株式会社ハンモック / プリセールス/カスタマーサクセス@名古屋 / 34630887

掲載開始日：2022.06.24 終了予定日：2022.07.07

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ソフトウェア・情報処理

職種

職種未経験歓迎業種未経験歓迎学歴不問

プリセールス/カスタマーサクセス@名古屋正社員

企業名: 株式会社ハンモック

推薦ポイント

◎自社製品のカスタマーサクセス職としてご活躍を頂きます
【平均残業時間15時間以下と語らき方◎】【インサイドセールスからスタート】【退職金有】【離職率低】

平均残業月30時間以内
完全週休二日制
年間休日120日以上
フレックス勤務

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募集要項

仕事内容: 「プリセールス/カスタマーサクセス@名古屋」のポジションの求人です
同社のカスタマーサクセス職として就業頂きます。

【採用背景】
同社では創業依頼25年連続黒字経営であり、コロナ渦により同社製品の需要がさらに高まり、カスタマーサクセス部門強化を図っております。

【具体的な業務内容】
■プリセールス業務
営業と同行または一人でお客様先へ伺い、自社商品の導入作業から要望実現・課題解決に向けての技術情報の提供、実現方法の提案、運用アドバイスなどといった営業支援を行なっていただきます。

■オンボーディング業務
ご契約いただいたお客様との設定ヒアリングや構築作業、操作説明など使い始めから使いこなすまで伴走するような支援を担当いただきます。

☆入社後、『サポートセンター（利用スタート後の問合せ対応）』にて製品に関する基礎知識等を理解していただきます。　※2～３カ月間を予定　場所：本社（東京）

※担当製品：適性に応じていずれかの製品を担当頂きます
■『AssetView』シリーズ（セキュリティ対策ソフトウェア）
http://www.hammock.jp/assetview/

【働き方】
残業：平均　0～20時間程度／月

★魅力
■「コロナ禍」「働き方改革」が叫ばれている昨今の世の中だからこそ必要とさせるサービスを扱っており、超大手企業、有名大学など日本国内で約15,000社の取引実績があります。

■事業部としてエンジニアはテレワーク勤務としており、現在80％以上テレワーク業務となっています（出社週１程度）。また月の平均残業は0～20時間程度のためプライベートも充実させながら働くことが可能になります。

求める人材: 【必須要件】
■Windowsサーバーへの知見

給与: 年収 450 ～ 550 万円
■昇給年1回（6月）■賞与年2回（2ヶ月/年）■決算賞与（業績による）※昨年実績1か月
【モデル年収】30歳 500万円 / 35歳 660万円 / 40歳 750万円
なお、経験・スキルに応じて変動の可能性があります

勤務地: 東京都
新宿区大久保1-3-21　新宿TXビル3F

勤務時間: 09:00～17:30

雇用・契約形態: 正社員

募集背景: 新規募集の為
増員のための募集になります。詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

休日・休暇: 完全週休二日（土日）■祝日■年末年始■慶弔■有休取得推進制度（夏季・冬季一斉有休消化）
リフレッシュ休暇（勤続5年以上）

おすすめポイント: ◎自社製品のカスタマーサクセス職としてご活躍を頂きます
【平均残業時間15時間以下と語らき方◎】【インサイドセールスからスタート】【退職金有】【離職率低】

コンサルタントからのコメント: パソナキャリアがおすすめする求人です。こちらの求人案件以外にも各業界の非公開求人を多数保有しております。非公開求人は、エントリー後の面談にてご紹介可能ですので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。

企業情報

設立: 1994年

従業員数: 273

資本金: 20百万円

売上高: 非公開

事業内容: ■パッケージソフトウェアの開発・販売
■ソリューション・サービス販売
■海外企業ソフトウェアの日本語版販売

【主要取引先】
アクサ生命保険、味の素、アズワン、NTT-ME東北、北九州農業協同組合、京王百貨店、埼玉県庁、GMOアドパートナーズ、総務省、ダイワボウアソシエ、武田製薬工業、TSUCHIYA、東芝ファイナンス、博報堂DYホールディングス、野村リビングサポート、PFU、ボシュロム・ジャパン、三菱重工業

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求人管理No.220621MN80888083