掲載開始日：2023.05.27 終了予定日：2023.06.22 ▼この求人の担当転職エージェント・取り扱い紹介会社を見る ソフトウェア・情報処理 職 種 学歴不問 カスタマーサクセス（リーダー候補）正社員 企業名 株式会社ユニエイム 推薦ポイント ※※市場価値の向上※※スキルを上げたい方にピッタリです★ U・Iターン歓迎 完全週休二日制 介護支援制度あり 気になる この求人情報が気になるに登録されました。 気になるリストを見る 応募する 募集要項 仕事内容 【職務概要】 リーダー候補のカスタマーサクセスとして活躍していただきます！ 【職務詳細】 ■誰に：店舗を持つすべての企業様 ■何を：自社サービスであるクラウド型 POSシステム『CASHIER』 ■手法：ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー 「導入時の設定、出荷対応、設定サポート、各種トラブルへの サポート、マニュアル作成、新機能のお知らせや説明」まで 一連のカスタマーサクセス業務をお任せします。 ※現在は一連の流れを全て対応していますが、今後に関しては役割分担 の明確化を図り、SaaSモデルの組織体制構築を予定しています。 【具体的な業務内容】 ・導入時期の機器セットアップ ・セットアップに伴うお客様連絡 ・出荷対応 ・設定サポート ・各種トラブルへのサポート対応 ・マニュアル作成 ・運用サポート業務（社内でお電話にてサポート） ・新機能のお知らせや説明 求める人材 【必須】 ・法人営業経験3年以上 →有形無形問わず ★・・★魅力ポイント★・・★ ・サービスのリニューアルに伴い、メインターゲットのピボットを 行なっており、これから体制を構築するチームでチャレンジ、 コアメンバーとして活躍することができます。 ・導入済のお客様の課題解決やサポートでお客様との信頼関係を 構築できます。 ・安定した自社のハードウェア／ソフトウェアを一貫して提供している ため、お客様の課題解決に直結する仕事に携わることができます。 給与 年収:450万～700万程度 月給制：月額375000円 給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇 賞与:年2回（8月、1月） 昇給:１回(6月) 勤務地 【本社】150-0012 東京都渋谷区広尾３丁目１２－３６ ワイマッツ広尾ビル5FJR各線「渋谷」駅徒歩12分 勤務時間 10：00～19：00 雇用・契約形態 正社員 正社員 契約期間：無期 試用期間：3か月 募集ポジション 主任クラス 募集背景 業績好調による増員の為新たなサービス提供のために組織を改編し再構築／SaaSモデル?組織体制を構築するコアメンバーを仲間に迎え入れるため 待遇・福利厚生 社会保険完備、服装自由、ウォーターサーバー無料、自転車通勤の場合は15,000円／月支給 喫煙情報：屋内原則禁煙（喫煙室あり） 休日・休暇 完全週休2日制（土日休み）、祝日、年末年始、GW、夏季休暇、年次有給休暇、慶弔休暇、出産休暇、育児休業、介護休業 選考プロセス 書類選考⇒面接（3回）⇒内定 サービス詳細・特徴 ★マルチチャネルクラウドPOSレジ「CASHIER」 (キャッシャー)★ CASHIERは、小売店、飲食店の店舗運営の新しいカタチを提案しています。業種や規模、取扱い商品に合わせて必要な機能を追加することでオリジナルのPOSシステムを組むことができるマルチチャネルPOSシステムです。核となるPOSレジ、CASHIER POS（キャッシャーポス）を中心に、飲食店のオーダーに対応する「CASHIER ORDER（キャッシャーオーダー）」、モバイルセルフレジや事前オーダーといったリテールビジネスの効率化を支援する「CASHIER OMO （キャッシャーオーエムオー）」、コロナ禍で普及が加速する電子マネーやコード決済に幅広く対応する「PAYMENT（ペイメント）」の中から必要な機能を選んで追加することが可能です。