掲載開始日:2022.09.23 終了予定日:2022.10.17

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ソフトウェア・情報処理

職 種

カスタマーサクセス(リーダー職)正社員

企業名
  • RPAテクノロジーズ株式会社
  • 推薦ポイント

    新しいIT技術を組み合わせ、顧客やパートナー企業の課題解決を担っていただきます!

    • U・Iターン歓迎
    • 完全週休二日制
    • 年間休日120日以上
    • 育児支援制度あり
    • 介護支援制度あり
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    募集要項

    仕事内容
    【職務概要】
    同社にてカスタマーサクセス業務をご担当いただきます。
    リーダー候補を想定しての採用となります。

    【職務詳細】
    近年、世界的ブームとなっているRPAやAI。
    国内RPAトップクラスのサービス「BizRobo!」も多くの中小企業への
    導入が進んでいますが、企業の中で導入直後のオンボード段階でどのように
    推進を行うかが課題になっています。
    これらの課題に対しての実際の企業に対する推進支援、および標準的な支援
    メニューを立ち上げながら、チーム全体をマネジメントいただくことが
    ミッションとなります。

    ■目的:BizRobo!導入企業への推進支援、およびオンボード支援
        チームのマネージャー
    (同社パートナー様のエンドユーザ様支援及び同社直販ユーザー支援を想定)
    ■対応:ユーザ定例会参加、課題・不具合の事象確認、必要に応じた
        要員アサイン。利活用促進(スケール)に向けたサポート&アドバイス、
        標準支援プロジェクト全体の設計・運用・改善、資料作成・提案
    求める人材
    【必須】
    ■SaaSサービスなどのカスタマーサクセス職の経験またはプロジェクト
     マネジメント経験
    ■他部署や同社パートナーとの連携が多いため、ステークホルダーへの
     提案・交渉スキル
    ■Webに関する基本的な知識(サーバ、ネットワーク等、ITパスポートレベル)

    ★圧倒的な成長スピードと裁量の大きな風土★
    同社の事業業績は非常に好調です。成長できる環境の中で、個人としての成長スピードの速さを大切にしています。カスタマーサクセスとして自身の能力を成長させたい方にはうってつけの環境です。
    給与
    年収:700万~1000万程度
    月給制:月額450000円
    給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
    賞与:業績賞与あり
    昇給:年1回
    勤務地
    東京都港区虎ノ門1-23-1 虎ノ門ヒルズ森タワー8F東京メトロ日比谷線「虎ノ門ヒルズ」駅 直結
    勤務時間
    9:00~18:00
    雇用・契約形態
    正社員 正社員
    契約期間:無期
    試用期間:3ヶ月
    募集ポジション
    主任クラス
    募集背景
    業績好調による増員の為
    事業拡大に伴う増員のため
    待遇・福利厚生
    通勤手当・育児手当(小学校就学未満の子ども1人につき月3万円)・結婚・出産祝い金制度・書籍代支給制度・部活動補助制度・慶弔見舞金制度・健康診断制度・M3 Patient Support Program、リモートワーク制度
    喫煙情報:屋内禁煙
    休日・休暇
    完全週休2日制(土日祝)・慶弔休暇・夏季・年末年始(12月29日~1月3日)・有給休暇・産休制度(復帰後の時短勤務制度)・育休制度・介護休業制度・年間休日124日
    選考プロセス
    書類選考→一次面接→適性試験(SPI)→二次面接→最終面接→リファレンスチェック→内定
    ※ご経験及び能力により選考回数短縮の可能性もございます。
    サービス詳細・特徴
    手間のかかる業務を自動化するRPAは、生産年齢人口の減少に対する切り札となる仮想労働者(デジタルレイバー)として、世界中で注目を集めています。
    同グループは、デジタルレイバーの普及を推進し、人が本当にやりたいことだけに集中できる社会を目指しています。(主に、RPAテクノロジーズ株式会社にて推進)
    また実際にWEB広告事業等の自社ビジネスにおいてもデジタルレイバーを積極的に活用することで、ビジネスフローを効率化、再定義しています。
    付加価値が出せる業務に人が注力することで生産性が高いビジネスを実現していきます(主に、株式会社セグメントにて推進)。

    企業情報

    設立
    2013年7月
    従業員数
    100名
    資本金
    5,888万円
    売上高
    非公開
    事業内容
    【事業の内容】
    ・コンピュータ、その周辺機器及びそのソフトウェアの開発、設計、製造、販売並びに輸出入業務
    ・情報処理サービス業及び、コンサルタント業務・情報提供サービス業・マーケティングリサーチ及び各種情報の収集・分析
    【会社の特徴】
    同社は、RPAのソフトウェアロボットを開発しており、設立以来、100社を超える企業に4000体以上提供してきました。今後は、RPAの普及とエンジニア育成を目的に、企業のRPA導入のコンサルティングおよびRPAソリューションの提供、RPAに関わる各種情報サイトの運営やRPAの普及を加速する製品の開発、発掘、統合を行い、多数の企業のRPAの導入を目指しています。

    現在、日本国内・欧米の先進的な企業では、業務の生産性を高めるために「RPA」のソリューションが導入されはじめておりますが、RPAは今後2025年までに全世界で1億人以上の知的労働者、もしくは1/3の仕事がRPAに置き換わるといわれているなど、今後の成長が楽しみな分野です。
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    求人管理No.404035837
    この求人の担当転職エージェント
    株式会社ワークポート

    吉田 葵

    • 面接トレーニングに自信
    • レジュメ指導に自信
    • キャリアプランニングに自信
    • 求人開拓力に自信
    • 条件交渉に自信
    • 電話面談あり
    • 情報交換のみOK
    • 土日祝もOK

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    職種名

    カスタマーサクセス(リーダー職)

    企業名

    RPAテクノロジーズ株式会社

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