ITエンジニア > テクニカルサポート・監視・運用・保守 > テクニカルサポート(ソフトウェア・ネットワーク)の求人情報一覧

テクニカルサポートはソフトウェア・ネットワークなどに関して何か問題が発生した場合、その問題についての問い合わせに対応する部署になります。一般ユーザーからの問い合わせについては相手にコンピュータ知識がないことを前提にそのトラブルに対しての対応策をわかりやすく説明して、一般ユーザーに解決してもらうという能力が必要とされます。一方、システムエンジニアのようなスペシャリストを相手にするテクニカルサポートはシステムエンジニアのようなスペシャリストをもってしても解決できなかった問題について回答することになります。回答に製品・サービスに関する広く深い知識が必要とされる場合もあるので、努力して身につけておく必要があります。

134 件中 1〜 30 件を表示しています。

掲載開始日:2017.09.25 終了予定日:2017.10.22

求人管理No. W2002441M

ソフトウェア・情報処理

職 種

職種未経験歓迎業種未経験歓迎学歴不問

【急募 採用枠1名】ヘルプデスク業務 ※未経験者歓迎 月の残業は少な目です 正社員

企業名
株式会社ファーンリッジ・ジャパン
都内の某病院内にてサポートデスク(ヘルプデスク)に従事して頂ける方を1名急募しております。安定稼働の現場ですので長期間の勤務を希望する方には最適な職場かと思います。
▼仕事内容
都内の大型病院の情報システム部門の一員として以下業務に従事頂きます。
現在メンバーが2名~6名おり、そのチームの一員としてご勤務頂きます。
ヘルプデスク的な対応が主となります。
【具体的には…
▼給与
年収300万円 ※年収を12分割にて支給
昇給:年1回
▼求める人材
人と接する事が好きな方
▼勤務地
勤務地:上野駅周辺、東銀座駅周辺、広尾駅周辺、新大塚駅周辺の…
この求人の取り扱い紹介会社

株式会社ワイズエージェンシー

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掲載開始日:2017.09.21 終了予定日:2017.10.18

求人管理No. 10825C1

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職 種

学歴不問

テクニカルエンジニア(USERDIVE for Apps) 正社員

企業名
社名非公開
事業の拡大に伴い、人材確保や人事制度設計を急務としており、採用業務以外にも人事制度を一緒に考案していくといった経験を積むことができます。 初期メンバーとして会社をつくっていく楽しさを体験できるポジショ…
▼仕事内容
【職務内容】
弊社が提供する日本最大級※のIn-page-analyticsツール【USERDIVE】の開発に携わっていただきます。
【USERDIVE】 は数十億PVの顧客訪問データおよびペー…
▼給与
400万円~600万円
【年収補足】※職務経験や能力等を考…
▼求める人材
【必須スキル】
■Objective-C / Swiftによる開発経験(・趣味不問)
【歓迎スキル】
■CocoaPods や Carthage 等周辺ツールの利用経験
■SDK やライブラ…
▼勤務地
渋谷区 初台駅
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現在3人が検討中 掲載開始日:2017.09.20 終了予定日:2017.10.17

求人管理No. 2231

専門コンサルタント

職 種

学歴不問

[虎ノ門]時給1750円・コンサル企業でのヘルプデスク業務・正社員 紹介予定派遣

企業名
社名非公開
正社員紹介予定派遣のお仕事になります!コンサルティング会社で社内ヘルプデスクとして知識・経験を極めたいかたの募集です。上司がしっかりと技術面に関しては教えて頂けます。環境的には約250台ほどになります…
▼仕事内容
経営管理室にてシステム関連の社内ヘルプデスク業務を担当して頂きます。
具体的には、
 派遣社員時は下記の通りです。
  ・PCキッティング(社内向け)
  ・古いPCの廃棄手続き・手配
 …
▼給与
年収400万円〜450万円
時給1,750円(想定月額24…
▼求める人材
・社内ヘルプデスク業務の経験
・運用管理・保守全般の経験
▼勤務地
東京都千代田区
この求人の取り扱い紹介会社

