ITエンジニア > テクニカルサポート・監視・運用・保守 > テクニカルサポート(ソフトウェア・ネットワーク)の求人情報一覧

テクニカルサポートはソフトウェア・ネットワークなどに関して何か問題が発生した場合、その問題についての問い合わせに対応する部署になります。一般ユーザーからの問い合わせについては相手にコンピュータ知識がないことを前提にそのトラブルに対しての対応策をわかりやすく説明して、一般ユーザーに解決してもらうという能力が必要とされます。一方、システムエンジニアのようなスペシャリストを相手にするテクニカルサポートはシステムエンジニアのようなスペシャリストをもってしても解決できなかった問題について回答することになります。回答に製品・サービスに関する広く深い知識が必要とされる場合もあるので、努力して身につけておく必要があります。

128 件中 1〜 30 件を表示しています。

掲載開始日:2017.07.28 終了予定日:2017.08.31

求人管理No. 4964-NSo

ソフトウェア・情報処理

職 種

学歴不問

カスタマエンジニア 正社員

企業名
社名非公開
【カスタマーエンジニア】関西地区★情報処理関連
▼仕事内容
金融機器・旅客機器の保守サービス、
▼給与
【給与】月給制 年収: 350万~450万円(各種手当を除く…
▼求める人材
目的意識を持ち、前向きに業務に取り組む意欲のある方の
ご応募をお待ちしております。転居を伴う異動が可能な方。

▼勤務地
【住所】 大阪市、和歌山市、京都市、神戸市、
(勤務地につ…
この求人の担当転職エージェント
株式会社極東ブレイン
直居 戦太郎
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掲載開始日:2017.07.28 終了予定日:2017.08.31

求人管理No. 4965-NSo

ソフトウェア・情報処理

職 種

学歴不問

カスタマエンジニア 正社員

企業名
社名非公開
【カスタマーエンジニア】四国地区★情報処理関連
▼仕事内容
コンピュータ端末装置及びPC、プリンタ、サーバ保守メンテナンス
及びコンサルティング。
OA・金融(銀行・証券等)向け端末装置・自動貯金支払機器等の
保守メンテナンス。
▼給与
【給与】月給制 年収: 350万~450万円(各種手当を除く…
▼求める人材
目的意識を持ち、前向きに業務に取り組む意欲のある方の
ご応募をお待ちしております。転居を伴う異動が可能な方。

▼勤務地
【住所】 高松市、松山市、徳島市、高知市、
(勤務地につい…
この求人の担当転職エージェント
株式会社極東ブレイン
直居 戦太郎
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掲載開始日:2017.07.26 終了予定日:2017.08.29

求人管理No. TNO007G

ソフトウェア・情報処理

職 種

上場企業

カスタマーサポート 正社員

企業名
ソフトブレーン株式会社
現在、多種多様の営業支援システム(SFA)がありますが、ソフトブレーンはそうしたSFAを手がける会社の中でも唯一の東証一部上場企業です。
チーム営業を行うあらゆる業態の企業から最も支持されている営業…
▼仕事内容
自社パッケージソフト「eセールスマネージャー」の導入先からの仕様照会・操作支援等の対応を行って頂きます。電話での対応が中心となりますが、メールでの対応も行って頂きます。自社勤務となり、客先常駐はあり…
▼給与
スキル・経験に応じ決定します。
試用期間3ヶ月間あり(給与…
▼求める人材
【歓迎スキル・経験】
ソフトウェアのヘルプデスク・テクニカルサポート等の経験がある方(BtoB尚可)
※開発の経験がある方は歓迎します。
※プロバイダーの問い合わせ対応の経験はNGです。
※…
▼勤務地
東京都中央区
この求人の担当転職エージェント
株式会社 ツクリベニッセ
岡田 英一
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掲載開始日:2017.07.26 終了予定日:2017.08.29

