掲載開始日:2022.11.25 終了予定日:2022.12.22

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人材派遣・人材紹介

職 種

学歴不問

リクルートグループ【BPOプロジェクトの業務設計担当】フルフレックス/スマートワーク推進中正社員

企業名
  • 株式会社リクルートスタッフィング
  • 推薦ポイント

    リクルートの中核人材会社「リクルートスタッフィング」にてBPOプロジェクトの業務設計担当を募集。ワンチームでスムーズに運用が軌道に乗ることを重視できる方にお薦めのポジションです。

    • 3年以上連続成長企業
    • 中途入社5割以上
    • 女性社員5割以上
    • 女性管理職登用実績あり
    • 完全週休二日制
    • 年間休日120日以上
    • 育児支援制度あり
    • 資格取得支援制度
    • フレックス勤務
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    募集要項

    仕事内容
    ■BPOプロジェクトの業務設計担当

    事務領域アウトソーシング部門にて、
    受託スタート前の案件の業務調査・設計、移行計画作成、
    人員設計(プロジェクトデザイン業務)を担っていただきます

    【具体的には】
    ・顧客業務のアウトソース化に向けた業務ヒアリング、調整
    ・プロセス可視化(マニュアル作成、業務一覧やフロー図)
    ・各種調査・分析、改善策立案、課題管理、報告書・提案書作成支援
    ・運用チームへの連携など

    ◎営業が獲得したプロジェクト案件を、実際の運用に落とし込めるように
    業務調査(ヒアリング)したり、アウトプット化(フロー図作成、
    マニュアル作成など)して頂く業務です。

    目標にむかって自分で計画たてて頑張ってきたご経験がある方、
    PDCAを自走して回せる力がある方、企画職などで0→1でつくりあげた
    ご経験がある方にお薦めのポジションです。

    【配属部門】
    BPO部
    事務職をメインに業務委託提案から業務設計・運用管理までを行っています
    ※絶賛事業拡大中のため複数名様々なポジションで採用を進めています。

    【キャリアパス】
    将来的にBPRやRPA促進を担えるような専門性を高めたり、
    マネジメントに挑戦いただくことも可能です。
    求める人材
    【必須条件】
    *以下いずれかに近しいご経験がある方
    ・業務プロセス設計・導入経験
    ・業務プロセス改善の設計・導入
    ・システム導入時の業務フロー設計・導入経験
    ・BPO領域(採用/カスタマーサポート/事務関連)でのSV・PM経験者、案件構築の経験
    ・BPOセンターの立ち上げ経験(設計・導入)

    【こんな方が活躍されています】
    ・完璧な業務フロー・ルールを作ることよりも、
     ワンチームでスムーズに運用が軌道に乗ることを重視できる方
    ・営業の意向を理解しつつ運用チームに対するホスピタリティを発揮できる方
    給与
    【給与】
    予定年収:500万円~640万円

    ・賃金形態:月給制
    ・月給 257,000 円 ~ 342,000円
    ・賞与:有(会社及び個人業績に連動して支給/年2回6月・12月)

    ※上記他、成果によるインセンティブの支給あり(年2回6月・12月)

    【雇用区分】
    P-EX職(Project Expert職)
    アウトソーシング事業に特化した専門性を高める雇用区分
    勤務地
    【勤務地】
    東京都中央区銀座

    ※転居を伴う転勤はございません
    ※受動喫煙防止措置の実施:屋内原則禁煙(喫煙室あり)

    ※リモートワーク/在宅勤務可能
    ・ノートPC、iPhoneを支給
    ・オフィスに出社しなくても仕事が可能です
     ※入社後は慣れるまではご出社いただく可能性があります
     ※外出することもありますが直行直帰も可能です
    勤務時間
    【勤務時間】
    フレックスタイム制(コアタイムなし)
    標準労働時間:9:00~17:30(休憩60分)
    時間外労働:有(月間の所定動労時間を超えたら支給します)
    雇用・契約形態
    正社員 試用期間:有(6か月)
    待遇・福利厚生
    【待遇・福利厚生】
    ・通勤手当:自宅から主たるオフィスまでの通勤(移動)にかかる交通費
    (日額往復、月額上限3万円かつ1ヶ月の通勤定期代)を支給
    ・社会保険完備
    ・育児・介護休暇制度
    ・定期健康診断
    ・財形貯蓄制度
    ・社員持株会制度
    ・確定拠出年金制度
    ・インセンティブ制度
    ・退職金制度
    ・ノートPC、iPhoneを支給
    休日・休暇
    【休日休暇】
    <年間休日:125日>

    ・週休2日制(土日祝日)
     ※全社総会等で年2回(4月・10月)土曜出社日あり
    ・有給休暇
    ・フレックス休日、年末年始、公傷休暇、慶弔休暇、産育休暇、看護介護休暇、アニバーサリー休暇など
    ・夏休みも固定休ではなく、業務調整しながら各自自由に取得できます
    選考プロセス
    【選考プロセス】
    ▼書類選考・SPI(言語・非言語・性格検査)
    ▼面接(2~3回/原則オンラインですが最終面接はご来社いただきます)
    ▼内定

    企業情報

    設立
    非公開
    従業員数
    1875
    資本金
    非公開
    売上高
    非公開
    事業内容
    ■人材サービス分野のパイオニアであるリクルートグループの一員■人材派遣事業を中心にビジネス展開
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    求人管理No.19695
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    株式会社リブリッジ
    • 面接トレーニングに自信
    • レジュメ指導に自信
    • 経営層とのパイプに自信
    • キャリアプランニングに自信
    • 求人開拓力に自信
    • 条件交渉に自信
    • 電話面談あり
    • 面接同行あり
    • 土日祝もOK

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    職種名

    リクルートグループ【BPOプロジェクトの業務設計担当】フルフレックス/スマートワーク推進中

    企業名

    株式会社リクルートスタッフィング

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