掲載開始日:2020.05.15 終了予定日:2020.10.08

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コンピューター機器メーカー

職 種

テクニカルサポート正社員

企業名
  • 社名非公開
  • 社名非公開とは?

    推薦ポイント

    英語を使うお仕事!
    外資系!
    やりがいのある仕事!

    • 中途入社5割以上
    • 転勤無し
    • 英語を使う仕事
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    募集要項

    仕事内容
    (1)商品導入業務
    弊社商品のインストール、アップデート、コンフィグレーションを含めた導入を行い、必要なドキュメントを作成する。

    (2)技術サポート業務
    技術的な問い合わせに対して、トラブルシューティング含めた技術サポートを行い、必要なドキュメントを作成する。

    (3)ビジネス業務に対する技術支援
    弊社商品の拡販に向けたビジネス協議において、必要に応じて、技術サポート支援を行い、必要なドキュメントを作成する

    キヤノン(株)のグループ会社であり、これらの業務は、キヤノン(株)及びキヤノンマーケティングJapan(株)のメンバーと共同で行います。
    求める人材
    ■ネットワーク関連のIT知識
    ■Microsoft Windows Server系関連知識
    ■日本語はネイティブ(お客様との会話もあるため)
    ■社内のドキュメントは英語のため、英語でのReading, Writingは大卒レベルが必要
    ■社内での会話は、英語と日本語。(英語は、TOEIC 650点以上が望ましいが、ある程度の会話ができれば、TOEIC点数はいとわない)

    【求める人物像】
    ■顧客先での業務もあるため、顧客との会話マネージメントができる方。
    ■メンバーとのコミュニケーションができる方、Teamとしてプレイできる方。
    ■常に前向きで、フレキシビリティのある方、諦めずにチャレンジする方。

    ・歓迎要件

    ■事務機業界経験者(複写機・プリンタ関連、プリントやスキャン関連)
    ■AD, DNSなどのネットワーク関連知識
    ■英語を使う仕事にも興味のある方。
    給与
    年収600万円〜1300万円
    勤務地
    弊社オフィス(東京):最寄り駅:天王洲アイル
    勤務時間
    原則9:00~17:30
    業務状況によっては、残業あり。
    ※なお、海外出張がある場合があります。
    雇用・契約形態
    正社員 ■試用期間:3ヶ月(場合によっては6ヶ月)

    募集背景
    部門・体制強化の為
    日本市場への商品投入が始まった時期であり、今後の成長のためにも、要員の増強が必要。
    待遇・福利厚生
    ■昇給:個人業績による(不定期で、会社判断)
    ■賞与:会社業績評価分と個人業績評価分から成り立つ。
    ■残業手当込み。ただし、残業が’多くあった日には翌日などで出社時間調整可。
    ■休日出勤の場合がある。その場合には、代休取得を行う。
    ■深夜業手当あり。
    ■通勤手当(新幹線の利用の場合には、半額支給)
    ■出張手当(海外・国内)
    ■特定健康診査手当支給

    ●各種社会保険完備(健康保険、厚生年金保険など
    休日・休暇
    ■土曜日、日曜日、休祭日
    ■有給休暇
    ※初年:15日付与、1年経過:15日付与、2年:15日付与、3年:16日付与、4 年: 17日付与、5 年以上: 19日 付与
    選考プロセス
    事前に、弊社の商品をある程度理解していただきたいと思います。

    Step1:一次書類審査
    その上で、NT-ware社に応募する場合には、以下の質問に対する返答を日本語・英語で提出してください。
    (1)なぜ、NT-wareで働こうと思いましたか? Why you would like to work for NT-ware?
    (2)あなたの強みを教えてください。What are your strengths?
    技術力の判断(該当する業務領域であるかの確認等)と上記質問の返答を確認し、一次書類審査の判断をします。

    Step2:二次書類審査
    課題の提出(技術英文の翻訳)を提出してください。

    Step3:一次面接
    英語の履歴書+職務経歴書のご提出をいただき、弊社日本支社:管理者(日本人)と技術者(業務で英語をメインに使用している外国籍の方)が審査を行います。
    Step4:最終面接弊社の本社メンバー(ドイツ)含めての面接を行います。面接はオンライン面接となります。
    ■事前に、弊社商品をある程度理解していただきたいと思います。以下のサイトで確認してください。
    https://www.uniflow.global/en/home/
    https://www.youtube.com/user/NTwareuniFLOW

    企業情報

    設立
    非公開
    従業員数
    非公開
    資本金
    非公開
    売上高
    非公開
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    求人管理No.05152020N1
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    ipc株式会社
    • 面接トレーニングに自信
    • 経営層とのパイプに自信
    • 求人開拓力に自信
    • 電話面談あり
    • 土日祝もOK

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    職種名

    テクニカルサポート

    企業名

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