求人管理No. TNO007D

ソフトウェア・情報処理

職 種

上場企業

テクニカルサポート(オンサイト) 正社員

企業名
ソフトブレーン株式会社
ユニークな手法で営業支援を行い躍進するコンサルティング企業のソフトブレーンが当社のシステムを導入いただいているお客様の「活用・定着」を支援するテクニカルサポート(オンサイト)を
▼仕事内容
有名企業や大企業のお客様へ自社のパッケージ製品(eセールスマネージャー)を導入する際に、お客様の営業改革プロジェクトに参画し、システム開発を行う仕事です。
基幹システムや他の情報システムと連携し…
▼給与
スキル・経験に応じ決定します。
試用期間3ヶ月間あり(給与…
▼求める人材
【歓迎スキル・経験】
※下記いずれかのご経験がある方を想定しています。
情報系システムまたは基幹系システムのテクニカルサポートの経験
システムエンジニアの経験
【こんな方と働きたい!】
お…
▼勤務地
東京都中央区
この求人の担当転職エージェント
株式会社 ツクリベニッセ
岡田 英一
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掲載開始日:2017.07.24 終了予定日:2017.08.27

求人管理No. W2002441M

ソフトウェア・情報処理

職 種

職種未経験歓迎業種未経験歓迎学歴不問

【急募 採用枠1名】ヘルプデスク業務 ※未経験者歓迎 月の残業は少な目です 正社員

企業名
株式会社ファーンリッジ・ジャパン
都内の某病院内にてサポートデスク(ヘルプデスク)に従事して頂ける方を1名急募しております。安定稼働の現場ですので長期間の勤務を希望する方には最適な職場かと思います。
▼仕事内容
都内の大型病院の情報システム部門の一員として以下業務に従事頂きます。
現在メンバーが2名~6名おり、そのチームの一員としてご勤務頂きます。
ヘルプデスク的な対応が主となります。
【具体的には…
▼給与
年収300万円 ※年収を12分割にて支給
昇給:年1回
▼求める人材
人と接する事が好きな方
▼勤務地
勤務地:上野駅周辺、東銀座駅周辺、広尾駅周辺、新大塚駅周辺の…
この求人の取り扱い紹介会社

株式会社ワイズエージェンシー

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掲載開始日:2017.07.26 終了予定日:2017.08.29

求人管理No. 10457

ソフトウェア・情報処理

職 種

職種未経験歓迎業種未経験歓迎学歴不問

【プログラミング経験不問・研修あり】プログラミングスクールの教育メンター 正社員

企業名
社名非公開
【プログラミング経験不問・研修あり】最初は誰もが「未経験」。
未経験から自律自走できるようになるまで教材学習や授業を受け放題!
教えることで自分も成長し、相手に新たな機会を提供することができるお仕…
▼仕事内容
【ミッション】
受講生がプログラミング学習を通しモチベーションを高め「問題解決能力」や「人生を輝かせる仲間と出会える場」を提供できるようにサポート。学習体験が感動的なものとなるようコミュ二ケーショ…
▼給与
300万円~400万円
※ 経験・能力等を考慮し、話し合い…
▼求める人材
[必須]
・教育への興味関心
・無料のオンライン学習サービスでRubyやPythonを学習した経験
・サービス業での接客経験
[任意(あれば尚可)]
・教育事業での就業経験
※国籍不問(…
▼勤務地
東京都渋谷区
・JR渋谷駅から徒歩12分
・京王井の頭線…
この求人の担当転職エージェント
株式会社キャリアリンケージ
高橋 一彦
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現在2人が検討中 掲載開始日:2017.07.25 終了予定日:2017.08.21

求人管理No. 15826

ゲーム関連

職 種

上場企業学歴不問

社内PCセットアップ/インストール【ITサポート】 正社員

企業名
社名非公開
◇《2012年上場!!》
 大手ポータルサイトの開発エンジニア2人が“ないもの”をつくる仕事をしようと
 設立、これまでに数々の人気ソーシャルゲームを開発・運営している企業です!
◇大手SNS内…
▼仕事内容
◇ITスキルやコミュニケーション能力を活かし、
 社内の問い合わせやITサポート業務をお任せします
▼給与
■年収:360万円~600万円
※ご経験に応じて優遇いた…
▼求める人材
●ヘルプデスク(IT)の実務経験がある方
●社内PCサポートの実務経験がある方
▼勤務地
■東京都港区 /六本木駅直結
●東京メトロ日比谷線「六本…
この求人の担当転職エージェント
株式会社トライブ
長谷川 真美
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掲載開始日:2017.07.25 終了予定日:2017.08.28

