掲載開始日：2020.09.14 終了予定日：2023.02.19 ▼この求人の担当転職エージェント・取り扱い紹介会社を見る 教育 職 種 大手企業設立の通信制大学の学内向けヘルプデスク業務｜福岡勤務正社員 企業名 株式会社サイバー大学 推薦ポイント ●企業向けの研修コンテンツの展開に向けた企画にもチャレンジできる ●円滑な授業運営のための教員サポート 第二新卒歓迎 完全週休二日制 年間休日120日以上 検討リストに保存する この求人情報が検討リストに登録されました。 検討リストを見る エントリーする 募集要項 仕事内容 フルオンライン大学内におけるヘルプデスク、カスタマーサポート業務です。 近年では社会人による「学びなおし」や新卒の学生からの応募が増加しており、バックアップ体制を強化するためにも、学内や講師向けのシステムサポートを担当いただきます。 これまでの経験に応じて、当面の業務内容を決定していきますが、主には下記の業務内容です。 ●学習管理システム（LMS）や各種システムの設定 ※システム管理者として、学事スケジュールの登録やコース管理者権限付、履修者情報登録。シラバス登録システム、成績管理サイトのシステム設定など ●学習履歴データや授業評価アンケートなどの集計、分析、可視化 ●教員からのシステム操作に関する問い合わせ対応、学生や教員向け、大学からの各種お問い合わせ文案の作成、掲載 ●システムのユーザ向け操作マニュアルの作成・改訂 ●システム開発部門との調整 （システム開発・改修は、システム部が行っていますので実際に開発は行いません。よりフロントに近い立場での業務が特徴です） 【就業環境】 同社は新卒採用を行っていませんので、様々なバックグラウンドを持った中途入社社員で構成されています。 スピード感と、規定概念にとらわれず、フラットで公正・風通しの良い社風が特徴で、働きやすい環境を取りいれています。 「健康で長く働く」という考えの基、ワークライフバランスを重視しながら勤務にメリハリを利かせており、定着率が高い点も魅力です。 【同社の特徴】 インターネットを通じてすべての講義を受講できる「国内初」の通信4年制大学が同社です。 昨今では新型コロナウイルスの影響で、オンライン教育の重要性が再注目されていますが、本学は、開学してから10年以上経過しており、完全オンライン大学運営による経験や実績に基づくノウハウ、各種eラーニングサービス、大規模eラーニングサービスの運営経験や実績に基づくノウハウを持ち合わせており、他通信制大学との最大の差別化点です。 求める人材 【必須要件】 ※下記いずれか ●IT分野でのヘルプデスク、カスタマーサポート経験がある方 ●システム開発経験がある方 ●インフラエンジニアのご経験がある方 【求める人物像】 ●ホスピタリティ精神のある周囲に気を回せる方 ●チームワークを持って周りと協力しながらお仕事のできる方 ●コミュニケーション能力のある方 給与 年収400万円～550万円 【月給】21万円～ ※経験・能力を考慮の上、決定します。 勤務地 ●福岡県福岡市東区 ※マイカー通勤も可能。 ※転勤は当面なし。 勤務時間 【就業時間】10：00～18：45 【標準労働時間】7時間45分 【休憩】60分 【残業】月15～30時間（業務の繁閑により変動あり） ※コアタイムなしのスーパーフレックス（フレキシブルタイム7：00?22：00） 雇用・契約形態 正社員 募集背景 新規募集の為 待遇・福利厚生 【保険】健康保険/厚生年金保険/雇用保険/労災保険 【福利厚生】財形貯蓄/確定拠出年金401k/社員持株会制度/資格取得（自己啓発）奨励金制度/慶弔見舞金制度/社員割引制度 ●ベネフィットステーション ●ギフトプログラム 休日・休暇 完全週休2日制（土・日）/祝日/年末年始/慶弔/有給 【メモ】 ●育児休暇制度 ●出産・育児・介護休暇 ※年に数回、休日出勤の可能性あり※その際は、振替休日を取得 選考プロセス 書類選考→一次面接→SPI試験→最終面接 ※選考回数は前後する場合があります。 ※上記選考は原則webで実施しています。 諸手当 交通費(一部支給)/残業手当/出張手当 【諸手当メモ】 ●交通費：上限月額5万円 昇給・賞与 【賞与】年2回 【昇給】年1回 企業情報 設立 非公開 従業員数 非公開 資本金 非公開 売上高 非公開 事業内容 ●クラウド型eラーニングシステムの企画・開発・調達・販売 ●教育・研修コンテンツの企画・制作・調達・販売 ●インターネットを通じた教育サービスの提供 検討リストに保存する この求人情報が検討リストに登録されました。 検討リストを見る エントリーする 求人管理No.JOB82955 この求人の担当転職エージェント 株式会社マイナビワークス（マイナビジョブ20’s｜20代・第二新卒・既卒向け転職エージェント） マイナビジョブ20's 東京 （レビューを見る） 面接トレーニングに自信 レジュメ指導に自信 キャリアプランニングに自信 求人開拓力に自信 電話面談あり 情報交換のみOK 取り扱い紹介会社の詳細を見る 転職エージェントの詳細を見る 取り扱い紹介会社のすべての求人情報を見る この求人を見ている人は、他にこんな求人もチェックしています この求人に近い求人を探す 職種から探す 営業 >コールセンター・カスタマーサポート >カスタマーサポート・サポートデスク 業種から探す サービス >教育 こだわり条件から探す 特徴条件から探す 第二新卒歓迎 完全週休二日制 年間休日120日以上 同じ職種カテゴリーから探す 営業 営業・代理店営業・ルートセールス・MR 人材コーディネーター・カウンセラー コールセンター・カスタマーサポート 同じ業種カテゴリーから探す サービス 他の職種カテゴリーから探す 企画・経営 管理・事務 販売・フード・アミューズメント 美容・ブライダル・ホテル・交通 医療・福祉 保育・教育・通訳 コンサルタント・金融・不動産専門職 クリエイティブ WEB・インターネット・ゲーム ITエンジニア 電気・電子・機械・半導体 建築・土木 医薬・食品・化学・素材 技能工・設備・配送・農林水産 他 公共サービス 他の業種カテゴリーから探す IT・通信・インターネット 機械・電気・電子メーカー 素材メーカー 住宅関連メーカー 生活関連メーカー 商社 レジャー 流通・小売 フード マスコミ・広告・デザイン 金融・保険 コンサルティング 不動産・建設・設備 運輸・交通・物流・倉庫 環境・エネルギー 公的機関 その他 職種名 大手企業設立の通信制大学の学内向けヘルプデスク業務｜福岡勤務 企業名 株式会社サイバー大学 エントリーする 検討リストに保存する この求人情報が検討リストに登録されました。 検討リストを見る