現在1人が検討中 掲載開始日:2022.04.25 終了予定日:2022.05.29

▼この求人の担当転職エージェント・取り扱い紹介会社を見る

アウトソーシング

職 種

職種未経験歓迎 業種未経験歓迎

福岡市/事業拡大中/コールセンターを中心としたセールスプロモーション/コールセンターSV正社員

企業名
  • 株式会社リプライオリティ
  • 推薦ポイント

    【企業の魅力】
    ・クオリティの追及
    ・ベンチャー企業としての今後の拡大

    • 年間休日120日以上
    • 育児支援制度あり
    検討リストに保存する
    エントリーする

    募集要項

    仕事内容
    【業務内容】
    ダイレクトマーケティング事業においてのコールセンターSVとして、オペレーターのマネジメントや工数管理、データ分析、顧客提案等を担当頂きます。
    ※アウトバウンドで受注獲得を行うコールセンターになります。

    【詳細な業務内容】
    ・コールセンター運営:20名程度のコミュニケーターのマネジメントを中心に以下業務を行っていただきます。
     - 電話対応マニュアルの作成
     - 通話内容の教育や分析
     - 電話応対の品質管理
     - チームメンバーのも目標設定 等

    ・通販会社への企画、提案
     - エンドユーザーとの会話でえられた情報などを元に、ニーズの収集や傾向分析
     - 販促/企画等、顧客と週1程度打ち合わせを行います。

    【組織構成】
    ・福岡の拠点には15名ほどのSVがおり、20代後半~30代前半の方が中心となっている比較的若い組織になります。
    ・風通しも良く、何でも相談しやすい環境にあります。
    求める人材
    ≪いずれも必須≫
    ・社会人経験1年以上
    ・営業/販売/接客サービス経験者

    ≪歓迎≫
    ・SVやコールセンターでの勤務経験
    ・営業職や販売店舗にてのマネジメント業務

    ≪求める人物像≫
    ・人とのコミュニケーションが好きな方
    ・マネジメント業務に興味があり、自己研鑽ができる方
    ・成長意欲や向上心の高い方
    給与
    ■想定年収320万円~500万円
    月給260,000円~
    ・基本給143,396円~
    ・固定残業代66,604円~(45時間/月)
     ※45時間を超過分は別途支給
    ・諸手当50,000円~
    賞与年2回(6月・12月)
    勤務地
    <福岡本社>福岡市博多区綱場町9-20 長府博多ビジネスセンター3階
    ★地下鉄空港線/貝塚線「中州川端駅」徒歩5分
    勤務時間
    ■シフト制(9:00~18:00/11:30~20:30)
    ・所定労働時間8時間 ・休憩60分
    雇用・契約形態
    正社員 試用期間3ヶ月※期間中の条件変更等無し
    雇用期間の定め:無し
    募集背景
    業績好調による増員の為
    待遇・福利厚生
    <各手当・制度補足>
    ・通勤手当:上限25,000円/月
    ・社会保険完備:健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

    <教育制度・資格補助補足>
    ・基本はOJTになります
    ・入社後3ヶ月は研修期間として、コミュニケーター業務を行って頂きます

    <その他補足>
    ・結婚休暇
    ・お祝い金支給
    ・慶弔見舞金制度
    ・時短正社員制度
    ・勤続手当制度
    ・徒歩、自転車通勤補助
    ・マイカー通勤制度
    ・加入健保組合保養所使用可
    ・優待旅行制度
    ※その他多数制度有り
    ・受動喫煙防止について:屋内全面禁煙
    休日・休暇
    ■年間休日121日+有給休暇5日(連休での取得も可)
    ・週休2日制(シフト制)
    ・GW休暇3日
    ・特別休暇
    ・有給休暇(入社日3日付与、入社半年経過時点7日付与※最高付与日数20日)
    選考プロセス
    書類選考 → 一次面接(WEB)→ 二次面接(対面)→ 最終面接(対面)

    企業情報

    設立
    1998年9月
    従業員数
    480名
    資本金
    5,000万円
    売上高
    非公開
    事業内容
    【事業内容】
    ■ダイレクトマーケティング事業
    ・通信販売会社のアウトバウンド専門の事業
    ・長年の経験による「専門性」と「検証」を強みとし、様々なリストを用いて高LTVを実現中
     ※LTV:LifeTimeValue(顧客生涯価値)

    ■ショップメディア事業
    ・小売店舗のスペースを有効活用し、消費者の属性に合わせた有効なセールスプロモーションの提案、推進事業
    ・通販カタログやフリーペーパーの店舗設置、チラシ封入広告等多種多様なプロモーションが実現可能

    ■日本ウェルネス研究所事業
    ・「食」の分野で新しい健康のあり方を研究・提案する通信販売事業
    ・第一次産業の魅力向上のお手伝い全国の生産者が抱える、慢性的な問題の解決に貢献

    【もっと詳しく】
    ■クオリティの追及
    勤務時間の約10%は毎日振り返りや研修の時間にあてている等、当社では従業員の技術向上における研修・教育等に力を入れています。
    また、オペレーターとお客様の会話内容や、市場調査などを詳細に実施することで、高品質な通話内容と成約率を誇っています。

    ■ベンチャー企業としての今後
    当社はベンチャー企業として、若くからマネジメント業務等の責任ある業務をお任せします。
    早期にステップアップや、マネジメント業務に携わりたい方、成長意欲のある方が多く活躍している環境がございます。
    今後は現事業の拡大のみならず、新規事業も推進していく予定です。
    検討リストに保存する
    エントリーする
    求人管理No.26919
    この求人の取り扱い紹介会社
    リクルーティング・パートナーズ株式会社
    • レジュメ指導に自信
    • 経営層とのパイプに自信
    • キャリアプランニングに自信
    • 求人開拓力に自信
    • 電話面談あり

    取り扱い紹介会社の詳細を見る

    職種名

    福岡市/事業拡大中/コールセンターを中心としたセールスプロモーション/コールセンターSV

    企業名

    株式会社リプライオリティ

    エントリーする
    検討リストに保存する

    株式会社リプライオリティの詳細情報:転職求人情報ならマイナビ転職エージェントサーチ