掲載開始日:2023.11.21 終了予定日:2023.12.18

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ソフトウェア・情報処理

職 種

学歴不問

カスタマーサポート・サポートデスク正社員

企業名
  • 株式会社FURDI
  • 推薦ポイント

    カスタマーサポート/システム改修

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    募集要項

    仕事内容
    ペーパーレス化に伴うシステムの改修。入会退会処理、会費・顧客データの管理。
    ・入会、退会におけるシステム処理
    ・会費課金、精算処理
    ・顧客管理
    ・店舗問い合わせ対応(店舗スタッフの問い合わせに対応)
    ・未回収金案内
    ・社内システム改修、機能追加
    ・エラーチェック、予防、保守
    ・研修資料作成
    ・個人情報管理

    入会や退会のタイミングによってかかる会費の計算などを行います。
    お金の動きを把握したうえで、店舗スタッフにご案内する業務が多くなります。

    使用しているシステムについては、外部のシステム会社に制作、修正、機能追加を行っていただいておりますので、
    SEの知識は不要です。
    店舗運営に必要な手続きをいかにペーパーレス化し、効率的なシステムになるよう、システムをアップデートしていってください。

    新しいシステムを作り、エラーチェックを行った上で問題なければ店舗に新しい仕様をご案内します。
    その際に解りやすい資料や研修システムなどを作り、ご案内していきます。

    店舗の運営を裏方から支える大切な業務となります。
    求める人材
    基本的なPCスキルがあればOK
    (Excel、Word、スプレッドシート、PowerPoint)
    給与
    想定年収300-450
    勤務地
    東京都
    勤務時間
    9:00~18:00(実働8時間)
    雇用・契約形態
    正社員
    待遇・福利厚生
    ■昇給年2回
    ■交通費全額支給
    ■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
    ■時間外手当(超過分)
    ■出張手当
    ■役職手当
    ■オフィス内禁煙
    ■服装自由(私服可)
    ■ノートパソコン/社用携帯貸与
    ■オフィスグリコ完備
    ■健康診断
    ■婦人科健診支援対策
    ■プロテイン完備(本社)
    ■AIマシントレーニング
    ■全店舗施設割引サービスあり
    ■MVP制度
    休日・休暇
    <年間休日127日>
    ■完全週休2日制(土・日)
    ■祝日
    ■年次有給休暇
    ■年末年始休暇(4日)
    ■夏季休暇(3日)
    ■GW休暇
    ■産前産後休暇(取得・復職実績あり)
    ■育児休暇(取得・復職実績あり)
    ■介護休暇
    ■慶弔休暇

    企業情報

    設立
    非公開
    従業員数
    非公開
    資本金
    非公開
    売上高
    非公開
    事業内容
    女性専用AIパーソナルトレーニングFURDI(ファディー)
    FC本部
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    求人管理No.20230623-0224
    この求人の担当転職エージェント
    【東北・関東特化の転職支援なら】東日本人財開発株式会社

    中山 智貴

    • 経営層とのパイプに自信
    • 求人開拓力に自信
    • 条件交渉に自信
    • 電話面談あり
    • 出張面談あり
    • 面接同行あり
    • 情報交換のみOK
    • 土日祝もOK

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    職種名

    カスタマーサポート・サポートデスク

    企業名

    株式会社FURDI

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