掲載開始日:2021.04.30 終了予定日:2021.06.03

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ソフトウェア・情報処理

職 種

学歴不問

【愛知】カスタマーサクセス正社員

企業名
  • RPAテクノロジーズ株式会社
  • 推薦ポイント

    新しいIT技術を組み合わせ、顧客やパートナー企業の課題解決を担っていただきます!

    • U・Iターン歓迎
    • 完全週休二日制
    • 年間休日120日以上
    • 育児支援制度あり
    • 介護支援制度あり
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    募集要項

    仕事内容
    【職務概要】
    RPAホールディングスの中で、RPAやデジタルレイバーの普及と大衆化を
    ミッションとする「RPAテクノロジーズ株式会社」にて
    カスタマーサクセスを担当いただきます。

    【職務詳細】
    近年、世界的ブームとなっているRPA(ロボティック・プロセス・オートメーション)やAI(人工知能)。国内RPAトップクラスサービス「BizRobo!」の顔としてお客様へのご支援を中心に活動していただきます。
    ・BizRobo!の導入支援
    ・BizRobo!を利用したお客様の業務改革推進
    ・BizRobo!開発支援

    ★おすすめポイント★
    「RPA」という新しいマーケットにてカスタマーサクセス職としてのキャリアを積めます。顧客からのサービス・プロダクト改善要望を社内他部署と連携し、プロダクトやサービスの改善を企画・実行して頂きます。
    求める人材
    【必須】
    ・なんらかの言語での開発スキルをお持ちの方
    ・サーバー、ネットワークの基礎知識
    ・顧客との信頼関係の構築力
    【尚可】
    ・チームマネジメント経験
    ・プロジェクトマネジメント経験
    ・RPA開発経験
    ・業務フローやマニュアル作成

    ★こんな方におすすめ★
    ・IT企業におけるプリセールスまたはセールスエンジニアとしてのご経験をお持ちの方
    ・プロジェクトマネジメント経験をお持ちの方
    ・SaaSサービスなどのカスタマーサクセス職のご経験のある方
    給与
    年収:700万~1000万
    給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
    賞与:業績賞与あり
    昇給:年1回
    勤務地
    愛知県名古屋市中村区名駅1-1-1 JPタワー名古屋21F
    各線「名古屋」駅 直結
    勤務時間
    8時00分~17時00分
    雇用・契約形態
    正社員 契約期間:無期
    試用期間:3ヶ月
    募集背景
    業績好調による増員の為
    事業拡大に伴う増員のため
    待遇・福利厚生
    通勤手当・育児手当(小学校就学未満の子ども1人につき月3万円)・結婚・出産祝い金制度・書籍代支給制度・部活動補助制度・慶弔見舞金制度・健康診断制度・M3 Patient Support Program
    休日・休暇
    完全週休2日制(土日祝)・慶弔休暇・夏季・年末年始(12月29日~1月3日)・有給休暇・産休制度(復帰後の時短勤務制度)・育休制度・介護休業制度
    選考プロセス
    書類選考→一次面接→適性試験(SPI)→二次面接→最終面接→内定
    ※ご経験及び能力により選考回数短縮の可能性もございます。
    サービス・特徴
    手間のかかる業務を自動化するRPAは、生産年齢人口の減少に対する切り札となる仮想労働者(デジタルレイバー)として、世界中で注目を集めています。
    同グループは、デジタルレイバーの普及を推進し、人が本当にやりたいことだけに集中できる社会を目指しています(主に、RPAテクノロジーズ株式会社にて推進)。
    また実際にWEB広告事業等の自社ビジネスにおいてもデジタルレイバーを積極的に活用することで、ビジネスフローを効率化、再定義しています。
    付加価値が出せる業務に人が注力することで生産性が高いビジネスを実現していきます(主に、株式会社セグメントにて推進)。

    企業情報

    設立
    2013年7月
    従業員数
    100名
    資本金
    3,000万円
    売上高
    非公開
    事業内容
    【事業内容】
    ・コンピュータ、その周辺機器及びそのソフトウェアの開発、設計、製造、販売並びに輸出入業務
    ・情報処理サービス業及び、コンサルタント業務・情報提供サービス業・マーケティングリサーチ及び各種情報の収集分析
    【会社の特徴】
    同社は、RPAのソフトウェアロボットを開発しており、設立以来、100社を越える企業に4000体以上提供してきました。今後は、RPAの普及とエンジニア育成を目的に、企業のRPA導入のコンサルティングおよびRPAソリューションの提供、RPAに関わる各種情報サイトの運営やRPAの普及を加速する製品の開発、発掘、統合を行い、2020年までに100社にRPAの導入を目指しています。

    現在、日本国内・欧米の先進的な企業では、業務の生産性を高めるために「RPA」のソリューションが導入されはじめておりますが、RPAは今後2025年までに全世界で1億人以上の知的労働者、もしくは1/3の仕事がRPAに置き換わるといわれているなど、今後の成長が楽しみな分野です。
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    求人管理No.403262052
    この求人の担当転職エージェント
    株式会社ワークポート

    芦田 太一

    • 面接トレーニングに自信
    • レジュメ指導に自信
    • キャリアプランニングに自信
    • 求人開拓力に自信
    • 条件交渉に自信
    • 電話面談あり
    • 情報交換のみOK
    • 土日祝もOK

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    職種名

    【愛知】カスタマーサクセス

    企業名

    RPAテクノロジーズ株式会社

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