求人管理No. 10399

不動産

職 種

学歴不問

アシスタントファシリティマネージャー 正社員

企業名
社名非公開
世界80ヵ国、従業員約60,000名、280超拠点で展開
物流施設・ホテル不動産投資市場動産に関する戦略的なソリューションとサービスを包括的に提供する総合不動産サービス会社です。
▼仕事内容
ユーザーチケットシステムを使ってのヘルプデスク業務
▼給与
想定年収500万円~800万円
30歳平均年収が600万円…
▼求める人材
・ユーザーチケットシステムを使ってのヘルプデスク業務
・ユーザーチケットシステムを通じてのリクエストの業務管理
・ユーザーチケットサービスへのリクエストの記録と監視
・リクエスト動作についてベ…
▼勤務地
東京23区
この求人の担当転職エージェント
株式会社アイソリューション
園部 恒夫
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掲載開始日:2017.07.24 終了予定日:2017.08.27

求人管理No. 134_001

ソフトウェア・情報処理

職 種

職種未経験歓迎業種未経験歓迎上場企業学歴不問

テレマーケティングシステム保守・運用 正社員

企業名
社名非公開
業務を通して接するのは、基本的には「経営者」の方。またはその事業部で責任者を任せられている方です。そのため「経営者目線」でビジネスを考えることが必要不可欠となります。業界知識や金融知識・財務知識を仕事…
▼仕事内容
・利用会社拡大に伴い、営業支援システムのサポート・保守・運用を担っていただきます。
▼給与
年収:~600万円(スキル見合い)
固定給与+インセンティ…
▼求める人材
★必須スキル
【SE】Java,SQL,Oracle,Spring
上記環境での開発経験1年以上
・コミュニケーション能力
【PG(未経験)】Java,SQL,Oracle,Spring
▼勤務地
豊島区西池袋1-4-10 光ウエストゲートビル
この求人の担当転職エージェント
株式会社アイデンティティー
井上 紫音
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掲載開始日:2017.07.27 終了予定日:2017.08.30

求人管理No. 11020C1

ゲーム関連

職 種

学歴不問

人気コンシューマゲーム開発会社/社内SE 契約社員

企業名
社名非公開
個性的なRPGタイトルが国内アジア欧米のファンを魅了しつづけている。既存タイトルの一層の拡大と、新規IP創出のため大幅に組織を拡充してまいります。世界にむけより多くのファンの獲得に貴方のご経験を是非活…
▼仕事内容
会社全体の組織拡大にむけ、情報システムチームの強化をおこないます。
その日の仕事が終われば早い時間での帰宅がしやすく、有給休暇の取得もしやすい環境です。
【具体的には】
■サーバ・ネットワーク…
▼給与
350万円~670万円
▼求める人材
【必須スキル】
様ざまなメンバーからの相談や依頼を受けるため、コミュニケーション能力が最も重要です。
・Windowsサーバの知識、運用経験のある方(ActiveDirectory, DNS) …
▼勤務地
世田谷区 三軒茶屋駅
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掲載開始日:2017.07.24 終了予定日:2017.08.27

求人管理No. 1602041

その他電気・電子関連

職 種

職種未経験歓迎

テクニカルサポート / ヘルプデスク 正社員

企業名
社名非公開
世界各国に製造・販売拠点をもつドイツの企業グループの日本法人で、各国の規格承認を受けている最新技術に基づいた高品質な製品を提供しています。
▼仕事内容
■社内IT全般におけるヘルプデスク業務
-ユーザー数は、100人程度(日本:80人 アジア:20人)
■ノートPC、デスクトップPC、スマホ(iphone)における不具合対応、セットアップ業務…
▼給与
年収 350万円 ~ 450万円
▼求める人材
●日本は、現在独自のシステムを使用しているが、近いうちにドイツ本社に合わせて、SAPを導入する予定。従って、SAPの経験、知識があると尚可
●海外とのコミュニケーションが発生する為、英語にストレス…
▼勤務地
東京都江東区
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掲載開始日:2017.07.24 終了予定日:2017.08.27