株式会社パソナヒューマンソリューションズ

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掲載開始日:2017.09.20 終了予定日:2017.10.17

求人管理No. 551-j

ソフトウェア・情報処理

職 種

学歴不問

サポートデスク 正社員

企業名
社名非公開
◆一般投資家に対するサービスなので、テクノロジーの流行の変化が早いです。 ◆顧客企業と直接調整する機会が多いです。 ◆影響力の大きい基幹システムサービスを開発・運用できます。
▼仕事内容
◆FXおよび証券、CFDなどの金融商品を取り扱うオンラインシステムのソフトウェア開発
フロントの取引システムや情報ツールのみではなく、
ミドルオフィスやバックオフィス関連のシステムも対象です。…
▼給与
380万 ~ 500万
※経験・スキルに応じて考慮いたし…
▼求める人材
・システム運用経験のある方
・電話応対、ビジネスメールの作成、お客様要求事項のヒアリングに慣れている方
・Office製品(Excel/Word等)を抵抗なく使用できる方(マクロや関数の使用がで…
▼勤務地
主な勤務地
東京都港区六本木
この求人の担当転職エージェント
株式会社エスアイイー
植村 浩二
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掲載開始日:2017.09.21 終了予定日:2017.10.18

求人管理No. 10824C1

事業の拡大に伴い、人材確保や人事制度設計を急務としており、採用業務以外にも人事制度を一緒に考案していくといった経験を積むことができます。 初期メンバーとして会社をつくっていく楽しさを体験できるポジショ…
▼仕事内容
【職務内容】
弊社が提供する日本最大級※のIn-page-analyticsツール【USERDIVE】の開発に携わっていただきます。
【USERDIVE】はお客様のサイトから流入するアクションデ…
▼給与
400万円~600万円
【年収補足】※職務経験や能力等を考…
▼求める人材
【必須スキル】
HTML/JavaScript
■主要Webブラウザーの特性に関する深い知識
(ある程度古いものからJavaScriptのライブラリを知っている※JQueryくらいから)
■…
▼勤務地
渋谷区 初台駅
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掲載開始日:2017.09.19 終了予定日:2017.10.16

求人管理No. 2278

インターネット関連

職 種

上場企業学歴不問

【テクニカルサポートエンジニア】一部上場企業/急成長中 正社員

企業名
社名非公開
【テクニカルサポートエンジニア】一部上場企業/急成長中!
▼仕事内容
【職種】
テクニカルサポート/サポートエンジニア
【仕事内容】
同社が販売展開しているエンタープライズ・ビデオコンテンツのテクニカルサポート業務をお任せします。
Gartner社が毎年公表す…
▼給与
【雇用形態】
正社員
【勤務時間】
9:00~18:0…
▼求める人材
【必須スキル】
1. 四年制大学卒業
2.以下のいずれかのご経験をお持ちの方
 【1】 IT企業でのテクニカルサポートエンジニア経験を3年以上お持ちの方
 【2】 IT企業でのプリセー…
▼勤務地
東京都目黒区
【最寄駅】
東京メトロ日比谷線「中目黒」徒…
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現在3人が検討中 掲載開始日:2017.09.19 終了予定日:2017.10.16

求人管理No. AJOB031628

その他電気・電子関連

職 種

職種未経験歓迎業種未経験歓迎学歴不問

サービスエンジニア /大阪府箕面市 JOB031628 正社員

企業名
社名非公開
社内のコミュニケーションは活発です。どの部署のメンバーとも気軽に意見交換できる風土ですから、自分の考えを飲みこむ必要はありません。
業務を通じて得た情報があれば、遠慮せずに発信してください。よりよい…
▼仕事内容
サービスエンジニア
→社内での修理がメイン。お客様先への訪問は、月数件程度です。
 また、新製品の企画にも関わることができます。
▼給与
【月給】
220,000円~400,000円
※年齢・能…
▼求める人材
【必須】
高卒以上
普通自動車免許(AT限定OK)
機械の知識をお持ちの方(工業高校卒業レベル)
【歓迎】
機械の組立、メンテナンス、修繕、加工などの経験がある方
▼勤務地
大阪府箕面市
※大阪モノレール「豊川駅」から徒歩10分
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掲載開始日:2017.09.20 終了予定日:2017.10.17

