

快適な空の旅を提供する空飛ぶ接客のエキスパート

フライトアテンダント(CA・FA)は航空機内の接客・対応経験を重ねることにより、チーフパーサー・パーサーといったチームリーダーや責任者を担うことができます。また、フライトアテンダント(CA・FA)を経験した後、グランドスタッフの指導にあたる、国内線のチーフパーサーから国際線のチーフパーサーを目指す、ファーストクラスなどを担当するフライトアテンダント(CA・FA)のスペシャリストを目指すなどのキャリアプランが挙げられます。また、グランドスタッフは搭乗手続き部門や案内部門などの責任者などを目指すことができます。転職する人の中にはホテルスタッフや看護士といった直接人と関わる仕事をされていた人も多く、まさしく「空飛ぶ接客のエキスパート」として活躍することが期待される仕事です。

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