求人管理No. JOB67921

●社長が富士通出身で系列会社と強いつながりを持っています。
●教育・キャリア支援も充実しています。
▼仕事内容
教育体制充実のIT企業のテクニカルサポート業務|第二新卒・実務未経験者歓迎|名古屋市
▼給与
年収320万円~445万円
▼求める人材
【必須スキル・経験】
●情報系専攻の方、もしくは独学で言語を勉強された方
●Excel、Word、PowerPoint

【あると尚良いスキル】
●IT業界での…
▼勤務地
愛知県名古屋市
ユーザーが注目する転職エージェント
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掲載開始日:2017.07.26 終了予定日:2017.08.29

求人管理No. 3337

不動産

職 種

上場企業学歴不問

テクニカルサポート 契約社員

企業名
社名非公開
ヘルプデスク
▼仕事内容
パソコンの増設及びネットワークのバージョンアップに伴う社内問合せへの対応業務です。 具体的には、
Windowsパソコンの新規セットアップや再セットアップ、社内ネットワークへの接続設定、レーザープ…
▼給与
【給与】350万円~350万円程度 ※査定による年俸改定有り…
▼求める人材
ヘルプデスク、トラブルシューテング、パソコンセットアップ、コンピュータの基礎知識
Excel、Word等オフィスソフト基礎知識と利用経験
人と話すことが好きなコミュニケーション能力、パソコンの…
▼勤務地
東京都
この求人の担当転職エージェント
株式会社ダンネット
久保 政昭
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掲載開始日:2017.07.24 終了予定日:2017.08.27

求人管理No. JOB67563

アウトソーシング

職 種

職種未経験歓迎業種未経験歓迎学歴不問

大手自動車メーカー子会社のCADシステムエンジニア職|未経験OK|文理不問 正社員

企業名
社名非公開
●マイナビジョブ20'sは20代・第二新卒向け転職支援サービスです。
▼仕事内容
大手自動車メーカー子会社のCADシステムエンジニア職|未経験OK|文理不問
▼給与
年収280~万円
▼求める人材
【歓迎する経験等】
●IT系の学部を卒業された方
●インフラ系での経験がある方
●接客経験のある方

【免許・資格】
●自動車免許

【求める人物像】
●人前で…
▼勤務地
岡崎、安城、刈谷、豊田
ユーザーが注目する転職エージェント
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掲載開始日:2017.07.25 終了予定日:2017.08.21

求人管理No. 12600C1

インターネット関連

職 種

上場企業

【東証一部】日本最大級ECサイト/テクニカルヘルプデスク 正社員

企業名
社名非公開
ネットショッピングを含めた総合的なWebサービスを提供する事で、国内において継続して強烈な存在感を放ち続ける企業です。まだインターネットの黎明期、「ネットで人は物を買わない」と言われていた頃から事業を…
▼仕事内容
購入者様や店舗様から問い合わせされる技術的な質問や問題について解決し、同社の発展と顧客満足の向上に貢献してくださる方を募集しています。

【主な業務】
1.小規模なサポートチームの運営
四…
▼給与
400万円~700万円
【賞与】年2回
▼求める人材
【必須スキル】
・サポートチームの運営経験(SVやチームリーダー等の経験)
・テクニカルサポートの経験
・システムの仕様や概要をわかりやすい言葉で関係者へ伝えることができること
・英語と日本…
▼勤務地
世田谷区 二子玉川駅
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掲載開始日:2017.07.24 終了予定日:2017.08.27