求人管理No. 2127

ソフトウェア・情報処理

職 種

学歴不問

[田原町]時給1800円・制作エンジニア《NTTグループ》 紹介予定派遣

企業名
社名非公開
《契約社員前提》年収400万円~ 派遣期間6ヶ月後、NTTグループの社員としてお迎えする予定です!3Dなど表現力豊かなGISを基盤とした電子地図サービスを展開するNTTグループ企業でのお仕事です。高い…
▼仕事内容
航空写真及び衛星画像を扱う取引先との調整や発注、管理をお任せします!
[GIS]地理情報システムに関する知識が活かせます。
電子地図は、実に多くの人々の手を介して作りあげられた数々のレイヤーが…
▼給与
年収300万円〜400万円
時給1,800円
[直接雇…
▼求める人材
GISの経験・知識のある方
▼勤務地
東京都台東区
この求人の取り扱い紹介会社

株式会社パソナヒューマンソリューションズ

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掲載開始日:2017.09.20 終了予定日:2017.10.17

求人管理No. 468-h

ソフトウェア・情報処理

職 種

学歴不問

テクニカルサポート / ソフトウェア・情報処理 正社員

企業名
社名非公開
カスタマーサポートエンジニア ※バイリンガル歓迎
▼仕事内容
クライアントPCのテクニカルサポート、ヘルプデスク業務
・PCインシデントの受付
・周辺機器(プリンタ、スキャナ等)の障害対応
・IT資産管理(PCの台数管理、ライセンス管理等)
▼給与
年収 200万円 ~ 600万円
月給制
【モデル年収】 …
▼求める人材
■必須条件
・クライアントPCサポートもしくはヘルプデスクの経験

■歓迎条件
・業務で英語を使用した経験
・リーダー経験(規模は不問です)
・何かしらのネットワークの資格があれば尚可
▼勤務地
本社およびプロジェクト先
この求人の担当転職エージェント
株式会社エスアイイー
植村 浩二
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掲載開始日:2017.09.19 終了予定日:2017.10.16

求人管理No. JOB012047

ソフトウェア・情報処理

職 種

職種未経験歓迎業種未経験歓迎学歴不問

サポートデスク ※医療業界大手メーカーのシステムサポート業務を中心としたIT保守サービス会社 正社員

企業名
社名非公開
医療業界大手メーカーの医療システムサポート業務に携わっている会社です。
少子高齢化を迎える現代において医療分野に対して
IT領域で社会的な貢献をしていきます。
設立間もない会社ですが、大手企業と…
▼仕事内容
■東証一部上場の大手医療機器メーカーが全国の国立病院・大学病院等に導入している
医療システムの障害対応や検査項目の追加等、多岐に渡るお問い合わせに対応致します。
< 仕事の流れ >
■システム…
▼給与
■年収:250万円 ~ 300万円
※ご経験・能力に応じて…
▼求める人材
【必須要件】
・PCやサーバに等のIT関連に興味、または独学で勉強している方
※未経験者歓迎
【歓迎要件】
・情報系の専門学校または大学卒業
▼勤務地
東京都
この求人の取り扱い紹介会社

株式会社アイデム

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掲載開始日:2017.09.20 終了予定日:2017.10.17

求人管理No. 20150211-4

人材派遣・人材紹介

職 種

職種未経験歓迎業種未経験歓迎学歴不問

テクニカルサポート / 人材派遣・人材紹介 正社員

企業名
社名非公開
【成長意欲のある人がしっかり成長できる環境が整っています】【女性歓迎】
大手企業を始めとする400社以上の企業様との取引実績があり急成長しています。
▼仕事内容
IT未経験者への研修業務。スキルを身に付けていただくことで、就業がスムーズにできるようサポートし、新たな雇用を生み出す、やりがいある業務です。

