掲載開始日:2022.11.25 終了予定日:2022.12.22

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教育

職 種

職種未経験歓迎 業種未経験歓迎

【北九州市×コールセンターSV】未経験OK/年間休日121日/フレックス制導入正社員

企業名
  • 株式会社TMJ
  • 推薦ポイント

    ◎仕事の魅力 ⇒コールセンターの請負等を行う会社でSV業務を行っていただきます。幅広いマネジメントスキルの習得が可能です♪ 

    ◎会社の魅力 ⇒卓越した専門性とコンタクトセンター、BPOセンターの高い運営能力が評価され、金融・情報通信・製造・サービスなど幅広い業種の企業・団体より業務を受託している実績があります! 

    ◎社風・人の魅力 ⇒30代の方が多く、女性の方多めです。わからないことがあれば教えていただける風土です。

    ◎待遇の魅力 ⇒フレックス制を導入し、休憩室にはマッサージルーム完備。働きやすい環境に配慮しています♪

    ☆未経験からチャレンジできるお仕事!
    ★スタッフさんからの相談受付や育成でやりかいを感じられます

    • 平均残業月30時間以内
    • 完全週休二日制
    • 年間休日120日以上
    • 交通費全額支給
    • マイカー通勤可
    • フレックス勤務
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    募集要項

    仕事内容
    ■教育教材のお問合せ事務(スタッフ育成担当)
    お申込み対応を行うスタッフさんからの相談受付や育成をお任せします。
    ・スタッフへの業務方法の周知
    ・スタッフからの質問対応
    ・スタッフの育成、評価
    ・業務マニュアルなどの資料作成
    ・研修の実施 など

    *どんなスタッフさんが多い?
    ⇒20代の学生アルバイトさんやママさん世代がメイン。
    初めてアルバイトをする・・という子も多いので、
    社会人の先輩として優しくサポートしてあげてください。

    新規スタート予定の事務センターでスタッフフォロー担当を募集します。
    契約書、納税証明書、補助金申請書等の「書類発送」を行う事務業務です。
    事務手続きを行うスタッフさんからの相談受付や育成をお任せします。

    【職場環境】
    事業所人数:20程の部署があります。
    全体としては5~600人くらいいらっしゃいます。

    【入社後の流れ・教育研修】
    座学研修を経てOJT研修を行いながら一人立ちしていきます。

    【転勤】


    【服装】
    オフィスカジュアル
    求める人材
    ◎コールセンター未経験OK
    接客業・アパレル・ホテル・病院・教育関係・営業職の方など、
    様々な業界のご出身の先輩が活躍中です。
    人と関わる仕事がしたい、これからニーズの高まる非対面接触のスキルを
    磨きたい、という方大歓迎です♪

    「周りから頼られる」「後輩の面倒を見るのが好き」
    という方に向いています♪

    【このお仕事のやりがい】
    一つの目標のためにチームをまとめて、
    常に業務改善を行い結果が出た時は達成感があります。

    【先輩方がこのお仕事を選ばれた理由】
    キャリアアップを目指してご転職される方が多いです。
    給与
    【基本給】
    213,000円~265,000円/月
    ※年齢・経験を考慮
    ※別途、手当有 
    ※地域手当20,000円含む

    【賞与】
    年1回 (業績・個人評価により変動/実績:1ヶ月分) 

    【年収】
    300万円~350万円程度
    ※あなたのご経験に応じて決定します。

    ◎残業時間20時間込みの想定年収:314万円

    【昇給】
    年1回  
    ※昇進すれば400万円越えも可!
    勤務地
    【住所】
    北九州市戸畑区 
    【最寄駅】
    JR:「戸畑」駅より徒歩2分

    【車通勤】
    可(駐車場 無/有料)
    ※車通勤の場合は近くの駐車場を自己負担で
    契約していただく形になります。
    近くのイオンの駐車場を月極で借りられてる方が多いとのことです。
    (毎月4,000円程度)
    勤務時間
    【就業時間】
    平日 10:00~20:00
    土日祝 9:00~20:00
    ※今回配属予定部署の稼働時間が該当
    休憩60分
    ※残業時間 平均20時間/月
    雇用・契約形態
    正社員 正社員(試用期間:3ヶ月/条件差異なし)
    ※地域限定正社員
    募集背景
    業績好調による増員の為
    待遇・福利厚生
    【福利厚生】
    ・各種保険完備
    ・残業手当支給(全額)
    ・通勤手当支給(全額)
    ※車通勤の場合は駐車場自己負担です。

    休日・休暇
    【休日】
    ・シフト制で週休二日制
    ★希望はある程度聞いていただけます!
    ・年間休日(121日/2021年度実績)
    ・夏季休暇
    ・年末年始
    ・結婚休暇
    ・リフレッシュ休暇

    【有給消化日数】
    5日間~10日間
    ⇒5日間は100%取得!有給取得しやすい風土です。
    選考プロセス
    【選考方法】
    書類選考(履歴書・職務経歴書)
    筆記試験:有(適性検査20分)
    面接1回+オファー面談(マネージャー面接)

    企業情報

    設立
    1992年
    従業員数
    1,688名
    資本金
    1億円
    売上高
    371億円(グループ)
    事業内容
    BPOに関するアウトソーシングサービス / コンサルティングサービス / コンタクトセンター運営 / 人材派遣 / システム導入支援・提供

    本社:東京都西新宿
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    求人管理No.61-03828217
    この求人の担当転職エージェント
    株式会社スタッフサービス

    福岡 人材紹介課

    • 面接トレーニングに自信
    • レジュメ指導に自信
    • 電話面談あり
    • 面接同行あり

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    職種名

    【北九州市×コールセンターSV】未経験OK/年間休日121日/フレックス制導入

    企業名

    株式会社TMJ

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