掲載開始日:2022.08.06 終了予定日:2022.09.01

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コンピューター機器メーカー

職 種

学歴不問

【大阪】顧客サポートサービス正社員

企業名
  • ソニーセミコンダクタソリューションズ株式会社
  • 推薦ポイント

    世界トップクラスの先端技術開発!自動運転、セキュリティ等先端分野に携われます。

    • U・Iターン歓迎
    • 英語を使う仕事
    • 完全週休二日制
    • 介護支援制度あり
    • 社宅・家賃補助制度
    • フレックス勤務
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    募集要項

    仕事内容
    【職務概要】
    主にイメージング・センシングデバイスを用いたコンピュータービジョンシステム、
    Edge AIシステム等を活用した新規ソリューションビジネスの成長を担い、
    顧客サポートのタッチポイント、カスタマーサービスの基盤整備、
    企画立案、導入運用、パートナー企業育成などをお任せします。

    【職務詳細】
    ■誰に:様々な業界の法人顧客
    ■何を:同社技術を活用したITソリューション
    ■手法:カスタマーサクセス
    新規のシステムソリューションを顧客に導入するうえで、
    スムーズかつ導入後にトラブルのない運用、要求に応じたサポートなど
    顧客満足度を効果的に向上させる仕組みづくりを考えます。
    また連携する国内外のパートナ企業を育成したり、ワークショップを
    企画したりと、顧客満足度を向上するためのあらゆる仕掛けを構想し実行します。

    【職場環境】
    それぞれ個性・得意分野をもっており、お互いに弱みを補完しつつ
    組織として成果が出るよう、社員間の連携、協力体制を重視しています。
    現場で分からないことやうまく進まないことがあっても、皆で助け合う、
    さらに海外出身者も多くダイバーシティに理解がありお互いを尊重しあう部署です。
    求める人材
    【必須】
    ※SIer、クラウドサービスを提供する企業において下記を身に付けている方
    ・ソフトウエア技術、クラウド環境技術、ネットワーク技術、
     アプリケーションサポート技術に関する幅広い理解や経験
    ・IoTやモバイル、ロボティクス、車載などの領域で
     様々な業界の顧客対応、コミュニケーション構築、インフラ構築経験
    ・英文で書かれたドキュメントの読解ができる、
     海外技術者とメールベースでの英語コミュニケーションができる方

    【尚可】
    ・電気工学関連知識
    ・複数のネイティブスピーカーの中でも英語で技術的な議論や交渉が可能な方
    給与
    年収:400万~700万程度
    月給制:月額250000円
    給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
    賞与:年2回(6・12月)
    昇給:年1回
    勤務地
    大阪府大阪市北区中之島2丁目3-33京阪中之島線「渡辺橋」駅より徒歩4分
    勤務時間
    フレックスタイム制 標準労働時間7時間45分(コアタイム9時30分~15時30分)
    雇用・契約形態
    正社員 正社員
    契約期間:無期
    試用期間:3ヶ月
    募集背景
    業績好調による増員の為
    人員不足による補充
    待遇・福利厚生
    通勤手当(会社規定に基づき支給)、超過勤務手当、社会保険完備、従業員持株会、独身寮、同社商品購入補助クーポン、カフェテリアプラン、社内募集、社内フリーエージェント制度、社内キャリア登録制度、公募留学制度、フレキシブル休職
    喫煙情報:屋内原則禁煙(喫煙室あり)
    休日・休暇
    完全週休2日制(土・日・祝)、年末年始、夏季休暇、フレックスホリデー10日、年次有給休暇(最大24日)、積立休暇制度、ボランティア・育児・介護等を目的とする休暇、休職・短時間勤務制度、海外赴任配偶者帯同休職制度(5年間)、私費修学休職制度(2年間)
    選考プロセス
    書類選考→一次面接→最終面接→内定
    サービス詳細・特徴
    ソニーの半導体事業は1954年に日本で初めてトランジスタを商用化したことから始まります。それ以来、ソニーの独創的な製品や市場の創出に貢献し続けています。
    イメージセンサーの分野では1980年に世界初のCCDカラーカメラを商品化し、さまざまなヒット商品を生み出しました。2004年以降は低消費電力で高速読み出しを実現したCMOSイメージセンサーへ注力し、2009年には裏面照射型CMOSイメージセンサーを、2012年には積層型CMOSイメージセンサーを世界で初めて商品化しました。
    スマートフォン市場の拡大を背景に、現在もイメージセンサーにおいて業界トップを走り続けています。

    企業情報

    設立
    2015年11月9日
    従業員数
    5,000名
    資本金
    4億円
    売上高
    非公開
    事業内容
    【事業の内容】
    半導体関連製品と電子 ・電気機械器具の研究、開発、生産、販売事業、およびこれに関連、付帯する事業
    【会社の特徴】
    世の中に新しい「価値」と「感動」を提供し続ける、イメージセンサーを主力としたデバイスソリューションカンパニーです。
    長年の開発で培ってきたイメージセンサーの領域において、イメージング用途でのシェアを堅持しながら、これからますます広がっていくセンシング用途においても圧倒的な技術力を発揮しシェア拡大を目指します。
    また、同社の事業活動は、地球環境や人々が安心して暮らせる社会を前提として成り立っており、環境活動や社会貢献に継続的に取り組んでいくことが欠かせません。
    同社は、事業活動を通じて、企業価値の向上を追求し、持続可能な社会の実現を目指していきます。
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    求人管理No.403730243
    この求人の担当転職エージェント
    株式会社ワークポート

    濱口 晋吾

    • 面接トレーニングに自信
    • レジュメ指導に自信
    • キャリアプランニングに自信
    • 求人開拓力に自信
    • 条件交渉に自信
    • 電話面談あり
    • 情報交換のみOK
    • 土日祝もOK

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    職種名

    【大阪】顧客サポートサービス

    企業名

    ソニーセミコンダクタソリューションズ株式会社

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