▼給与
年収 350万円 ~ 500万円
▼求める人材
サーバ、ネットワーク構築経験有る方
※開発経験者の方も歓迎です。
▼勤務地
東京
この求人の担当転職エージェント
株式会社テーブルトーク
佐々木 伸二
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現在1人が検討中 掲載開始日:2017.09.20 終了予定日:2017.10.17

求人管理No. 101-e

ソフトウェア・情報処理

職 種

上場企業学歴不問

テクニカルサポート / ソフトウェア・情報処理 正社員

企業名
社名非公開
【正社員(中途)】医療系ヘルプデスク
▼仕事内容
病院内に常駐し、電子カルテや医療事務等の業務アプリケーションの
保守・運用に携わっていただきます。
医師、看護師、事務職員からの内線電話による問い合わせに応じ、
必要に応じてはオンサイト…
▼給与
年収 300万円 ~ 600万円
昇給1回、通勤交通費支給(…
▼求める人材
【求める経験・スキル】
・ヘルプデスクもしくはカスタマーサポートの経験があれば歓迎
・未経験者も本人の意欲次第で可
・ITの知識がある方はさらに歓迎
【求める人物像】
・コミュニケーション能
▼勤務地
東京都港区
この求人の担当転職エージェント
株式会社エスアイイー
植村 浩二
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掲載開始日:2017.09.22 終了予定日:2017.10.19

求人管理No. 20170922-1

医療・福祉・介護サービス

職 種

業種未経験歓迎

医療用サイクロトロンのフィールドエンジニア 正社員

企業名
社名非公開
当社は、アメリカ・ヨーロッパの医療分野の最前線で活躍する先端医療機器や機能性食品原料を仕入れ、輸入販売しています。これまで海外の最先端テクノロジーを紹介する第一線の企業として活躍してきた当社で、人の生…
▼仕事内容
◆新横浜/大阪に設置された加速器(サイクロトロン)を担当していただきます。
【具体的には】
・加速器、合成装置、品質管理装置、医療機器及び周辺機器の設置、オペレーション、メンテナンス、修理業務、…
▼給与
年収400万円〜600万円
※給与は前職でのご経験・年収を…
▼求める人材
【必要資格】
・大型の精密機器(測定機器、検査機器、生産機器等の)修理・メンテナンスの経験が3年以上ある方
・英語力:ビジネスレベルがあることが望ましい。
※英文マニュアルが理解でき、海外にあ…
▼勤務地
1 北新横浜(横浜市内)の病院内
2 大阪市内の病院内(天…
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掲載開始日:2017.09.19 終了予定日:2017.10.16

求人管理No. 4768-NSo

ソフトウェア・情報処理

職 種

学歴不問

カスタマエンジニア 正社員

企業名
社名非公開
【カスタマーエンジニア】広島地区★情報処理関連
▼仕事内容
コンピュータ端末装置及びOA・金融(銀行・証券等)向け
端末装置・自動貯金支払い機器・企業向けシステムの
保守メンテナンス及びコンサルティング
3年毎に転勤の可能性あり(但し、限定勤務地…
▼給与
【給与】月給制 年収: 350万~450万円(各種手当を除く…
▼求める人材
目的意識を持ち、前向きに業務に取り組む意欲のある方の
ご応募をお待ちしております。転居を伴う異動が可能な方。

▼勤務地
【住所】 広島市
     (勤務地については要相談。入社…
この求人の担当転職エージェント
株式会社極東ブレイン
直居 戦太郎
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掲載開始日:2017.09.20 終了予定日:2017.10.17

求人管理No. 4298-NSo

ソフトウェア・情報処理

職 種

学歴不問

カスタマエンジニア 正社員

企業名
社名非公開
【カスタマーエンジニア】関東地区★情報処理関連
▼仕事内容
サーバー(サーバー及び周辺機器)、ネットワーク機器(ルーター、スイッチ)の保守メンテナンス業務
3年毎に転勤の可能性あり(但し、限定勤務地制度(近畿、中部、九州等)の利用を希望すること可能)
▼給与
【給与】月給制 年収: 350万~450万円(各種手当を除く…
▼求める人材
【必須経験】PC、サーバー、ネットワーク関連機器の保守メンテナンス業務経験+自動車普通免許
【歓迎経験】シスコ認定(CCNA資格)、HP CompTIA(サーバー+、ネットワーク+)
▼勤務地
【住所】 東京都江東区、茨城県(水戸市、つくば市、日立市)、…
この求人の担当転職エージェント
株式会社極東ブレイン
直居 戦太郎
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掲載開始日:2017.09.22 終了予定日:2017.10.19

