掲載開始日:2023.03.19 終了予定日:2023.04.10

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ソフトウェア・情報処理

職 種

学歴不問

【東京:リモート】カスタマーサクセス正社員

企業名
  • 株式会社ユーティル
  • 推薦ポイント

    企業のデジタル投資を支援する/制作会社と企業のマッチング/リモート可能

    • U・Iターン歓迎
    • 完全週休二日制
    • 年間休日120日以上
    • 交通費全額支給
    • フレックス勤務
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    募集要項

    仕事内容
    カスタマーサクセスでは、デジタル化に課題を持つ企業を中心としたお客様と制作会社を繋ぎ、お客様の発注工程に寄り添い成約へと導く業務をお任せします。

    <業務スタイル>
    ■誰に:すでに同社のサービスを利用している企業
    ■何を:課題を解決できる制作会社とのマッチング提案
    ■手法:カスタマーサクセス

    ★具体的な仕事内容例★
    ・お客様へ紹介する制作会社の提案(電話・メール・オンライン商談)
    ・制作会社の提案書や見積もりに対するセカンドオピニオンの提供
    ・お客様の発注までのフォロー・サポート
    ・営業オペレーションの改善

    【取り扱うサービス一例】
    ・ホームページ制作の依頼・相談・比較なら【Web幹事】
    ・動画・映像制作の依頼・相談・比較なら【動画幹事】
    ・システム・アプリ制作の依頼・相談・比較なら【システム幹事】
    求める人材
    【必須】
    ・営業経験 (個人/法人/有形/無形問わず)
    ・ノルマや目標数字を意識し、PDCAを回した経験
    ・電話・メール対応や情報入力等事務作業の経験

    ━━━━━point━━━━━
    同社では、徹底的に営業を「科学する」ことを目指し精緻な係数管理・業務フローの構築によって「いかに効率的で強い営業チームを作るか」にこだわっています。部門内の役割分担としては、DXコンサルタントは発注者側の課題をヒアリングし最適な制作会社を選定する業務、カスタマーサクセスは発注者・受注者の引き合わせ以降、発注工程の全てに寄り添い成約を獲得する業務を担っています。
    ━━━━━━━━━━━━━━━━━
    給与
    年収:300万~450万程度
    月給制:月額250000円
    給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
    賞与:年2回
    昇給:年1回
    勤務地
    東京都文京区関口1-38-4 Sakura Terrace2階  ※リモート勤務可能都電荒川線「早稲田」駅から徒歩4分
    東京メトロ 東西線「早稲田」駅から徒歩10分
    勤務時間
    10時00分~19時00分(一部リモートワーク可、フレックスタイム制あり)
    雇用・契約形態
    正社員 正社員
    契約期間:無期
    試用期間:3ヶ月
    募集背景
    業績好調による増員の為
    増員
    待遇・福利厚生
    交通費全額支給、社会保険完備、お弁当支給あり、お昼寝自由(仮眠を取る場所があります)
    喫煙情報:屋内禁煙
    休日・休暇
    【年間休日120日】完全週休2日制(土・日)、祝日、有給休暇
    選考プロセス
    一次面接(→適性検査 ※スキップする時もあります)→二次面接(→体験入社 ※都度要相談)→内定
    【経理】一次面接→二次面接→最終面接→内定→オファー面談
    サービス詳細・特徴
    ~ホームページ制作会社の一括見積・比較・発注支援サービス【WEB幹事】~
    ホームページ制作の発注に悩むWEB担当者のためのマッチングサービスです。
    見積もり依頼のための要件定義から、制作会社の選定まで、面倒なことは「WEB幹事」に全てお任せください。

    ~動画・映像制作会社の一括見積・比較・発注支援サービス【動画幹事】~
    動画・映像制作の発注に悩む担当者のためのマッチングサービスです。
    見積もり依頼のための要件定義から、制作会社の選定まで、面倒なことは「動画幹事」に全てお任せください。
    転職コンシェルジュからのコメント

     ~Web・動画制作会社のBtoBマッチングスタートアップ企業~

     ・業界未経験歓迎!
      ITやWEBの知見がなくとも大丈夫、入社してから学べます。
     ・裁量◎!
      スタートアップ企業で自分で考え、提案し、スキルアップできます。
     ・柔軟な働き方!
      自由に在宅勤務を選択できる制度。WLBとの両立が可能です。

    企業情報

    設立
    2015年
    従業員数
    25名
    資本金
    1460万円
    売上高
    非公開
    事業内容
    【事業の内容】
    Webデザイン・コーディング/Webサービス・アプリ開発/事業支援コンサルティング/自社メディア「Utill Magazine」運営/自社サービス(今後展開予定)
    【会社の特徴】
    同社は2015年にWEBサービスの制作会社としてスタートしました。そして設立わずか2年後に40社以上との実績を作りました。
    その後お客様の要望を叶えるために自社メディアも展開。現在はWEB制作会社や動画制作会社のBtoBマッチング事業を行っています。
    可能性を広げられるなら何でもやる!同社は「お客様の可能性を耕す」という理念に当てはまるものであれば特定の領域にこだわらず、事業を展開します。
    自社・他社にこだわらず、いいものを作りたい!という好奇心と探究心があふれる会社です。
    スタートアップ企業で、裁量大きく、伸び伸びと、成長していきたい方にはピッタリの会社です!
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    求人管理No.404250432
    この求人の担当転職エージェント
    株式会社ワークポート

    吉田 葵

    • 面接トレーニングに自信
    • レジュメ指導に自信
    • キャリアプランニングに自信
    • 求人開拓力に自信
    • 条件交渉に自信
    • 電話面談あり
    • 情報交換のみOK
    • 土日祝もOK

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    職種名

    【東京:リモート】カスタマーサクセス

    企業名

    株式会社ユーティル

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