掲載開始日:2021.04.30 終了予定日:2021.05.20

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インターネット関連

職 種

業種未経験歓迎 上場企業 学歴不問

カスタマーサクセス【国内最大級の入札情報サイト/SaaS】正社員

企業名
  • 株式会社うるる
  • 推薦ポイント

    市場規模20兆円以上、日本全国の官公庁・自治体・外郭団体など全国7,500以上の機関の入札情報を一括検索・管理できる業務支援サービス【入札情報速報サービス NJSS(エヌジェス)】【東証マザーズ上場】【社会貢献性の高い事業】【女性の働きやすい環境充実】【年間休日130日】

    • 転勤無し
    • 完全週休二日制
    • 年間休日120日以上
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    募集要項

    仕事内容
    「カスタマーサクセス【国内最大級の入札情報サイト/SaaS】」のポジションの求人です
    【期待する役割】
    ■全国の官公庁・自治体・外郭団体の入札情報を一括検索・管理できる、自社Webサービス「入札情報速報サービス NJSS(エヌジェス)」を既にご契約頂いているお客様へ、長期的にご活用いただけるよう更新営業を行うことがメインの業務となります。
    ■更新営業に加え、ご契約頂いた目的の再確認や目標設定を行い、NJSS を活用して目標を叶えていただくための支援や、困っているお客様のサポートや問い合わせ対応も行います。
    ■更新に関するアプローチや、付随する問い合わせ・サポート対応は主にお電話で行うことが多いですが、オンラインで相談会などを実施することもございます。

    【やりがい】
    ただ契約更新を促すだけなく、お客様の課題にあわせた戦略のご提案を行い、企業方針なども一緒に作り上げる事もあります。提案次第でお客様の実績、成長につながるやりがいのある仕事です。

    【現在想定されるミッション】
    ■一顧客あたりの総取引額の引き上げを主に動いている為、顧客へのオプション販売(ID数など)によるアップセルの提案を始めとした交渉や、解約率の悪化を防ぐための更新営業が主な仕事となります。
    ■全ての顧客がサービスを最大限活用できる為の提案が必要となります。言われた事を答えるではなく、時には指摘しづらい事でも顧客と向き合い、顧客が自走できる為の支援を最後まで完遂する事が必要になります。

    【得られるスキル/経験】
    ■顧客は新チャネルとして入札市場に参入するケースがあるので、経営方針や戦略を顧客経営者と同じ目線、同じ土俵にたって考える事ができます。
    ■NJSS が保有している大量のデータから、根拠立てたロジカルな提案ができるようになります。

    【NJSSについて】
    ★NJSS とは?
    https://www.njss.info/
    ★NJSS とは・入札市場について
    https://njss-marketing.com/about/
    ★優れたSaaSサービスとして、総務省後援「ASPIC IoT・AI・クラウドアワード 2020」にて「ベスト社会貢献賞」を受賞しました!
    https://www.uluru.biz/archives/9037

    【募集…
    求める人材
    【必須要件】※履歴書に顔写真添付必須※
    ■法人営業経験1年以上 ■既存深耕営業の経験

    【歓迎要件】
    ■WEBサービスの販売経験 ■官公庁や自治体への営業経験
    ■新規営業の経験

    【この企業の魅力】2017年に東証マザーズ上場し、複数事業を展開しているため、安定した財政基盤があります。平均残業時間は30時間程度。成長支援制度/社内公募型ジョブリクエスト制度/ヤクルト製品1日1本無料/リラックスルーム完備(マッサージチェア常設)/時差勤務・在宅勤務可※勤続年数2年以上対象/育児休業・育児短時間勤務制度あり/こども休暇/介護休暇/ストック休暇など福利厚生も充実しています。
    給与
    年収 420 ~ 560 万円
    上記の年収は残業手当月30時間と仮定(残業代1分単位支給)
    賞与年2回:4月、10月 昇給年2回:4月、10月
    なお、経験・スキルに応じて変動の可能性があります
    勤務地
    東京都
    中央区晴海3丁目12-1 KDX晴海ビル9F
    勤務時間
    10:00~19:00
    雇用・契約形態
    正社員
    募集背景
    新規募集の為
    増員のための募集になります。詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。
    休日・休暇
    完全週休二日(土日)GW休暇、夏季休暇、年末年始休暇、有給休暇制度(年40時間まで時間単位取得可)、育児休業(3歳まで応相談)、育児短時間勤務制度(小学校3年生まで可)、こども休暇(お子さんのイベントや病気の時に使用できるお休み。無給・10日/年)、介護休業、慶弔休暇、ストック休暇(消失してしまった有給休暇を育児・介護・療養などのために使用できる制度)
    おすすめポイント
    市場規模20兆円以上、日本全国の官公庁・自治体・外郭団体など全国7,500以上の機関の入札情報を一括検索・管理できる業務支援サービス【入札情報速報サービス NJSS(エヌジェス)】
    コンサルタントからのコメント
    パソナキャリアがおすすめする求人です。こちらの求人案件以外にも各業界の非公開求人を多数保有しております。非公開求人は、エントリー後の面談にてご紹介可能ですので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。

    企業情報

    設立
    2001年
    従業員数
    68
    資本金
    944百万円
    売上高
    非公開
    事業内容
    ■在宅ワークマッチングサービスの運営
    ■入札情報速報サービスの運営
    ■暮らしの根っこ
    ===うるるBPO===
    ■BPOスキャニングサービス
    ■BPOデータ入力サービス

    【取引先企業】
    ソニー株式会社/川崎重工株式会社
    キヤノン株式会社/株式会社日立製作所
    株式会社船井総合研究所/株式会社USEN
    株式会社富士通総研/丸紅株式会社
    住友商事株式会社/株式会社テレビ朝日
    大日本印刷株式会社/集英社
    住友生命保険相互株式会社
    ソフトバンクBB株式会社/東京大学
    慶応義塾大学/京都大学 等
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    求人管理No.210427MN80809587
    この求人の担当転職エージェント
    株式会社パソナ 人材紹介事業本部

    パソナキャリア コンサルタントIT

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    職種名

    カスタマーサクセス【国内最大級の入札情報サイト/SaaS】

    企業名

    株式会社うるる

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    株式会社うるるの詳細情報:転職求人情報ならマイナビ転職エージェントサーチ