求人管理No. SA-HD-20170323

★完全非公開求人★◎急募案件◎
貴方の知識が社内で頼りにされます。
IT資産の管理を幅広くお任せしたいと思っています。
▼仕事内容
【詳しい業務内容】
・サーバ及びネットワークインフラの運用
・PCのキッティング:PC/デバイスの初期設定など
・各種アカウントの作成/新システムの導入
・社内からの問い合わせ対応(PC・ネ…
▼給与
■給与
年収:350万円~400万円程度
※前職及び年齢…
▼求める人材
【必須スキル、経験】
・社内システム管理経験
・PC組立・パーツの入れ替え経験
・WindowsまたはMacOSの基本操作スキル
・ActiveDirectryの構築・運用・管理経験
・サ…
▼勤務地
■勤務地
東京都渋谷区
各渋谷の駅より徒歩7~10分
この求人の取り扱い紹介会社

株式会社ルーチェ

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掲載開始日:2017.09.23 終了予定日:2017.10.20

求人管理No. SEC04

ITセキュリティベンダーの第一人者として業界を牽引していきましょう
▼仕事内容
担当する製品のスペシャリストとして、当社セキュリティ製品を導入している有償サポート契約のお客様に対し、インフラに対する高い技術力をベースに、サポートサービスを提供します。
▼給与
年収は500万円~700万円を想定しておりますが、スキル・経…
▼求める人材
【必須】
・サーバ運用経験3年以上
【歓迎】
・NWの運用経験
・ソフトウェアの開発経験
・クラウドコンピューティングや仮想化技術に対するセキュリティについての
 業務経験
▼勤務地
東京都
この求人の担当転職エージェント
株式会社エイチワンコンサルティング
江田 健
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掲載開始日:2017.09.21 終了予定日:2017.10.18

求人管理No. 407661K

【転勤当面なし】充実の福利厚生、CADシステム等の導入、環境構築、運用支援をご担当いただきます。
▼仕事内容
グループ会社が開発したCADシステムやPLM/PDM等の設計関連ツールをものづくり企業へ導入、環境構築、運用支援する仕事です。
各ものづくり企業に合わせて計画された最適な設計環境を、担当SEやお客…
▼給与
年収イメージ:400万円 ~ 550万円
※年齢・経験によ…
▼求める人材
【必須要件】
何らかのシステム開発や運用などの経験、知識がある方
※使用言語、システム不問
・システム導入や環境構築、運用支援、ヘルぺデスクなどの経験がある方
・設計システム(CAD/PLM…
▼勤務地
神奈川県横浜市
愛知県名古屋市
大阪府大阪市
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現在1人が検討中 掲載開始日:2017.09.19 終了予定日:2017.10.16

求人管理No. 20170725-053

不動産

職 種

上場企業学歴不問

 社内コンピュータのヘルプデスクのお仕事です  正社員

企業名
社名非公開
◇転職お祝い金進呈◇
 弊社よりご就業が決定された方へ10万円の転職お祝い金を進呈いたします!
 (※ご入社より3か月後になります。)
▼仕事内容
☆業績拡大中の大手不動産グループ☆
社内システムを支えるスタッフを求めます。
従業員数約5300名の住友不動産とそのグループ企業で、あなたのパソコンスキルを発揮してください。
自社…
▼給与
年俸350万円(固定残業手当月73時間分10万5000円含む…
▼求める人材
<応募に必須な条件>
年齢不問 ※下記の業務経験者
【具体的には】
自社内、派遣先企業を問わず、ヘルプデスクの経験者
電話、遠隔操作、オンサイトいずれかでの対応経験者
同時…
▼勤務地
新宿(新宿住友ビル)
この求人の担当転職エージェント
株式会社フレンドパーク
青山 宗也
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掲載開始日:2017.09.19 終了予定日:2017.10.16

