掲載開始日:2022.01.15 終了予定日:2022.01.24

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ソフトウェア・情報処理

職 種

カスタマーサポート正社員

企業名
  • ブリッジ・モーション・トゥモロー株式会社
  • 推薦ポイント

    自社システム■ホテル向けサービス提供企業です!

    • U・Iターン歓迎
    • 完全週休二日制
    • 育児支援制度あり
    • 介護支援制度あり
    • フレックス勤務
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    募集要項

    仕事内容
    【職務概要】
    同社のカスタマーサービスクリエイターを担当していただきます。
    主な業務は多機能モバイル決済端末、IOTソリューションシステム等、自社開発製品の保守対応です。

    【職務詳細】
    ・ネットワーク環境の調査、設置、保守対応、サポート対応
    ・納品したシステムに関する問合せ対応
    ・ネットワーク機器(Linuxサーバー)等の設定、出荷、工事手配
    ・現地保守対応
    ・納品物のセットアップ(サーバー、NW機器、STB等)
    ・コールセンターからの二次対応

    【同社の特徴】
    創業以来、多くのお客様の支援を得ながら、IOTソリューションシステム事業を柱に発展してきました。
    現在はこれまでに培ってきた高い技術力を武器として決済事業を中心に安定した成長を維持しています。
    これからもお客様の利便性・効率性を向上させる開発・提供を通じ、広く社会に貢献できる企業に発展していきます。
    求める人材
    【必須】
    ・カスタマーサポートの実務経験
    ・ネットワークまたはサーバーの運用、保守の経験

    【尚可】
    ・ネットワーク機器(Linuxサーバー)のコマンド入力スキル
    給与
    年収:312万~412万程度
    月給制:月額240000円
    給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
    賞与:業績に応じて支給(支給の場合は年2回給与0.5ヶ月分ずつ)
    昇給:年1回(4月)
    勤務地
    東京都品川区西五反田7-7-7 SGスクエア7FJR山手線「五反田」駅徒歩6分
    勤務時間
    フレックスタイム制
    雇用・契約形態
    正社員 正社員
    契約期間:無期
    試用期間:6ヶ月
    募集背景
    業績好調による増員の為
    事業拡大に伴う人員不足解消のため
    待遇・福利厚生
    各種社会保険完備、通勤手当、退職金制度※再雇用制度あり(定年:60歳)、OJT、各種研修によるスキルアップサポートあり、慶弔見舞金制度、中小企業退職金共済
    喫煙情報:敷地内禁煙(喫煙場所あり)
    休日・休暇
    完全週休2日制(土、日)、祝日、年末年始休暇(12月29日~1月4日)、育児介護休暇、有給休暇(入社日に年次有給休暇を付与※最大20日)、リフレッシュ休暇(7日間以上)
    選考プロセス
    書類選考 → 担当者面接 → 役員面接 → 内定
    サービス詳細・特徴
    創業以来、多くのお客様の支援を得ながら、ホテル客室ソリューション事業を柱に発展してきました。
    そして、ホテル客室ソリューション「BEAMTV」は、全国の19万を越える客室に導入され、業界トップクラスのブランドに育っています。

    また、これまでに培ってきた、ハード・ソフトの技術を活かして、患者様に安心・安全を提供する「ゆめてれ」、
    お客様の利便性・効率性を向上させる「決済端末」等の開発・提供を通じ、広く社会に貢献できる企業に発展しつつあります。
    今後も、同社の製品がお客様の幸せな未来への架け橋となるよう努めていきます。

    企業情報

    設立
    2002年8月30日
    従業員数
    38名
    資本金
    4億1,800万円
    売上高
    非公開
    事業内容
    【事業の内容】
    ■コンテンツ流通サービス■ホテル客室ソリューション(VOD機器の販売、委託設置等)■決済システム開発・販売
    【会社の特徴】
    同社のVODシステムは現在全国約20万室強の施設(ホテル、病院)に配信をしており、安定したサービスの提供を行なっています。
    導入実績=経験値を重ねることによりサービスの向上に日々務めています。
    導入施設数:約950施設/配信部屋数:約200,000室

    Mr.Huntは、クレジットカード・電子マネー・QRなど、あらゆる決済を可能にしたモバイル端末です。
    1、モバイル端末だからお客様の目の前で決済が可能
    2、日・英・中の3か国語に対応したコールセンター
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    求人管理No.403542862
    この求人の担当転職エージェント
    株式会社ワークポート

    市川 航太

    • 条件交渉に自信
    • 電話面談あり

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    職種名

    カスタマーサポート

    企業名

    ブリッジ・モーション・トゥモロー株式会社

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