掲載開始日：2023.03.19 終了予定日：2023.04.10 ▼この求人の担当転職エージェント・取り扱い紹介会社を見る シンクタンク・マーケティング・調査 職 種 学歴不問 【大阪】コールセンター責任者正社員 High Class 企業名 株式会社ハルメクホールディングス 推薦ポイント 事業に直接触れる機会が多くあり、自身の成長に繋がります！ U・Iターン歓迎 完全週休二日制 育児支援制度あり 介護支援制度あり フレックス勤務 気になる この求人情報が気になるに登録されました。 気になるリストを見る 応募する 募集要項 仕事内容 【職務概要】 事業責任者候補としてコールセンター運営に関する幅広い業務をお任せします。 【職務詳細】 ・事業戦略の策定 ・業績／KPI管理 ※批評家はNG、ハンズオンでやれる方を募集しています。 ・課題抽出と解決に向けた具体策の立案／実行統率 【本ポジションの役割】 ・コールセンター事業責任者 ※アウトバウンド ・業績／KPI管理 など ・持続的成長戦略の立案／実行 ☆本ポジションのやりがい☆ ・自身の戦略立案が会社の将来に直結するので、ダイナミックなタスクに携わることができます！ ・経営層に近い立ち位置で経営に携わることができるので、基礎知識やノウハウを学べます。 求める人材 【必須】 ・コールセンターのマネジメント経験（3年以上） ・数字（経営指標）に強い方 ・ロジカルシンキングが備わっている方 ・データリテラシー、IT リテラシーが高い方 【尚可】 ・B2C営業組織のマネジメント経験（5年以上） ・管理会計／KPI 設計スキル ・小売業での営業経験（コールセンターでのアウトバウンド含む） ・プロジェクトマネジメントの経験 給与 年収:800万～1000万程度 月給制：月額600000円 給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇 賞与:年2回（7月・12月） 昇給:年1回（4月） 勤務地 大阪府大阪市北区曽根崎新地2-2-16 関電不動産西梅田ビルJR東西線「北新地」駅より徒歩1分 地下鉄四つ橋線「西梅田」駅より徒歩1分 勤務時間 9：00～18：00 ※テレワークあり 一般職としての採用の場合は、フレックス制度有り（コアタイムなし） 雇用・契約形態 正社員 正社員 契約期間：無期 試用期間：3ヶ月 募集背景 業績好調による増員の為業績好調による増員 待遇・福利厚生 交通費全支給、自社通販商品社割制度、エンタメチケット割引制度、慶弔見舞金、勉強会の参加、書籍の購入など会社負担、服装自由（私服可）、健康診断、テレワーク（在宅勤務）制度、時間／地域限定正社員制度※パパママ社員が多く働いています！ 喫煙情報：屋内禁煙 休日・休暇 完全週休2日制（土・日）、祝日、有給休暇（入社即日から入社月に応じて付与）、夏季休暇、慶弔休暇、産前産後／育児休暇、介護休暇、結婚休暇 など 選考プロセス 書類選考⇒1次面接⇒最終面接⇒内定 サービス詳細・特徴 シニア女性向け雑誌発行部数トップクラスシェアのハルメクグループから、2018年に立ち上がった、フルフィルメントサービスのプロ集団「株式会社ハルメク・ビジネスソリューションズ」大阪支社で、業績好調を支えるコールセンター運営・統括補佐を行っていただく方を募集しています。 同社は、 ハルメクグループが長年にわたって培ってきたシニア世代に特化したお客様サポートのノウハウを生かし、お客様の気持ちに寄り添い、お客様から信頼される、高品質なサービスを国内3拠点体制で提供しています。 中でも、大阪受注センターは、シニア女性誌No.1「ハルメク」通販と、月間計100万部発行「ナイスミセス」「ミセスクラブ」を展開する「全国通販」のコールセンター業務を担っています。 企業情報 設立 2020年7月9日 従業員数 約900名 資本金 10000000 売上高 非公開 事業内容 【事業の内容】 出版ならびに通信販売業を中心とした企業グループの経営管理 【会社の特徴】 『本当に価値あるもの』をお客様にお届けする、シニア向け出版・通販のパイオニア的な企業 同社は50代からの女性の心豊かな生き方、暮らし方を応援する雑誌（女性誌実売部数トップクラスのシェア ※日本ABC協会発行社レポート）の出版をはじめ、通販事業や店舗事業、文化事業、ヘルスケア事業、アライアンス事業など様々なドメインを持つユニーク企業です。 2018年4月にホールディングス化し、グループ7社、社員約900名、グループの顧客資産100万人を超える規模となりました。 気になる この求人情報が気になるに登録されました。 気になるリストを見る 応募する 求人管理No.404311968 この求人の担当転職エージェント 株式会社ワークポート 松本 幸穂 面接トレーニングに自信 レジュメ指導に自信 キャリアプランニングに自信 求人開拓力に自信 条件交渉に自信 電話面談あり 情報交換のみOK 土日祝もOK 取り扱い紹介会社の詳細を見る 転職エージェントの詳細を見る 取り扱い紹介会社のすべての求人情報を見る この求人を見ている人は、他にこんな求人もチェックしています この求人に近い求人を探す 職種から探す 営業 >コールセンター・カスタマーサポート >コールセンター管理・運営 業種から探す コンサルティング >シンクタンク・マーケティング・調査 こだわり条件から探す 学歴不問 特徴条件から探す U・Iターン歓迎 完全週休二日制 育児支援制度あり 介護支援制度あり フレックス勤務 同じ職種カテゴリーから探す 営業 営業・代理店営業・ルートセールス・MR 人材コーディネーター・カウンセラー コールセンター・カスタマーサポート 同じ業種カテゴリーから探す コンサルティング 他の職種カテゴリーから探す 企画・経営 管理・事務 販売・フード・アミューズメント 美容・ブライダル・ホテル・交通 医療・福祉 保育・教育・通訳 コンサルタント・金融・不動産専門職 クリエイティブ WEB・インターネット・ゲーム ITエンジニア 電気・電子・機械・半導体 建築・土木 医薬・食品・化学・素材 技能工・設備・配送・農林水産 他 公共サービス 他の業種カテゴリーから探す IT・通信・インターネット 機械・電気・電子メーカー 素材メーカー 住宅関連メーカー 生活関連メーカー 商社 サービス レジャー 流通・小売 フード マスコミ・広告・デザイン 金融・保険 不動産・建設・設備 運輸・交通・物流・倉庫 環境・エネルギー 公的機関 その他 職種名 【大阪】コールセンター責任者 企業名 株式会社ハルメクホールディングス 応募する 気になる この求人情報が気になるに登録されました。 気になるリストを見る