求人管理No. JOB030744

ソフトウェア・情報処理

職 種

職種未経験歓迎業種未経験歓迎学歴不問

テクニカルサポート 職 ※富士通グループのアウトソーシング会社です 正社員

企業名
社名非公開
富士通グループのトータルサービスプロバイダー。
現在はITアウトソーシングを中心とし、CRM(カスタマーリレーションシップマネジメント)、BPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)にも力を入れており…
▼仕事内容
エンドユーザーや企業のシステム担当者(日本人)からの問い合わせに、
電話やメールで対応していただきます。
サポート対象は、メールやスケジュール共有などのクラウドアプリケーションサービス。 新規…
▼給与
年収300万円 ~ 600万円
※ご年齢・経験等考慮します
▼求める人材
【必須要件】
■社会人経験を2年以上お持ちの方
■英文読解&作成能力(目安:TOEIC600点以上)をお持ちの方
【歓迎要件】
■ITスキル(WindowsOSの知識、ネットワークの知識…
▼勤務地
東京都 港区 浜松町
※「浜松町駅」、「大門駅」、「芝公園…
この求人の取り扱い紹介会社

株式会社アイデム

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掲載開始日:2017.09.21 終了予定日:2017.10.18

求人管理No. 101486

【日系企業の時価総額TOP100企業の内50%のシェア】世界で戦えるIT企業を目指す会計パッケージベンダーにおけるITコンサルタント
▼仕事内容
<大手企業の連結決算業務(連結精算表や開示書類の作成等)のアウトソーシング事業を軸足に、クライアントの会計実務の業務改善を支援するリード、及びマネジメントの役割をお任せします。>
●クライアントか…
▼給与
550~900万円
▼求める人材
【必須(MUST)】
下記いずれかに該当する方
●連結決算の実務経験
●連結決算システムの導入経験
●連結決算領域のコンサルティング経験
【歓迎(WANT)】
●税務知識および申告書作…
▼勤務地
東京都品川区(大森オフィス)
この求人の担当転職エージェント
株式会社インターワークス
古賀 美有子
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掲載開始日:2017.09.20 終了予定日:2017.10.17

求人管理No. 552-j

インターネット関連

職 種

職種未経験歓迎上場企業学歴不問

テクニカルサポート 正社員

企業名
社名非公開
人々とビジネスの可能性を広げるデータセンターサービスの提供を通じ、インターネットによってひらかれる創造性と驚きに満ちた未来の実現に貢献することを当社の使命とし、高品質で低価格なITプラットフォームと革…
▼仕事内容
・当社が提供しているサービス全般の電話、メールでの問い合わせ対応(主にエスカレーション)
・社内メールの監視と、対応が必要なメールの顧客への連絡
※知識経験によっては技術的な問い合わせ対応(サー…
▼給与
380万 ~ 550万
※スキル、経験を考慮して、当社規…
▼求める人材
求める条件
【必須の経験・知識】
 ・サーバ(ハードウェア、OS)、ネットワークに関する基本的な知識をお持ちの方
 ・お客様の対応経験がある方(カスタマーセンター、ヘルプデスクでの実務経験者歓…
▼勤務地
西新宿、東京都内のデータセンター
この求人の担当転職エージェント
株式会社エスアイイー
植村 浩二
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掲載開始日:2017.09.20 終了予定日:2017.10.17

求人管理No. 101377

ソフトウェア・情報処理

職 種

学歴不問

業務系サポート(エンゲージメントマネージャー) 正社員

企業名
社名非公開
【日系企業の時価総額TOP100企業の内50%のシェア】世界で戦えるIT企業を目指す会計パッケージベンダー
▼仕事内容
会計のスペシャリティとサービスマインドを最大限発揮頂き、アバントグループの今後の成長戦略の大前提である「優良な顧客基盤」を高い満足度と共に維持・向上させる役割を担っていただきます。
▼給与
550~750万円
▼求める人材
●下記項目いずれか必須
・会計事務所または事業会社における経理財務実務経験(単体決算経験者、若手であれば年次補助でも可)がある方
・業務系システムの保守運用経験者で、今後専門性を身につけていきた…
▼勤務地
東京都品川区(大森オフィス)
この求人の担当転職エージェント
株式会社インターワークス
古賀 美有子
検討リストに保存 詳細を見る
掲載開始日:2017.09.21 終了予定日:2017.10.18

