掲載開始日:2022.04.25 終了予定日:2022.05.29

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ソフトウェア・情報処理

職 種

外資系企業 学歴不問

テクニカルサポート正社員

企業名
  • 株式会社アンラボ
  • 推薦ポイント

    韓国語が得意な方大歓迎!自社製品導入後のサポートを即戦力として活躍できます!

    • U・Iターン歓迎
    • 完全週休二日制
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    募集要項

    仕事内容
    【職務概要】
    自社製品、もしくは関連する周辺の技術についての知識を持ち、製品を利用したシステムの開発に関する技術的なサポートをお任せします。

    【職務詳細】
    ・自社製品に関する基本的な問い合わせから、運用開始後に発生し始めた障害対応
    ・エラーログの解析等を通じた障害解決や再現性の確認
    ・ドキュメント、技術検証による製品仕様確認
    ・海外サポート/開発部隊へのエスカレーション

    ※韓国本社で開発したセキュリティ製品を、日本の顧客向けにローカライズ、製品関連システムの構築、 デリバリー後のポストセールスやサポート業務を含め、複数の案件を同時並行的にこなしています。

    【対象顧客】
    パートナーからの技術的な問い合わせに対する 2 次サポートを担当
    求める人材
    【必須】
    ※以下いずれかのご経験
    ・テクニカルサポート経験
    ・開発業務経験

    【尚可】
    ・韓国が話せる方
    ・システム開発に関する知識および経験
    ・営業活動や技術支援、製品、サービスの企画など、積極的に新技術や新手法を学習し、業務に応用することができる方
    ※外国籍の方は、日本語がビジネスレベル以上
    給与
    年収:350万~650万程度
    年俸制:月額291600円
    給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
    賞与:業績賞与
    昇給:年1回
    勤務地
    〒108-0014
    東京都港区芝4丁目13-2田町フロントビル3階JR線「田町」駅より徒歩6分
    都営三田線「三田」駅より徒歩4分
    勤務時間
    9時00分~18時00分
    雇用・契約形態
    正社員 正社員
    契約期間:無期
    試用期間:3ヶ月
    募集背景
    業績好調による増員の為
    事業拡大に伴う人員不足解消のため
    待遇・福利厚生
    交通費支給(月50,000円まで)、社内表彰制度、出張手当
    喫煙情報:屋内禁煙
    休日・休暇
    土曜日、日祝日、年末年始、夏季休暇2日、有給休暇
    選考プロセス
    書類選考⇒一次面接(営業部長及び人事担当者)⇒最終面接(韓国にいる役員とSkypeでの実施となります)
    サービス詳細・特徴
    韓国のセキュリティ市場で多くの実績を誇る企業です。
    同社創業者は、コンピューターウイルスを撃退したプログラムを開発したと言われている人物です。
    セキュリティ・ソリューションプロバイダの同社は、市場における全てのコンピュータを利用するユーザーへ、安全で安心できるインターネット/ネットワーク環境を提供しています。アンチウイルス製品、ファイアウォール製品、ネットワーク/オンラインゲームセキュリティソリューションまで、あらゆる環境のセキュリティサービスを展開しています。
    転職コンシェルジュからのコメント

     韓国のセキュリティ・ソリューション・プロバイダの日本法人です。
     すべてのコンピュータユーザーに安全なインターネット/ネットワーク環境を提供する総合セキュリティ・ソリューション・プロバイダとして、アンチウイルス製品、ファイアウォール製品から、ネットワーク/オンラインゲームセキュリティソリューションまで、幅広い製品とサービスを提供しています。

    企業情報

    設立
    2002年2月
    従業員数
    10名(2017年04月現在)
    資本金
    1億円
    売上高
    非公開
    事業内容
    【事業の内容】
    ■セキュリティ関連サービスの提供
    【会社の特徴】
    同社は、韓国におけるコンピューターウイルス対策ソフト大手のアンラボコリアの日本法人として、2002年に設立されました。
    パソコン用ウイルス対策ソフトの事業と共に、2009年からネットワーク監視サービスの事業も展開しています。

    アンラボコリアは1995年に設立されたセキュリティに特化した企業で、韓国ではセキュリティソフトウェアメーカーとしてトップクラスの信頼と業績を誇ります。政府指定により、全ての銀行において同社のウイルス対策ソフトが使用されており、その他の大手企業や軍でも採用され、韓国での国内シェアは60%以上です。

    日本においても、大手金融企業への導入実績があり、毎年導入社数も増加しています。
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    求人管理No.401976276
    この求人の担当転職エージェント
    株式会社ワークポート

    松川 沙葵子

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    • 面接トレーニングに自信
    • レジュメ指導に自信
    • キャリアプランニングに自信
    • 求人開拓力に自信
    • 条件交渉に自信
    • 電話面談あり
    • 情報交換のみOK
    • 土日祝もOK

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    職種名

    テクニカルサポート

    企業名

    株式会社アンラボ

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