掲載開始日：2022.06.24 終了予定日：2022.07.18 ▼この求人の担当転職エージェント・取り扱い紹介会社を見る ソフトウェア・情報処理 職 種 学歴不問 デジタル導入エンジニア（コンタクトセンターDX部）正社員 企業名 パーソルプロセス＆テクノロジー株式会社 推薦ポイント ◆大手総合人材サービスグループ／フレックス・在宅等働きやすい環境◆ U・Iターン歓迎 完全週休二日制 年間休日120日以上 交通費全額支給 介護支援制度あり 検討リストに保存する この求人情報が検討リストに登録されました。 検討リストを見る エントリーする 募集要項 仕事内容 【職務概要】 顧客企業のDXをデジタルツールやシステムを掛け合わせて提案し、 導入・構築、その後のサポートまで携わります。 顧客企業のDX支援を通して生産性を向上する。あるいは既存プロジェクト内部の 業務効率化のためデジタル導入支援を担当します。 【職務詳細】 顧客課題のヒアリング、要件定義からニーズに対してデジタルツールないしは システムの提案から導入・構築まで担当します。 RPAやAI、AI-OCRなどデジタル活用による業務の自動化・省人化、 CRM構築やBIツール導入を行い、業務プロセスの最適化を支援します。 明確なスコープが定まっていない場合もありますので、 顧客の業務を理解し、導入手法から提案を行います。 ◇◆…本ポジションの魅力…◆◇ コンタクトセンターDX部は札幌、仙台、東京の３拠点にまたがる横断組織です。 今期から東京にも組織を発足し、サービスを構築していくフェーズです。 また最新のデジタルツールのノウハウを獲得しながら、 顧客に最適なソリューション提案～導入・実装、導入後の サポートまで携わるため、提案力と技術力の双方を高めることができます。 求める人材 【必須】 ※以下、いずれかに当てはまる方※ ・実務でのプログラミング経験（言語不問） ・RPAの構築経験 ・コンタクトセンターの管理や営業、コンサルタントなどの顧客折衝した経験、 かつデジタル導入の実務経験（RPAやAIチャットボット等） 【尚可】 ・RPA、AI-OCR、CRM等の導入、構築経験 ・多量レコード、カラムのデータ処理経験 ・データ分析、AI開発、AI導入支援経験 ・業務フロー・プロセスの構築、管理経験 給与 年収:429万～536万程度 月給制：月額240000円 給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇 賞与:年2回（7月・12月） 昇給:年2回 勤務地 プロジェクトによって異なるプロジェクトによって異なる 勤務時間 9時00分～18時00分 雇用・契約形態 正社員 正社員 契約期間：無期 試用期間：3ヶ月 募集背景 業績好調による増員の為事業拡大に伴う増員 待遇・福利厚生 社会保険完備（雇用、労災、健康、介護、厚生年金）、団体長期障害所得補償保険に加入 、交通費全額支給、残業手当全額支給、財形貯蓄制度、保養所（健康保険組合）、資格手当制度 など 喫煙情報：配属先により異なる 休日・休暇 週休2日制、年末年始休暇、夏季休暇（5日間）、特別休暇（慶弔休暇等）、年次有給休暇 ※年間休日122日以上 選考プロセス 書類選考 → 一次面接（現場責任者） → WEB適性検査（性格検査） → 最終面接（事業責任者) サービス詳細・特徴 ◇◆…今後のサービス展開…◆◇ コンタクトセンターDX部 東京DXグループは、顧客に近い立地ならではのオンサイト対応に注力します。 オフサイトで対応できる範囲は札幌・仙台で対応することで顧客のコストメリットを実現します。 現在はIT企業向けにデジタル導入や業務改善など支援しているプロジェクトがあり、 今後RPAのテクニカルサポート業務専門のプロジェクトが立ち上がる予定です。 デジタル導入後の保守運用はオフサイトでメイン対応し、東京側では一部オンサイト対応する形で協業します。 転職コンシェルジュからのコメント 30年に亘るSI事業の経験とパーソルグループで培った人材業務知識、 インターネットを活用した事業モデルのノウハウをグループ外への サービスとして提供し、社会発展に貢献することを使命とする企業です。 ●風通しのよい自由な社風で、社員一人ひとりを大事に！ ●転勤なし！ ●チャレンジできる環境があり、専門技術を習得するための選抜者研修、 書籍購入補助などのスキルアップ支援が充実！ ●異業界からの中途入社者多数！ 経歴関係なくキャリアアップのチャンスを掴めます！ 企業情報 設立 1977年9月 従業員数 5,137名 （2022年3月1日時点） 資本金 3億1,000万円 売上高 非公開 事業内容 【事業の内容】 ■コンサルティング事業■システムインテグレーション事業（SSOL）■アウトソーシング事業（ICTO）■セールスマーケティング事業（SMKT）【認証】ISO27001認証取得 【会社の特徴】 ＜明確な評価制度があります＞ 同社の評価は「パフォーマンス（数字）とバリュー（行動）の2つの評価軸」があります。企業によっては「年功序列」や「上司との関係性」等で 評価が変わるケースもありますが、同社では期初に自身で立てた目標に対しての達成度をみていきます。 まずは立てた目標に対し上司とすり合わせをし、その後3ヶ月ごとにフィードバック期間を設けていくため、 自身の頑張りや成果、課題、また今後のキャリアをしっかりとお互いが把握しながら、進めていくことが可能です。 また同社では役職や等級によって求められる役割が細かく設定されているため、次に目指すべきものが明確であることも特徴です。 検討リストに保存する この求人情報が検討リストに登録されました。 検討リストを見る エントリーする 求人管理No.403941573 この求人の担当転職エージェント 株式会社ワークポート 松川 沙葵子 （レビューを見る） 面接トレーニングに自信 レジュメ指導に自信 キャリアプランニングに自信 求人開拓力に自信 条件交渉に自信 電話面談あり 情報交換のみOK 土日祝もOK 取り扱い紹介会社の詳細を見る 転職エージェントの詳細を見る 取り扱い紹介会社のすべての求人情報を見る この求人を見ている人は、他にこんな求人もチェックしています この求人に近い求人を探す 職種から探す ITエンジニア >コンサルタント・アナリスト・プリセールス >パッケージ導入コンサルタント（ERP・SCM・CRM等） 業種から探す IT・通信・インターネット >ソフトウェア・情報処理 こだわり条件から探す 学歴不問 特徴条件から探す U・Iターン歓迎 完全週休二日制 年間休日120日以上 交通費全額支給 介護支援制度あり 同じ職種カテゴリーから探す ITエンジニア コンサルタント・アナリスト・プリセールス システム開発（WEB・オープン・モバイル系） システム開発（汎用機系） システム開発（組み込み・ファームウェア・制御系） パッケージソフト・ミドルウェア開発 ネットワーク・通信インフラ・サーバー設計・構築 テクニカルサポート・監視・運用・保守 社内システム 研究開発・特許・品質管理・その他 同じ業種カテゴリーから探す IT・通信・インターネット 他の職種カテゴリーから探す 営業 企画・経営 管理・事務 販売・フード・アミューズメント 美容・ブライダル・ホテル・交通 医療・福祉 保育・教育・通訳 コンサルタント・金融・不動産専門職 クリエイティブ WEB・インターネット・ゲーム 電気・電子・機械・半導体 建築・土木 医薬・食品・化学・素材 技能工・設備・配送・農林水産 他 公共サービス 他の業種カテゴリーから探す 機械・電気・電子メーカー 素材メーカー 住宅関連メーカー 生活関連メーカー 商社 サービス レジャー 流通・小売 フード マスコミ・広告・デザイン 金融・保険 コンサルティング 不動産・建設・設備 運輸・交通・物流・倉庫 環境・エネルギー 公的機関 その他 職種名 デジタル導入エンジニア（コンタクトセンターDX部） 企業名 パーソルプロセス＆テクノロジー株式会社 エントリーする 検討リストに保存する この求人情報が検討リストに登録されました。 検討リストを見る