求人管理No. 001

プラント・エンジニアリング

職 種

外資系企業学歴不問

SAPアプリケーションサポート 正社員

企業名
社名非公開
グローバルな環境で(チームメンバーが外国の方々です)社内情報システム部のSAPサポート人材募集です
▼仕事内容
アプリケーションサポートチームのスタッフとして SAP システムの日々の運用保守およびシステム運用上の問題解決、トラブルシューティング、設定調整、三次レベルサポートへのエスカレーション。
▼給与
550万円〜700万円
▼求める人材
日英バイリンガルでSAPヘルプデスク
▼勤務地
神奈川県横浜市
この求人の担当転職エージェント
K2 Partnering Solutions株式会社
坂牧 英明
検討リストに保存 詳細を見る
現在1人が検討中 掲載開始日:2017.07.30 終了予定日:2017.09.30

求人管理No. ka58

ソフトウェア・情報処理

職 種

学歴不問

カスタマーサポート 正社員

企業名
株式会社アニー
【洋菓子店専用のPOSレジシステム「ninapos」を開発/提供しております】
▼仕事内容
洋菓子店向けPOSシステム「ninapos]の導入・利用時フォローを行っていただきます。
・問い合わせ対応
・導入店トレーニング
・機器サポート
・セットアップ
・コンサルティングフォロ…
▼給与
年収300万円~500万円
▼求める人材
【必須】
・IT系営業・カスタマーサポート・エンジニア経験のある方
▼勤務地
東京都
ユーザーが注目する転職エージェント
この求人の担当転職エージェント
株式会社ギークリー
片桐 智
検討リストに保存 詳細を見る
掲載開始日:2017.09.11 終了予定日:2017.10.08

求人管理No. 8

ソフトウェア・情報処理

職 種

業種未経験歓迎外資系企業

Extended Service Manager 正社員

企業名
株式会社コンカー
◎従業員満足度高「Great Place to Work」受賞:
働きやすさはお墨付き、現在、コンカー製品は日本でのシェアも5割を超え、市場はコンカーに追い風の状態。風通しがよく社員を大事にする感謝…
▼仕事内容
コンカージャパンの新サービス(2018年4月~スタート予定)となる「Auditサービス」「Invoiceキャプチャー」等の担当をお任せします。サービス導入をご契約いただいたお客様に対し、コンカー側の…
▼給与
年収400万円〜800万円
▼求める人材
<必須>
・英語の読み書きが得意な方(TOEIC700点程度目安)
<下記いずれか必須>
・2年以上のサポート業務経験
<尚可>
・IT系コンサルティング業務、アカウントマネージメント経…
▼勤務地
東京都千代田区有楽町1-10-1 有楽町ビル11F(有楽町駅…
この求人の担当転職エージェント
株式会社エスキャリア
田中 敬子
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現在1人が検討中 掲載開始日:2017.08.30 終了予定日:2017.09.26

求人管理No. TNO007G

ソフトウェア・情報処理

職 種

上場企業

カスタマーサポート 正社員

企業名
ソフトブレーン株式会社
現在、多種多様の営業支援システム(SFA)がありますが、ソフトブレーンはそうしたSFAを手がける会社の中でも唯一の東証一部上場企業です。
チーム営業を行うあらゆる業態の企業から最も支持されている営業…
▼仕事内容
自社パッケージソフト「eセールスマネージャー」の導入先からの仕様照会・操作支援等の対応を行って頂きます。電話での対応が中心となりますが、メールでの対応も行って頂きます。自社勤務となり、客先常駐はあり…
▼給与
スキル・経験に応じ決定します。
試用期間3ヶ月間あり(給与…
▼求める人材
【歓迎スキル・経験】
ソフトウェアのヘルプデスク・テクニカルサポート等の経験がある方(BtoB尚可)
※開発の経験がある方は歓迎します。
※プロバイダーの問い合わせ対応の経験はNGです。
※…
▼勤務地
東京都中央区
この求人の担当転職エージェント
株式会社 ツクリベニッセ
岡田 英一
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掲載開始日:2017.09.08 終了予定日:2017.10.05

