現在35人が検討中 掲載開始日:2021.03.23 終了予定日:2021.04.19 ▼この求人の担当転職エージェント・取り扱い紹介会社を見る アウトソーシング 職 種 業種未経験歓迎 学歴不問 【定年65歳】安定・長期的に働けます契約社員 企業名 社名非公開 社名非公開とは? 社名非公開とは? 雇用企業の要望により、非公開で募集したい求人情報を「社名非公開」として掲載されています。企業名を知りたい場合は、エントリー後にお問い合わせください。 推薦ポイント 前職では業務の説明は少なく、仕事内容をあまり理解できず 不安のまま現場配属…といった経験をお持ちのSV経験者さんへ。 新人SVさんが自信をもって活躍できるように、 基礎研修とオペレーターの仕事を経験していく体制をご用意しています。 入社後、センターにて研修を受けます。 座学で学んだあと、先輩スタッフとのOJT研修へ続き、 最後に現場配属となります。 長期的に活躍していただきたいからこそ、 安心してスタートできる環境が当社にはあります。 平均残業月30時間以内 転勤無し 年間休日120日以上 交通費全額支給 検討リストに保存する この求人情報が検討リストに登録されました。 検討リストを見る エントリーする 募集要項 仕事内容 東京都江東区エリアにあるコールセンターにて オペレーター業務をお願いします。 ゆくゆくは、SVのお仕事もお任せしていきます。 【オペレーターのお仕事】 ◆金融機関のお客様からのカード・通帳等紛失に関わる電話受付及び端末操作 ◆金融機関のお客様からのATM等に関わる各種照会電話受電及び端末操作 【SVのお仕事】 ◆オペレーターでは対応しきれない専門的なお問い合わせ対応 ◆オペレーターの品質管理 ◆新人の育成(モニタリングしながら指導)など 【よくある対応例】 ・ATM利用中に通帳・紙幣が出てこなくなった 《研修について》 入社後、まずは10日間の研修からスタート。 3日間の座学と、OJT研修を経て、現場配属となります。 配属後は、オペレーター業務を行いながら、 現場の社風や文化を直接感じて、環境に慣れていきます。 研修中だけじゃなく、独り立ちした後も 何か不安なことがあれば、いつでも聞いてくださいね! 求める人材 ■コールセンターSV、またはコールセンター経験がある方 ■業務の中で教育・指導経験がある方 ■企業の中で管理職経験ある方 ■PC操作スキルをお持ちの方(文字入力ができればOK!) 上記に一つでも当てはまれば、是非ご応募ください。 【歓迎】 ■銀行などの金融機関での勤務経験がある方 給与 月給28万円~ 想定年収:360万円~ ※想定年収は、選考を通じて上下する場合があります。 ■賞与あり 勤務地 東京メトロ東西線 東陽町駅 4番出口より徒歩7分 勤務時間 6:30〜22:45内のシフト制(実働7.5時間/休憩1時間) 残業ほぼなし。あっても月10時間程度です。 【シフトパターン1例】 A 6:45〜15:15 B 9:00〜17:30 C 14:15〜22:45 ※その他、複数パターンのシフトがあります。 雇用・契約形態 契約社員 無期雇用の契約です。 当社は定年が65歳までですので、長期的に働けます。 募集背景 部門・体制強化の為 待遇・福利厚生 ■交通費全額支給 ■各種保険あり ・健康厚生年金 ・雇用保険 ・介護保険 ・労災保険 ■残業代あり ■休日手当あり 土日祝シフトの場合、 1回につき4,000円プラス。 ■食事手当あり(勤務時間によって利用可能) 朝食手当1回250円 夕食手当1回400円 ■特別休日あり(年間18日) 休日・休暇 休日:シフト制 年間休日数123日(週2日+特別休日年間18日) 選考プロセス 書類選考 ↓ 面接1回 ↓ 就業決定! 企業情報 設立 非公開 従業員数 非公開 資本金 非公開 売上高 非公開 検討リストに保存する この求人情報が検討リストに登録されました。 検討リストを見る エントリーする 求人管理No.320191224-53 この求人の担当転職エージェント 株式会社KDDIエボルバ 小林 勝司 (レビューを見る) 面接トレーニングに自信 キャリアプランニングに自信 求人開拓力に自信 電話面談あり 出張面談あり 取り扱い紹介会社の詳細を見る 転職エージェントの詳細を見る 取り扱い紹介会社のすべての求人情報を見る この求人を見ている人は、他にこんな求人もチェックしています この求人に近い求人を探す 職種から探す 営業 >コールセンター・カスタマーサポート >カスタマーサポート・サポートデスク 業種から探す サービス >アウトソーシング こだわり条件から探す 業種未経験歓迎 学歴不問 特徴条件から探す 平均残業月30時間以内 転勤無し 年間休日120日以上 交通費全額支給 同じ職種カテゴリーから探す 営業 営業・代理店営業・ルートセールス・MR 人材コーディネーター・カウンセラー コールセンター・カスタマーサポート 同じ業種カテゴリーから探す サービス 他の職種カテゴリーから探す 企画・経営 管理・事務 販売・フード・アミューズメント 美容・ブライダル・ホテル・交通 医療・福祉 保育・教育・通訳 コンサルタント・金融・不動産専門職 クリエイティブ WEB・インターネット・ゲーム ITエンジニア 電気・電子・機械・半導体 建築・土木 医薬・食品・化学・素材 技能工・設備・配送・農林水産 他 公共サービス 他の業種カテゴリーから探す IT・通信・インターネット 機械・電気・電子メーカー 素材メーカー 住宅関連メーカー 生活関連メーカー 商社 レジャー 流通・小売 フード マスコミ・広告・デザイン 金融・保険 コンサルティング 不動産・建設・設備 運輸・交通・物流・倉庫 環境・エネルギー 公的機関 その他 職種名 【定年65歳】安定・長期的に働けます 企業名 社名非公開 エントリーする 検討リストに保存する この求人情報が検討リストに登録されました。 検討リストを見る