現在1人が検討中 掲載開始日:2021.11.26 終了予定日:2021.12.09

▼この求人の担当転職エージェント・取り扱い紹介会社を見る

フードビジネス(総合)

職 種

上場企業 学歴不問

お客様室長候補※東証二部上場/コロナ下でも業績安定正社員

企業名
  • 株式会社安楽亭
  • 推薦ポイント

    焼肉業界では初めての東証2部上場を果たす。【安楽亭の特徴】○ファミリーを中心とした幅広い客層に支持されている ○業界最安値の価格 ○豊富なメニュー構成と本格的な味の提供 ○安心安全な商品の提供 等

    • 転勤無し
    検討リストに保存する
    エントリーする

    募集要項

    仕事内容
    「お客様室長候補※東証二部上場/コロナ下でも業績安定」のポジションの求人です
    正確かつ包括的にお客様の声を収集し、会社の各部門長と連携し、スピード感をもって問題解決や改善に向けて業務を管理。お客さまからの声を会社全体の品質向上に繋げる重要な役割を担うポジションです。

    【職務内容】
    ■お客様より同社に寄せられるご指摘事項について、
    現場への対応指示および対応結果の確認、顧客対応
    ■お客様からのご要望等の収集および社内への周知
    ■お客様の声を分析し、問題を把握、関連部署の問題解決や改善に向けて業務の管理やマニュアル作成

    これまではパート・アルバイトさんが一時対応をしたり、お客様からのご意見をまとめており、営業部の社員が業務を兼務して施策を考えておられました。今後は専任の方を招き入れることで顧客満足を高める施策を考えて頂きます。

    【業績安定の理由】
    ※飲食業界はシュリンクが激しいと思われますが、焼肉業界に関しては倒産数は過去10年で最小で、同社の業績も安定しております。
    ■理由
    ・換気/座席の仕切りがあり、密を避けやすい
    ・厨房ランキングコストが低い(調理工程が少ない)
    ・ターゲットがファミリーのため、第3者との接点が少なく、外食の中でも足を運びやすい
    ・同社は郊外出店のため、人口密度が低い 等
    求める人材
    【必須要件】
    ■飲食業界においてマネジメント経験がある方

    【歓迎要件】
    ▼経営に参加してみたいという気持ちのある方
    ▼事業会社においてマネジメント経験のある方
    ▼部署を超えてのコミュニケーションが積極的にとれる方
    ▼お客様第一主義を貫き、正義感、責任感の強い方
    ▼B TO Cのビジネスモデルでお客様相談室、もしくは消費者からの問い合わせに対応する部署での業務経験
    給与
    年収 500 ~ 670 万円
    昇給:随時(四半期評価による)
    賞与:年2回(1.4か月分)
    なお、経験・スキルに応じて変動の可能性があります
    勤務地
    埼玉県
    中央区さいたま市 上落合2-3-5アルーサB館4階
    勤務時間
    08:45~17:45
    雇用・契約形態
    正社員
    募集背景
    新規募集の為
    増員のための募集になります。詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。
    休日・休暇
    週休二日週休2日(月9~10日 基本土日祝)、有給休暇、慶弔休暇、介護休暇、産前産後休暇、育児休暇
    ※本社勤務では基本土日祝の休暇をシフト制で取っております。
    おすすめポイント
    焼肉業界では初めての東証2部上場を果たす。【安楽亭の特徴】○ファミリーを中心とした幅広い客層に支持されている ○業界最安値の価格 ○豊富なメニュー構成と本格的な味の提供 ○安心安全
    コンサルタントからのコメント
    パソナキャリアがおすすめする求人です。こちらの求人案件以外にも各業界の非公開求人を多数保有しております。非公開求人は、エントリー後の面談にてご紹介可能ですので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。

    企業情報

    設立
    1978年
    従業員数
    239
    資本金
    3,182百万円
    売上高
    非公開
    事業内容
    ◆焼肉レストラン「安楽亭」をはじめとするレストラン等各種チェーン店の経営事業※昭和38年「安心して食事を楽しめる店」として一軒の焼肉店から始まり、全国に「安楽亭」「七輪房」「VOLKS」「ステーキのどん」などの業態を300店舗以上展開

    【主要業態】「安楽亭」、焼肉新業態「七輪房」「からくに屋」、イタリアン&カフェ「アグリコ」、和食「春秋亭」、コーヒーショップ「Cafe Beans」
    【関連会社】(株)アークミール(株)サリックスマーチャンダイズシステムズ(株)相澤(株)アン情報サービス 安楽亭ベトナム有限責任会社
    検討リストに保存する
    エントリーする
    求人管理No.211123MN80795944
    この求人の担当転職エージェント
    株式会社パソナ 人材紹介事業本部

    パソナキャリア コンサルタントCSM

    (レビューを見る)

    取り扱い紹介会社の詳細を見る 転職エージェントの詳細を見る

    この求人に近い求人を探す

    こだわり条件から探す
    上場企業 学歴不問
    特徴条件から探す
    転勤無し
    職種名

    お客様室長候補※東証二部上場/コロナ下でも業績安定

    企業名

    株式会社安楽亭

    エントリーする
    検討リストに保存する

    株式会社安楽亭の詳細情報:転職求人情報ならマイナビ転職エージェントサーチ