掲載開始日:2022.08.06 終了予定日:2022.09.01

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アウトソーシング

職 種

学歴不問

【宮崎】ITシステムサポート(SV経験者)正社員

企業名
  • パーソルワークスデザイン株式会社
  • 推薦ポイント

    ☆パーソルグループ/福利厚生◎/有名・大手企業との取引あり/離職率5%☆

    • U・Iターン歓迎
    • 英語を使う仕事
    • 完全週休二日制
    • 年間休日120日以上
    • 交通費全額支給
    • 育児支援制度あり
    • 介護支援制度あり
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    募集要項

    仕事内容
    【職務概要】
    大手クライアント様のITヘルプデスクチームのSV業務をお任せします。

    【職務詳細】
    (1)プロジェクトリーダー、マネージャー
     プロジェクトの管理、人材育成、管理、改善提案、KPI分析、顧客折衝、部門戦略検討や展開、リーダー育成、組織価値向上など
    (2)企業向けの社内ヘルプデスク
     PCキッティング対応(業務PCの初期設定)、PCや社内専用システム等のトラブルシューティングや問い合わせ対応、ネットワークの管理・運用
     ※問い合わせ内容を分析したり、過去の事例を見て対応を学んだりと、サポート業務に付随する業務も多く発生します。

    ■業務の魅力
    既にヘルプデスクやインフラ運用などのサポート経験がある方は、早い段階で運用チームの立ち上げや業務フロー構築など、ワンランク上の業務を担当することが可能です。

    ■組織構成
    配属先は、大手クライアント様のITヘルプデスクです。そのほかにも大小合わせて80もの様々なプロジェクトがありますので、幅広い経験を積むことができます。
    求める人材
    【必須】
    ・マネージャー、SV経験者(規模は問わず)
    ・ITヘルプデスク経験
    ・顧客との調整、折衝経験

    【尚可】
    ・法人営業や販売サービス職の経験
    ・ITではなくても金融や通信販売などのコールセンターの業務経験
    ・英語スキル(外資系企業の対応をする場合あり)
    ・システムの設計・開発・導入のプロジェクトリーダーまたは実務経験
    ・システム基礎設計、詳細設計、運用設計、プロジェクト管理スキル
    給与
    年収:350万~450万程度
    月給制:月額220000円
    給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
    賞与:年2回(6月・12月)
    昇給:年1回(6月)
    勤務地
    宮崎県宮崎市錦町1-10 宮崎グリーンスフィア壱番館6階空港線「宮崎」駅より徒歩1分
    勤務時間
    9時00分~18時00分(プロジェクトにより異なる)
    雇用・契約形態
    正社員 正社員
    契約期間:無期
    試用期間:3ヶ月
    募集背景
    業績好調による増員の為
    事業拡大のため増員
    待遇・福利厚生
    交通費全額支給、介護保険、パーソル福利厚生(海外国内旅行・レストラン・スクール受講・スポーツ・ショッピング・育児介護などの割引/家事代行など)

    喫煙情報:屋内原則禁煙(喫煙室あり)
    休日・休暇
    年間休日120日以上、完全週休2日制、祝日休み 、年末年始休暇、慶弔休暇、有給休暇(半日休暇・1時間単位の時間有給取得可能)、産前・産後休暇、育児休暇、介護休暇、フレックス休日(3日/年)
    選考プロセス
    書類選考⇒1次選考(会社説明・筆記テスト)⇒2次選考会(現場MGR・採用担当面接)⇒内定※ポジションによる
    サービス詳細・特徴
    ☆業務の魅力
    既にヘルプデスクやインフラ運用などのサポート経験がある方は、早い段階で運用チームの立ち上げや業務フロー構築など、ワンランク上の業務を担当することが可能です。
    ☆組織構成
    配属先は、大小合わせて60ほどのプロジェクトが稼働しています。様々なプロジェクトがありますので、幅広いキャリアを積むことができます。
    ☆研修制度充実!
    70種類もの研修制度(E-Learning)が用意されています。
    マネジメントの基礎やマーケティング、ビジネス英語など活躍の場を拡げられる講座を自由に選択できます。
    転職コンシェルジュからのコメント
    東証プライム上場・パーソルグループの中核企業!
    大手企業の一員として、安定した環境での就業が可能です!
      ★☆★☆オススメポイント★☆★☆
      ・実力・成果に応じた正当な評価制度あり
      ・年間休日120日以上
      ・有休消化率は70%以上!半日取得も可能
      ・残業代全額支給
      ・育児休暇の取得実績あり
      ★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆

    企業情報

    設立
    1971年1月
    従業員数
    1720名
    資本金
    9365万円
    売上高
    非公開
    事業内容
    【事業の内容】
    ■BPOソリューション■HRソリューション■ITサポート/ヘルプデスク■コールセンター■健康支援■地域活性化支援■採用代行
    【会社の特徴】
    同社は日本アイデックス、ハウコム、テンプスタッフ・ライフサポートが統合して誕生した会社です。
    BPO業務を専門とした3社がひとつになることで、各種業務を最適化するコンサルテーションから実際の運営まで一気通貫でお客様をサポートし、事務処理だけでなく、顧客接点を担うサポートセンター業務、日本の社会における大きな問題のひとつであるヘルスケアに関するサービスを提供しています。現在、大きく拡大を続けている同社では将来的に様々なポジション・キャリアパスが見込めます。ITをサポートするだけではなく、グローバルに活躍している法人顧客の「ビジネス」を支える、という信念のもとITサポートやコールセンター運用を通じ、お客様のビジネスにかかわるITソリューション活用の提案から運営まで手がけています。前職もさまざまなスタッフが多く活躍している同社ですが、共通するのが「もっとお客様に満足してほしい」という想いです。お客様の役に立つため、自らの知識もスキルも磨きつづけ、よりよい環境を生み出そうとする前向きな考え方をもって、最良の環境をつくっています。
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    求人管理No.403232396
    この求人の担当転職エージェント
    株式会社ワークポート

    佐戸川 徹

    • 面接トレーニングに自信
    • レジュメ指導に自信
    • キャリアプランニングに自信
    • 求人開拓力に自信
    • 条件交渉に自信
    • 電話面談あり
    • 情報交換のみOK
    • 土日祝もOK

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    職種名

    【宮崎】ITシステムサポート(SV経験者)

    企業名

    パーソルワークスデザイン株式会社

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    パーソルワークスデザイン株式会社の詳細情報:転職求人情報ならマイナビ転職エージェントサーチ

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