求人管理No. r-09-30001

人材派遣・人材紹介

職 種

職種未経験歓迎業種未経験歓迎学歴不問

社内RA(カスタマーサクセス)配属部署 Forkwell事業部 正社員

企業名
社名非公開
1)IT/Web系企業の最先端の業界知識や人脈が広がる!
~人事担当者だけでなく、経営者や技術責任者とやり取りすることも多く、知識や人脈が広がります。
2)オフィスは最先端のIT集積地・表参道! …
▼仕事内容
社内には知識、スキル、アイデアのレベルの高い人材が集まっている!
~日本における Ruby on Rails の第一人者で、Ruby のコミッターである松田明氏など、社内には優秀
なエンジニアが…
▼給与
■想定年収 350万円~550万円※前職の年収を考慮して決定…
▼求める人材
・ITに少しでも興味がある(抵抗感がない)方
・チームプレイが好きな方
・一つに拘らず、いろいろな事業・職種への興味がある方
※人材業界の経験は不問です!
▼勤務地
東京都港区(表参道駅)
この求人の担当転職エージェント
株式会社アールナイン
向後 美希
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掲載開始日:2017.07.25 終了予定日:2017.08.28

求人管理No. T0388-a

シンクタンク・マーケティング・調査

職 種

上場企業学歴不問

【ヘルプデスク】 大手グループ企業でのシステム監視・ヘルプデスク 400万以上 正社員

企業名
社名非公開
大手グループ企業にて社内SE業務求人です。福利厚生、待遇がしっかりしており長く働く職場としては最適の求人です。会社の業務を円滑にする為のシステムに関わる事が出来、リーダー、マネージャーとしての経験をプ…
▼仕事内容
■ファシリティーマネジメント業務支援アプリケーションの提案・開発・業務支援
▼給与
400万円~ ※残業・賞与含む基準の金額です。
     …
▼求める人材
■クライアント・サーバー系システムの可用性監視経験
■システムの運用経験
■システムのヘルプデスク業務等のご経験をお持ちの方大歓迎!
(経験年数は不問)※通信会社のヘルプデスク経験でも可
【…
▼勤務地
東京都港区
この求人の取り扱い紹介会社

株式会社バーンズ

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掲載開始日:2017.07.26 終了予定日:2017.08.29

求人管理No. PLTK16100515

ソフトウェア・情報処理

職 種

学歴不問

福岡本社企業での医療系システムサポート 正社員

企業名
社名非公開
1986年の創業以来、一貫して、
「信頼からゆとり、価値あるシステムを提供する、スペシャリスト(人間企業)」
をスローガンに、様々な業種に特化したシステム企画・分析・設計・開発と、自社パッケージシ…
▼仕事内容
電子カルテやレセプト等の医療系システムを構築~病院へ導入する際のサポート業務
医療系システムの開発経験者や病院内の勤務経験者、医療事務経験者等で
チームを作って対応します。
▼給与
年収300万円~500万円程度
▼求める人材
開発経験3年以上
▼勤務地
福岡県福岡市
この求人の取り扱い紹介会社

株式会社パレッツ

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掲載開始日:2017.07.26 終了予定日:2017.08.29

求人管理No. 129239

ソフトウェア・情報処理

職 種

学歴不問

セキュリティエンジニア/ERPパッケージメーカー/東京都 正社員

企業名
社名非公開
企業理念の一つ「日本企業の情報投資効率を世界レベルへ」は、日本の企業力を世界レベルに引き上げる為の経営インフラを提供しする事を目指しています。もう一つの「クリティカルワーカーに活躍の場を」は、クリティ…
▼仕事内容
セキュリティエンジニア/ERPパッケージメーカー/東京都
▼給与
700万円~1500万円■年収についての補足■年収例:700…
▼求める人材
【MUST】
・ITプロダクト・サービスのセキュリティに関する実務経験
・ネットワークセキュリティに関する実務経験
▼勤務地
東京都港区
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掲載開始日:2017.07.06 終了予定日:2017.08.02

