掲載開始日:2020.06.03 終了予定日:2020.10.27

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ゲーム関連

職 種

カスタマーサポート(リーダー候補)~モバイルゲームアプリ開発会社正社員

企業名
  • 社名非公開
  • 社名非公開とは?

    推薦ポイント

    2011年設立のソーシャルアプリケーションプロバイダー(SAP)としては後発の企業ですが、リリースしたアプリケーションのヒット率の高さで業界内では知られており、
    数々のヒット作を世に送り出しています。

    他社のSAPよりも、遊んでいるユーザー数が1ケタ多く、フロントエンドもバックエンドも、他ではできない規模の案件に携わることが可能です。

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    募集要項

    仕事内容
    同社運用中のゲームに対してユーザーから発されるお問い合わせに返答し、プロジェクトに改善点を伝えていくお仕事です。
    ゆくゆくは30名~50名のチームマネージメント(またはマネージメント補佐)とオペレーションルールの構築・運営をして頂きます。
    求める人材
    下記すべてを満たす方。
    ・オンラインゲームまたはソーシャルゲームのカスタマーサポート対応経験(2年以上)
    ・10名以上のメンバーマネジメント経験(2年以上)
    ・Word、Excelスキル:中級以上 ※業務フローチャート、数値管理にて資料作成が出来るスキルが必要

    歓迎/尚可
    ・夜間勤務が可能な方
    ・ビジネスレベルの英語力
    給与
    360 万円〜960 万円
    年俸制
    勤務地
    東京都渋谷区南平台町
    <アクセス>
    ・ 半蔵門線、副都心線、東急田園都市線「渋谷駅」より徒歩9分
    ・ 京王井の頭線「神泉駅」南口より徒歩5分

    東京都目黒区青葉台
    <アクセス>
    ・田園都市線「池尻大橋駅」東口より徒歩7分
    ・井の頭線「神泉駅」南口より徒歩8分
    ・井の頭線「渋谷駅」道玄坂上交番前の出口より徒歩10分
    勤務時間
    10:00〜19:00(休憩時間60分)
    雇用・契約形態
    正社員 試用期間:3ヶ月〜6ヶ月
    ※勤怠不良等の理由により、試用期間が延長されることがある。また試用期間中は夏季休暇の取得は不可となります。
    ※契約社員スタートの場合もございます。
    募集ポジション
    その他
    ゆくゆくは30名~50名のチームマネージメント(またはマネージメント補佐)とオペレーションルールの構築・運営をして頂きます。
    募集背景
    その他
    同社で他にも募集しているポジションが複数あります。
    お気軽にお問合せ下さい。
    待遇・福利厚生
    想定年収:360万円〜960万円程度
    給与は、経験・能力を考慮の上、当社規定により決定します。
    評価・報酬:半期ごとに評価に応じて見直しあり。

    ※年俸外の半期業績インセンティブ制度あり
    ※年俸には、所定の時間外勤務手当・深夜勤務手当を含む。
    時間外勤務の有無に関わらず支給する
    <年俸360万の場合>
    月額基本給30万円・時間外勤務手当80時間分1,363,802円/年・深夜勤務手当46時間分149,369円/年を含む
    <年俸600万の場合>
    月額基本給50万円・時間外勤務手当80時間分2,273,001円/年・深夜勤務手当46時間分248,948円/年を含む
     
    ※80時間を超える時間外勤務、46時間を超える深夜勤務についての割増賃金は別途支給する

    健康保険(関東ITソフトウェア健康保険組合加入)、雇用保険、労災保険、厚生年金保険
    入社研修プログラム、スキルアップサポート制度、コミュニケーション活性化制度、
    総会、オフィシャルクラブ制度、健康サポート制度、家賃補助制度(2駅ルール・どこでもルール)、引越手当、子ども手当、企業型確定拠出年金制度、
    ※家賃補助制度(2駅ルール・どこでもルール)、引越手当、子ども手当、企業型確定拠出年金制度は正社員のみ対象。
    休日・休暇
    完全週休2日制(土曜・日曜)、祝日、夏期休暇(7月1日~11月30日までの期間に3日間)、
    年末年始休暇(12月29日~1月3日)、年次有給休暇(初年度10日間)、慶弔休暇
    選考プロセス
    書類選考
     ↓  
    1次面接
     ↓  
    2次面接
     ↓  
    最終面接
    ※選考回数、内容は変更になる場合もあります。

    企業情報

    設立
    2011年05月
    従業員数
    501〜1,000名
    資本金
    非公開
    売上高
    非公開
    事業内容
    2011年5月に設立され、モバイルゲームアプリを開発しています。
    ビジョンは、「最高のコンテンツを作る会社」。
    代表作はその圧倒的クオリティで数々の賞を受賞しました。
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    求人管理No.42522
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    PAC株式会社
    • レジュメ指導に自信
    • キャリアプランニングに自信
    • 電話面談あり
    • 出張面談あり
    • 面接同行あり
    • 情報交換のみOK
    • 土日祝もOK

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    職種名

    カスタマーサポート(リーダー候補)~モバイルゲームアプリ開発会社

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