掲載開始日：2022.08.06 終了予定日：2022.09.01 ▼この求人の担当転職エージェント・取り扱い紹介会社を見る ゲーム関連 職 種 学歴不問 カスタマーサポート正社員 企業名 社名非公開 社名非公開とは？ 社名非公開とは？ 雇用企業の要望により、非公開で募集したい求人情報を「社名非公開」として掲載されています。企業名を知りたい場合は、エントリー後にお問い合わせください。 推薦ポイント 世界34の拠点で事業展開！モバイルコンテンツ領域の有名IPチューニング！ U・Iターン歓迎 完全週休二日制 フレックス勤務 検討リストに保存する この求人情報が検討リストに登録されました。 検討リストを見る エントリーする 募集要項 仕事内容 【職務概要】 お客様への高いサポート品質による満足度向上・ファン創出に繋げるべく以下の業務を行っていただきます。 【職務詳細】 ・お客様からの問い合わせ対応方針の策定およびオペレーター管理を通じた対応 ・サポート品質を高めるための改善提案や事業部との連携 ・お客様の声を製品に反映し、お客様満足度を高めるための事業部門へのフィードバック ・問い合わせ情報分析、レポート作成＆アウトプット ※管理・コーディネーションが業務の中心となり、直接的なお客様への対応はほとんどございません。 ※同社が展開する家庭用ゲーム、ネットワークコンテンツ、ライブイベント・グッズなどのライフエンターテインメント等の全ての商品・サービスが担当領域です。 入社後どの領域を担当いただくかにおいては、同社の状況に応じて適宜調整となります。 求める人材 【必須】 ・カスタマーサポートコーディネーション経験 2年以上 ・業務でのOfficeソフト使用経験 【尚可】 ・基本的な文章力 ・ゲーム、エンターテインメントに関する知見 給与 年収:650万～850万程度 月給制：月額464285円 給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇 賞与:年2回 昇給:年1回 勤務地 東京都 勤務時間 9時00分～17時30分（標準労働時間7.5時間） フレックスタイム制あり ※コアタイム10時00分～14時00分 雇用・契約形態 正社員 正社員 契約期間：無期 試用期間：6ヶ月 募集背景 業績好調による増員の為事業拡大に伴う人員不足解消のため 待遇・福利厚生 各種社会保険完備、生活支援制度、通勤手当、時間外手当、単身赴任手当、社員食堂 喫煙情報：屋内禁煙 休日・休暇 完全週休2日制（土・日）、祝日、夏季休暇、年末年始休暇、年次有給休暇(初年度10日、最高20日まで付与)、リフレッシュ休暇制度 選考プロセス 書類選考⇒面接（２～３回）⇒内定 企業情報 設立 1955年6月 従業員数 679名（臨時従業員数を除く） 資本金 150億円 売上高 非公開 事業内容 【事業の内容】 ■ネットワークコンテンツ事業 ■家庭用ゲームソフト事業 ■ライフエンターテインメント事業 【会社の特徴】 社名非公開求人につき詳細の記載はできません 検討リストに保存する この求人情報が検討リストに登録されました。 検討リストを見る エントリーする 求人管理No.403986752 この求人の担当転職エージェント 株式会社ワークポート 鈴木 友篤 （レビューを見る） 面接トレーニングに自信 レジュメ指導に自信 キャリアプランニングに自信 求人開拓力に自信 条件交渉に自信 電話面談あり 情報交換のみOK 土日祝もOK 取り扱い紹介会社の詳細を見る 転職エージェントの詳細を見る 取り扱い紹介会社のすべての求人情報を見る この求人を見ている人は、他にこんな求人もチェックしています この求人に近い求人を探す 職種から探す 営業 >コールセンター・カスタマーサポート >カスタマーサポート・サポートデスク 業種から探す IT・通信・インターネット >ゲーム関連 こだわり条件から探す 学歴不問 特徴条件から探す U・Iターン歓迎 完全週休二日制 フレックス勤務 同じ職種カテゴリーから探す 営業 営業・代理店営業・ルートセールス・MR 人材コーディネーター・カウンセラー コールセンター・カスタマーサポート 同じ業種カテゴリーから探す IT・通信・インターネット 他の職種カテゴリーから探す 企画・経営 管理・事務 販売・フード・アミューズメント 美容・ブライダル・ホテル・交通 医療・福祉 保育・教育・通訳 コンサルタント・金融・不動産専門職 クリエイティブ WEB・インターネット・ゲーム ITエンジニア 電気・電子・機械・半導体 建築・土木 医薬・食品・化学・素材 技能工・設備・配送・農林水産 他 公共サービス 他の業種カテゴリーから探す 機械・電気・電子メーカー 素材メーカー 住宅関連メーカー 生活関連メーカー 商社 サービス レジャー 流通・小売 フード マスコミ・広告・デザイン 金融・保険 コンサルティング 不動産・建設・設備 運輸・交通・物流・倉庫 環境・エネルギー 公的機関 その他 職種名 カスタマーサポート 企業名 社名非公開 エントリーする 検討リストに保存する この求人情報が検討リストに登録されました。 検討リストを見る