求人管理No. TSD034-4

通信関連

職 種

上場企業学歴不問

テクニカルスペシャリスト 正社員

企業名
株式会社 アズジェント
JASDAQ上場の最先端のソリューション提供を行うセキュリティ・ソリューション・ベンダー「アズジェント」。ネットワーク関連求人です!
▼仕事内容
対法人へ「Firewall/ログ解析ツール/運用監視ツール」等の NW セキュリティ商品のテクニカルサポートならびにシステム導入業務。具体的には、顧客からの問い合わせへの対応、不具合内容の確認。技術…
▼給与
360~480 万円(賞与年 2 回)
▼求める人材
社会人として 5 年以上の経験を持ち、ネットワークの運用や構築、ネットワーク製品のテクニカルサポートのご経験をお持ちの方。ネットワークセキュリティの分野でキャリアを築いてきたい方。
▼勤務地
本社(中央区明石町)
この求人の担当転職エージェント
株式会社 ツクリベニッセ
齊藤 貴之
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掲載開始日:2017.07.04 終了予定日:2017.07.31

求人管理No. 170628401226308

アウトソーシング

職 種

学歴不問

サポート業務(Oracle製品) 正社員

企業名
株式会社クリエイトラボ
「すべての人がITを ”快適” かつ ”有益” に活用できるよう支援やナビゲーションを提供することをミッションとして、より良いサービスを提供し続けれるよう3つのこだわり掲げています。
1.『変わるこ…
▼仕事内容
Oracle製品のサポート業務を行っていただきます。

【職務詳細】
・お客様からの問い合わせ対応
・Oracle製品の設定支援業務

【OS環境】
・Windows
・Solar…
▼給与
前職・スキルを考慮の上、決めます
▼求める人材
セルフスターター(主体的)である方
▼勤務地
【関東】東京都品川区
ユーザーが注目する転職エージェント
この求人の担当転職エージェント
株式会社ワークポート
杉本 裕樹
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掲載開始日:2017.03.14 終了予定日:2017.08.07

求人管理No. 10360

直近6年間、社員の離職率は1.3%!月平均の残業は20時間!
エンジニアの希望を叶える事に敏感な企業で、上流から下流まであなたの臨む仕事にチャレンジできます。
システム運用からシステム開発へのキャ…
▼仕事内容
システムの運用・管理、オペレーションを中心に、設計・構築などを担当。
大手企業のデータセンター関連プロジェクトも多数手がけています。
◎システム運用設計/構築
◎ミドルウェアを活用したシステム…
▼給与
月給20万~50万円 + 時間外手当
※経験・能力を考慮し…
▼求める人材
最低1年IT業務(運用、開発、営業等)を経験していれば業種未経験でもOKです!(人柄を重視した採用です)
【知識や経験以上に、ポテンシャル・人柄を重視!】
◎規則正しくコンプライアンスが守れる…
▼勤務地
本社/東京都千代田区神田錦町1-5 カワベビル5F
※勤務…
この求人の担当転職エージェント
株式会社キャリアリンケージ
杉山 一
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掲載開始日:2017.07.12 終了予定日:2017.08.08

求人管理No. 406677

ソフトウェア・情報処理

職 種

学歴不問

クライアントサポート 正社員

企業名
アルプスシステムインテグレーション株式会社
安定した環境に身を置きながら、国内でも数少ないセキュリティパッケージNo.1のメーカーでスキルアップを図れます。
▼仕事内容
■セキュリティ製品やサービスのテクニカルエンジニアとして担当いただくポジションです。
■自社フィルタリング製品のテクニカルサポート(顧客、販社への技術支援)
■新サービスのサポート
■顧客環境…
▼給与
年収 350万円 ~ 450万円
※経験・スキル等を考慮の…
▼求める人材
【必須要件】
・ネットワーク関連知識
・WindowsServerまたはLinux関連知識
・ミドルウェアの基礎知識(Apache、Tomcat、ORACLE、Postgresqlいずれか)…
▼勤務地
東京都港区
検討リストに保存 詳細を見る
掲載開始日:2017.07.04 終了予定日:2017.07.31

