掲載開始日:2021.10.14 終了予定日:2021.10.27

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専門商社

職 種

業種未経験歓迎 上場企業 学歴不問

【兵庫/東証一部上場】ソフトウェアエンジニア(CRM)正社員

企業名
  • 株式会社MonotaRO
  • 推薦ポイント

    「資材調達ネットワークを変革する」をミッションに、世界のあらゆる現場・産業に無駄な手間をかけることなく「モノが足る」世の中を作っていく事を目指す東証1部上場企業! 日本最大級の工具専門BtoBオンラインストアを保有し、世の中に革命を起こし続けています!

    • 完全週休二日制
    • 年間休日120日以上
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    募集要項

    仕事内容
    「【兵庫/東証一部上場】ソフトウェアエンジニア(CRM)」のポジションの求人です
    登録顧客数は480万ユーザーを超え、150名規模のコールセンターを支えるITシステムの改善に取り組み、昨年はAI Chatbotの導入などを行いました。
    日々、6~7万件の注文をほぼ自動的に処理し、注文・請求・入金などの業務をITシステムで支えており、拡大するビジネスを支えるため、ITシステムによるさらなる効率化・自動化・顧客利便性向上が重要なテーマです。

    CRMに関する技術と業務知識を活かしてご活躍いただき、基幹(OMS、SCM)、WMS、インフラ等様々なテーマに向き合い多様なキャリアの方向性があるIT部門で、エンジニアとしてチャレンジしていきたいと考えていただける方をお待ちしております。

    IT部門の雰囲気はぜひ下記もご参照ください。
    https://note.com/monotaro_note/n/n30b31206c701

    ▼主な役割
    ・内製システムの企画/開発/運用
    ・パッケージシステムの選定/導入/運用
    ・利用部門との相談対応/業務改善検討/業務分析

    ※当社CRM領域では、営業支援やアウトバウンドはあまりありません。
    求める人材
    ▼求めるスキル・経験
    ・以下のいずれかの業務知識
     - EC/通販
     - 顧客/CRM/コールセンタ(インバウンド側)
     - 受注/顧客審査(与信や不正注文)
     - 債権/債務/会計
    ・パッケージ製品の要件定義/評価/選定のご経験
    ・内製業務システムの要件定義/設計/開発/運用のご経験
    ・開発プロジェクトにおける技術選定のご経験
    給与
    年収 500 ~ 1000 万円
    【賞与】年2回【昇給】年1回
    なお、経験・スキルに応じて変動の可能性があります
    勤務地
    兵庫県
    尼崎市竹谷町2-183 リベル3F【駅直結】
    勤務時間
    09:00~18:00
    雇用・契約形態
    正社員
    募集背景
    新規募集の為
    増員のための募集になります。詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。
    休日・休暇
    完全週休二日(土日)有給休暇、誕生日休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、誕生日休暇、配偶者出産休暇※年数回、棚卸のため土曜出社がありますが、その場合は平日に振替休日を取っていただきます。
    ※物流部門はシフト勤務となります。
    ※夏季休暇はございませんが、年に1回好きな時期に5連休の取得を奨励しています。土日を含めて9連休にしている社員が多いです。
    おすすめポイント
    「資材調達ネットワークを変革する」をミッションに、世界のあらゆる現場・産業に無駄な手間をかけることなく「モノが足る」世の中を作っていく事を目指す東証1部上場企業! 日本最大級の工具
    コンサルタントからのコメント
    パソナキャリアがおすすめする求人です。こちらの求人案件以外にも各業界の非公開求人を多数保有しております。非公開求人は、エントリー後の面談にてご紹介可能ですので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。

    企業情報

    設立
    2000年
    従業員数
    456
    資本金
    1,980百万円
    売上高
    非公開
    事業内容
    ■インターネットを主たる手段とする工場用間接資材の販売

    【◎社名の由来◎】
    1. 英語で間接資材を表すMaintenance,Repair and Operations、(メンテナンス=保全、リペア=修繕、オペレーション=操業) その頭文字を大文字にしてMonotaROとしています。
    2. 欲しい商品がすべて手に入る・モノが足りる・という意味合いの語呂合わせです。
    3. 納期や商品価格が不透明な間接資材業界の昔からの慣習という鬼を退治する、という桃太郎にかけています。
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    求人管理No.211012MN80837810
    この求人の担当転職エージェント
    株式会社パソナ 人材紹介事業本部

    パソナキャリア 大阪支店

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    職種名

    【兵庫/東証一部上場】ソフトウェアエンジニア(CRM)

    企業名

    株式会社MonotaRO

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