掲載開始日:2022.09.23 終了予定日:2022.10.20

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人材派遣・人材紹介

職 種

カスタマーサクセス(SaaS型採用支援サービス)正社員

企業名
  • 社名非公開
  • 社名非公開とは?

    推薦ポイント

    ・業界No.1 ※時価総額6兆円の大手グループ
    ・医師紹介の事業規模、医師登録者数、実績ともに業界No.1を誇る環境
    ・毎年120%以上の成長を継続中
    ・医療という公共性が高く、高齢化社会でより一層重要性を増す分野において、
     社会貢献性の高いビジネスに携わることができる
    ・新規サービスの開発や提案も積極的に行われているため、
     新たなアイデア・価値を創造できる

    • 年間休日120日以上
    • 育児支援制度あり
    • 社宅・家賃補助制度
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    募集要項

    仕事内容
    医師採用を支援するSaaS型の新規サービスを導入いただいている
    病院・クリニックの採用課題の解決に貢献するカスタマーサクセス職の募集です。

    【具体的な仕事の流れ】
    ・セールス担当が契約締結した医療機関を支援することが基本の流れです。
     まず最初に、サービスを利用して医療機関が実現したいことと目標期日を確認し、
     求人票を作成します。
    ・院長・事務長といった病院の経営層と一緒に 募集ポジションや採用ターゲットは
     もちろん、人材要件の背景や課題も整理 していきます。
    ・そして、データベースの中から採用候補をピック アップし、同社の人材紹介
     コンサルタントを通してアプローチ。
    ・その後は、週次や月次で採用の進捗を報告し、見えてきた課題に対する
     改善提案と実行も担います。
    ・応募を獲得した後は応募者から内定受諾をしてもらえるよう、意向を高める
     面接の進め方の提案や、採用時の条件調整まで行っています。
    ・時期や契約内容によって変動しま すが、1人あたりの担当施設数は
     30~50程度です。

    【1日のスケジュール例】
    <午前~日中>
    ・メールチェック
    ・新しく登録の入る転職希望医師情報の確認
    ・社内の人材紹介コンサルタント・社外の人材紹介会社の担当への周知活動
    ・候補者選定、求人提案
    ・求人情報の精査・更新
    ・担当法人とMTG(キックオフ、週次報告、改善提案)

    <夕方以降>
    ・社内MTG
    ・報告書作成

    ※クライアントとの連絡はメールや電話、オンラインMTGが主な方法です。
     直接訪問するケースもございます。

    【このポジションの面白さ・やりがい】
    ・未経験からカスタマーサクセス職に挑戦することができ、クライアントの
     採用計画から人材確保、定着、組織改善、人材戦略の策定までを一気通貫で
     支援し、永続的なパートナーとして価値提供ができます。
    ・顧客と長期で向き合うからこそ「〇〇さんだから、これからも任せたい」
     という信頼関係の構築ができることもやりがいの1つです。
    ・新規サービスのため、機能拡大・改善にもコンサルタントの声を大いに反映できます。
    ・医療機関の理事長や院長といった決定権者との折衝がメインなので、交渉力や
     課題設定力、問題解決力が身に付きます。
    ・入社年次や年齢に関係なく、実績に応じて早期のキャリアアップやキャリア
     チェンジが可能です。
    ・生産性を重視する社風で、メリハリを付けた働き方が可能です。
     子育てや介護等の支援制度(在宅勤務、時短勤務)があり、性別や働く環境に
     関係なく長期活躍ができます。
    求める人材
    【必須条件】
    ※下記いずれかのご経験がある方。
    ■営業経験2年以上(個人・法人、有形・無形問わない)
    ■人事・組織領域のコンサルティング・プロジェクトマネジメント業務のご経験

    【歓迎要件】
    ■経営者との折衝経験
    ■人材・医療業界での営業経験
    給与
    年収500万円〜650万円
    勤務地
    東京都港区
    ・東京メトロ日比谷線「神谷町駅」より徒歩5分
    ・東京メトロ南北線「六本木一丁目駅」より徒歩6分
    ■受動喫煙対策:敷地内全面禁煙
    勤務時間
    9時30分 ~ 19時00分  休憩1時間30分
    雇用・契約形態
    正社員
    待遇・福利厚生
    ■昇給 年2回
    ■賞与 年2回
    ■借上げ社宅制度
    ■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
    ■交通費支給(月3万5000円まで)
    ■慶弔手当
    ■育児・介護短時間措置制度
    ■ビジネス図書購入制度(1万円未満の図書購入は、何冊でも全て会社負担)
    ■勉強応援制度(資格取得等の費用を半額負担)
    ■クラブ活動制度(社員同士の交流を図るため、クラブ活動費を会社が補助)
    休日・休暇
    ■週休2日制(土日祝)
    ■夏季休暇(7/1~9/30の期間で3日間付与)
    ■年末年始休暇(12/28~1/3の7日間付与)
    ■有給休暇(有休取得率70~80%過去3年実績)
    ■特別休暇(在籍6ヵ月未満で体調不良/通院等の事情により休む必要がある社員に、最大2日付与)
    ■リフレッシュ休暇(5日以上連続取得、有給休暇に含む)
    ■慶弔休暇、産前産後休暇、育児・介護休業
    ※年間休日120日以上
    選考プロセス
    ▽書類選考

    ▽一次面接→SPI

    ▽最終面接
    ※経験や実績に応じて選考フローが異なります

    企業情報

    設立
    2009年12月
    従業員数
    633名
    資本金
    1億円
    売上高
    135億4,000万円
    事業内容
    <事業内容>
    【求人メディアサービス】
    ・医師のための総合転職支援サイト
    ・薬剤師のための総合転職支援サイト

    【人材紹介サービス】
    ・医師転職支援サービス
    ・薬剤師転職支援サービス 
    ・医学生のための研修病院探し支援サイト

    <企業情報補足>
    ・業界No.1 ※時価総額6兆円の大手グループ
    ・医師紹介の事業規模、医師登録者数、実績ともに業界No.1を誇る環境
    ・毎年120%以上の成長を継続中
    ・医療という公共性が高く、高齢化社会でより一層重要性を増す分野において、
     社会貢献性の高いビジネスに携わることができる
    ・新規サービスの開発や提案も積極的に行われているため、
     新たなアイデア・価値を創造できる
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    求人管理No.JOB076409
    この求人の取り扱い紹介会社
    株式会社アイデム
    • 面接トレーニングに自信
    • レジュメ指導に自信
    • 経営層とのパイプに自信
    • キャリアプランニングに自信
    • 求人開拓力に自信
    • 条件交渉に自信
    • 電話面談あり
    • 出張面談あり
    • 面接同行あり
    • 情報交換のみOK
    • 土日祝もOK

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    職種名

    カスタマーサクセス(SaaS型採用支援サービス)

    企業名

    社名非公開

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