求人管理No. 170908401226308

アウトソーシング

職 種

学歴不問

サポート業務(Oracle製品) 正社員

企業名
株式会社クリエイトラボ
「すべての人がITを ”快適” かつ ”有益” に活用できるよう支援やナビゲーションを提供することをミッションとして、より良いサービスを提供し続けれるよう3つのこだわり掲げています。
1.『変わるこ…
▼仕事内容
Oracle製品のサポート業務を行っていただきます。

【職務詳細】
・お客様からの問い合わせ対応
・Oracle製品の設定支援業務

【OS環境】
・Windows
・Solar…
▼給与
前職・スキルを考慮の上、決めます
▼求める人材
セルフスターター(主体的)である方
▼勤務地
【関東】東京都品川区
この求人の担当転職エージェント
株式会社ワークポート
杉本 裕樹
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掲載開始日:2017.09.06 終了予定日:2017.10.03

求人管理No. koropura-01

ゲーム関連

職 種

業種未経験歓迎学歴不問

ネットワークセキュリティエンジニア 正社員

企業名
株式会社コロプラ
大手ゲーム会社で"Entertainment in Real Life"
エンターテインメントで日常をより楽しく、より素晴らしく
「世界で楽しめるエンターテインメントを作りたい!!」という気概の…
▼仕事内容
ネットワークサービスのインフラ(サーバ/ミドルウェア)に対して、
セキュリティ分析・診断等を実施しインフラをセキュアに維持する仕事を担当いただきます。
▼給与
年俸制(12ヶ月割) 
※業績連動賞与(年2回)有り
※…
▼求める人材
【必須スキル】
スマートフォンアプリ・Webサービスにおけるセキュリティ対策の実務経験
▼勤務地
東京都渋谷区恵比寿
この求人の取り扱い紹介会社

株式会社富士誇

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掲載開始日:2017.09.06 終了予定日:2017.10.03

求人管理No. 13644C1

化粧品・医薬品

職 種

業種未経験歓迎外資系企業学歴不問

ジョンマスターオーガニックグループ/社内ヘルプデスク 正社員

企業名
株式会社ジョンマスターオーガニックグループ
女性が長期的に働ける環境が整っています。産休・育休取得率も高く、職場復帰をされている方も多くいらっしゃいます。平均残業時間も月30時間程度で、ワークライフバランスを確保できる環境です。
▼仕事内容
情報システム部門に所属し、社内ITサービスに関するヘルプデスク業務全般をお願いします。
PCや各種システム、店舗機器、OA周辺機器の設置、また不具合対応、修理手配など。社内、店舗よりのシステムの問…
▼給与
400万円~500万円
▼求める人材
【必須スキル】
・ヘルプデスクの業務経験(障害の1次切り分け、2次対応)
・Windows PCの知識
・Office365、Microsoft Office全般(Word/Excel/Pow…
▼勤務地
渋谷区 恵比寿駅
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テクニカルサポート(ソフトウェア・ネットワーク)のやりがいについて

専門性を高めて、その分野のエキスパートエンジニアを目指します

テクニカルサポートについては特にシステムエンジニアのようなスペシャリストを相手にする場合には顕著ですが、1つのソフトウェアやネットワーク機器について深い知識が求められます。そして、そのような人材はシステム開発の現場においても非常に需要の高い人材になっています。例えば、OracleのデータベースやCiscoのルーターといった非常に需要が高いソフトウェアやネットワーク機器に対しての専門的知識を持つテクニカルサポートは、転職に際してもシステムインテグレーター(SIer)やソフトウェア開発企業からの引き合いが十分期待されるなど、確かな技術力が身に付き、またそれをキャリアアップに活かすこともできる仕事です。

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