掲載開始日:2023.03.19 終了予定日:2023.04.10 ▼この求人の担当転職エージェント・取り扱い紹介会社を見る ソフトウェア・情報処理 職 種 学歴不問 【徳島】システム導入支援(西日本エリア)正社員 企業名 株式会社電脳交通 推薦ポイント 徳島本社/MaaS×地方創生/IT化が進んでいない業界を変革させませんか? U・Iターン歓迎 完全週休二日制 年間休日120日以上 育児支援制度あり 介護支援制度あり フレックス勤務 気になる この求人情報が気になるに登録されました。 気になるリストを見る 応募する 募集要項 仕事内容 【職務概要】 導入支援セクションでは、全国の地域交通インフラの一翼を担う「タクシー事業者様」の事業の根幹である配車システムの新規導入・リプレイス(入れ替え)の業務を担当しています。タクシー事業者様の日々の配車オペレーション、ドライバーの運行業務、そして乗客の利用体験に最も影響を与える、まさに「インフラ」としてのシステムの運用準備・導入支援をミッションとしていただきます。 【職務詳細】 ・営業メンバーが成約した案件を引き継ぎ、タクシー事業者様の現状の配車オペレーションのヒアリングを実施します ・ヒアリングした仕様・契約したオプション状況に基づき、開発チームと連携し、配車システムの設定・デバイスの設定等を実施します ・旧システムからの顧客情報の引き継ぎや、電話回線設定の確認、PC・インターネット環境等インフラ周りの設定確認を行い、問題なく導入が実施できることを確認します ・実際に車両に搭載する、タブレット・周辺機材の設定・準備・送付を実施します ・導入の最終段階では、遠隔または実際に現地に訪問し、配車室への利用方法のトレーニング、ドライバー向けのタブレットの利用方法の説明会などを実施し、運用開始までに事業者様が使いこなせるように伴走していきます ※タクシードライバーは全国平均で60歳以上と、高齢な方も多くIT機器に不慣れなお客様も多いため、丁寧なコミュニケーションや、相手が理解できる言葉を選ぶなど、接客や販売・サポートなどホスピタリティのスキル・経験が活かせる業務です 求める人材 【必須】 ・販売・接客・営業・カスタマーサポートなど、(法人個人問わず)お客様との折衝経験(1年以上)※業界不問 ・基礎的なITリテラシー(インターネット、アプリ、PC、タブレット等、ITへ基本的な理解・関心があり、苦手ではない方) ※専門的なIT知識は不問です。多くのメンバーがIT業界未経験で入社しています ・Word・Excel・PowerPoint・OutlookなどOfficeソフトによるドキュメント作成が可能なこと(基本的な文章作成・表計算・ビジネスメール作成スキル) ・地方活性化・地域交通・タクシー・MaaSなどへの関心 【尚可】 ・カスタマーサクセスや営業など社内他部門と連携して仕事を進めた経験 ・ITリテラシーが高くないお客様に対し、製品の提案や導入サポートの経験 ・Slack・Teamsなどチャットアプリを活用して、離れたメンバーと協調して仕事をしたことがある経験 給与 年収:350万~560万程度 月給制:月額250000円 給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇 賞与:有 昇給:有 勤務地 徳島県徳島市幸町3丁目101リーガルアクシスビル4FJR牟岐線「阿波富田」駅より徒歩9分 勤務時間 標準労働時間:9時30分~18時30分 フレックスタイム制(コアタイム:11時00分~15時00分) 雇用・契約形態 正社員 正社員 契約期間:無期 試用期間:3ヶ月 募集背景 業績好調による増員の為事業拡大・体制拡充のための募集となります 待遇・福利厚生 交通費支給、役職手当(該当者のみ)、職務手当、育児・介護休業 喫煙情報:屋内禁煙 休日・休暇 年間休日124日、完全週休2日制(土・日)/夏期休暇/年末年始休暇/産休・育休制度/年次有給休暇(6ヶ月経過後10日付与) など 選考プロセス 書類選考 ⇒ 1次面接(リーダー面接) ⇒ 適性検査 ⇒ 2次面接(部長or取締役面接)⇒オファー面談 サービス詳細・特徴 ▼サービスについて ■クラウド型配車システム「電脳配車OS」:配車アプリ経由・無線 ともに対応した低価格オペレーションシステム ■1台で配車指示・ナビゲーション・音声通話に対応した「電脳タブレット」:ITに慣れていない方や土地勘のないドライバーも使いやすい優れたUI ■配車業務の負担を軽減できる「電脳配車室」:全国4拠点約90名体制(2021年4月時点)で、配車業務の委託を請け負い、人件費の削減や採用・育成の課題解決に繋げることが可能 ■共同配車運航支援:周辺の事業者の配車室を統合して運営するモデル(同社への委託ではなく、配車室をタクシー事業者にて運営する) ■地域交通ソリューション事業:各地で公共交通の存続・地域活性に向けたシステム活用(乗合いタクシー・共助型移動支援サービス 等) 転職コンシェルジュからのコメント IPOを狙う急成長企業!IT化が進んでいないタクシー業界を変革させませんか? 企業情報 設立 2015年12月 従業員数 100名 資本金 10億円 売上高 非公開 事業内容 【事業の内容】 ■タクシー配車システム開発・提供 ■タクシー会社の配車業務受託運営サービス 【会社の特徴】 ・地方創生に繋がる重要なサービスを展開しています。 ・国土交通省「地域公共交通の現状」によると、2045年には人口の60%が65歳以上と予測されており、人口密度の低い地域では85%が車が必要と回答している状況であり、交通空白地帯が拡大している中、タクシー業界は高齢化(平均年齢59.5歳)が進み、経営状況から事業継続困難な事業が多数の状況です。 ・同社では、まずはタクシーの「配車」をはじめとしつつ、次世代のタクシーに必要な並走を行うことは、地域交通の活性化を図り、観光・医療福祉・環境問題・物流・街づくり・バスや鉄道・自治体の発展に貢献に繋がるため、課題も多いですが、「すべての人がいつでも生活に必要な移動ができる社会」に向けた課題解決の一歩となる重要なソリューションを提供しています。 気になる この求人情報が気になるに登録されました。 気になるリストを見る 応募する 求人管理No.404402958 この求人の担当転職エージェント 株式会社ワークポート 鍵山 慈 面接トレーニングに自信 レジュメ指導に自信 キャリアプランニングに自信 求人開拓力に自信 条件交渉に自信 電話面談あり 情報交換のみOK 土日祝もOK 取り扱い紹介会社の詳細を見る 転職エージェントの詳細を見る 取り扱い紹介会社のすべての求人情報を見る この求人を見ている人は、他にこんな求人もチェックしています この求人に近い求人を探す 職種から探す ITエンジニア >コンサルタント・アナリスト・プリセールス >プリセールス・セールスエンジニア 業種から探す IT・通信・インターネット >ソフトウェア・情報処理 こだわり条件から探す 学歴不問 特徴条件から探す U・Iターン歓迎 完全週休二日制 年間休日120日以上 育児支援制度あり 介護支援制度あり フレックス勤務 同じ職種カテゴリーから探す ITエンジニア コンサルタント・アナリスト・プリセールス システム開発(WEB・オープン・モバイル系) システム開発(汎用機系) システム開発(組み込み・ファームウェア・制御系) パッケージソフト・ミドルウェア開発 ネットワーク・通信インフラ・サーバー設計・構築 テクニカルサポート・監視・運用・保守 社内システム 研究開発・特許・品質管理・その他 同じ業種カテゴリーから探す IT・通信・インターネット 他の職種カテゴリーから探す 営業 企画・経営 管理・事務 販売・フード・アミューズメント 美容・ブライダル・ホテル・交通 医療・福祉 保育・教育・通訳 コンサルタント・金融・不動産専門職 クリエイティブ WEB・インターネット・ゲーム 電気・電子・機械・半導体 建築・土木 医薬・食品・化学・素材 技能工・設備・配送・農林水産 他 公共サービス 他の業種カテゴリーから探す 機械・電気・電子メーカー 素材メーカー 住宅関連メーカー 生活関連メーカー 商社 サービス レジャー 流通・小売 フード マスコミ・広告・デザイン 金融・保険 コンサルティング 不動産・建設・設備 運輸・交通・物流・倉庫 環境・エネルギー 公的機関 その他 職種名 【徳島】システム導入支援(西日本エリア) 企業名 株式会社電脳交通 応募する 気になる この求人情報が気になるに登録されました。 気になるリストを見る