掲載開始日：2023.03.13 終了予定日：2023.03.26 ▼この求人の担当転職エージェント・取り扱い紹介会社を見る ソフトウェア・情報処理 職 種 上場企業 学歴不問 テクニカルサポート/業務改善【リーダー候補】正社員 企業名 ＧＭＯフィナンシャルゲート株式会社 推薦ポイント ”決済に変革 社会を変えるNo.1 キャッシュレスプラットフォーマーへ”あらゆる業種業態のお客様の「決済という行為」を、もっと便利で簡単に、さらには事業に融合させることでより良い社会を創り出す。 転勤無し 完全週休二日制 年間休日120日以上 気になる この求人情報が気になるに登録されました。 気になるリストを見る 応募する 募集要項 仕事内容 「テクニカルサポート/業務改善【リーダー候補】」のポジションの求人です 同社にて以下業務に携わって頂きます。 【具体的な業務内容】 ・キャッシュレス決済の利用加盟店からのVOC分析をもとに、問題点を抽出～業務改善に向けたアクションプラン策定～実行までを推進 ・へルプデスクのオペレーションプロセスの効率化に向けた改善 ・マニュアル等のドキュメント整備 ・外部委託先コールセンターのマネジメント全般 ・インシデント管理業務 【ポジションの魅力】 急成長するキャッシュレスビジネスにおける最先端技術をキャッチアップすることができ、幅広い事象にダイレクトに携わることができます。 会社が成長する中で自部門の担う役割は、CS向上に直結し非常に重要なポジションであり、担う役割もやりがいのある業務内容です。 ビジネスが拡大する中、ITスキル、プロジェクトマネージメントスキルを磨くことができます。 求める人材 【必須要件】 ■データや数値の分析結果をもとに業務改善に携わった経験が3年以上ある方 給与 年収 450 ～ 650 万円 ※上記年収は目安値です。入社される方の経験・能力に応じて最終決定しますので、多少上下する可能性がございます。 なお、経験・スキルに応じて変動の可能性があります 勤務地 東京都 渋谷区道玄坂1-14-6 ヒューマックス渋谷ビル 勤務時間 09:00～18:00 雇用・契約形態 正社員 募集背景 新規募集の為増員のための募集になります。詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。 休日・休暇 完全週休二日（土日）健康診断（年1回）及び産業医健康相談（希望者）/育児休業制度（時短勤務はお子様が中学校就学前まで利用可）/介護休業制度（時短勤務）/託児所※https://bears.gmo.jp/ おすすめポイント ”決済に変革 社会を変えるNo.1 キャッシュレスプラットフォーマーへ”あらゆる業種業態のお客様の「決済という行為」を、もっと便利で簡単に、さらには事業に融合させることでより良い社 コンサルタントからのコメント パソナキャリアがおすすめする求人です。こちらの求人案件以外にも各業界の非公開求人を多数保有しております。非公開求人は、エントリー後の面談にてご紹介可能ですので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。 企業情報 設立 1999年 従業員数 61 資本金 1,617百万円 売上高 非公開 事業内容 ■クレジットカード、デビットカード、銀聯カード等の決済処理サービス 【加盟団体】 日本クレジットカード協会 日本デビットカード推進協議会 【公的資格】 総務省／電気通信事業者登録 日本クレジットカード協会認定情報処理センター 日本デビットカード推進協議会情報処理センター 気になる この求人情報が気になるに登録されました。 気になるリストを見る 応募する 求人管理No.230307MN80950958 この求人の担当転職エージェント 株式会社パソナ キャリアアドバンテージ事業本部 パソナキャリア キャリアセンター （レビューを見る） 取り扱い紹介会社の詳細を見る 転職エージェントの詳細を見る 取り扱い紹介会社のすべての求人情報を見る この求人を見ている人は、他にこんな求人もチェックしています この求人に近い求人を探す 職種から探す 企画・経営 >事業企画・経営企画・エグゼクティブ >経営企画 業種から探す IT・通信・インターネット >ソフトウェア・情報処理 こだわり条件から探す 上場企業 学歴不問 特徴条件から探す 転勤無し 完全週休二日制 年間休日120日以上 同じ職種カテゴリーから探す 企画・経営 MD・バイヤー・店舗開発 事業企画・経営企画・エグゼクティブ FCオーナー・代理店研修生 マーケティング・企画・宣伝 同じ業種カテゴリーから探す IT・通信・インターネット 他の職種カテゴリーから探す 営業 管理・事務 販売・フード・アミューズメント 美容・ブライダル・ホテル・交通 医療・福祉 保育・教育・通訳 コンサルタント・金融・不動産専門職 クリエイティブ WEB・インターネット・ゲーム ITエンジニア 電気・電子・機械・半導体 建築・土木 医薬・食品・化学・素材 技能工・設備・配送・農林水産 他 公共サービス 他の業種カテゴリーから探す 機械・電気・電子メーカー 素材メーカー 住宅関連メーカー 生活関連メーカー 商社 サービス レジャー 流通・小売 フード マスコミ・広告・デザイン 金融・保険 コンサルティング 不動産・建設・設備 運輸・交通・物流・倉庫 環境・エネルギー 公的機関 その他 職種名 テクニカルサポート/業務改善【リーダー候補】 企業名 ＧＭＯフィナンシャルゲート株式会社 応募する 気になる この求人情報が気になるに登録されました。 気になるリストを見る