1人が気になる 掲載開始日：2023.11.21 終了予定日：2023.12.18 ▼この求人の担当転職エージェント・取り扱い紹介会社を見る インターネット関連 職 種 職種未経験歓迎 ユーザーサポート正社員 企業名 株式会社L is B 推薦ポイント 株式会社L is Bの安定した経営基盤であなたのキャリアを広げてみませんか。働きやすい環境とたくさんの挑戦があなたを待っています。 平均残業月30時間以内 転勤無し 育児支援制度あり 介護支援制度あり 社宅・家賃補助制度 フレックス勤務 気になる この求人情報が気になるに登録されました。 気になるリストを見る 応募する 募集要項 仕事内容 【具体的な業務内容】 ・お客さまや営業からのお問い合わせの対応（メール／チャット中心、一部電話） ・各種マニュアルやFAQの作成・公開 ・Web告知や同報メールの作成・掲示・配信 ・営業部と連携して商談に同席（サポートや機能仕様に関する説明等） ※6週間に1回程度、土曜日勤務があります（振替休日あり） 当社のDXプラットフォーム「direct」は、建設現場をはじめとした「立って働く人たち」の業務のために開発し、 すでに4,000社を超える企業で導入されています。 「direct」はチャットベースのプラットフォームのため、IT利用に慣れていない方でも簡単に利用でき、 タスク管理・掲示板・スケジュール調整などのアプリ群「direct Apps」と組み合わせることで、「direct」だけで現場業務が完結します。 当社の中心ユーザーである建設業界は、職人の高齢化による人手不足、ITツールの未活用や工期厳守による長時間労働など、対策が急がれる課題を抱えています。「direct」はそれらの課題解決にマッチするサービスとして、建設現場でのシェアを確実に伸ばしています。 また、建設業界に限らず、運輸・小売・電力・アパレルなど、現場を持つ人たちのDXプラットフォームとして選択されています。 求める人材 以下の能力をお持ちの方であればサポート業務経験は問いません。 （IT業界の経験は歓迎） ・コミュニケーションスキル メールやチャットなど文章でのやり取りを中心に お客様や社内とコミュニケーションを取り、 相手の立場に立って意思の疎通をはかることができる。 ・論理性 論理的に考えて問題解決にあたれる。 ・柔軟性／協調性／自律性 変化する状況に適応し、チーム内・他部門と助け合いながら 自ら考えて自発的に動き業務遂行できる。 ・ITスキル ITやネットワークに関する基礎的な知識。入社してからの勉強でも対応は可能です。#(lf)・IT業界での経験 【求める人物像】 ・同社のMission、Vision、Valueに共感いただける方 ・上場準備フェーズの会社で営業の経験を積んでみたい方 ・顧客志向を忘れず、顧客理解を深めながら プロダクトの提案ができる方 ・スピード感を持って業務を進めてられる方 【評価制度】 全社員共通の目標評価制度を採用しています。上期下期年2回、 目標管理シートを記入し、実践度合いで評価します。また、 会社全体で期初に掲げた売り上げ目標を達成することができれば 決算賞与として評価に応じて支給されます。 給与 ※人事評価による昇給,昇格,賞与制度あり ※業績に応じて,特別賞与を付与する場合あり 勤務地 千代田区岩本町三丁目11番11号 プルータスビル2F 勤務時間 9:30~18:00/7時間30分 雇用・契約形態 正社員 待遇・福利厚生 ＿ 各種社会保険完備 住宅手当(上限30,000円) 親睦会助成費(年8,000円) 休日・休暇 有給休暇（3か月の試用期間が経過した日に、入社月に応じて日数を付与）、年末年始休暇、夏期休暇、産休・育休・介護・慶弔休暇、その他会社の定める特別休暇#(lf)土曜日,日曜日,祝日 選考プロセス 1次選考（人事）→SPI・最終面接（役員・代表） ※選考フローは変更になる可能性がございます。 企業情報 設立 2010年9月29日 従業員数 70名 資本金 19187.5万円 売上高 非公開 事業内容 ◆「ITサービスを通じて人々の豊かな人生の彩りになりたい」という思いの元、様々なクラウドサービスの開発、 提供及び運営サポートを行なう。 受託の開発も幅広く手がける。 気になる この求人情報が気になるに登録されました。 気になるリストを見る 応募する 求人管理No.534787 この求人の取り扱い紹介会社 株式会社キャリアデザインセンター【type転職エージェント】 （レビューを見る） 面接トレーニングに自信 レジュメ指導に自信 キャリアプランニングに自信 条件交渉に自信 電話面談あり 情報交換のみOK 土日祝もOK 取り扱い紹介会社の詳細を見る 取り扱い紹介会社のすべての求人情報を見る この求人を見ている人は、他にこんな求人もチェックしています この求人に近い求人を探す 職種から探す 営業 >コールセンター・カスタマーサポート >カスタマーサポート・サポートデスク 業種から探す IT・通信・インターネット >インターネット関連 こだわり条件から探す 職種未経験歓迎 特徴条件から探す 平均残業月30時間以内 転勤無し 育児支援制度あり 介護支援制度あり 社宅・家賃補助制度 フレックス勤務 同じ職種カテゴリーから探す 営業 営業・代理店営業・ルートセールス・MR 人材コーディネーター・カウンセラー コールセンター・カスタマーサポート 同じ業種カテゴリーから探す IT・通信・インターネット 他の職種カテゴリーから探す 企画・経営 管理・事務 販売・フード・アミューズメント 美容・ブライダル・ホテル・交通 医療・福祉 保育・教育・通訳 コンサルタント・金融・不動産専門職 クリエイティブ WEB・インターネット・ゲーム ITエンジニア 電気・電子・機械・半導体 建築・土木 医薬・食品・化学・素材 技能工・設備・配送・農林水産 他 公共サービス 他の業種カテゴリーから探す 機械・電気・電子メーカー 素材メーカー 住宅関連メーカー 生活関連メーカー 商社 サービス レジャー 流通・小売 フード マスコミ・広告・デザイン 金融・保険 コンサルティング 不動産・建設・設備 運輸・交通・物流・倉庫 環境・エネルギー 公的機関 その他 職種名 ユーザーサポート 企業名 株式会社L is B 応募する 気になる この求人情報が気になるに登録されました。 気になるリストを見る