掲載開始日:2022.09.23 終了予定日:2022.10.20

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ソフトウェア・情報処理

職 種

カスタマーサクセス(マネージャー候補)正社員

企業名
  • 株式会社アンドパッド
  • 推薦ポイント

    「建築×IT」業界大手プロダクトのアプリ開発で業界に革新を起こしませんか?

    • U・Iターン歓迎
    • 完全週休二日制
    • 年間休日120日以上
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    募集要項

    仕事内容
    【職務概要】
    ANDPADの活用を通じて顧客の経営課題解決を実現するために、スムーズな
    導入支援やプロジェクトマネジメントを行い、カスタマーサクセスチームを束ねる
    マネージャー業務をご担当いただきます。

    【職務詳細】
    ■顧客のオンボーディングを行い、スムーズなサービス導入から
     運用に向けた支援
    ■オンボーディング完了後の顧客に対する更なる活用促進のための
     施策検討・実行
    ■顧客の経営課題解決に向けたアップセル・クロスセル活動
    ■契約更新に向けたアプローチ
    ■カスタマーサクセスチームの成果最大化に向けたCS戦略の策定・実行
    ■チームメンバーのKPI管理、導入支援プロセスのマネジメント

    ■□建築業界シェアトップクラス SaaSプロダクト『ANDPAD』■□
    CMでもおなじみ!リリース数年で導入2,700社超え
    (利用社数13万社・33万アカウント)/業界特化型のVertical SaaS
    求める人材
    【必須】
    ■Web/ITサービスにおける法人営業もしくは、自社プロダクトの
     カスタマーサクセスとして、高い実績を出されてきたご経験
    ■セールスもしくはカスタマーサクセスチームにおけるメンバーマネジメント経験

    2019年には複数のベンチャーキャピタルから総額約20億円の資金調達を実施し、2020年にはMinerva Growth Partnersをリード投資家とし、世界最大のベンチャーキャピタル Sequoia Capital Chinaが新規で参加。両投資家ともに日本での投資第1号案件が同社でした。累計調達額は総額約87億円になる見込みです。

    建築・建設業界に貢献するプラットフォームを目指し、SaaS事業を更に
    スケールさせていくため更なるシェアの拡大を目指しています。
    給与
    年収:550万~800万程度
    月給制:月額458300円
    給与:■応相談
    賞与:業績連動
    昇給:有り
    勤務地
    東京都千代田区神田練塀町300 住友不動産秋葉原駅前ビルJR山手線「秋葉原」駅より徒歩2分
    勤務時間
    10時~19時
    雇用・契約形態
    正社員 正社員
    契約期間:無期
    試用期間:3ヶ月
    募集ポジション
    課長クラス
    募集背景
    業績好調による増員の為
    事業拡大による人員不足解消のため
    待遇・福利厚生
    各種社会保険完備・交通費支給(上限3万円/月)・服装自由
    喫煙情報:屋内禁煙
    休日・休暇
    完全週休2日制(土・日)・年末年始休暇・有給休暇・慶弔休暇・夏期休暇・年間休日日数126日
    選考プロセス
    書類選考 ⇒ 面接(2~3回) ⇒ 内定
    ※候補者の他選考などの状況によって回数が変わります。
    サービス詳細・特徴
    【建設・建築現場のプロジェクト管理ツール「ANDPAD」を運営しております】

    同社は建築施工現場のプロジェクト管理のためのアプリ「ANDPAD(アンドパッド)」を運営しております。
    対象とするのは、一般住宅の新築やリフォームから、ビルなど施工金額10億円程度までの建築施工現場です。そうした現場には、監督以下、基礎や大工、内装、電気、水道、設備などの各工事の職人や設備メーカー、その運送会社など様々な職種の人が複雑に関わっており、細かいトラブルが起こりやすく、スケジュール通りにまとめ上げていくのは決して簡単ではありません。一般的に、工期遅れの根本的原因はコミュニケーションのミスやロスにあると突き止め、「明日から使えるカンタン施工管理アプリ」をテーマに、ITリテラシーが高くない現場の職人でも使えるハードルの低いUI/UXを追求しております。その結果本格リリース3年で2,000社/100,000人以上の方が利用しました!
    転職コンシェルジュからのコメント
    【圧倒的実績】建設・建築現場のプロジェクト管理ソフトウェアを展開!
    ★早期にキャリアアップが可能
    ☆急成長中企業

    企業情報

    設立
    2012年9月
    従業員数
    126人
    資本金
    12億8,893万円(資本準備金含む)
    売上高
    非公開
    事業内容
    【事業の内容】
    巨大産業である建築現場の働き方改革プラットフォームの提供/自社クラウドサービスの提供(100%自社開発)
    (プロジェクト施工管理/工程表管理/写真・ドキュメント管理/チャット/カレンダー/粗利管理/営業管理など)
    【会社の特徴】
    【建築施工現場のプロジェクト管理ツールを提供】
    現状、大手企業を中心に2,000社以上が導入するという好調なスタートを切っています。建設業界に貢献するプラットフォームサービスになるため、まずはSaaS事業をスケールアップします。2018年3月に資金調達が完了、4月にはオフィス移転が完了し、第二創業期として事業拡大に取り組んでいます。
    現在、日本を支える重厚な産業が「IT」を柔軟に取り入れる過程とスピード感には、大きなギャップが存在します。業界慣習、ITへの理解・リテラシー、年齢などにより、IT・インターネットが生み出す価値理解が進んでいない、或いは、億劫な存在だと考えられているのではないかと同社は考えています。そういった環境に泥臭く入り込み、同社は営業活動を行っています。そのため、ユーザーとの距離が近く、必要な機能は即座に製品に反映させるスピード感があり、カスタマイズや連携開発にも柔軟に取り組んでいます。
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    求人管理No.404020718
    この求人の担当転職エージェント
    株式会社ワークポート

    吉田 葵

    • 面接トレーニングに自信
    • レジュメ指導に自信
    • キャリアプランニングに自信
    • 求人開拓力に自信
    • 条件交渉に自信
    • 電話面談あり
    • 情報交換のみOK
    • 土日祝もOK

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    職種名

    カスタマーサクセス(マネージャー候補)

    企業名

    株式会社アンドパッド

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    株式会社アンドパッドの詳細情報:転職求人情報ならマイナビ転職エージェントサーチ

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