掲載開始日:2019.09.13 終了予定日:2021.09.23

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ソフトウェア・情報処理

職 種

学歴不問

埼玉所沢限定 急募 コールセンター顧客支援 /損保系システム経験者歓迎正社員

企業名
  • 株式会社バイトルヒクマ
  • 推薦ポイント

    ■仕事のやりがい
    ・顧客と直接やり取りをするのでコミュニケーション力を活かせます
    ・ツールの改善提案など、上流工程から携われるのであなたの
     アイディアを活かせます
    ・チームワークが良く、社員同士協力し合って業務に取り組んでいます
    ・将来的にはリーダーをお任せします

    • 平均残業月30時間以内
    • 第二新卒歓迎
    • 転勤無し
    • 完全週休二日制
    • 年間休日120日以上
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    募集要項

    仕事内容
    大手損保保険会社コールセンターにて顧客作業支援に携わっていただきます。
    【具体的な業務内容】
    ・ユーザー情報登録作業
    ・電話回線作業
    ・ツール開発や改修
    ・現場からの依頼対応、QAに対する回答
    ※既存プロジェクトへのアサイントとなりますので、運用・保守作業がメインとなります。
    顧客が行う管理者業務の支援・代行ですのでシステム開発の経験が浅くても大丈夫!
    メインでお任せする作業はメンバーのスケジュール管理や顧客との調整ですので、
    コミュニケーションに自信がある方を積極採用します!

    【仕事のやりがい】
    ・顧客との直接やり取りをするので、コミュニケーション力を活かせます。
    ・ツールの改善提案など、上流工程から携われるのであなたのアイディアを活かせます。   
    ・チームワークが良く、社員同士協力し合って業務に取組んでいます。
    ・将来的にはリーダーをお任せします。
    求める人材
    【必須要件】
    ・コールセンターでのシステム運用・保守経験のある方
    ・コミュニケーション力(顧客調整能力、定例会報告等)がある方 
    【歓迎要件】
    下記の知識、経験がある方歓迎 ・
    ・管理作業経験者(スケジュール管理、要員管理、定例会資料作成等)
    ・プログラムの知識
     →Shell,Batch,VBmVBA,JavaScript,HTML,CSSの経験がある方
    ・SQLの知識
    ・上流工程の開発経験
    ・Active Directoryの知識

    募集年齢: 27 歳 ~ 45 歳
    年齢制限事由:労働基準法などの規定により年齢制限が設けられているため
    給与
    年収400万円〜700万円
    ※前職給与、経験・能力、ポテンシャルなどを考慮の上、
    当社規定により優遇致します。
    【年収例】
    ・年収450万円(PG/経験4年/月給30万円+賞与90万円) 
    ・年収600万円(SE/経験6年/月給40万円+賞与120万円)

    ・昇給:原則年1回(1月)
    ・賞与:年3回(3月、6月、12月)
    ・通勤手当、出張手当
    ・通勤手当、出張手当
    ・技術手当、TOEIC手当
    ・家族手当、住宅手当
    勤務地
    埼玉県所沢市(客先常駐)
    <アクセス>
    西武新宿線線「新所沢駅」より徒歩15分
    勤務時間
    9:00~18:00  (実働8時間、12:00~13:00は昼休憩)             
    ※時間外労働:月平均5~10時間程度
    雇用・契約形態
    正社員
    待遇・福利厚生
    社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険)
    休日・休暇
    <年間休日129日 2017年度実績> 
    ・完全週休2日制(土・日)、祝日
    ・夏季休暇(5日)、年末年始休暇(7日)
    ・年次有給休暇
    ・特別休暇(結婚、忌引)
    ・出産・育児休暇など

    企業情報

    設立
    1982年9月
    従業員数
    110名(2019年1月現在)
    資本金
    9,976万円
    売上高
    非公開
    事業内容
    ■受託開発事業
    ・インターネットWeb関連システム
    ・分散(Windows系クライアント/UNIX系サーバー)システム
    ・金融を中心としたアプリケーションシステム
    ■システム基盤事業
    ・データベースシステム構築、コンサルティング
    ・システム運用・保守
    ■自社製品/コンサルティング事業
    ・オフィス業務用ソフトウェアの設計・開発
    ・スマートフォン・タブレット向けのソフトウェアの設計・開発
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    求人管理No.TECMP-CY-BYHK-0200
    この求人の担当転職エージェント
    株式会社テクノマッチング企画 
    • 面接トレーニングに自信
    • レジュメ指導に自信
    • 経営層とのパイプに自信
    • キャリアプランニングに自信
    • 求人開拓力に自信
    • 電話面談あり
    • 出張面談あり
    • 面接同行あり
    • 情報交換のみOK
    • 土日祝もOK

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    職種名

    埼玉所沢限定 急募 コールセンター顧客支援 /損保系システム経験者歓迎

    企業名

    株式会社バイトルヒクマ

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