また15年間のPOSシステム開発の実績とノウハウによりカスタマイズへの対応を強みとしており、これまでクラウドPOSサービスでは対応が難しかった基幹システム連携や独自ECサイトとの連携、ハードウェアからソフトウェアにわたり、独自機能の開発を強みとしています。 転職コンシェルジュからのコメント 『求めるのは、経験以上よりも理念に共感して頂ける方』 ・「人と人が繋がれる機会を作れる」そんなシステムやサービスを、 ひとつでも多く創りだしていくために、日々尽力できる仲間を募集しています！ 企業情報 設立 2007年6月21日 従業員数 30人 資本金 3,000万円 売上高 非公開 事業内容 【事業の内容】 ◆POS関連事業◆システム機器販売事業◆チケット関連事業◆レンタルシステム事業◆イベント関連事業◆ソフトウェア企画、開発事業◆システムサポート事業◆決済端末導入協力事業◆その他新規事業 【会社の特徴】 【機械やソフトウェアは無機質なものではない。すべてに「人」が介在する有機的なものという考えを持っています！】 同社はITベンチャーでありながら実際にサービスを利用するユーザーのオペレーションまでもワンストップで行う事ができる企業です。一般的に、機械やソフトウェアは無機質なものとされがちですが、同社では、そのすべてには「人」が介在しており、あくまでも有機的なものであると捉えています。 【自由な社風。社員が自分でコントロールできる環境づくりをしています】 人と人の繋がりや「ハート」にこだわる同社は、自己裁量を重視する社風なので、勤務時間や残業も社員それぞれです。自身の業務に合わせて深夜や土日に業務が発生することもありますが、その場合は、チームで仕事の状況を管理しながら代休を取得しています。休暇や勤務の采配も自己とチームに任されていて、柔軟性が高いです。 気になる この求人情報が気になるに登録されました。 気になるリストを見る 応募する 求人管理No.404704582 この求人の担当転職エージェント 株式会社ワークポート 鈴木 友篤 （レビューを見る） 面接トレーニングに自信 レジュメ指導に自信 キャリアプランニングに自信 求人開拓力に自信 条件交渉に自信 電話面談あり 情報交換のみOK 土日祝もOK 取り扱い紹介会社の詳細を見る 転職エージェントの詳細を見る 取り扱い紹介会社のすべての求人情報を見る この求人を見ている人は、他にこんな求人もチェックしています この求人に近い求人を探す 職種から探す 営業 >営業・代理店営業・ルートセールス・MR >営業・企画営業（法人向け） 業種から探す IT・通信・インターネット >ソフトウェア・情報処理 こだわり条件から探す 学歴不問 特徴条件から探す U・Iターン歓迎 完全週休二日制 介護支援制度あり 同じ職種カテゴリーから探す 営業 営業・代理店営業・ルートセールス・MR 人材コーディネーター・カウンセラー コールセンター・カスタマーサポート 同じ業種カテゴリーから探す IT・通信・インターネット 他の職種カテゴリーから探す 企画・経営 管理・事務 販売・フード・アミューズメント 美容・ブライダル・ホテル・交通 医療・福祉 保育・教育・通訳 コンサルタント・金融・不動産専門職 クリエイティブ WEB・インターネット・ゲーム ITエンジニア 電気・電子・機械・半導体 建築・土木 医薬・食品・化学・素材 技能工・設備・配送・農林水産 他 公共サービス 他の業種カテゴリーから探す 機械・電気・電子メーカー 素材メーカー 住宅関連メーカー 生活関連メーカー 商社 サービス レジャー 流通・小売 フード マスコミ・広告・デザイン 金融・保険 コンサルティング 不動産・建設・設備 運輸・交通・物流・倉庫 環境・エネルギー 公的機関 その他 職種名 カスタマーサクセス（リーダー候補） 企業名 株式会社ユニエイム 応募する 気になる この求人情報が気になるに登録されました。 気になるリストを見る