求人管理No. 170628401401213

ソフトウェア・情報処理

職 種

学歴不問

ヘルプデスク 正社員

企業名
テクバン株式会社
◆自社製品「学衛門」の開発
国立大学内の学籍情報をはじめ、シラバス、履修、成績などを総合的に管理するシステム「学衛門」を自社で開発し、10年前から様々な大学に向けて提供しています。
◆同社は社員ひ…
▼仕事内容
【職務概要】
同社のインフラチームと一緒に、ネットワークサポート業務をおこなっていただきます。

【職務詳細】
ネットワークのカスタマーサポート業務です。
電話、メール等での問い合わせに…
▼給与
※経験、能力を考慮の上、規定により優遇します。
▼求める人材
・技術を生かした顧客へのサービスを追求したい方・サポート→構築→設計→要件定義→…という成長キャリアを進みたい方
・リーダー、マネジメント等にチャレンジしたい方・風通しがよく、実力や実績に応じて…
▼勤務地
【関東】
都内近郊
ユーザーが注目する転職エージェント
この求人の担当転職エージェント
株式会社ワークポート
杉本 裕樹
検討リストに保存 詳細を見る
掲載開始日:2017.07.04 終了予定日:2017.07.31

求人管理No. 170704401582448

ソフトウェア・情報処理

職 種

学歴不問

カスタマーサポート 正社員

企業名
株式会社エージェンテック
●既に400社(18万ユーザー)以上の法人ユーザーを獲得している自社プロダクト「ABook」
<導入事例>
外資系製薬会社:既存資産を流用し、効果的な社内トレーニングを実現
製造メーカー:高度な…
▼仕事内容
【職務概要】
法人のお客様からの同社が開発・導入したソフトウェア製品に関するお問い合わせに関して、応対を行う業務です。
一時受付、技術者へのエスカレーション、動作確認、お客様への回答などを行う…
▼給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
▼求める人材
・問題解決に対して論理的に取り組める方
・臨機応変に業務をこなせる方
・コミュニケーションスキルに長けた方
・パソコンやネットワーク知識のある方
▼勤務地
【関東】東京都 千代田区
ユーザーが注目する転職エージェント
この求人の担当転職エージェント
株式会社ワークポート
杉本 裕樹
検討リストに保存 詳細を見る
現在1人が検討中 掲載開始日:2017.07.10 終了予定日:2017.08.06

求人管理No. 2017CA-1328

ソフトウェア・情報処理

職 種

職種未経験歓迎業種未経験歓迎

【急募】ITサポートメンバー 正社員

企業名
株式会社 インフィニティ
創業9年目の若い会社です。
・メンバー同士が仲がよく、社長/役員にも直接コミュニケーションがとれる環境です。「普段はいけない場所に行こう」をテーマに年1回全員参加の社員旅行も実施しています。
・下…
▼仕事内容
名古屋本社にて電話/メールで受け付けた顧客からのサポート依頼を、リモートサポートいて行います。
チームメンバーが協力しあいながら解決を行うため、未経験からでも技術をつけることが可能です。
平日夕…
▼給与
年収:240万円〜420万円
▼求める人材
【必須要件】
・サポート当番に参加できること
・コンピュータが好きで抵抗がないこと
・メンバーとコミュニケーションがとれること
・人と話をするのが好きなこと
・しっかりとあいさつができ、礼…
▼勤務地
名古屋市中区丸の内 3丁目 17-29
この求人の取り扱い紹介会社

株式会社ヒューマン・アセット・マネジメント

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掲載開始日:2017.06.14 終了予定日:2017.08.08

