掲載開始日:2022.08.06 終了予定日:2022.09.01

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生命保険・損害保険

職 種

学歴不問

コンタクトセンター管理業務正社員

企業名
  • ライフネット生命保険株式会社
  • 推薦ポイント

    【東証グロース上場】インターネット専業の生命保険会社の重要ポジション!

    • 第二新卒歓迎
    • U・Iターン歓迎
    • 転勤無し
    • 完全週休二日制
    • フレックス勤務
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    募集要項

    仕事内容
    【職務概要】
    同社の最重要な顧客接点であるコンタクトセンターにおける企画業務をお任せします。

    【職務詳細】
    ・センター内管理業務 
    ・人事総務管理(取引管理、ベンダー調整、予算管理、採用業務)
    ・KPI管理・システムデータ管理・案件管理
    ・オペレーション人員が働きやすい環境、雰囲気作り・整備含む
    ・オペレーション上の課題および部門ミッション遂行上の課題に対する企画業務
    ・各種社内ミーティング、全社プロジェクト案件への参画など現場業務以外のセンター代表としての業務

    尚、プロジェクト案件としては、AIチャットボットサービス拡張・オンライン保険相談サービス導入・CRMの再構築プロジェクト等を現在推進しています。

    【魅力】
    ・他業界からでもチャレンジ可能
    ・センター全体を視野にいれた視野の広い業務内容を経験できる
    求める人材
    【必須】
    いずれかのご経験をお持ちの方
    ・人事総務、庶務関連の事務経験
    ・営業事務経験
    ・データ集計や報告書作成等、提案に必要なPCスキル(Excel、Word、PowerPoint等)

    【尚可】
    ・マネジメントスキル
    ・人財育成スキル
    ・ツールや何かしらのシステム導入のご経験
    給与
    年収:440万~803万程度
    月給制:月額310000円
    給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
    賞与:業績連動賞与として支給
    昇給:年1回
    勤務地
    東京都千代田区麹町2丁目14番地2 麹町NKビル5階東京メトロ半蔵門線「半蔵門」駅徒歩2分
    勤務時間
    9時00分~17時30分※部署によりフレックスタイム制 コアタイム10時00分~15時00分
    雇用・契約形態
    正社員 正社員
    契約期間:無期
    試用期間:3ヶ月
    募集背景
    業績好調による増員の為
    増員のため
    待遇・福利厚生
    ■交通費(月15万円まで支給)■社会保険(健康保険・厚生年金保険)■労働保険(雇用保険・労災保険)■リフレッシュ休暇(勤続3年ごとに10日間)
    喫煙情報:屋内禁煙
    休日・休暇
    ■完全週休二日制(土日)■祝日■年末年始(12月31日~1月3日)■連続休暇(勤続3年ごとに10日間)■各種有給休暇制度■ライフサポート休暇
    選考プロセス
    書類選考→一次面接→二次面接→最終面接→内定
    サービス詳細・特徴
    日本の生命保険の現状を変えていこうとする気持ちを持った社員が集まっており、新しい形の生命保険会社を目指しています。同社の販売している保険商品は、自社商品の「死亡保険」「医療保険」「就業不能保険」の3つのみです。同社には営業はおらず、人件費等の経費を削ることで、その分、本当に良い商品を人々に安く提供しています。その取り組みは市場において確実に評価され、2012年3月マザーズ市場に上場。契約件数は2013年10月に19万件を突破しており、知名度の向上と共にますます発展が期待される企業です。
    ■契約者が選ぶ2015年オリコン日本顧客満足度ランキング
    「生命保険部門」で2年連続総合1位の評価を獲得しました。
    ■2011年10月に生命保険業界で初めて「ビジネスモデルのデザイン」によりグッドデザイン賞を受賞!(※) など、様々な実績を残し、成長し続けています。 (※)公益財団法人日本デザイン振興会公認による
    転職コンシェルジュからのコメント
    同社は生命保険をインターネットで提供する草分け的な存在です。
    74年ぶり・戦後初の独立系生命保険会社として2008年5月に開業して以来、業界を刷新する数々の取り組みを行い、各方面から注目されてきました。
    2022年2月には保有契約件数50万件を突破するなど成長を続けています。
    業界初、付加保険料(保険料に含まれる手数料が何%なのか)を全面開示しています。

    企業情報

    設立
    2006年10月
    従業員数
    174名(2022年3月末)
    資本金
    216億52百万円
    売上高
    非公開
    事業内容
    【事業の内容】
    生命保険事業
    【会社の特徴】
    同社は、インターネットを主な販売チャネルとする直販型の生命保険会社です。
    「保険料を半分にして、安心して赤ちゃんを産み育ててほしい」という思いで創業したインターネット専業生命保険会社です。
    2008年5月に独立系ベンチャー生命保険会社としてスタートし開業から3年10ヶ月にてネット世界で先駆けて専業生保として上場するなど、着実な成長を続けています。
    【他社との提携】
    同社の考え方に共感してくれるパートナーとの協業を進めています。2015年には、KDDI株式会社と業務提携を開始、2019年には、最新のテクノロジーを活用して、新しい保険サービスを提供する株式会社justInCaseと業務提携を開始しています。
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    求人管理No.404056470
    この求人の担当転職エージェント
    株式会社ワークポート
    • 面接トレーニングに自信
    • レジュメ指導に自信
    • キャリアプランニングに自信
    • 求人開拓力に自信
    • 条件交渉に自信
    • 電話面談あり
    • 情報交換のみOK
    • 土日祝もOK

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    職種名

    コンタクトセンター管理業務

    企業名

    ライフネット生命保険株式会社

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