掲載開始日:2019.12.04 終了予定日:2020.01.07

▼この求人の担当転職エージェント・取り扱い紹介会社を見る

ソフトウェア・情報処理

職 種

上場企業

カスタマーサポート正社員

企業名
  • 日本コンピュータシステム株式会社
  • 推薦ポイント

    ■高い技術力
    ・もの作りへの情熱をもった社員が多数在籍
    ・独立系の強みを活かして、マーケットの変化に柔軟に対応でき、技術力/マネジメント力高められる環境
    ・SAP R/3やEBSの実機サーバを保持しており、社内で使用できます。
    ■社内交流
    ・親睦会(会社補助あり)
    ・各自担当しているシステムのことを共有しながら勉強する会

    検討リストに保存する
    エントリーする

    募集要項

    仕事内容
    【職務概要】
    日本語と英語を使ったカスタマーサポート業務を担当していただきます

    担当製品『PowerBuilder』

    【職務詳細】
    ・PowerBuilderの製品カスタマーサポート(メール、電話)
    ・PowerBuilder開発支援、テスト支援、ローカライズ支援
    ・営業支援(営業同行による問い合わせフォロー、技術支援デモ)
    ・その他付随する業務

    ■英語や中国語の技術カンファレンス参加の可能性もあり。
    ■営業支援に伴う全国出張の可能性もあり。


    ※カスタマーサポートはメールによる技術サポート(日本語)がメインです。

    求める人材
    【必須】
    ・PowerBuilderでの開発経験またはPowerBuilderで開発されたシステムの運用保守必須(期間不問)
    ・メールおよび電話での顧客対応のある方

    【尚可】
    ・ITパスポートを取得した方


    ※このポジションで特に重要視している選考ポイント
    1.『PowerBuilder』を触ったことがあることです。
    2.お客様と電話やメールで落ち着いてコミュニケーションがとれること

    給与
    ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
    ※年収については応相談
    勤務地
    東京都 港区(西新橋)
    勤務時間
    9時00分~18時00分
    雇用・契約形態
    正社員
    募集背景
    業績好調による増員の為
    待遇・福利厚生
    通勤手当(月額5万円まで)、社会保険完備(関東ITS健保)、社員持株会制度、個人型401k、退職金制度、資格手当、総合福利厚生サービス「えらべる倶楽部」、その他
    休日・休暇
    完全週休2日制(土・日)、祝日、夏季(2日)、年末年始、年次有給、慶弔、特別休暇
    選考プロセス
    書類選考(1~2日) - 一次面接(部長、グループ責任者クラス) - 二次面接(事業部長、人事責任者)
    ※ご応募から内定まで2週間程度を予定しております。

    企業情報

    設立
    1980年12月
    従業員数
    464名(2019年4月1日現在)
    資本金
    10億8,916万円
    売上高
    非公開
    事業内容
    ■エンタープライズソリューション ■金融ソリューション ■基盤ソリューション■通信ソリューション■PowerBuilder 日本総代理店
    ■GISソリューション
    検討リストに保存する
    エントリーする
    求人管理No.402009229
    この求人の担当転職エージェント
    株式会社ワークポート
    • 面接トレーニングに自信
    • レジュメ指導に自信
    • キャリアプランニングに自信
    • 電話面談あり
    • 情報交換のみOK
    • 土日祝もOK

    取り扱い紹介会社の詳細を見る 転職エージェントの詳細を見る

    この求人に近い求人を探す

    こだわり条件から探す
    上場企業
    特徴条件から探す
    職種名

    カスタマーサポート

    企業名

    日本コンピュータシステム株式会社

    エントリーする
    検討リストに保存する

    日本コンピュータシステム株式会社の詳細情報:転職求人情報ならマイナビ転職エージェントサーチ