掲載開始日:2023.01.18 終了予定日:2023.02.13

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ソフトウェア・情報処理

職 種

【自社勤務(新宿センター)】社内システムの運用保守担当正社員

企業名
  • SCSKサービスウェア株式会社
  • 推薦ポイント

    【自社勤務(新宿センター)】社内システムの運用保守担当

    • 転勤無し
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    募集要項

    仕事内容
    社内のシステム運用・保守全般をお任せ致します。
    ・コンタクトセンターシステムの運用(窓口立上げ支援、電話機調達、機器の設置・撤去 等)
    ・ネットワークの運用(パッチ配線作業、機器調達、機器の設置・撤去、故障機器の交換 等)
    ・サーバー/パソコンの運用(機器調達、セットアップ、設置、入替、稼働監視、故障対応、廃棄 等)
    ・システム障害対応(土日祝、夜間の対応もあり)
    ※システムメンテナンス作業により、夜間の勤務や他拠点への出張支援などが発生します。
    ※キャリアやスキルに応じて、サーバーの設計・構築、新規電話窓口の設計・構築などもお任せします。
    求める人材
    【必須】
    ■インフラ構築または運用経験のある方
    ※運用経験はヘルプデスクのエスカレーション先のご経験(2次受け)

    【歓迎】※下記いずれかの資格をお持ちの方
    ■IT系ベンダー資格(MCP、CCNA、.com Master等)、ITパスポート、基本情報技術者試験
    ■コンタクトセンター業務に従事した経験がある方
    ■サポートデスク、障害対応の実務経験がある方
    ■電話交換機(レガシー・IP問わず)のシステム運用の実務経験がある方
    給与
    375万円~550万円
    ※給与は経験・能力を考慮の上、決定します。
    勤務地
    東京都
    勤務時間
    09:00~18:00
    雇用・契約形態
    正社員
    募集背景
    部門・体制強化の為
    待遇・福利厚生
    健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
    通勤手当、残業手当
    休日・休暇
    完全週休2日制、祝日、有給休暇(入社日によって異なる、前年度残日数の繰り越し可能、但し上限40日)慶弔休暇、 特別休暇、 産休、 育児休暇
    選考プロセス
    面接2回、1次面接→2次面接 ★WEB面接相談可

    企業情報

    設立
    1983年3月
    従業員数
    5417名
    資本金
    6億2000万円
    売上高
    300億5000万円
    事業内容
    <住友商事グループ一部上場SCSK(株)100%出資子会社/BPOサービス中心に提供>
    ■コールセンター:受注受付、チケットの予約受付 
    ■バックオフィス:データの前処理・後処理も総合的に設計・管理、処理、活用 
    ■ITヘルプデスク:【PrimeDesk】統合ヘルプデスク、【PrimeNext】PrimeDesk運用を支援するプラットフォームの提供
    SCSK(株)について:2011年住商情報システムがCSKを吸収合併/車載・AIを戦略分野/6年連続なでしこ・健康経営銘柄選定世界38ヵ国、200拠点以上にシステム展開、導入するグローバルカンパニー(営業利益率10.9%/対象業は製造/金融/...
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    求人管理No.175406

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    【自社勤務(新宿センター)】社内システムの運用保守担当

    企業名

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