掲載開始日:2021.05.03 終了予定日:2021.06.06

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職 種

学歴不問

【福岡】カスタマーサポート正社員

企業名
  • 株式会社アイベック
  • 推薦ポイント

    残業ほとんどなし!業界トップクラスのSNSサービスのカスタマーサポート職!

    • 平均残業月30時間以内
    • 第二新卒歓迎
    • U・Iターン歓迎
    • 転勤無し
    • 完全週休二日制
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    募集要項

    仕事内容
    【職務概要】
    同社のカスタマーサポート職として業務を行っていただきます。

    【職務詳細】
    同社の運営する自社のSNSサービスの問い合わせ対応や管理・監視業務を担当していただきます。

    ・顧客からの問い合わせメール対応 ※一部電話対応あり
     メール8割・電話2割程度
    ・投稿内容のチェック

    管理者の場合
    ・メンバーのシフト調整業務
    ・その他マネジメント業務など

    24時間体制での業務となりますので、シフト制となります。
    <シフト例>
    9時~18時/10時~19時/16時~25時/1時~10時
    求める人材
    【必須】
    ・基本的PCスキル(Excel)
    以下いずれかの経験
    ・マネジメント経験(営業・接客・販売経験)
    ・コールセンター経験
    ・深夜業務が可能な方

    【尚可】
    ・コールセンターのSV経験

    <おすすめポイント>
    ・仕事とプライベートを充実できる環境です・(残業ほとんど無し)
    ・将来的にはマネジメントに携われるキャリアパス有り!
    給与
    年収:280万~450万
    給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
    賞与:年2回(7月・12月)
    昇給:年1回
    勤務地
    【九州】福岡県 福岡市南区
    西鉄天神大牟田線「平尾」駅より徒歩7分 
    西鉄バス「日赤前」バス停より徒歩3分
    勤務時間
    シフト制
    雇用・契約形態
    正社員 契約期間:無期
    試用期間:3ヶ月
    募集ポジション
    課長クラス
    募集背景
    業績好調による増員の為
    待遇・福利厚生
    交通費一部支給(2万円/月まで)、月間MVP制度、社内研修制度、健康診断・予防接種、家族手当、退職金制度、休日出勤手当
    休日・休暇
    年間休日100日、基本土日休み(2週間に1度、土日どちらか出社有り)、年末年始休暇、夏期休暇、有給休暇、慶弔休暇、特別休暇、Birthday休暇
    選考プロセス
    書類選考⇒一次面接(技術責任者・人事)⇒二次面接(代表)⇒内定
    おすすめポイント
    ・モバイルコンテンツの運営や、再生可能エネルギーやコインパーキング事業など複数の事業を手掛ける同社!
    ・おしゃれなフロントで非常に快適なオフィス!
    ・近年イメージされるようなIT企業だが、設立40年以上!
    サービス・特徴
    同社は自社で日本最大級のSNSサイトを運営しております。起業以来、無借金経営を続けており、非常に安定した収益基盤を
    持っています。近年は動画サイトを運営している会社を買収したりと積極的に会社の規模拡大を行っています。2017年4月には自社ビルも完成し、非常にきれいなオフィスで働ける環境です。

    ■制度
    月間MVP制度/人事考課制度/社内研修制度/クールBiz推進制度/健康診断・予防接種 など
    ■イベント
    社員旅行・慰安旅行/催事・交流会/ノー残業デー など

    企業情報

    設立
    1981/8/1
    従業員数
    80名
    資本金
    1,000万円
    売上高
    非公開
    事業内容
    【事業内容】
    ■PC・モバイルコンテンツ事業■集客・販促・売上向上のためのネット広告、メディア運営■テナント賃貸業■駐車場経営
    【会社の特徴】
    同社は、1981年創業以来、常に進化を続け、さらに未来への可能性を追求しています。インターネットを通じたサービス事業を中心に、販売、経営など様々な分野に取り組んでいます。社会の信頼に誠実に、真摯に応えることにより、毎年増収増益で成長し続けています。
    また、同社は様々な制度やイベントを設けており、働きやすさを追求しながら従業員のモチベーションを高く保つための環境づくりを行っています。
    同社は、生活の安定と、仕事のやりがいを両立し充実できる環境です。
    1つは設備の充実です、技術者が大いに期待を持つ環境が整っています。仕事にやりがいが持て、継続的にスキルを磨ける体制と何よりも、落ち着いてマイペースでじっくりと仕事に取り組める環境が整っています。
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    求人管理No.402741558
    この求人の担当転職エージェント
    株式会社ワークポート

    井上 翔太

    • 面接トレーニングに自信
    • レジュメ指導に自信
    • キャリアプランニングに自信
    • 求人開拓力に自信
    • 条件交渉に自信
    • 電話面談あり
    • 情報交換のみOK
    • 土日祝もOK

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    職種名

    【福岡】カスタマーサポート

    企業名

    株式会社アイベック

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