求人管理No. 2017CA-1124

インターネット関連

職 種

上場企業

【九州エリア】テクニカルセールス 正社員

企業名
株式会社オプティム
・研究開発で生み出された特許テクノロジーを掛け合わせ、まだ世にないサービスを展開するエンジニア集団、東証一部上場企業です。
・社長との意見交換の場も多く、経営や事業戦略に大きく関わる事ポジションです…
▼仕事内容
あらゆる産業へITを結びつける「〇〇×IT」を加速するために、佐賀本店を拠点に
九州エリア全般の産業界、国や地方自治体、大学や研究機関の開拓/アライアンスをご担当いただきます。
開発(プロジェク…
▼給与
入社時想定年収:300 万円 〜 800 万円
・昇給年1…
▼求める人材
【必須要件】
以下、全てを満たす方
1. IT業界におけるセールス経験
2. 企業内でのマネジメント経験
▼勤務地
佐賀本店:佐賀市与賀町4番18号
<アクセス>
「佐賀駅…
この求人の取り扱い紹介会社

株式会社ヒューマン・アセット・マネジメント

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掲載開始日:2017.07.07 終了予定日:2017.08.03

求人管理No. 170706401302235

同社のオーディオビジュアルソリューションは、AVとIPとITの融合です。ラリタンは業界でも高く評価されているKVM-over-IP、シリアル、リモートアクセスソリューションを30年にわたって提供してお…
▼仕事内容
【職務概要】
同社の営業チームと最終顧客また同社製品ユーザーへ、ラリタンの主力製品であるKVMテクノロジー、インテリジェントPDU、電源製品の技術サポートを担当していただきます。

【職務詳…
▼給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
▼求める人材
セルフスターター(主体的)である方
▼勤務地
【関東】東京都港区
ユーザーが注目する転職エージェント
この求人の担当転職エージェント
株式会社ワークポート
杉本 裕樹
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掲載開始日:2017.07.04 終了予定日:2017.07.31

求人管理No. 170704401317624

ソフトウェア・情報処理

職 種

ユーザー依頼要望対応業務 正社員

企業名
株式会社トコム
同社は、お客様からの要請に基づいてITを用いた業務のシステム化をはかります。
問題の顕在化・明確化から始まり、システムの計画・立案・ハード及びプログラム設計・プログラム開発・サポート保守までをトータ…
▼仕事内容
【職務概要】
ユーザーのシステムに対する要望の対応をしていただきます。
__________________________________
【職務詳細】
・ユーザーのシステムに対する質問…
▼給与
■月給
a基本給(月額平均)又は時間額160,000円~2…
▼求める人材
・コミュニケーションを取りながら業務に取り組める方
▼勤務地
【関東】東京都 八王子市
ユーザーが注目する転職エージェント
この求人の担当転職エージェント
株式会社ワークポート
杉本 裕樹
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掲載開始日:2017.07.19 終了予定日:2017.08.15

求人管理No. 82487

ソフトウェア・情報処理

職 種

上場企業学歴不問

テクニカルサポート 正社員

企業名
大手メーカー系システム会社
【東証1部上場】システム基盤の 運用設計
▼仕事内容
ITアウトソーシング案件での運用設計業務 具体的には顧客の
システム運用の現状調査・分析の実施や運用業務の設計
▼給与
600万円~900万円
▼求める人材
(必須)
大規模あるいはミッションクリティカルなシステム基盤の運用設計
の経験、又はシステム基盤運用のリーダ経験
(希望)
他社実施の運用を再設計(リエンジ)して巻き取った経験
システ…
▼勤務地
東京 八丁掘
この求人の取り扱い紹介会社

株式会社グローバル・リサーチ

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テクニカルサポート(ソフトウェア・ネットワーク)のやりがいについて

専門性を高めて、その分野のエキスパートエンジニアを目指します

テクニカルサポートについては特にシステムエンジニアのようなスペシャリストを相手にする場合には顕著ですが、1つのソフトウェアやネットワーク機器について深い知識が求められます。そして、そのような人材はシステム開発の現場においても非常に需要の高い人材になっています。例えば、OracleのデータベースやCiscoのルーターといった非常に需要が高いソフトウェアやネットワーク機器に対しての専門的知識を持つテクニカルサポートは、転職に際してもシステムインテグレーター(SIer)やソフトウェア開発企業からの引き合いが十分期待されるなど、確かな技術力が身に付き、またそれをキャリアアップに活かすこともできる仕事です。

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